Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt trong thế giới kinh doanh, việc thu hút và gây ấn tượng với khách hàng là vô cùng quan trọng. Năm 2024, không chỉ sản phẩm và dịch vụ mà cả những câu nói đặc biệt cũng đóng vai trò quan trọng trong việc làm nổi bật thương hiệu. Hãy cùng Phần mềm Marketing khám phá những câu nói thu hút khách hàng và gây ấn tượng mạnh mẽ trong năm nay qua bài viết dưới đây nha.
1. Những câu nói thu hút khách hàng khi tư vấn sản phẩm
“Lời chào có thể mua được thiện cảm, lời nói có thể bán được hàng hóa”. Câu nói này cho thấy tầm quan trọng của việc sử dụng ngôn ngữ trong bán hàng. Sử dụng các mẫu content giới thiệu sản phẩm và những câu nói thu hút khách hàng khi tư vấn sản phẩm có thể tạo ấn tượng tốt đẹp, khơi gợi sự quan tâm và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.
- Tôi tin rằng sản phẩm này sẽ hoàn toàn đáp ứng được nhu cầu của bạn. Ông/bà nghĩ thế nào về điều này?
- Bạn đã sẵn lòng chưa? Hợp đồng của chúng tôi đã sẵn sàng để gửi đến ngay cho bạn.
- Chúng tôi sẽ gửi cho bạn bản kế hoạch triển khai chi tiết. Ông/bà có thể xem xét và sắp xếp việc ký hợp đồng sớm để không làm chậm tiến độ được không?
- Chúng tôi muốn đề xuất thử nghiệm giải pháp này. Ông/bà nghĩ sao?
- Ông/bà có bất kỳ lo lắng nào về mức giá này không? Chi phí đã bao gồm gói giải pháp với đầy đủ tính năng, và chúng tôi cũng cung cấp những ưu đãi tốt nhất cho bạn.
- Dưới đây là 2 giải pháp phù hợp với nhu cầu của ông/bà. Ông/bà có thể xem xét và lựa chọn giữa A hoặc B cho công ty của mình.
- Đây là thời điểm quan trọng mà mọi doanh nghiệp nên áp dụng giải pháp này ngay. Ông/bà có muốn ký hợp đồng ngay để nhận hỗ trợ từ chúng tôi không?
- Nếu ông/bà muốn, ông/bà có thể thoải mái đề xuất, nhưng nhớ không áp đặt áp lực lên khách hàng vì họ muốn mua thay vì bị bán. Dưới đây là một số cách không nên làm có thể làm khách hàng cảm thấy không thoải mái:
- “Anh/chị sẽ thanh toán ngay phải không?”
- “Anh/chị sẽ mua ngay chứ? Em sẽ nhanh chóng ship hàng ngay cho mình”.
- “Hợp đồng đã sẵn sàng ở đây, anh/chị có thể ký ngay để nhận khuyến mãi.”
- Chào chị …,Tôi là …, gọi từ … và rất hân hạnh được nói chuyện cùng chị. Tôi biết chị quan tâm đến các chương trình ưu đãi và các dịch vụ tại (cơ sở). Cho phép tôi chia sẻ với chị về các ưu đãi tốt nhất dành cho lần đầu sử dụng.
- Chào chị …,Chúng tôi rất vui mừng chào đón chị đến với Spa của chúng tôi. Chị có thể cho tôi biết tình trạng hiện tại và những dịch vụ nào chị muốn để chúng tôi có thể tư vấn tốt hơn không?
- Dịch vụ/sản phẩm Spa này dường như hoàn toàn phù hợp với nhu cầu của bạn. Bạn nghĩ sao về điều này?
- Bạn có bất kỳ lo lắng nào về mức giá này không? Chi phí đã bao gồm trọn gói chăm sóc da kèm theo…, ngoài ra chúng tôi vẫn cung cấp những ưu đãi tốt nhất cho bạn.
