Mẫu kịch bản livestream bán mỹ phẩm X3 doanh số trong phiên live đầu tiên

Livestream bán hàng hiện nay đang trở thành một phương pháp hữu hiệu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng. Và kinh doanh mỹ phẩm là ngành nghề thu hút nhiều sự quan tâm trong những năm gần đây. Nếu bạn đang tìm kiếm một mẫu kịch bản livestream bán mỹ phẩm để tăng độ nhận diện, tăng doanh thu của mình. Trong bài viết dưới đây, Phần mềm MKT 0 đồng sẽ chia sẻ cho bạn 5 mẫu kịch bản  livestream bán hàng mỹ phẩm hấp dẫn nhất.

I. Tại sao phải cần kịch bản livestream? 

Nhiều người nghĩ livestream là cứ lên sóng, cầm sản phẩm nói vài câu là xong. Nhưng thực tế, những buổi livestream thành công đều được chuẩn bị kỹ như một chương trình truyền hình nhỏ.

Nếu không có kịch bản, người dẫn dễ lúng túng, nói lan man, bỏ sót ưu đãi hoặc quên kêu gọi hành động – dẫn đến tỉ lệ chốt đơn rất thấp. Ngược lại, một kịch bản livestream bán mỹ phẩm bài bản giúp bạn:

• Kiểm soát nội dung, đảm bảo buổi live có nhịp và điểm nhấn.
• Truyền tải trọn vẹn lợi ích của sản phẩm – điều khách hàng thật sự quan tâm.
• Giữ người xem ở lại lâu hơn, tạo tương tác tự nhiên và tăng độ tin cậy.
• Dễ dàng đo lường, đánh giá hiệu quả sau buổi live để tối ưu lần sau.

Kịch bản chính là “xương sống” của buổi livestream, giúp người dẫn tự tin, mạch lạc và thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp, đây là yếu tố rất quan trọng trong ngành mỹ phẩm vốn cần niềm tin.

II. Yếu tố quyết định 80% thành công của buổi livestream

Trước khi bấm nút “phát trực tiếp”, có 4 yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến tỉ lệ chốt đơn. Bạn có thể tham khảo các bước để buổi live đạt hiệu quả cao nhất.

1. Xác định mục tiêu chính của buổi livestream

Khi biết rõ mục tiêu, bạn sẽ chọn được cách nói chuyện, tông giọng và kịch bản phù hợp. Hãy xác định rõ mục tiêu ngay từ đầu:

• Giới thiệu sản phẩm mới thì bạn nên tập trung vào nội dung thiên về công dụng, trải nghiệm thực tế.
• Chạy khuyến mãi thì cần phải có lời kêu gọi hành động mạnh và lặp lại ưu đãi.
• Tăng tương tác thương hiệu thì bạn có thể triển k tập trung mini game, quà tặng, Q&A.

2. Chuẩn bị sản phẩm và quà tặng

Một buổi live có quà tặng luôn tạo cảm giác “được nhiều hơn mất”, khiến người xem dễ ra quyết định. Không chỉ chuẩn bị sản phẩm chính, hãy chuẩn bị thêm:

• Sản phẩm mẫu để demo trực tiếp, giúp khách hàng thấy rõ chất, màu, khả năng che phủ hoặc độ ẩm.
• Quà tặng đi kèm (sample, combo nhỏ, voucher giảm giá…) để kích thích chốt đơn nhanh.

3. Setup không gian và thiết bị livestream

Một livestream mỹ phẩm không chỉ là bán hàng mà còn là “showroom trực tuyến”, vì vậy mọi chi tiết đều phải chỉn chu. Không gian gọn gàng, ánh sáng tốt và background đồng bộ với thương hiệu giúp buổi live chuyên nghiệp hơn.

• Ánh sáng: dùng ánh sáng trắng hoặc vòng LED, tránh ánh vàng.
• Góc quay: cận mặt khi nói, trung cảnh khi demo sản phẩm.
• Thiết bị: kiểm tra mic, đường truyền, pin điện thoại trước khi lên sóng.

