Content Pillar là gì? 3 loại content pillar phổ biến hiện nay

Với marketer thì content pillar là thuật ngữ không còn quá xa lạ. Content Pillar như một kim chỉ nam định hướng nội dung cho một kế hoạch marketing thành công. Vậy thực chất content pillar là gì? Phần mềm MKT sẽ giải thích khái niệm tại bài viết này và bật mí cách triển khai content pillar hiệu quả. Cùng tìm hiểu ngay nhé!

I. Content Pillar là gì?

Content Pillar được định nghĩa là trụ cột nội dung trong một kế hoạch nội dung, diễn tả chủ đề cốt lõi, toàn diện trên Social hay Website mà doanh nghiệp triển khai. Content Pillar chính là Big Idea hay nền tảng để phát triển các chủ đề liên quan, giúp định hình và tạo sự nhất quán về nội dung triển khai.

Ví dụ, nếu doanh nghiệp của bạn kinh doanh sản phẩm phần mềm thì Content Pillar của bạn có thể là “Phần mềm marketing đa nền tảng”. Sau đó, các cột nội dung có thể là “Phần mềm marketing Facebook”, “Phần mềm marketing Zalo” hay “Phần mềm marketing Tik Tok”,… Việc xác định từng ngách nội dung sẽ giúp bạn tạo ra chiều sâu khi làm nội dung. Từ đó tăng cường chất lượng nội dung và tạo sự tương tác cao với khách hàng.

II. Các thuật ngữ liên quan đến Content Pillar

Trong quá trình tìm hiểu về Content Pillar, bạn cần tìm hiểu một vài thuật ngữ sau để hiểu sâu hơn về Pillar trong marketing:

• Topic Cluster: Cụm chủ đề nhất định mà không cần tối ưu theo từ khóa.
• Pillar Cluster: Nhóm nội dung chi tiết liên quan đến chủ đề cốt lõi, được tổ chức thành từng nhóm nhỏ và liên kết với nhau tạo thành một mạng lưới liên kết.
• Pillar Pages: Các trang nền tảng dựa vào chủ đề chính, bao quát các thông tin lớn của Content Pillar. Pillar Pages thường có nhiều hyperlink đến các trang bài viết và trang con.
• Subtopic Pillar Page: Các trang con thuộc trường nội dung của Pillar Pages, các trang này cung cấp nội dung chi tiết hơn về chủ đề của Pillar Pages.
• Core Topic: Chủ đề chính của Content Pillar, mỗi Core Topic là một khía cạnh nội dung mà bạn muốn triển khai và xây dựng nội dung. Core Topic xác định mục tiêu và tạo nội dung để xây dựng uy tín trong lĩnh vực của mình.
• Evergreen Content: Trường nội dung mang lại giá trị cho khách hàng lâu dài. Evergreen Content tập trung xây dựng nội dung cơ bản, hữu ích để người dùng có thể áp dụng lâu dài. Điều này duy trì sự quan tâm của khách hàng và duy trì lượng truy cập vào website hay fanpage của bạn.
• SEO Optimization: Tối ưu hóa nội dung theo các tiêu chí SEO nhằm cải thiện vị trí và hiển thị nội dung trên các công cụ tìm kiếm. Qua đó giúp tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn khi họ tìm kiếm thông tin trên công cụ tìm kiếm.
• Content Cluster: Dạng nội dung không liên quan trực tiếp tới Core Topic. Content Cluster giúp tăng tính toàn diện và nội dung cho Content Pillar. Dạng nội dung này cung cấp giá trị cho người đọc đồng thời tạo độ phủ cho website trong lĩnh vực đó.

III. 3 loại content pillar phổ biến hiện nay

Hiện nay, có 3 loại Content Pillar phổ biến mà nhiều doanh nghiệp sử dụng:

1. Content Pillar Pages x10 nội dung

Content Pillar Pages x10 nội dung là cách tạo ra những nội dung có chất lượng, hấp dẫn và chi tiết gấp 10 lần so với các bài viết có thứ hạng cao trong kết quả tìm kiếm cùng một từ khóa. Việc tạo ra các Content Pillar Pages x10 nội dung giúp bạn nghiên cứu sâu hơn về nội dung từ đó bạn trở thành chuyên gia trong lĩnh vực đó. 

