Tổng hợp 12+ phần mềm bán hàng trên Facebook đáng dùng nhất hiện nay

Trong thời đại kinh doanh 4.0, việc áp dụng công nghệ vào trong vấn đề kinh doanh giúp cho các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí nhân lực đi rất nhiều. Đó là lý do vì sao mà nhiều người tìm đến các phần mềm bán hàng trên Facebook để công việc kinh doanh tốt hơn. Trong bài viết này, hãy cùng Phần mềm marketing 0 đồng tìm hiểu top 12 phần mềm bán hàng trên Facebook đáng dùng nhất ở thời điểm hiện tại.

Phần Mềm	Giá	Tính Năng Nổi Bật
MKT Care	4.000.000/năm	Hỗ trợ nuôi nick, hỗ trợ kinh doanh Online trên Facebook
MKT Data	2.000.000/năm	Thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng.
MKT Viral	3.000.000/năm	Tăng tương tác và phổ biến nội dung trên Facebook.
MKT Post	3.000.000/năm	Tự động đăng bài và quản lý nội dung trên Facebook.
MKT Page	3.000.000/năm	Quản lý, tạo Fanpage hàng loạt
MKT Group	3.000.000/năm	Quản lý Group Facebook tự động
TrustSales	200.000 VNĐ/tháng – 5.500.000 VNĐ/tháng	Quản lý toàn bộ những tin nhắn, bình luận và đơn hàng trên cùng 1 màn hình
Vpage	100.000 VNĐ/tháng	Hỗ trợ quản lý inbox và comment của khách hàng dễ dàng
Chatbot Chatfuel	400.000 VNĐ/ tháng	Chăm sóc khách hàng tự động
Iclick	Miễn phí hoặc 50.000 VNĐ/tháng	Tối ưu hoá, nâng cao hiệu suất quảng cáo trên Facebook.
AgoraPulse	2.000.000/ tháng	Quản lý nhiều mạng xã hội, lên lịch đăng bài, giám sát thương hiệu.

I. Phần mềm bán hàng trên Facebook là gì?

Phần mềm bán hàng Facebook là một ứng dụng hoặc công cụ giúp quản lý, tổ chức và bán hàng trên mạng xã hội Facebook. Với sự phát triển của công nghệ thông tin, phần mềm bán hàng online trên Facebook cung cấp nhiều tính năng thông minh giúp tự động hóa các quy trình bán hàng, từ việc đăng tải sản phẩm, quản lý kho hàng, cho đến việc tương tác với khách hàng và xử lý thanh toán.

II. Top 12 phần mềm bán hàng trên Facebook tốt nhất

Phần mềm bán hàng trên Facebook là công cụ hỗ trợ chủ shop kinh doanh hiệu quả hơn trên Facebook nhờ các tính năng tự động hóa như quản lý tin nhắn, bình luận, đơn hàng, ẩn comment, chạy quảng cáo,… giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức và gia tăng doanh số bán hàng.

Hiện nay trên thị trường có rất nhiều phần mềm bán hàng trên Facebook khác nhau. Điều này khiến cho những ai mới tìm hiểu sẽ rất phân vân không biết nên chọn loại phần mềm nào để không bị “tiền mất tật mang”. Để hiểu rõ hơn và tránh mắc sai lầm, Phần mềm MKT để tổng hợp 12+ phần mềm tốt nhất hiện nay:

1. Phần mềm bán hàng MKT Care

Phần mềm bán hàng trên Facebook được nhiều doanh nghiệp sử dụng nhất hiện nay chính là phần mềm MKT Care – Phần mềm hỗ trợ nuôi nick Facebook. MKT CARE là phần mềm quản lý Facebook, nuôi nick Facebook như người dùng thật, hỗ trợ kinh doanh Online, bán hàng Online hiệu quả. Chính vì điều này mà những doanh nghiệp sử dụng MKT Care sẽ có thể dễ dàng xây dựng hệ thống kinh doanh online, bán hàng chuyên nghiệp trên Facebook. Ngoài ra, MKT Care giúp bạn sở hữu tệp data khách hàng tiềm năng, tự động chăm sóc tài khoản, đăng bài, nhắn tin, comment, chia sẻ bài viết livestream. 