- Dưới đây là 2 dịch vụ Spa phù hợp với nhu cầu của bạn. Bạn có thể xem xét và lựa chọn giữa A hoặc B.
- Bạn đã sẵn lòng trải nghiệm dịch vụ Spa của chúng tôi chưa? Chúng tôi đã sẵn sàng và chuẩn bị sẵn sàng đón tiếp bạn, giúp bạn thư giãn và nghỉ ngơi.
- Spa của chúng tôi đang giới thiệu nhiều dịch vụ mới, một số đã được nhiều khách hàng ưa chuộng và đặc biệt phù hợp với yêu cầu của bạn. Chúng tôi cũng có chương trình ưu đãi giảm giá, chắc chắn bạn sẽ thấy hứng thú ạ.
- Sau khi xem xét các dịch vụ tại Spa, chị có bất kỳ câu hỏi nào không?
- Sau khi trải nghiệm dịch vụ tại Spa của chúng tôi, chị có ý kiến hoặc phản hồi nào không?
- Tôi nghĩ rằng đây là giải pháp hoàn hảo cho nhu cầu của bạn. Ông/bà nghĩ thế nào?
- Ông/bà có bất kỳ thắc mắc nào về mức giá này không? Chi phí đã bao gồm gói chăm sóc/thuốc điều trị tại nhà, và chúng tôi vẫn cung cấp những ưu đãi tốt nhất cho bạn.
- Dưới đây là 2 giải pháp rất phù hợp với nhu cầu của bạn. Bạn có thể xem xét và lựa chọn giữa A hoặc B.
- Còn điều gì khác mà ông/bà muốn thảo luận không?
- Để rõ ràng hơn, chúng ta có thể thảo luận thêm về giá cả của gói sản phẩm này.
- Ông/bà có thể tham khảo thêm tài liệu mà chúng tôi đã chuẩn bị tại đây.
2. Những câu nói kéo khách hàng khi bán quần áo
“Bạn có thể mặc bất cứ thứ gì bạn muốn, miễn là bạn cảm thấy tự tin”. Câu nói này cho thấy tầm quan trọng của việc lựa chọn trang phục phù hợp. Khi khách hàng cảm thấy tự tin với những gì họ mặc, họ sẽ có xu hướng mua sắm nhiều hơn.
Ngoài các mẫu content bán quần áo hay thì hãy cùng điểm qua những câu nói thu hút khách hàng mua quần áo ngay dưới đây:
- Rất cảm ơn quý khách đã ghé thăm. Chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ và trả lời mọi thắc mắc của anh/chị.
- Anh/chị đang quan tâm đến sản phẩm của chúng tôi như thế nào ạ?
- Chúng tôi luôn sẵn lòng giải đáp mọi thắc mắc mà anh/chị đang gặp phải.
- Ngoài những vấn đề trên, anh/chị có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ gì khác không ạ?
- Bên em đang áp dụng chương trình miễn phí vận chuyển cho tất cả sản phẩm ngày hôm nay. Anh/chị chỉ cần cung cấp địa chỉ và số điện thoại, chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng và gửi hàng nhanh chóng.
- Để ăn mừng việc khai trương cơ sở mới, chúng tôi đang có chương trình khuyến mãi mua 1 tặng 1. Anh/chị chỉ cần cung cấp địa chỉ và số điện thoại để nhận ưu đãi ngay hôm nay.
- Bạn có thể thử đồ để cảm nhận được sự thoải mái và phù hợp của trang phục.
- Nhân viên của chúng tôi sẽ giúp bạn lựa chọn size phù hợp.
- Chúng tôi có phòng thay đồ riêng tư để bạn thoải mái thử đồ.
3. Những câu nói tăng tỷ lệ chốt đơn khi trả lời tin nhắn Facebook
Facebook Messenger là một công cụ hiệu quả để tương tác với khách hàng và tăng doanh số bán hàng. Tuy nhiên, để thu hút sự chú ý và tạo ấn tượng tốt với khách hàng, bạn cần sử dụng những câu nói khéo léo và hấp dẫn.
