Ghi âm Messenger bị lỗi và 6 cách khắc phục đơn giản

Ghi âm Messenger bị lỗi là tình trạng khá phổ biến trong thời gian gần đây, khi người dùng không thể gửi tin nhắn thoại, không nghe được voice chat hoặc ghi âm Messenger bị tua nhanh. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này như thế nào? Cùng Phần mềm MKT 0 đồng tìm kiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.

I. 3 lỗi ghi âm Messenger phổ biến nhất

Dưới đây là 3 lỗi thường gặp khi sử dụng tính năng ghi âm Messenger và nguyên nhân ghi âm Messenger bị lỗi:

1. Messenger không gửi được tin nhắn thoại

Không thể gửi được tin nhắn thoại cho người khác là lỗi ghi âm Messenger khá phổ biến. Nguyên nhân có thể do Messenger chưa được cấp quyền micro, kết nối mạng yếu, hoặc ứng dụng đang bị lỗi tạm thời.

2. Không nghe được voice chat Messenger

Nhiều người nhận được voice nhưng không nghe được voice chat Messenger. Dù đã bật âm lượng nhưng vẫn không phát ra tiếng. Trường hợp này thường do lỗi phần mềm, xung đột hệ thống hoặc loa điện thoại/tai nghe đang có vấn đề.

3. Ghi âm Messenger bị nhanh

Đây là tình trạng ghi âm Messenger bị lỗi khiến ghi âm bị tua nhanh và phổ biến nhất là voice mess bị x2 tốc độ. Nguyên nhân của vấn đề này có thể là do lỗi từ ứng dụng Messenger hoặc vấn đề thiết bị.

II. 6 Cách khắc phục ghi âm Messenger bị lỗi

Để khắc phục các lỗi ghi âm Messenger trên, bạn có thể áp dụng các cách sau:

1. Cấp quyền truy cập micro

Rất nhiều trường hợp ghi âm Messenger bị lỗi là do người dùng chưa cấp quyền sử dụng micro cho ứng dụng. Điều này khiến Messenger không thể ghi lại giọng nói hoặc gửi voice Messanger.

Cách kiểm tra và cấp quyền truy cập micro cho Messenger như sau:

Đối với Android: Vào Cài đặt > Ứng dụng > Quản lý ứng dụng > Messenger > Quyền ứng dụng > Micro > Chọn “Chỉ cho phép khi dùng ứng dụng”.

Đối với iPhone: Vào Cài đặt > Cuộn xuống để tìm Messenger > Bật quyền truy cập Micro.

2. Kiểm tra kết nối wifi

Messenger cần kết nối mạng ổn định để gửi và nhận voice chat. Nếu mạng yếu, bạn sẽ gặp tình trạng tin nhắn thoại không gửi được hoặc không nghe được voice chat Messenger. Hãy kiểm tra lại wifi, thử chuyển sang dữ liệu di động (4G/5G) hoặc khởi động lại router wifi.

3. Giải phóng dung lượng bộ nhớ Messenger

Bộ nhớ đầy hoặc dữ liệu ứng dụng quá tải cũng có thể khiến ghi âm message bị lỗi. Cách xóa bộ nhớ đệm Messenger để giải phóng dung lượng (trên Android): Vào Cài đặt > Ứng dụng > Quản lý ứng dụng > Messenger > Mức sử dụng dung lượng lưu trữ > Xóa bộ nhớ đệm.

4. Cập nhật hoặc cài đặt lại ứng dụng

Đôi khi tin nhắn thoại Messenger bị lỗi có thể đến từ việc ứng dụng chưa được cập nhật hoặc đang lỗi ứng dụng. Vì vậy, bạn có thể vào CH Play hoặc App Store để cập nhật phiên bản mới nhất của Messenger. Nếu không được, bạn có thể xóa và tải lại ứng dụng.

Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng Messenger Lite thay thế cho Facebook Messenger để không còn gặp tình trạng ghi âm Messenger bị lỗi.

5. Kiểm tra trạng thái máy chủ Messenger

Trong một số trường hợp, lỗi ghi âm Messenger không phải do vấn đề từ thiết bị của bạn mà xuất phát từ chính hệ thống Messenger (server). Điều này khiến tin nhắn thoại Messenger bị lỗi hàng loạt mà không có cách nào khắc phục từ phía người dùng.

Bạn có thể truy cập website downdetector.com để xem liệu Messenger có đang bị sự cố diện rộng hay không.

6. Kiểm tra lỗi từ thiết bị của bạn

Cuối cùng, nếu bạn không nghe được voice chat Messenger dù đã thử hết các cách trên, hãy kiểm tra lại loa, tai nghe hoặc mic của thiết bị và sửa máy kịp thời.

Xem thêm:

• 2 Cách tắt thông báo Messenger trên Facebook cực đơn giản
• Cách spam tin nhắn trên Messenger tự động chỉ với vài thao tác

III. Cách chỉnh tốc độ voice trên Messenger trở lại 1x

Bạn chỉ có thể điều chỉnh tốc độ voice trên Messenger nếu đang sử dụng iMessage trên iPhone chạy iOS 17. iMessage là ứng dụng nhắn tin mặc định của Apple, chỉ có trên iPhone, iPad, MacBook, cho phép người dùng tùy chọn tốc độ phát voice (1x, 1.5x, 2x).

Vì vậy nếu gặp tình tranh voice mess x2 và muốn chỉnh tốc độ về 1x, bạn chỉ cần Nhấn nút phát tin nhắn thoại > Chọn 1x trong thanh tùy chọn tốc độ.

Đối với lỗi ghi âm Messenger bị nhanh trên Facebook Messenger,  hãy thử các cách sau để khắc phục:

• Thoát và mở lại Messenger, thử phát lại voice.
• Khởi động lại thiết bị để xử lý lỗi hệ thống âm thanh tạm thời.
• Gỡ và cài lại Messenger để cập nhật phiên bản ổn định hơn.
• Thử mở voice trên thiết bị khác hoặc trên bản Messenger Web để xác định lỗi đến từ app hay máy.

Kết luận

Trên đây là tổng hợp các trường hợp ghi âm Messenger bị lỗi và cách khắc phục hiệu quả. Hy vọng bài viết sẽ giúp bạn xử lý được tình trạng lỗi tin nhắn thoại trên Messenger nhanh chóng. Chúc bạn khắc phục thành công và sử dụng voice chat Messenger ổn định trở lại!