4. Lên danh sách các chương trình khuyến mãi

Khi có sẵn nội dung ưu đãi, bạn sẽ dễ lặp lại nhiều lần trong buổi live mà không lúng túng. Trước khi phát sóng, hãy chuẩn bị sẵn danh sách:

• Mức giảm giá theo combo
• Mã ưu đãi riêng cho người xem live
• Quà tặng cho người bình luận nhanh / chia sẻ live
• Giờ chốt ưu đãi (tạo áp lực thời gian nhẹ)

III. Top 5 mẫu kịch bản livestream bán mỹ phẩm hiệu quả

Dưới đây là 5 mẫu kịch bản phổ biến và hiệu quả nhất mà bạn có thể áp dụng ngay. Mỗi kịch bản sẽ phù hợp với một mục tiêu khác nhau.

1. Mẫu kịch bản livestream ra mắt sản phẩm mới

Mục tiêu: Tạo sự tò mò, cung cấp thông tin chi tiết và khuyến khích khách hàng trải nghiệm sản phẩm mới.

Cấu trúc 3 phần:

• Mở đầu (10 phút): “Nhá hàng” về “siêu phẩm” sắp ra mắt. Kể câu chuyện về lý do sản phẩm này ra đời (ví dụ: giải quyết vấn đề da mà rất nhiều khách hàng gặp phải). Tổ chức mini game đoán tên sản phẩm.
• Nội dung chính (30-40 phút): “Đập hộp” sản phẩm. Giới thiệu chi tiết về bao bì, thành phần đặc biệt, công dụng vượt trội. Demo trực tiếp lên da, so sánh trước và sau. Đọc các feedback đầu tiên (nếu có).
• Kết thúc (10 phút): Công bố giá chính thức và ưu đãi ĐỘC QUYỀN chỉ dành cho những ai đặt hàng trong livestream. Giới hạn số suất ưu đãi để tạo sự khẩn trương.

2. Mẫu kịch bản livestream “flash sale / khuyến mãi”

Mục tiêu: Xả hàng tồn kho, kích cầu mua sắm và tạo doanh số đột phá trong thời gian ngắn.

Cấu trúc 3 phần:

• Mở đầu (5 phút): Chào hỏi nhanh, đi thẳng vào vấn đề: “Hôm nay là ngày siêu sale, tất cả các mã hàng đều có giá hủy diệt!”. Show một vài deal sốc nhất để giữ chân người xem.
• Nội dung chính (40-50 phút): Lên từng mã sản phẩm với tốc độ nhanh. Với mỗi sản phẩm, chỉ cần nói 2-3 gạch đầu dòng quan trọng nhất (tên, công dụng chính, giá gốc, giá sale). Liên tục kêu gọi “lên đơn”, “chốt đơn” và tạo không khí gấp rút.
• Kết thúc (5 phút): Đếm ngược thời gian kết thúc phiên sale. Thông báo “Em chuẩn bị xuống live, ai chưa chốt đơn thì nhanh tay nhé!”.

3. Mẫu kịch bản livestream giải đáp / tương tác chuyên sâu

Mục tiêu: Xây dựng hình ảnh chuyên gia, tạo dựng lòng tin và bán hàng một cách tư vấn, tự nhiên.

Cấu trúc 3 phần:

• Mở đầu (10 phút): Chào hỏi, thông báo chủ đề của buổi live (ví dụ: “Hỏi đáp về quy trình chăm sóc da mụn”). Khuyến khích mọi người đặt câu hỏi.
• Nội dung chính (40 phút): Chọn lọc và trả lời từng câu hỏi của người xem. Khi trả lời, khéo léo lồng ghép, giới thiệu các sản phẩm phù hợp để giải quyết vấn đề đó. Ví dụ: “Với tình trạng mụn ẩn của bạn A, bạn nên dùng tẩy trang B và sữa rửa mặt C…”.
• Kết thúc (10 phút): Tổng hợp các vấn đề chính đã giải đáp. Đưa ra một mã giảm giá đặc biệt cho tất cả các sản phẩm đã được nhắc đến trong buổi live như một lời cảm ơn.