Với mức giá 4.000.000 VNĐ/ năm, phần mềm MKT Care sẽ giúp cho bạn tăng doanh thu – giảm chi phí vận hàng, đúng với các tiêu chí “HIỆU QUẢ – NHANH – DỄ DÙNG” nhờ các tính năng:

• Đăng Reels Facebook tự đồng hàng loạt trên nhiều nick Facebook
• Quản lý tài khoản facebook KHÔNG GIỚI HẠN số lượng trên cùng một thiết bị.
• Chăm sóc, hỗ trợ toàn bộ nick Facebook của bạn hoạt động như người dùng thật tự động.
• Auto tương tác tài khoản, chạy hành động like, share, comment trên profile, fanpage, group.
• Cập nhật thông tin, làm mới tài khoản tránh tình trạng bị checkpoint.
• Auto comment, share Facebook seeding bài viết tự động.
• Tự động tham gia group, like fanpage và những nội dung có trên fanpage theo chỉ định.
• Kết bạn Facebook số lượng lớn giúp sở hữu tài khoản full 5000 bạn.

Tìm hiểu chi tiết hơn tính năng phần mềm trong video sau:

2. Phần mềm quét data khách hàng MKT UID

Đứng thứ hai trong bảng danh sách này chính là phần mềm MKT UID – Phần mềm hỗ trợ quét data khách hàng trên Facebook. Có rất nhiều chủ shop online bị phụ thuộc vào Facebook Ads để có khách hàng nhưng lại không thể xác định được đúng tệp khách hàng mục tiêu mà mình nhắm đến khiến cho chi phí chạy Ads tốn rất nhiều mà chẳng đem lại kết quả gì.

Chính vì vậy, nhiều người đã lựa chọn MKT UID để dễ dàng phân tích khách hàng tiềm năng trên Facebook hơn. Phần mềm này sẽ quét UID Facebook số lượng lớn và giúp bạn tìm kiếm chính xác khách hàng mục tiêu của mình. Phần mềm sẽ quét UID group, Fanpage, Profile Facebook tự động dựa trên những như cầu người dùng. Từ đó bạn có thể dễ dàng convert ra những khách hàng mục tiêu, tạo điều kiện xây dựng data khách hàng chất lượng nhanh chóng.

Hiện tại MKT UID đang có mức giá là 2.000.000 / năm. Với MKT UID, bạn sẽ có thể tiết kiệm lên tới 80% chi phí quảng cáo mà vẫn có thể target chính xác được khách hàng mong muốn. Đây chắc chắn là phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook mà ai kinh doanh cũng nên có, nhất là những chủ shop chưa có kinh nghiệm trong việc tìm kiếm khách hàng.

3. Phần mềm bán hàng trên Facebook MKT Viral

Đứng thứ ba trong danh sách này chính là phần mềm MKT Viral – Phần mềm viral video trên Facebook. Có thể bạn không biết nhưng dạng bài video trên Facebook (Facebook Reels) có lượt tiếp cận người dùng 75% so với các dạng bài đăng thông thường khác, điều này cũng là dễ hiểu khi mà video ngắn đang là xu hướng và được nhiều người áp dụng để tiếp cận khách hàng.

Tuy nhiên điều này cũng chứng tỏ rằng Facebook Reels sẽ có sức cạnh trạnh vô cùng khốc liệt. Vậy làm thế nào để video của bạn tiếp cận đến nhiều người hơn? Đáp án chính là MKT Viral.

MKT Viral là phần mềm xử lý video ngắn đa kênh. Phần mềm hỗ trợ quét và reup Facebook Reels cũng như các video từ các nền tảng khác như Tiktok, Youtube, Douyin hàng loạt mà không bị dính logo. Điều đặc biệt hơn chính là MKT Viral sở hữu kho hơn 1000+ filter, hiệu ứng giúp bạn có thể chỉnh sửa 100 video cùng một lúc, tiết kiệm được rất nhiều thời gian và chi phí nhân sự.

