Đánh giá post

Bán hàng qua livestream đang trở thành hình thức được nhiều chủ shop lựa chọn để tăng khả năng tiếp cận khách hàng. Trên Shopee, tính năng Shopee Live giúp nhà bán hàng giới thiệu sản phẩm và tư vấn ngay trong phiên live. Cùng Phần mềm MKT tìm hiểu 5 cách tăng mắt xem livestream Shopee hiệu quả trong bài viết dưới đây.

I. Livestream Shopee là gì? Lợi ích khi tăng mắt xem livestream Shopee

Shopee Live là tính năng livestream trực tiếp trên ứng dụng Shopee, cho phép người bán hoặc nhà sáng tạo giới thiệu sản phẩm, tương tác với người xem và gắn sản phẩm để khách hàng mua ngay trong quá trình theo dõi. Người bán có thể tạo ảnh bìa, tiêu đề, mô tả và danh sách sản phẩm trước khi bắt đầu phát sóng.

Việc tăng mắt xem livestream Shopee mang lại các lợi ích như:

Tăng khả năng tiếp cận sản phẩm tới nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Tăng tương tác trực tiếp thông qua bình luận, câu hỏi, lượt thích và các hoạt động trong LIVE.
Tăng khả năng tạo đơn hàng khi khách có thể xem và mua sản phẩm ngay trong livestream.
Tăng lượng người theo dõi shop nếu nội dung LIVE mang lại trải nghiệm tốt.
Tăng nhận diện thương hiệu nhờ duy trì sự xuất hiện thường xuyên trên Shopee Live.

II. 5 cách tăng mắt xem livestream Shopee hiệu quả

Dưới đây là 5 cách tăng mắt xem livestream Shopee hiệu quả mà các nhà bán hàng có thể áp dụng:

Cách 1: Sử dụng Dịch vụ hiển thị Livestream để tăng mắt xem

Một cách trực tiếp để tăng mắt xem livestream Shopee là sử dụng Dịch vụ hiển thị Livestream của Shopee. Đây là hình thức trả phí giúp phiên LIVE xuất hiện nhiều hơn tại các vị trí nổi bật như Shopee Live, mục Khám phá, Dành cho bạn và luồng livestream toàn màn hình.

Shopee hiện hỗ trợ 2 mục tiêu chính:

Tối ưu Lượt xem để tiếp cận nhiều người mua tiềm năng hơn.
Tối đa Doanh thu để ưu tiên nhóm người dùng có khả năng chuyển đổi cao.

Chi phí được tính theo oCPM – chi phí trên mỗi 1.000 lượt hiển thị và chỉ phát sinh khi livestream thực tế đang diễn ra trong khung giờ đã cài đặt. Khi triển khai, shop nên đặt thời gian quảng bá sát với giờ LIVE, kiểm soát ngân sách và hạn chế chỉnh sửa chiến dịch quá nhiều lần để hệ thống có thời gian tối ưu phân phối.

Cách 2: Chia sẻ livestream Shopee lên các nền tảng khác

Để tăng mắt xem livestream Shopee, nhà bán hàng không nên chỉ phụ thuộc vào lượng truy cập có sẵn trên sàn. Trước và trong phiên LIVE, shop có thể chủ động chia sẻ link livestream lên Facebook, TikTok, Instagram, Zalo, hội nhóm để kéo thêm người xem về Shopee.

Ngoài ra, Shopee cũng khuyến nghị người bán mới có thể đưa thêm traffic ngoại sàn vào gian hàng để hỗ trợ tăng lưu lượng ban đầu.

Để tiết kiệm thời gian khi triển khai trên Facebook, nhà bán hàng có thể sử dụng MKT Care để hỗ trợ đăng bài lên nhiều tài khoản hoặc hội nhóm, tự động tương tác và bình luận theo kịch bản, từ đó tăng khả năng tiếp cận và thu hút người dùng click vào phiên livestream Shopee.