4. Mẫu kịch bản livestream hợp tác với KOL / KOC

Mục tiêu: Tận dụng sức ảnh hưởng của người khác để tiếp cận tệp khách hàng mới và tăng độ tin cậy cho sản phẩm.

Cấu trúc 3 phần:

• Mở đầu (10 phút): Giới thiệu khách mời KOL/KOC. Cả hai cùng chào hỏi và giao lưu với khán giả.
• Nội dung chính (40 phút): Để KOL/KOC chia sẻ trải nghiệm thật của họ khi sử dụng sản phẩm. Cả hai cùng tương tác, trả lời câu hỏi của người xem. KOL/KOC có thể trực tiếp demo sản phẩm và chia sẻ các mẹo sử dụng hiệu quả.
• Kết thúc (10 phút): Khách mời công bố một mã giảm giá độc quyền mang tên của họ. Cả hai cùng kêu gọi mọi người sử dụng mã để mua hàng và cảm ơn khán giả.

5. Mẫu kịch bản livestream kể chuyện / review thực tế

Mục tiêu: Đánh vào cảm xúc và xây dựng niềm tin tuyệt đối thông qua những câu chuyện người thật việc thật.

Cấu trúc 3 phần:

• Mở đầu (5 phút): Giới thiệu về một vấn đề da liễu phổ biến (ví dụ: nám, tàn nhang sau sinh) và hứa hẹn sẽ kể một câu chuyện về hành trình cải thiện làn da rất truyền cảm hứng.
• Nội dung chính (40 phút): Kể câu chuyện của một khách hàng cụ thể (đã được xin phép). Show hình ảnh trước và sau. Phân tích trong hành trình đó, khách hàng đã gặp khó khăn gì và sản phẩm của bạn đã giúp họ như thế nào ở từng giai đoạn.
• Kết thúc (15 phút): Đúc kết lại bài học từ câu chuyện. Đưa ra một combo sản phẩm tương tự như liệu trình của khách hàng trong câu chuyện với một mức giá ưu đãi để khuyến khích những người có cùng vấn đề bắt đầu hành trình của mình.

IV. Bí quyết tăng tỉ lệ chốt đơn khi livestream mỹ phẩm

Trong thời đại kinh doanh online, việc ứng dụng công cụ tự động đã trở thành xu hướng tất yếu giúp nhà bán hàng tối ưu hiệu quả mỗi buổi livestream. Không chỉ tiết kiệm thời gian, các phần mềm share livestream sẽ giúp phiên live của bạn tăng tương tác thật, duy trì lượng người xem và thúc đẩy chốt đơn nhanh hơn.

Hai công cụ nổi bật đang được nhiều nhà kinh doanh mỹ phẩm tin dùng là MKT Care và MKT TikPro hỗ trợ mạnh mẽ trên nền tảng Facebook và TikTok:

• MKT Care giúp tạo hiệu ứng “livestream đông khách” nhờ khả năng seeding bình luận, thả tim, chia sẻ bài live và tương tác tự động. Nhờ đó, buổi phát sóng luôn sôi động, thu hút người xem thật và tăng độ tin cậy thương hiệu.
• MKT TikPro hỗ trợ tự động bình luận, chia sẻ livestream TikTok, giúp video tiếp cận nhiều người hơn, cải thiện hiển thị trên trang đề xuất và kéo lượt xem thật về tài khoản.

Khi biết cách kết hợp các công cụ tự động này, mỗi buổi livestream không chỉ dừng lại ở việc giới thiệu sản phẩm mà còn trở thành chiến dịch marketing bền vững, giúp tăng doanh thu và xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho thương hiệu mỹ phẩm.

Kết luận

Bài viết trên đã chia sẻ cho bạn top 5 mẫu kịch bản livestream bán mỹ phẩm thu hút nhất. Hi vọng với những thông tin trên. Bạn có thể lựa chọn mẫu kịch bản phù hợp và áp dụng cho hoạt động livestream của mình thành công.