Vào ngày 12/10/2024, Phần mềm MKT phối hợp cùng các đơn vị đối tác đã tổ chức thành công sự kiện “Tăng trưởng bán hàng đa kênh mùa cuối năm 2024”, thu hút sự tham gia của hơn 400 doanh nghiệp và chuyên gia hàng đầu trong ngành. Sự kiện diễn ra trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam phục hồi nhưng vẫn đối mặt với nhiều thách thức, đặc biệt trong lĩnh vực thương mại điện tử. Thị trường chuyển đổi số hiện nay mở ra nhiều cơ hội mới, nhưng cũng đặt ra nhiều bài toán phức tạp cho doanh nghiệp.
Theo dự báo từ Ngân hàng Thế giới, kinh tế toàn cầu sẽ tăng trưởng 2,5% trong năm 2024, nhưng vẫn tồn tại nhiều rủi ro như lạm phát và bất ổn chính trị. Tại Việt Nam, mặc dù chính phủ đặt mục tiêu tăng trưởng từ 6 đến 6,5%, lạm phát gia tăng đã làm tăng chi phí sinh hoạt, ảnh hưởng trực tiếp đến sức mua của người tiêu dùng. Trong bối cảnh này, doanh nghiệp không chỉ cần duy trì mà còn phải tìm cách đột phá doanh thu trong những tháng cuối năm, khi sức mua có dấu hiệu giảm sút.
Đặc biệt, sự chuyển mình mạnh mẽ trong thời kỳ chuyển đổi số và bùng nổ của công nghệ AI như ChatGPT đã chỉ ra rằng hiệu suất công việc có thể được nâng cao gấp nhiều lần. Các công cụ marketing hiện đại đang giúp doanh nghiệp gia tăng doanh thu lên tới 200% nhờ vào việc chuyển đổi sang mô hình kinh doanh đa kênh. Điều này đã thôi thúc Phần mềm MKT cùng đối tác mở workshop “Tăng trưởng bán hàng đa kênh mùa cuối năm 2024” nhằm giúp các doanh nghiệp hiểu sâu hơn về công nghệ số cũng như có những giải pháp tối ưu trong bán hàng đa kênh mùa cuối năm.
Chia sẻ trong sự kiện ông Đặng Mạnh Dũng – Co-Founder của Phần mềm MKT với nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực marketing online, ông nhấn mạnh rằng: “Việc áp dụng công nghệ số và AI sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng và tăng cường khả năng tương tác với khách hàng.” Ông khẳng định rằng “Những doanh nghiệp biết nắm bắt công nghệ không chỉ có thể tăng doanh số mà còn có thể tạo ra sự khác biệt rõ rệt trong thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay.”
Ông Dũng cũng cho biết: “Chìa khóa để thành công là hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và điều chỉnh sản phẩm, dịch vụ cho phù hợp.” Ông đã trình bày những ví dụ cụ thể về các doanh nghiệp đã thành công trong việc áp dụng các công nghệ mới để phân tích hành vi khách hàng và từ đó điều chỉnh chiến lược kinh doanh.
Ngoài ông Dũng, sự kiện còn có sự tham gia của nhiều diễn giả nổi bật khác, góp phần tạo nên chất lượng và giá trị cho chương trình. Bà Dương Nga, Founder & CEO của Inception Agency, đã chia sẻ về tầm quan trọng của việc xây dựng thương hiệu cá nhân trong môi trường thương mại điện tử, nhấn mạnh rằng: “Một thương hiệu mạnh không chỉ giúp bạn nổi bật trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt mà còn tạo dựng niềm tin nơi khách hàng.”
Ông Kiều Thắng, CEO của Hunter Agency, đã trình bày các chiến lược gia tăng doanh thu thông qua việc tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng trên các nền tảng bán hàng đa kênh. Ông nhấn mạnh rằng: “Doanh nghiệp cần lắng nghe khách hàng để tạo ra những trải nghiệm tốt nhất và duy trì sự trung thành của họ.” Ông Hà Nguyên, Founder & CEO của Growtik, cũng đã chia sẻ về vai trò của phân tích dữ liệu trong marketing và khẳng định rằng: “Phân tích dữ liệu giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chính xác, từ đó tạo ra những sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường.”
Kết thúc sự kiện, các diễn giả đã cùng nhau thảo luận và đưa ra nhiều khuyến nghị thiết thực giúp doanh nghiệp nắm bắt cơ hội và vượt qua thách thức trong mùa bán hàng cuối năm. Sự kiện không chỉ cung cấp thông tin quý báu mà còn tạo ra không gian giao lưu và kết nối mạnh mẽ giữa các doanh nghiệp, góp phần xây dựng một cộng đồng doanh nghiệp vững mạnh.
Sự kiện “Tăng trưởng bán hàng đa kênh mùa cuối năm 2024” do Phần mềm MKT tổ chức đã thực sự tạo nên tiếng vang lớn trong cộng đồng doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh chuyển đổi số đang trở thành xu hướng tất yếu. Đây chính là cơ hội để các doanh nghiệp tái cấu trúc, nâng cao hiệu suất và hướng tới những mục tiêu tăng trưởng bền vững trong tương lai. Phần mềm MKT không chỉ là đơn vị tổ chức sự kiện mà còn là nhà cung cấp giải pháp marketing 0 đồng cùng các công nghệ hiện đại, giúp doanh nghiệp nắm bắt kịp thời xu hướng và tận dụng cơ hội để phát triển.