Những cách làm tăng doanh thu cho cửa hàng nhanh chóng nhất

Doanh thu của cửa hàng không chỉ phụ thuộc vào lượng khách mà còn ở cách bạn vận hành và chăm sóc họ. Vậy những cách làm tăng doanh thu cho cửa hàng hiệu quả nhất hiện nay là gì? Dưới đây Phần mềm marketing sẽ gợi ý các chiến lược giúp bạn bán nhiều hơn, giữ khách lâu hơn và tối ưu lợi nhuận bền vững.

I. Vì sao cửa hàng mãi không tăng doanh thu? 

Nhiều cửa hàng có lượng khách ổn định nhưng doanh thu vẫn giậm chân tại chỗ. Lý do là chưa tối ưu được giá trị mỗi khách hàng và quy trình bán hàng.

• Thứ nhất, không có chiến lược upsell hoặc cross-sell khiến mỗi đơn hàng dừng ở mức tối thiểu.
• Thứ hai, không khai thác tệp khách hàng cũ, trong khi 70% doanh thu của cửa hàng thành công đến từ khách quay lại.
• Thứ ba, marketing thiếu nhất quán, nội dung đăng tải rời rạc, không xây dựng được thương hiệu.
• Cuối cùng, quản lý hàng hóa và nhân sự chưa tối ưu, dẫn đến tồn kho cao và hiệu suất thấp.

Doanh thu sẽ không thể bứt phá nếu cửa hàng chỉ tập trung bán hàng mới mà không tối ưu hệ thống, chăm lại khách cũ và đồng bộ hoạt động marketing.

II. Những cách làm tăng doanh thu cho cửa hàng hiệu quả nhất hiện nay 

Không cần ngân sách quá lớn, chỉ cần áp dụng đúng những cách làm tăng doanh thu cho cửa hàng dưới đây, bạn hoàn toàn có thể bứt phá kết quả kinh doanh chỉ sau vài tuần.

1. Phủ sóng thương hiệu trên nhiều kênh mạng xã hội

Đặc biệt trong dịp cuối năm, khi nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng tăng cao, việc phủ sóng thương hiệu trên nhiều kênh mạng xã hội trở nên vô cùng quan trọng. Khách hàng có thể bắt gặp sản phẩm của bạn ở bất cứ đâu từ video ngắn trên TikTok, bài review trên Facebook cho đến tin nhắn Zalo. Càng xuất hiện thường xuyên, bạn càng dễ tạo ấn tượng và tăng khả năng chốt đơn.

Cách triển khai hiệu quả:

• Bạn nên xây dựng kế hoạch đăng bài đều đặn hằng ngày hoặc ít nhất 3–4 lần/ngày, tập trung vào khung giờ vàng như 7h–9h sáng và 19h–22h tối.
• Mỗi nền tảng có thế mạnh riêng: Facebook để chia sẻ nội dung giá trị, TikTok để thu hút bằng video ngắn, còn Zalo thích hợp để chăm khách thân thiết.

Trong giai đoạn cao điểm cuối năm, bạn có thể sử dụng công cụ hỗ trợ đăng bài tự động như MKT Post để tiết kiệm thời gian. Chỉ với một lần thao tác, công cụ này giúp bạn đăng cùng lúc lên nhiều Fanpage, Group hoặc tài khoản cá nhân, đảm bảo thương hiệu phủ sóng liên tục mà không cần thao tác thủ công.

2. Tổ chức các phiên livestream bán hàng

Nếu bạn hỏi đâu là kênh có khả năng tạo doanh thu trực tiếp lớn nhất hiện nay, câu trả lời chắc chắn là livestream. Ở Việt Nam, tỉ lệ người mua hàng qua livestream tăng hơn 70% chỉ trong năm 2024 và TikTok đang là mỏ vàng cho các nhà bán hàng.

Bạn có thể triển khai thế nào:

• Chuẩn bị nội dung hấp dẫn: Không chỉ giới thiệu sản phẩm, mà nên tạo câu chuyện, ví dụ “Top 3 sản phẩm bán chạy nhất tuần”, “Cách chọn quà Tết dưới 200k”.
• Tối ưu lịch phát sóng: Bạn nên cố định khung giờ (ví dụ 20h – 21h30) và giữ tần suất 2–3 buổi/tuần.
• Phát song song nhiều nền tảng: Ngoài TikTok, hãy tận dụng Facebook hoặc YouTube để tăng lượt xem chéo.

