Hướng dẫn thu thập danh sách khách hàng từ bài viết Facebook

Facebook là nguồn khách hàng tiềm năng lớn với hàng triệu lượt tương tác mỗi ngày. Vậy làm thế nào để quét data bài viết Facebook nhanh chóng và hiệu quả? Hãy cùng phần mềm marketing tìm hiểu ngay sau đây. 

I. Lợi ích khi thu thập khách hàng từ bài viết Facebook

Thu thập khách hàng từ bài viết Facebook là phương pháp tìm kiếm khách hàng tiềm năng được nhiều doanh nghiệp áp dụng hiện nay. Thay vì tiếp cận ngẫu nhiên, bạn có thể tập trung vào những người đã thể hiện sự quan tâm thông qua hành động tương tác với bài viết. 

• Tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng: Người đã like, comment hoặc chia sẻ bài viết thường có nhu cầu hoặc quan tâm đến chủ đề liên quan, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Tiết kiệm thời gian: Nhanh chóng xây dựng tệp khách hàng từ các bài viết có lượng tương tác cao thay vì tìm kiếm thủ công.
• Phân tích khách hàng đối thủ: Thu thập người tương tác trên bài viết của đối thủ để nghiên cứu hành vi và nhu cầu khách hàng.
• Hỗ trợ Marketing và bán hàng: Dữ liệu thu thập được có thể dùng để chăm sóc khách hàng, nhắn tin, remarketing và triển khai quảng cáo hiệu quả hơn.

II. Cách lấy danh sách khách hàng từ bài viết Facebook với MKT UID 

Chỉ với vài thao tác đơn giản trên phần mềm MKT UID, bạn có thể dễ dàng thu thập danh sách khách hàng từ các bài viết Facebook theo từ khóa mong muốn. 

Bước 1: Đăng nhập phần mềm MKT UID và chọn tài khoản Facebook

Mở phần mềm MKT UID, đăng nhập tài khoản và truy cập: Chức năng quét bài viết → Quét danh sách bài viết. Sau đó nhấn Chọn tài khoản để lựa chọn tài khoản Facebook dùng để thực hiện quá trình quét.

Lưu ý: Nên sử dụng tài khoản Facebook hoạt động ổn định để đảm bảo quá trình quét dữ liệu diễn ra liên tục.

Bước 2: Quét danh sách bài viết theo từ khóa

Tại mục Cấu hình quét, thực hiện các thao tác sau:

• Chọn Quét theo từ khóa.
• Nhấn Nhập danh sách và nhập từ khóa cần tìm kiếm.
• Chọn nguồn dữ liệu muốn quét:
  • Quét bài viết ở Profile
  • Quét bài viết ở Page
  • Quét bài viết ở Nhóm
• Thiết lập số lượng bài viết cần quét cho mỗi từ khóa.
• Nhấn Bắt đầu để hệ thống thu thập danh sách bài viết.

Sau khi hoàn tất, phần mềm sẽ hiển thị:

• Từ khóa tìm kiếm.
• UID người đăng.
• ID bài viết.
• Nội dung bài viết.

Đây chính là danh sách ID bài viết sẽ được sử dụng ở bước tiếp theo để quét tương tác. Chức năng này thuộc nhóm Quét danh sách bài viết của MKT UID, cho phép lấy dữ liệu bài viết công khai từ Profile, Page hoặc Nhóm Facebook.

Bước 3: Truy cập tính năng Quét tương tác

Từ menu bên trái, chọn Chức năng quét tương tác. Tính năng này cho phép thu thập các loại tương tác trên Facebook như:

• UID người Like
• UID người Bình luận
• UID người Chia sẻ

MKT UID hỗ trợ tổng hợp dữ liệu tương tác từ bài viết để phục vụ các chiến dịch Marketing và xây dựng tệp khách hàng tiềm năng.

Bước 4: Nhập danh sách ID bài viết đã quét

Tại giao diện Quét tương tác. Chọn hình thức Quét theo ID Bài viết → Nhấn Nhập danh sách → Dán toàn bộ ID bài viết đã lấy được từ bước 2 → Nhấn Lưu để hoàn tất.

Sau đó thiết lập:

• Số lượng UID cần quét trên mỗi bài viết.
• Chọn loại tương tác muốn thu thập:
  • UID Like
  • UID Bình luận
  • UID Chia sẻ

Cuối cùng nhấn Bắt đầu để phần mềm tiến hành quét dữ liệu.

Kết luận 

Thu thập danh sách khách hàng từ bài viết Facebook là phương pháp hiệu quả giúp doanh nghiệp tìm kiếm đúng tệp người dùng đang quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ. Với MKT UID, quá trình này được tự động hóa nhanh chóng, chính xác và dễ ứng dụng vào các chiến dịch Marketing thực tế.