Để kiểm soát chất lượng của Content Pillar Pages, bạn có thể dựa vào các yếu tố sau:

• Cung cấp đúng nội dung, đúng tâm lý, insight khách hàng.
• Nội dung triển khai toàn diện về chủ đề được chọn và mang một phong cách, cảm xúc nhất định.
• Thông tin mang tính chính xác cao, thỏa mãn nhu cầu tìm kiếm của khách hàng.

2. Content Subtopic Pillar Page

Content Subtopic Pillar Page được coi là các trang chủ đề phụ bổ sung thông tin cho Content Pillar. Trang này giúp người đọc hiểu hơn về toàn bộ nội dung mà doanh nghiệp của bạn triển khai. Vì thế, Subtopic Pillar Page cần được xây dựng một cách toàn diện và giải quyết được các vấn đề mà khách hàng gặp phải.

3. Content Resource Pillar Page

Đây được coi là trụ cột tài nguyên của Content Pillar, Content Resource Pillar Page bao gồm các nội dung được liên kết chặt chẽ giúp người dùng tìm kiếm thông tin nhanh chóng hơn. Đây là yếu tố giúp khách hàng quyết định ở lại với trang web hay fanpage của bạn hay không, ảnh hưởng trực tiếp đến traffic và độ tương tác của khách hàng với doanh nghiệp.

IV. Lợi ích khi sử dụng Content Pillar

Sử dụng Content Pillar khi triển khai chiến dịch marketing mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Cụ thể:

• Gia tăng nhận diện thương hiệu: Xây dựng nội dung giá trị và chất lượng trong một lĩnh vực giúp doanh nghiệp trở thành nguồn thông tin đáng tin cậy và có vị thế trong lĩnh vực đó. Bên cạnh đó, việc cung cấp các thông tin liên quan trong mạng lưới nội dung liên quan giúp doanh nghiệp tạo trải nghiệm liên tục cho khách hàng. Điều này kích thích khách hàng tìm hiểu sâu hơn về nội dung mong muốn.
• Tăng cường hiệu quả SEO: Nội dung Content Pillar mang lại nhiều giá trị hơn cho khách hàng, từ đó nội dung này được Google đánh giá cao hơn và được xếp vị trí cao hơn trên bộ kết quả tìm kiếm. Bên cạnh đó, vì nội dung được triển khai xuyên suốt nên cấu trúc website trở nên mạch lạc hơn. Điều này cũng giúp ích khi tối ưu SEO website.
• Tạo uy tín và gia tăng chuyển đổi: Content Pillar cung cấp thông tin chi tiết, chất lượng và đáng tin cậy vì thế sẽ giúp doanh nghiệp tạo dựng niềm tin với khách hàng tiềm năng. Từ đó có thể tạo lượt chuyển đổi từ sự tin tưởng của khách hàng về doanh nghiệp.

V. Cách xây dựng content pillar cho một kế hoạch

Nếu bạn đã hiểu về tầm quan trọng của Content Pillar đối với một chiến dịch marketing của doanh nghiệp, bạn có thể bắt tay nhanh xây dựng Content Pillar theo 6 bước đơn giản dưới đây:

1. Bước 1: Xác định chủ đề, nội dung cốt lõi

Đầu tiên, bạn cần xác định chủ đề chính  cho website hay fanpage của bạn. Đây chính là chủ đề cần tập trung khai thác và phát triển nội dung.

Sau đó, bạn cần tìm kiếm các từ khóa, thông tin liên quan hay các ngách nội dung con để làm rõ hướng nội dung bạn muốn triển khai. Những ngách nội dung này chính là những “trụ cột”, dựa vào đó giúp bạn khai thác sâu hơn về nội dung ban đầu.  

Để dễ hình dung hơn, bạn có thể hình dung rằng: Content Pillar chính là mái nhà và các Pillar Pages chính là các cột nhà tạo nên sự vững chắc cho ngôi nhà.