Cách 3: Sử dụng dịch vụ AI Shopee livestream 24/7

Nhiều shop khó duy trì livestream trong thời gian dài vì phụ thuộc vào lịch làm việc, số lượng và khả năng vận hành của host. Khi đó, AI Livestream có thể được sử dụng như một giải pháp hỗ trợ kéo dài thời gian phát sóng, duy trì nhiều khung giờ LIVE hơn và giảm áp lực nhân sự.

Thông qua AI Host, shop có thể thiết lập nội dung giới thiệu sản phẩm theo kịch bản có sẵn, từ đó duy trì hoạt động livestream đều đặn hơn. Cách này đặc biệt phù hợp với những nhà bán hàng muốn tăng thời gian hiện diện trên Shopee Live, mở rộng số phiên phát sóng hoặc bổ sung các khung giờ khó bố trí nhân sự.

Xem thêm:

Hướng dẫn 3 cách tạo video AI Shopee dễ làm cho nhà bán hàng
Cách liên kết Shopee với Facebook kiếm tiền Affiliate hiệu quả mới nhất

Cách 4: Gửi thông báo cho người theo dõi trước khi LIVE

Shopee có tính năng gửi thông báo đến những người đang theo dõi shop khi phiên livestream sắp bắt đầu. Đây là cách đơn giản để kéo lại nhóm khách hàng đã từng quan tâm đến gian hàng và tăng lượng người xem tự nhiên cho phiên LIVE.

Để tận dụng tốt tính năng này, shop nên duy trì livestream đều đặn và chủ động kêu gọi khách follow ngay trong các phiên trước. Khi có lịch LIVE mới, thông báo sẽ giúp nhóm follower dễ quay lại theo dõi hơn.

Cách 5: Tạo voucher, deal và hoạt động tương tác riêng trong livestream

Để tăng mắt xem livestream Shopee ổn định, nhà bán hàng cần tạo đủ lý do để khách ở lại lâu hơn và tiếp tục tương tác trong suốt phiên livestream. Shopee Live hỗ trợ nhiều hình thức như voucher riêng cho livestream, Shopee Xu, quà tặng và các hoạt động tương tác. Cách triển khai này vừa giúp phiên live có nhịp nội dung rõ ràng, vừa tạo tâm lý chờ đợi cho người xem. Khi khách biết rằng các ưu đãi hấp dẫn sẽ xuất hiện theo từng khung giờ, khả năng họ tiếp tục ở lại theo dõi sẽ cao hơn.

III. Kinh nghiệm tăng mắt xem livestream Shopee tự nhiên

Ngoài các giải pháp trả phí, shop nên tối ưu chất lượng phiên LIVE để tăng khả năng thu hút và giữ chân người xem tự nhiên. Dưới đây là một số kinh nghiệm tăng mắt xem livestream Shopee tự nhiên:

Tối ưu ảnh bìa, tiêu đề và mô tả: Làm nổi bật sản phẩm chính, ưu đãi hoặc hoạt động hấp dẫn trong phiên LIVE để thu hút lượt nhấp.
Ưu tiên sản phẩm có độ tin cậy tốt: Chọn sản phẩm có đánh giá tích cực, lượng bán ổn định và thông tin rõ ràng để tăng khả năng chốt đơn.
Đưa ra giá và ưu đãi cạnh tranh: Kết hợp voucher, miễn phí vận chuyển, hoàn xu hoặc deal riêng trong livestream để thu hút người mua.
Đảm bảo nội dung LIVE đúng với sản phẩm: Nội dung giới thiệu cần nhất quán với sản phẩm, thông tin gian hàng và các chiến dịch đang triển khai.
Chọn khung giờ phù hợp và duy trì LIVE đủ lâu: Ưu tiên thời điểm có nhiều khách hàng mục tiêu online; duy trì tối thiểu 180 phút/phiên live để hệ thống có dữ liệu phân phối và tối ưu.
Tương tác liên tục với người xem: Chủ động trả lời bình luận, giải đáp thắc mắc và nhắc lại ưu đãi để giữ chân khách trong phiên LIVE.
Quảng bá trước khi livestream: Chia sẻ lịch LIVE trên Facebook, TikTok, Instagram, Zalo hoặc các kênh sở hữu để tạo lượng người xem ban đầu.
Livestream đều đặn theo lịch: Duy trì tần suất ổn định để khách hàng ghi nhớ khung giờ và chủ động quay lại theo dõi.