Nếu sở hữu phần mềm này, chắc chắn những người làm AFF sẽ vượt xa hơn so với các đối thủ khác. Ngoài ra, điều làm MKT Viral được nhiều người lựa chọn là bởi có nhiều tính năng nổi bật như:

• Quét đồng thời nhiều video trên các nền tảng mạng xã hội chuyên về video ngắn như Facebook Reels, TikTok, Youtube Short và Douyin bằng cách nhập từ khóa vào phần mềm.
• Tải xuống toàn bộ video từ bất kỳ kênh nào trên các social phát triển video ngắn kể trên.
• Thực hiện việc tải video từ TikTok, Douyin,… mà không có logo thông qua liên kết.
• Thực hiện chỉnh sửa và nhân bản hàng trăm phiên bản khác nhau của video cùng một lúc với nhiều phong cách chỉnh sửa khác nhau, hoàn toàn tự động.
• Thêm logo vào nhiều video cùng một lúc chỉ với vài thao tác chuột.
• Mở rộng chức năng hỗ trợ chỉnh sửa video hàng loạt bằng cách cho phép tự động thêm nhạc nền, hỗ trợ cắt và ghép video hàng loạt theo yêu cầu, cũng như tách nhạc từ video.
• Thay đổi tốc độ video, lật hình ảnh video và thay đổi âm thanh cho cả hàng nghìn video chỉ trong khoảng thời gian ngắn.
• Thêm video intro và outro.
• Công cụ reup video TikTok MKT Viral còn cho phép bạn tải lên hàng loạt video lên TikTok mà không vi phạm bản quyền. Ngoài ra, phần mềm cũng đã phát triển tính năng tương tự cho các nền tảng khác như Facebook Reels, Douyin và YouTube Shorts.

Hiện nay, MKT Viral đang có mức giá là 3.000.000 VNĐ / năm.

4. Phần mềm đăng bài tự động MKT Post

MKT Post được coi là phiên bản đơn giản hơn của MKT Care. Công cụ hỗ trợ cho việc đăng bài quảng cáo lên hàng nghìn hội nhóm, Fanpage, Profile cá nhân chỉ bằng click chuột và cũng được phát triển với những tính năng về hoạt động tương tác. Nếu bạn chỉ đơn giản là muốn một phần mềm hỗ trợ việc đăng bài cho bạn trên Facebook thì chắc chắn MKT Post sẽ là một sự lựa chọn tuyệt vời.

Bạn có thể sử dụng được các tính năng như sau trên phần mềm bán hàng Facebook MKT Post:

• Đăng bài tự động lên nhiều tài khoản Facebook cùng một lúc.
• Theo dõi lịch sử đăng bài và spin nội dung bài viết.
• Tự động tương tác như người dùng thật.
• Hỗ trợ quản lý và cập nhật thông tin tài khoản Facebook.
• Tự động chia sẻ Facebook về trang cá nhân.
• Tương tác và seeding bài viết Facebook để tăng khả năng tiếp cận được nhiều người dùng.
• Tự động comment vào những bài viết trên profile người dùng, trên hội nhóm tham gia hoặc theo list UID profile có sẵn.
• Mở khóa tài khoản checkpoint dạng 282, 956 tự động.
• Tự động đăng video Facebook Reels, tiếp cận người dùng mới dưới dạng video ngắn
• Auto post group Facebook bằng tài khoản cá nhân hoặc Fanpage.

Hiện nay, MKT Post đang có mức giá là 3.000.000 VNĐ / năm.

5. Phần mềm quản lý fanpage MKT Page

Phần mềm bán hàng trên Facebook tiếp theo chính là phần mềm MKT Page – Phần mềm hỗ trợ quản lý Fanpage.

Khi bán hàng trên Facebook, việc có một Fanpage là điều bắt buộc phải có, Fanpage có thể được coi như “cửa hàng online” của bạn vậy, khách hàng sẽ ghé tìm kiếm và truy cập Fanpage của bạn để xem mỗi ngày. Xu hướng hiện nay kinh doanh thành công hiện nay là tạo thật nhiều Fanpage để có thể tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Khi đó, bạn việc quản lý sẽ rất khó và bạn cần một phần mềm hỗ trợ quản lý Fanpage để giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt hơn.