Kinh nghiệm thực tế: Những cửa hàng duy trì livestream đều đặn ít nhất 3 buổi/tuần thường tăng doanh số trung bình 40–60% chỉ trong 1 tháng. Quan trọng nhất không phải là bạn livestream bao lâu, mà là bạn có làm đều và thật hay không.

3. Bán hàng đa kênh: kết nối online và cửa hàng trực tiếp

Bạn không nên phụ thuộc hoàn toàn vào khách vãng lai. Việc kết hợp bán hàng online và tại cửa hàng giúp bạn mở rộng tệp khách hàng và tối ưu doanh thu. Cách triển khai hiệu quả:

• Bạn có thể bán song song trên Facebook, TikTok Shop, Shopee, Zalo OA hoặc website riêng.
• Nên đảm bảo thông tin sản phẩm, giá và khuyến mãi đồng nhất giữa các kênh.
• Bạn nên gắn mã QR ở cửa hàng để khách dễ theo dõi và đặt hàng online.

Lưu ý thực tế: Nếu khách từng tương tác online, bạn có thể ghi chú lại để khi họ đến cửa hàng, việc chăm sóc trở nên thân thiện hơn.

4. Tăng giá trị đơn hàng trung bình bằng combo thông minh

Thay vì bán lẻ từng sản phẩm, bạn có thể gợi ý khách chọn combo tiết kiệm. Việc này giúp khách cảm thấy “lời hơn”, còn bạn lại tăng được doanh thu trung bình mỗi đơn. Cách triển khai hiệu quả:

• Bạn nên tạo combo theo nhu cầu thật: theo mùa, mục đích hoặc nhóm đối tượng.
• Hãy trưng bày combo ở vị trí dễ thấy và ghi rõ mức tiết kiệm để khách dễ so sánh.
• Có thể kèm ưu đãi ngắn hạn cho combo để thúc đẩy khách ra quyết định nhanh hơn.

Lưu ý thực tế: Combo hiệu quả nhất là combo có ý nghĩa — đừng ghép sản phẩm ngẫu nhiên chỉ để “tăng đơn”.

5. Tạo chương trình khách hàng thân thiết 

Nếu bạn muốn doanh thu ổn định, hãy bắt đầu từ việc giữ chân khách hàng cũ. Việc tặng voucher, tích điểm hay gửi lời chúc vào dịp đặc biệt giúp khách cảm thấy được quan tâm. Cách triển khai hiệu quả:

• Bạn có thể tạo thẻ thành viên tích điểm hoặc gửi ưu đãi qua Zalo, email.
• Hãy nhắn tin cảm ơn sau khi khách mua hàng, gợi ý thêm sản phẩm phù hợp.
• Đặt lịch nhắc khách quay lại sau 1–2 tháng để gia tăng tần suất mua.

6. Thu thập phản hồi khách hàng và cải thiện sản phẩm liên tục

Bạn nên xem phản hồi của khách hàng như “tấm gương phản chiếu” để hiểu rõ hơn điểm mạnh, điểm yếu của mình. Cách triển khai hiệu quả:

• Sau khi khách dùng sản phẩm, bạn có thể nhắn hỏi nhẹ nhàng cảm nhận của họ.
• Nếu có nhiều khách giống nhau phàn nàn, bạn nên xem lại quy trình hoặc mẫu mã.
• Thu thập phản hồi định kỳ giúp bạn cải thiện dịch vụ tốt hơn.

7. Tạo chương trình minigame, giveaway 

Mini game là cách đơn giản để bạn khuấy động cộng đồng và thu hút khách hàng mới mà không cần đầu tư nhiều chi phí quảng cáo. Cách triển khai hiệu quả:

• Bạn có thể tổ chức trò chơi nhỏ như “bình luận số may mắn”, “chia sẻ bài nhận quà”.
• Hãy gắn mục tiêu khéo léo, ví dụ: tặng voucher giảm giá cho người chơi thắng.
• Duy trì tần suất vừa phải, khoảng 1–2 lần/tháng là đủ.

8. Cải thiện trải nghiệm tại cửa hàng 

Không gian và cảm xúc khi mua hàng ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua của khách. Vì vậy, bạn nên đầu tư chỉnh chu cả phần nhìn và cảm nhận tại cửa hàng. Cách triển khai hiệu quả:

• Sắp xếp lại ánh sáng, mùi hương, âm thanh để tạo cảm giác thoải mái.
• Trưng bày sản phẩm bắt mắt, có bảng giá rõ ràng và ưu đãi nổi bật.
• Bạn nên thường xuyên đào tạo nhân viên chào hỏi, hướng dẫn khách tự nhiên.