- Chào bạn, cảm ơn bạn đã quan tâm đến chiếc váy này. Váy hiện đang có size S, M, L. Bạn muốn đặt size nào ạ?
- Rất cảm ơn quý khách đã ghé thăm. Chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ và trả lời mọi thắc mắc của anh/chị.
- Bạn đang gặp khó khăn khi thanh toán online? Hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhé!
- Ngoài những vấn đề trên, anh/chị có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ gì khác không ạ?
- Sản phẩm này đang được giảm giá 20% nhân dịp kỷ niệm 10 năm thành lập công ty. Đừng bỏ lỡ cơ hội này nhé!
- Anh/chị đang quan tâm đến sản phẩm của chúng tôi như thế nào ạ?
- Chúng tôi luôn sẵn lòng giải đáp mọi thắc mắc mà anh/chị đang gặp phải.
- Bên em đang áp dụng chương trình miễn phí vận chuyển cho tất cả sản phẩm ngày hôm nay. Anh/chị chỉ cần cung cấp địa chỉ và số điện thoại, chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng và gửi hàng nhanh chóng.
- Để ăn mừng việc khai trương cơ sở mới, chúng tôi đang có chương trình khuyến mãi mua 1 tặng 1. Anh/chị chỉ cần cung cấp địa chỉ và số điện thoại để nhận ưu đãi ngay hôm nay.
4. Những câu nói gây ấn tượng mạnh với khách hàng
Bắt đầu một cuộc trò chuyện với khách hàng không chỉ là về việc nói lên giá trị của sản phẩm mà còn là về cách thức giao tiếp. Dưới đây là những câu nói mang sức mạnh gây ấn tượng sâu sắc và tạo dựng mối quan hệ đáng tin cậy với khách hàng.
- Các bạn chỉ việc ăn ốc. Đổ vỏ là việc của chúng tôi!
- Bạn có muốn biết bí quyết để sở hữu làn da trắng sáng mịn màng?
- Xả hàng tồn kho, giá rẻ như cho, không lo về giá. Giá bèo, giá bèo, giá cho người nghèo.
- Với sản phẩm này, bạn sẽ tiết kiệm được 50% thời gian và công sức.
- Sản phẩm này được bảo hành 1 năm, đảm bảo chất lượng.
- Ở đây có bán trang sức Bạc như người yêu cũ của bạn
- Photocopy rẻ nhất đại học Sư Phạm: Công nghệ hiện đại nhất châu Âu. Tính tiền nông thôn châu Á.
- Tôi hiểu rằng bạn đang gặp khó khăn trong việc tìm kiếm một sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình.
- Rẻ như bèo, nghèo cũng có tiền mua!
- Thuốc xịt côn trùng Raid hiệu quả, không bỏ sót loại côn trùng nào kể cả Người Nhện.
- Hãy thử ngay hôm nay!
- Đừng bỏ lỡ cơ hội này!
- Bánh mì quá phê, ngon tê đầu lưỡi.
- Ở đây: có bán cà phê ngon hơn người yêu cũ của bạn.
- Bra xinh cho những bức tường cắm 2 đinh.
- Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn miễn phí!
- Hãy thử ngay hôm nay và cảm nhận sự khác biệt!
5. Những câu slogan về sản phẩm chạm tới cảm xúc khách hàng
Một câu slogan có sức mạnh kỳ diệu, không chỉ làm rõ giá trị sản phẩm mà còn chạm đến tận sâu trong tâm trí và cảm xúc của khách hàng. Hãy khám phá những câu slogan đầy sáng tạo, độc đáo, mang lại trải nghiệm đáng nhớ cho mọi khách hàng.