MKT Page là một công cụ quản lý Fanpage Facebook hiệu quả và toàn diện. MKT Page giúp bạn xây dựng, quản lý và theo dõi các hoạt động của Fanpage, tăng tương tác với khách hàng, khai thác tiềm năng của Facebook để phát triển doanh nghiệp và thương hiệu.

Một số tính năng nổi bật của MKT Page:

• Đăng bài hàng loạt trên nhiều Page Profile khác nhau
• Đăng video, xây dựng Page Reel tự động
• Quản lý, cập nhật thông tin Page hàng loạt
• Tạo Page Profile không giới hạn

Hiện nay, MKT Page đang có mức giá là 3.000.000 VNĐ / năm.

6. Phần mềm xây dựng phát triển group – MKT Group

Bên cạnh Fanpage, việc xây dựng một cộng đồng khách hàng trên Facebook cũng quan trọng không kém. Nếu bạn có một cộng đồng khách hàng chất lượng, bạn sẽ có được nhiều khách hàng trung thành hơn, đây chính là một trong những việc chăm sóc khách hàng sau mua mà nhiều người bỏ qua.

Và phần mềm sẽ hỗ trợ bạn xây dựng cộng đồng như vậy chính là Phần mềm MKT Group – Phần mềm xây dựng group Facebook. Với mức giá 3.000.000/ năm, bạn đã có thể xây dựng một cộng đồng khách hàng trung thành nhờ các tính năng sau đây:

• Kiểm soát số lượng thành viên nhóm.
• Kiểm soát số lượng bài đăng trong Group.
• Quản lý danh sách tài khoản admin kiểm duyệt viên của Group.
• Duyệt thành viên: Tự động duyệt thành viên theo số lượng, bộ lọc.
• Lọc thành viên mới: Nhắn tin, kết bạn với các thành viên mới.
• Tự động xóa hoặc duyệt bài viết dựa trên các từ khóa cụ thể.
• Tự động xóa hoặc duyệt bài dựa trên số lượng tương tác của bài viết (như số lượt like, share, comment,…).
• Đăng bài lên nhóm theo nội dung có sẵn.
• Đăng bài nhanh lên nhóm theo UID bài viết, 1 bài đăng 1 lần.
• Tự động lấy các bài đăng từ các Fanpage, Profile, Group khác để đăng lên nhóm.

7. Phần mềm trả lời tự động TrustSales

TrustSales là một phần mềm mới và có nhiều khả năng ưu việt mang lại sự tiện ích cho người sử dụng. TrustSales hỗ trợ bạn khi gặp phải rắc rối từ việc trả lời comment, inbox cũng như phản hồi thông tin của các khách hàng. Từ đó, công cụ hữu ích này có thể tập trung tất cả comment, inbox hay đơn hàng hiển thị trên một màn hình để dễ dàng xử lý các công việc một cách nhanh chóng và chính xác.

Ngoài ra, phần mềm tự động ẩn các comment hỏi mua hàng để tránh bị cướp khách từ đối thủ và tự động tạo đơn hàng thông qua các comment có email hoặc số điện thoại để chốt đơn và quản lý hàng theo các trạng thái

8. Phần mềm Vpage

Tương tự với các phần mềm bán hàng trên Facebook khác hiện nay, Vpage được tích hợp nhiều tính năng quản lý fanpage cơ bản như: Quản lý inbox, comment, ẩn comment, soạn sẵn tin nhắn và bình luận theo kịch bản, quản lý data khách hàng và đơn hàng đơn giản,… Cụ thể:

• Quản lý tập trung bình luận và tin nhắn từ nhiều Fanpage cùng lúc, không bỏ lỡ bất kỳ khách hàng tiềm năng nào.
• Nhanh chóng ẩn bình luận chứa thông tin đối thủ, tránh tình trạng “cướp” khách, giữ vững uy tín và thương hiệu.
• Tự động hóa việc gửi tin nhắn chào mừng, trả lời câu hỏi thường gặp, giới thiệu sản phẩm,… giúp bạn chăm sóc khách hàng chu đáo mọi lúc, mọi nơi.
• Quản lý đơn hàng chính xác, theo dõi tình trạng đơn hàng, giảm thiểu tối đa sai sót, nhầm lẫn.
• Báo cáo chi tiết về doanh thu, tình hình tài chính, giúp bạn nắm bắt tình hình kinh doanh, đưa ra chiến lược phát triển phù hợp.

