Việc sử dụng Zalo trên nhiều thiết bị đã trở thành nhu cầu phổ biến. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách đồng bộ tin nhắn, dữ liệu nhanh chóng và an toàn. Trong bài viết này, Phần mềm MKT sẽ hướng dẫn chi tiết cách đồng bộ Zalo trên máy tính, điện thoại một cách nhanh chóng nhất.
I. Hướng dẫn cách đồng bộ zalo trên máy tính
Việc đồng bộ tin nhắn Zalo giữa điện thoại và máy tính sẽ giúp bạn dễ dàng làm việc đa thiết bị, tiếp tục cuộc trò chuyện mà không bị gián đoạn. Dưới đây là 2 cách đơn giản nhất:
Cách 1: Đồng bộ qua mục Cài đặt trên máy tính
Đây là cách đồng bộ tin nhắn đơn giản, nhanh chóng và được nhiều người dùng Zalo trên PC lựa chọn.
- Bước 1: Mở Zalo trên máy tính (PC hoặc laptop), chọn biểu tượng Cài đặt ở góc trái bên dưới màn hình.
- Bước 2: Trong menu Cài đặt, chọn “Cài đặt” → tiếp tục chọn “Đồng bộ tin nhắn”.
- Bước 3: Nhấn “Đồng bộ ngay” trên máy tính.
- Bước 4: Lúc này, một thông báo sẽ xuất hiện trên điện thoại. Mở Zalo trên điện thoại và chọn “Đồng bộ ngay” để xác nhận.
Cách 2: Đồng bộ qua mục Dữ liệu
Với cách này, bạn có thể quản lý và đồng bộ toàn bộ dữ liệu tin nhắn một cách chủ động hơn, nhất là khi bạn dùng Zalo trên nhiều máy tính khác nhau:
- Bước 1: Tại giao diện chính của Zalo trên máy tính, nhấn vào biểu tượng bánh răng (Cài đặt).
- Bước 2: Chọn mục “Dữ liệu”, sau đó click vào “Đồng bộ tin nhắn”.
- Bước 3: Hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận trên điện thoại.
- Bước 4: Trên điện thoại, mở Zalo → chọn “Đồng bộ ngay” để hoàn tất quá trình.
Xem thêm:
- Cách khôi phục ảnh đã xóa trên Zalo khi lỡ xóa chi tiết 2025
- Zalo có bị nghe lén không? Cách kiểm tra Zalo bị xem lén
II. Hướng dẫn cách đồng bộ Zalo trên điện thoại
Không chỉ máy tính, việc đồng bộ trên điện thoại iPhone và Android cũng giúp sao lưu và khôi phục tin nhắn khi đổi máy hoặc cài đặt lại ứng dụng.
1. Cách đồng bộ tin nhắn Zalo trên điện thoại Iphone
Trên iPhone, việc đồng bộ Zalo còn giúp bạn dễ dàng chuyển dữ liệu sang thiết bị mới mà không bị mất cuộc trò chuyện nào:
- Bước 1: Mở ứng dụng Zalo → chọn biểu tượng Cá nhân ở góc dưới bên phải.
- Bước 2: Chọn Cài đặt → tiếp tục chọn “Sao lưu và khôi phục”.
- Bước 3: Nhấn “Đăng nhập” nếu chưa đăng nhập tài khoản Zalo Cloud → chọn “Sao lưu”.
- Bước 4: Quá trình sao lưu sẽ bắt đầu. Khi hoàn tất, Zalo sẽ hiển thị thông báo: “Sao lưu tin nhắn và ảnh thành công”.
2. Cách đồng bộ tin nhắn Zalo trên điện thoại Android
Tương tự như iPhone, người dùng Android cũng có thể sao lưu và đồng bộ tin nhắn Zalo dễ dàng chỉ với vài thao tác sau:
- Bước 1: Mở Zalo → vào biểu tượng Cá nhân → chọn Cài đặt.
- Bước 2: Chọn mục “Sao lưu và khôi phục”.
- Bước 3: Nhấn “Sao lưu”, sau đó chọn “Tiếp tục” để thiết lập mật khẩu bản sao lưu (nếu cần), hoặc bỏ qua nếu không muốn đặt.
- Bước 4: Hệ thống tiến hành sao lưu và đồng bộ dữ liệu.
Lưu ý: Một số thiết bị Android có thể bị hạn chế sao lưu, chưa hỗ trợ đồng bộ hình ảnh, video, file ghi âm. Trường hợp này, người dùng cần sử dụng Google Drive hoặc iCloud để lưu trữ dữ liệu quan trọng.
IV. Tại sao không đồng bộ tin nhắn Zalo trên máy tính được?
Trong quá trình đồng bộ tin nhắn Zalo, bạn có thể gặp một số sự cố khiến quá trình không thành công. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến:
- Chưa xác nhận trên điện thoại: Việc đồng bộ yêu cầu người dùng xác nhận thủ công trên thiết bị di động. Nếu bỏ qua bước này, quá trình sẽ không hoàn tất.
- Mạng yếu hoặc mất kết nối: Đồng bộ dữ liệu cần kết nối Internet ổn định. Nếu mạng chập chờn hoặc gián đoạn, đồng bộ có thể bị lỗi.
- Phiên bản Zalo Web không hỗ trợ đồng bộ: Zalo Web hiện không hỗ trợ tính năng đồng bộ tin nhắn. Để sử dụng đầy đủ tính năng, bạn nên cài đặt Zalo PC.
- Máy tính hết dung lượng: Nếu ổ đĩa trên máy tính gần đầy, Zalo sẽ không thể lưu trữ dữ liệu tin nhắn được đồng bộ. Đây là một trong những nguyên nhân thường gặp nhưng dễ bị bỏ qua.
Kết luận
Việc đồng bộ Zalo trên máy tính và điện thoại là thao tác đơn giản nhưng lại cực kỳ quan trọng, giúp bạn không bị gián đoạn trong công việc và giao tiếp. Chỉ với vài bước, bạn đã có thể sao lưu, phục hồi và tiếp tục các cuộc trò chuyện một cách mượt mà trên mọi thiết bị.