IV. Lưu ý khi thực hiện các cách tăng mắt xem livestream Shopee

Tăng lượt xem chỉ có ý nghĩa khi phiên LIVE vẫn tuân thủ tiêu chuẩn nội dung của Shopee. Vì vậy, bạn cần đặc biệt lưu ý:

Không sử dụng ngôn từ hoặc nội dung không phù hợp với Tiêu chuẩn cộng đồng Shopee Live.
Đảm bảo hình ảnh và âm thanh chất lượng, tránh phiên LIVE rung, mờ, mất tiếng hoặc khó theo dõi.
Giới thiệu đúng sản phẩm đang bán và đảm bảo nội dung livestream có liên quan tới sản phẩm được gắn.
Không hướng khách sang giao dịch ngoài Shopee, bao gồm kêu gọi mua hàng qua nền tảng khác.
Không cung cấp thông tin sai lệch về sản phẩm, giá bán, ưu đãi hoặc công dụng.
Chỉ giới thiệu sản phẩm phù hợp và có thông tin rõ ràng, tránh các sản phẩm thuộc nhóm bị hạn chế hoặc vi phạm.
Không tạo nội dung gian lận hoặc thao túng tương tác nhằm đánh lừa hệ thống hoặc người xem.
Không lạm dụng nội dung trùng lặp khi vận hành nhiều tài khoản hoặc nhiều phiên LIVE giống nhau.
Thường xuyên kiểm tra chính sách Shopee Live mới nhất vì tiêu chuẩn nội dung và cơ chế xử lý có thể thay đổi theo từng thời điểm.

V. FAQs – Một số câu hỏi thường gặp

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về tăng mắt xem livestream Shopee:

1. Làm cách nào để tăng lượt xem video trên Shopee?

Nên tối ưu ảnh bìa, tiêu đề, nội dung video, gắn đúng sản phẩm và sử dụng Dịch vụ hiển thị Video nếu cần mở rộng traffic. Shopee hiện cho phép tối ưu theo mục tiêu lượt xem hoặc doanh thu.

2. Làm cách nào để tăng lượt truy cập Shopee?

Có thể kết hợp Dịch vụ hiển thị Shopee, Shopee Video, Shopee Live, Affiliate và traffic từ Facebook, TikTok, Zalo hoặc các kênh bên ngoài. Quan trọng là tối ưu gian hàng và sản phẩm trước khi đẩy thêm traffic.

3. Shopee có tự động vào livestream không?

Không. Shopee có thể đề xuất và phân phối livestream tới nhóm người dùng phù hợp thông qua thuật toán hoặc Dịch vụ hiển thị; người dùng vẫn chủ động lựa chọn phiên muốn xem.

4. Làm cách nào để xem Livestream Shopee thu nhỏ?

Khả năng xem thu nhỏ có thể phụ thuộc phiên bản ứng dụng Shopee và thiết bị. Hiện Trung tâm trợ giúp Shopee Việt Nam chưa có hướng dẫn công khai áp dụng chung cho mọi thiết bị về chế độ này. Bạn nên cập nhật Shopee lên phiên bản mới nhất và kiểm tra tùy chọn thu nhỏ/Picture-in-Picture nếu thiết bị hỗ trợ.

Kết luận

Muốn tăng mắt xem livestream Shopee ổn định, nhà bán hàng không nên chỉ tập trung vào một thủ thuật kéo người vào phòng LIVE. Hiệu quả tốt hơn thường đến từ việc kết hợp Dịch vụ hiển thị Livestream, follower, traffic ngoại sàn, ưu đãi trong LIVE và nội dung đủ hấp dẫn để giữ chân khách hàng.