2. Bước 2: Xác định Topic Cluster và Subtopic

Việc tiếp theo cần làm đó chính là xác định cụm chủ đề (Topic Cluster) và các chủ đề con (Subtopic) có liên quan đến chủ đề chính. Việc xác định Topic Cluster thực hiện dựa trên nghiên cứu khách hàng mục tiêu và nghiên cứu sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp của bạn. Các Topic Cluster chính là “điểm chạm” giải quyết được cả nhu cầu của khách hàng và điểm mạnh về sản phẩm của bạn.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo cách triển khai của đối thủ để tìm ra hướng phát triển Content Pillar phù hợp.

3. Bước 3: Xây dựng Pillar Page

Pillar Page là trang, ngách nội dung bao gồm thông tin chi tiết về chủ đề chính và là điểm liên kết tới các chủ đề phụ. Hãy đảm bảo rằng, Pillar Page chứa từ khóa chính và cần tối ưu nội dung và liên kết nội bộ để tạo gắn kết giữa các nội dung trong website.

Đối với fanpage, Pillar Page đơn giản là chỉ là hướng nội dung mà doanh nghiệp muốn cung cấp tới cho khách hàng. Ví dụ Pillar Page của một fanpage phần mềm Marketing có thể là: Thông tin sản phẩm, thông tin công nghệ, thông tin giải trí, feedback khách hàng,…

4. Bước 4: Viết content pillar chuyên nghiệp

Sau khi hoàn thành xây dựng Pillar Page, bạn có thể bắt đầu viết nội dung cho từng chủ đề, nội dung con đã xác định bên trên. Các nội dung bài viết cần xây dựng sự uy tín, chuyên nghiệp và thể hiện tính cách của thương hiệu. Từ đó giúp khách hàng dễ phân biệt thương hiệu của bạn với đối thủ cạnh tranh.

Khi viết nội dung cho các chủ đề trên nền tảng website, bạn cần chú ý việc tối ưu SEO cho nội dung để bài viết của bạn được xếp hạng cao hơn. 

5. Bước 5: Quảng cáo bài viết content pillar

Ngoài việc thêm Pillar Page vào Content Pillar trên website, bạn cũng nên thử áp dụng các cách sau để quảng bá nội dung:

• Chia sẻ trang trên các mạng xã hội: Tạo liên kết bài viết website với các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok. Tận dụng các trang mạng xã hội của doanh nghiệp để viral nội dung đến khách hàng của bạn trên các nền tảng khác nhau. 
• Quảng cáo bài viết: Với bài viết website, bạn có thể sử dụng công cụ Google Ads để quảng bá bài viết của mình. Theo nguồn tin mới nhất, Google thường “ưu tiên” hơn các trang web, nội dung trả tiền, vì thế đây là cách tốt để nội dung của bạn ontop trên kết quả tìm kiếm Google.
• Liên kết trang với bài viết cùng chủ đề: Để tạo liên kết nội bộ vững chắc, các bài viết có cùng chủ đề hoặc có sự liên quan tới nhau nên được liên kết với nhau. Từ đó có thể tạo chiều sâu nội dung trên website và kích thích khách hàng tìm hiểu thêm nội dung được liên kết.

6. Bước 6: Cập nhật, bổ sung nội dung

Cuối cùng, để đảm bảo nội dung của bạn luôn mới, hãy cập nhật thông tin nội dung định kỳ để duy trì sự hấp dẫn của thông tin. Khi chỉnh sửa nội dung, hãy chú ý tới nhu cầu hiện tại của người dùng đang muốn gì để từ đó giúp nội dung của bạn luôn mang lại giá trị cho người dùng. Tuy nhiên, nội dung được cập nhật phải tuân theo Content Pillar đặt ra ban đầu.

Kết luận

Trên đây, Phần mềm MKT đã giúp bạn tìm hiểu Content Pillar là gì và cách xây dựng Content Pillar cho kế hoạch marketing. Hy vọng thông tin trên giúp bạn phát triển nội dung chỉn chu nhất, chúc bạn thành công. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết này.