- Tất cả vì người tiêu dùng
- Cho đi nhiều hơn chờ đợi
- Bạn đồng hành với nhà nông
- Thích tiện nghi, tùy chọn lựa
- Chất lượng vượt niềm tin
- Sống tiện nghi, vui thỏa chí
- Dịch vụ tốt nhất. Đúng lúc, đúng người.
- Lavie: Một phần tất yếu của cuộc sống
- Cafe – Trải nghiệm mới, hoài niệm cũ
- Have it your way – Thưởng thức theo cách của bạn
- Sắc Ngọc Khang: tạm biệt tàn nhang, xua tan vết nám
- Panadol – Giảm đau, hạ sốt, không để lại buồn ngủ
- Emhappy – Thăng hoa cảm xúc lứa đôi
- BigBB plus – Mũi họng khỏe, trẻ lớn nhanh
- Bảo Xuân – Gìn giữ nét xuân
- Chăm sóc sức khỏe – Share niềm vui
- LIC – Giảm cân đẹp dáng, tự tin tỏa sáng
- Chinsu: Thơm ngon tới giọt cuối cùng
- Foodland: Think of food, think of Foodland – Nghĩ về thức ăn, nghĩ về Foodland
- Piggly Wiggly: It feels like home – cảm xúc như ở nhà
- Coopmart: Nơi mua sắm uy tín – Bạn của mọi nhà
- Walmart: Save Money. Live Better – Tiết kiệm tiền bạc. Sống vượt trội hơn
- Nature for better Future – Tự nhiên vì một tương lai tốt đẹp hơn
- Adding Green to your Life – Thêm màu xanh cho cuộc sống
- Satisfaction is our motto – Sự ưng ý là phương châm của chúng tôi
- Best Service, Right Time, Right People – Dịch vụ tối ưu, đúng lúc, Đúng người
- Your Passion is our Satisfaction – Đam mê của bạn là sự hài lòng của bên chúng tôi
- We are here to serve you – Chúng tôi ở đây để chiều lòng bạn
- You say, We’ll do it – Bạn đòi hỏi, chúng tôi làm
- Good Space, Good Service – Không gian tốt, dịch vụ tốt
- LG – Life’s Good – Cuộc sống tươi đẹp
- Microsoft: Your potential. Our passion – Tiềm năng của bạn. niềm đam mê của bên chúng tôi
- Toshiba: In Touch With Tomorrow – liên kết chặt chẽ với tương lai
- Cisco – Tomorrow Starts Here: ngày hôm sau bắt đầu từ đây
- Nokia: Connecting people – liên kết chặt chẽ toàn bộ mọi người
- Seiko Epson – Exceed Your Vision: Vượt quá tầm nhìn của bạn
- Mobifone: liên kết chặt chẽ giá trị – khơi dậy tiềm năng
- Dell: Easy as Dell – giản đơn như Dell
- VNPT: Cuộc sống đích thực
- L’Oreal: Because you’re worth it – Bởi vì bạn xứng đáng
- Bitis: Nâng niu bàn chân Việt
- Comfort: Thơm mát suốt ngày dài năng động
6. Làm thế nào để tạo nên những những câu nói thu hút khách hàng hiệu quả?
Để tạo ra những câu nói thu hút khách hàng hiệu quả, bạn cần kết hợp nhiều yếu tố quan trọng. Dưới đây là những điểm cần tập trung:
- Câu từ logic: Truyền đạt thông điệp của bạn một cách rõ ràng và logic để thu hút sự chú ý của khách hàng.
- Hình ảnh và video: Sử dụng hình ảnh, video để làm nổi bật bài viết giữa hàng nghìn bài khác trên mạng.
- Mang lại giá trị: Chia sẻ thông tin hữu ích giúp sản phẩm được tiếp cận nhiều hơn mà không cần phải PR quá nhiều.
- Câu chuyện ý nghĩa: Chia sẻ những thông tin có ý nghĩa giúp xây dựng mối quan hệ lâu dài và tạo niềm tin.