9. Tận dụng video ngắn để giới thiệu sản phẩm

Video ngắn đang là “vũ khí vàng” trong bán hàng năm 2025. Hãy tạo các clip 15–30 giây giới thiệu sản phẩm, feedback thực tế hoặc hậu trường đóng gói – những nội dung này có thể lan tỏa tự nhiên rất nhanh.
Đăng đều đặn trên TikTok, Reels hoặc YouTube Shorts để mở rộng tệp khách hàng.

Lưu ý: Hãy ưu tiên video thật, ánh sáng tự nhiên, lời thoại mộc mạc – khách hàng tin vào sự chân thật hơn là quảng cáo bóng bẩy.

10. Tổ chức workshop, buổi trải nghiệm hoặc sự kiện offline 

Nếu cửa hàng bạn có kinh phí, hãy tổ chức những buổi workshop hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm hoặc trải nghiệm sản phẩm.
Ví dụ: “Cách chọn mỹ phẩm phù hợp da nhạy cảm” hoặc “Hướng dẫn phối đồ cơ bản”. Đây là cơ hội tuyệt vời để khách hàng đến cửa hàng, tương tác và mua thêm sản phẩm.

Lưu ý: Hãy quay lại và chia sẻ video, hình ảnh buổi sự kiện lên mạng xã hội để tăng hiệu ứng lan tỏa.

11. Đo lường kết quả và tối ưu liên tục

Không có chiến lược nào hiệu quả mãi mãi. Hãy thường xuyên theo dõi doanh thu theo ngày, sản phẩm bán chạy, tỷ lệ quay lại của khách, thời điểm cao điểm trong ngày. Từ dữ liệu đó, bạn có thể điều chỉnh giờ livestream, sản phẩm chủ lực hoặc chương trình ưu đãi cho phù hợp.

Lưu ý: Ghi nhận và đánh giá định kỳ giúp bạn phát hiện điểm mạnh, điểm yếu trong hoạt động bán hàng để tối ưu doanh thu liên tục và hiệu quả nhất 

III. Giải pháp X3 doanh thu cho cửa hàng bùng nổ doanh số 

Nếu bạn vẫn đang phải tự tìm data, seeding thủ công hay chăm khách bằng tin nhắn tay, thì chắc chắn sẽ khó theo kịp tốc độ thị trường hiện nay. Để bán hàng hiệu quả hơn, bạn cần một bộ giải pháp tự động hóa toàn diện vừa gom đúng khách, vừa nuôi tệp chuẩn, vừa chốt đơn nhanh. Và đó chính là lý do bộ 4 phần mềm MKT ra đời giúp tăng doanh thu online một cách hiệu quả nhất. 

• MKT UID – Gom khách hàng tiềm năng tự động: Giúp quét, lọc, trích xuất tệp khách tiềm năng chính xác từ nhóm, fanpage hoặc bài viết có tương tác thật. Nhờ đó, bạn tiếp cận đúng người có nhu cầu, không tốn chi phí quảng cáo.
• MKT Page – Quản lý và đăng bài hàng loạt: Cho phép đăng bài lên nhiều fanpage, nhóm và tài khoản cùng lúc. Hệ thống quản lý bình luận, tin nhắn, khách hàng tập trung giúp tiết kiệm thời gian chăm sóc.
• MKT Zalo – Chăm khách hàng hiệu quả: Hỗ trợ gửi tin nhắn hàng loạt, thông báo ưu đãi hoặc nhắc lịch dịch vụ tự động. Đây là công cụ giữ liên kết với khách hàng thân thiết, giúp tăng tỷ lệ quay lại mua hàng.
• MKT Viral – Lan tỏa thương hiệu bằng video: Giúp nhân bản video, chèn logo, nhạc, watermark và đăng tự động lên nhiều nền tảng như TikTok, Facebook, YouTube Shorts. Giải pháp này giúp tăng độ nhận diện tự nhiên mà không cần quảng cáo trả phí.

Khi triển khai đồng bộ bộ công cụ này giúp bạn giảm hơn 60% thao tác thủ công, tối ưu chi phí và tăng doanh thu trung bình 2–3 lần chỉ sau vài tuần. Đây là lựa chọn phù hợp cho những cửa hàng muốn tăng tốc doanh số thực sự trong giai đoạn cuối năm.

Kết luận 

Tăng doanh thu không chỉ đến từ việc tìm thêm khách hàng mới, mà quan trọng là biết khai thác tốt từng khách hiện có. Khi bạn áp dụng đúng những cách làm tăng doanh thu cho cửa hàng, hiệu quả kinh doanh sẽ được cải thiện rõ rệt và phát triển bền vững hơn. Chúc các bạn thành công!