Tuy nhiên, nếu xét về mức giá so với các tính năng mà phần mềm này có thì Vpage là một công cụ khá đắt trên thị trường.

9. Phần mềm quản lý bán hàng Pancake

Pancake giúp bạn quản lý bán hàng trên Facebook. Pancake tập trung vào việc quản lý đơn hàng và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả

• Kết nối liền mạch với Facebook, Instagram, Website và các sàn thương mại điện tử lớn, giúp bạn kiểm soát mọi hoạt động bán hàng từ một nơi duy nhất.
• Tự động đồng bộ đơn hàng từ các kênh bán, giảm thiểu sai sót và giúp bạn xử lý nhanh chóng, chuyên nghiệp.
• Luôn nắm rõ số lượng hàng hóa trong kho, cập nhật tình hình tồn kho liên tục để đưa ra quyết định nhập hàng kịp thời.
• Gửi email, tin nhắn tự động giúp bạn duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, thúc đẩy mua hàng và tăng lòng trung thành.
• Pancake cung cấp các báo cáo trực quan về doanh thu, lợi nhuận, hiệu quả bán hàng,… giúp bạn đánh giá hiệu quả kinh doanh và điều chỉnh chiến lược phù hợp.

10. Phần mềm hỗ trợ nhắn tin Chatbot Chatfuel

Chatfuel là công cụ chatbot giúp bạn tiết kiệm nguồn nhân lực và đảm bảo hiệu quả chăm sóc khách hàng thông qua tin nhắn tự động. Phần mềm này hỗ trợ các chủ hop với các tính năng như:

• Tự động gửi các nội dung theo trend đã được tạo sẵn đến tệp khách hàng tiềm năng đã được cài đặt trước trong fanpage.
• Từ đó giúp nâng cao độ phủ sóng của thương hiệu cũng như truyền thông tiếp thị sản phẩm/dịch vụ tốt hơn.

11. Phần mềm tối ưu quảng cáo Iclick

Iclick có thế mạnh là tối ưu hóa các quảng cáo trên Facebook, giúp bạn tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn, từ đó gia tăng doanh số bán hàng. Mọi vấn đề đều được phần mềm giải quyết một cách tự động, giúp hoạt động của nhà bán hàng nhanh chóng và liền mạch hơn. Đây là một công cụ hỗ trợ marketing online hiệu quả. Iclick cũng hỗ trợ mạnh mẽ trong việc tự động tăng like, tăng comment, đăng tin tự động và share bài viết hoặc tự động kết bạn với khách hàng tiềm năng.

12. Phần mềm quản lý social AgoraPulse

AgoraPulse là một phần mềm quản lý mạng xã hội được sử dụng để quản lý hoạt động trên các nền tảng mạng xã hội, bao gồm cả Facebook. Cảm ơn bạn đã chỉ ra sự chính xác này. AgoraPulse cung cấp nhiều tính năng và công cụ để giúp bạn quản lý hoạt động trên các nền tảng mạng xã hội một cách hiệu quả. Các tính năng chính của AgoraPulse bao gồm:

• Lên lịch đăng bài: Bạn có thể tạo và lên lịch đăng bài trên nhiều nền tảng mạng xã hội khác nhau, bao gồm Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn và YouTube.
• Quản lý tương tác: AgoraPulse cho phép bạn quản lý tất cả các tương tác từ khách hàng như bình luận, tin nhắn riêng tư và thảo luận khác trực tiếp từ giao diện của họ.
• Theo dõi hiệu suất: AgoraPulse cung cấp thông tin về tương tác, lượt xem và các chỉ số khác để bạn có cái nhìn về hiệu suất các bài viết.
• Tương tác với đồng đội: Nếu bạn làm việc trong nhóm, AgoraPulse cho phép bạn làm việc cùng nhau với đồng đội trong việc quản lý mạng xã hội.
• Giám sát từ khóa: Bạn có thể theo dõi từ khóa và cụm từ liên quan đến thương hiệu của bạn để theo dõi ý kiến của người dùng trên mạng xã hội.