- Bắt kịp xu hướng: Cập nhật các xu hướng mới nhất, sử dụng các mẫu content bắt trend và áp dụng chúng vào các câu nói bán hàng để thu hút nhiều lượt tương tác hơn.
7. Tầm quan trọng của những câu nói thu hút khách hàng
Trong thế giới kinh doanh trực tuyến, việc chào hỏi không chỉ là một thói quen mà còn là biểu tượng của phong cách chuyên nghiệp của người bán. Đề xuất bán hàng độc đáo và ấn tượng có vai trò quan trọng trong việc thu hút sự quan tâm của khách hàng đến sản phẩm và dịch vụ của bạn.
Trong tất cả lĩnh vực, việc thu hút khách hàng đóng vai trò vô cùng quan trọng, đặc biệt là lĩnh vực kinh doanh. Những câu nói thu hút khách hàng có thể tạo ấn tượng đầu tiên tốt đẹp, khơi gợi sự quan tâm và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.
Dưới đây là một số tầm quan trọng của những câu nói thu hút khách hàng:
- Gây ấn tượng ban đầu: Những câu nói thu hút khách hàng giúp tạo ra một ấn tượng tích cực từ ban đầu, khi khách hàng tiếp xúc với thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn. Điều này quyết định việc khách hàng có tiếp tục quan tâm hay không.
- Tạo sự kết nối: Câu nói đầy sáng tạo và thu hút giúp xây dựng một mối kết nối với khách hàng, khiến họ cảm thấy gần gũi và hiểu được giá trị mà thương hiệu mang lại.
- Tăng động viên mua hàng: Những câu nói hấp dẫn có thể khơi gợi sự tò mò và mong muốn của khách hàng, thúc đẩy họ đến quyết định mua hàng.
- Tạo sự nhớ đến thương hiệu: Những câu nói sáng tạo, độc đáo và gây ấn tượng giúp thương hiệu của bạn nổi bật trong tâm trí của khách hàng, tạo ra sự nhớ đến thương hiệu và sản phẩm trong tương lai.
8. Một số điều cần lưu về các câu nói thu hút khách hàng
Khi tạo ra những câu nói thu hút khách hàng, bạn cần xem xét một số yếu tố quan trọng để tạo ra nội dung hấp dẫn và chạm đến khách hàng mục tiêu của bạn. Dưới đây là những yếu tố bạn cần cân nhắc:
- Liên kết với sản phẩm hoặc dịch vụ: Câu hấp dẫn cần phải phản ánh chính xác về sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang bán hoặc phân phối, vì một mô tả có thể phù hợp cho một sản phẩm nhưng không phù hợp cho sản phẩm khác.
- Độ dài của câu: Tránh viết quá dài trừ khi bạn chia sẻ kiến thức hoặc đánh giá sản phẩm.
- Lựa chọn từ ngữ: Sử dụng nhiều loại câu chú thích bán hàng khác nhau như xu hướng, sốc, thú vị, hài hước, hấp dẫn, lãng mạn hoặc cung cấp thông tin hữu ích.
- Sử dụng hình ảnh và video: Kết hợp với hình ảnh đẹp và video độc đáo để thu hút sự chú ý của khách hàng.
- Lời kêu gọi hành động: Đảm bảo có lời kêu gọi hành động rõ ràng, như bình luận, inbox, hoặc gọi để đặt hàng, và cung cấp thông tin về chính sách đổi trả và vận chuyển.
- Xen kẽ với nội dung không liên quan: Để tăng sự tương tác, bạn có thể xen kẽ với nội dung không liên quan đến bán hàng.
Kết luận
Trên đây là tổng hợp những câu nói thu hút khách hàng giúp bạn “chốt đơn” thành công ngay lần đầu tiên áp dụng mà Phần mềm Marketing muốn chia sẻ với bạn. Mong rằng bài viết này sẽ hữu ích với bạn. Chúc bạn thành công!