AgoraPulse là một công cụ hữu ích cho việc quản lý mạng xã hội và làm cho việc quản lý nội dung và tương tác với khách hàng trở nên dễ dàng hơn.

III. Lý do nên sử dụng phần mềm bán hàng trên Facebook

Trong thời đại số hóa ngày nay, việc sử dụng phần mềm bán hàng online đã trở nên phổ biến và thiết yếu đối với các doanh nghiệp. Facebook, với lượng người dùng khổng lồ, đã trở thành một kênh bán hàng online không thể bỏ qua.

Dưới đây là một số lợi ích khi sử dụng phần mềm bán hàng trên Facebook.

• Tiếp cận khách hàng rộng lớn: Facebook có hơn 2 tỷ người dùng hàng tháng, cung cấp một thị trường tiềm năng lớn cho các sản phẩm và dịch vụ của bạn.
• Tăng khả năng tương tác: Phần mềm bán hàng giúp tối ưu hóa quá trình tương tác với khách hàng thông qua các công cụ như chatbot, tự động hóa tin nhắn và phản hồi nhanh chóng.
• Phân tích dữ liệu chính xác: Các công cụ phân tích giúp bạn hiểu rõ hơn về hành vi và sở thích của khách hàng, từ đó đưa ra chiến lược kinh doanh hiệu quả.
• Quảng cáo mục tiêu: Facebook cho phép bạn tạo các chiến dịch quảng cáo được nhắm mục tiêu chính xác đến nhóm khách hàng tiềm năng của bạn.
• Tiết kiệm thời gian và chi phí: Việc tự động hóa các quy trình bán hàng giúp giảm thiểu thời gian và chi phí lao động, tăng hiệu suất công việc.

IV. Một số lưu ý khi sử dụng phần mềm bán hàng online trên Facebook

Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng Facebook có thể giúp bạn tối ưu hóa việc kinh doanh của mình và tạo ra trải nghiệm tốt cho khách hàng. Tuy nhiên, để sử dụng phần mềm bán hàng Facebook hiệu quả, bạn nên tuân thủ một số lưu ý sau đây:

• Chọn phần mềm thích hợp: Lựa chọn phần mềm bán hàng trên Facebook dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn, đánh giá dựa trên các tính năng, mức giá, và khả năng tương thích với hệ thống hiện tại của bạn.
• Nắm vững cách sử dụng: Để khai thác tối đa khả năng của phần mềm bán hàng online, bạn cần hiểu rõ cách thức hoạt động của nó. Mỗi phần mềm có thiết kế và chức năng riêng biệt, do đó việc dành thời gian để học cách sử dụng là cần thiết.
• Phân công công việc một cách thông minh: Sử dụng phần mềm quản lý để phân chia công việc một cách hiệu quả, giao nhiệm vụ cụ thể cho từng thành viên trong đội ngũ của bạn.
• Xây dựng quy trình làm việc đồng nhất: Để đạt hiệu quả cao khi sử dụng phần mềm, cần có một quy trình làm việc rõ ràng và thống nhất, giúp tránh những hiểu lầm và sai sót không đáng có.
• Cập nhật phần mềm định kỳ: Đảm bảo rằng bạn luôn sử dụng phiên bản mới nhất của phần mềm với các cải tiến và sửa lỗi để nâng cao hiệu suất công việc.

Kết luận

Trên đây là top 12 phần mềm bán hàng trên Facebook hiệu quả, tốt nhất hiện nay mà Phần mềm MKT muốn chia sẻ đến bạn. Hy vọng thông tin mà chúng tôi mang đến sẽ hữu ích cho bạn đọc. Chúc bạn thành công!