Nhờ giải pháp marketing đa kênh do Phần mềm MKT cung cấp, tập đoàn Hưng Thịnh Phát đã vượt qua những thách thức trong việc tiếp cận khách hàng, giảm chi phí quảng cáo và tăng doanh số một cách đáng kể.
Hưng Thịnh Phát là một tập đoàn kinh doanh thương mại dịch vụ với quy mô lớn, hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau bao gồm ô tô, xe máy, hàng tiêu dùng, nhà hàng và khách sạn. Là một trong những doanh nghiệp hàng đầu tại tỉnh Thái Bình, Hưng Thịnh Phát luôn đặt mục tiêu tăng hiệu quả marketing, tiết kiệm thời gian và nhân lực, tăng khả năng tiếp cận khách hàng và duy trì vị thế dẫn đầu trong thị trường cạnh tranh khốc liệt. Với nhu cầu cao về marketing hiệu quả để tiếp cận khách hàng đa dạng, Hưng Thịnh Phát luôn tìm kiếm các giải pháp công nghệ tiên tiến để hỗ trợ hoạt động kinh doanh của mình.
Kể từ khi áp dụng Phần mềm MKT, Hưng Thịnh Phát đã thực hiện một sự chuyển mình đáng kể trong cách thức vận hành các chiến dịch marketing. Phần mềm MKT không chỉ giúp tự động hóa các công đoạn tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mà còn tối ưu hóa toàn bộ quy trình marketing, từ seeding bài viết, quản lý tài khoản Facebook, lọc dữ liệu khách hàng đến quản lý thông tin truyền thông và hợp tác với đối tác.
Thay vì phải phụ thuộc vào một đội ngũ nhân sự lớn để thực hiện các công việc như seeding bài viết, chia sẻ nội dung trên mạng xã hội, lọc dữ liệu và tuyển dụng, Hưng Thịnh Phát đã sử dụng Phần mềm MKT để tự động hóa nhiều khâu trong quy trình này. Điều này không chỉ giảm chi phí nhân sự mà còn tiết kiệm thời gian đáng kể, giúp đội ngũ marketing tập trung vào việc tư vấn và chốt đơn hàng thay vì tìm kiếm khách hàng.
Ông Trung Hiếu, Giám đốc Marketing của Hưng Thịnh Phát, chia sẻ:
“Trước đây, chúng tôi phải thuê rất nhiều nhân viên để seeding bài viết, chia sẻ nội dung, lọc dữ liệu từ Facebook. Chi phí nhân sự cao, thời gian thực hiện chậm, khó khăn trong việc quản lý và giám sát công việc.”
Phần mềm MKT đã giúp Hưng Thịnh Phát tự động hóa quy trình tìm kiếm và tiếp cận khách hàng. Bằng cách sử dụng các công cụ seeding bài viết trên Facebook, phần mềm giúp chia sẻ các bài viết về sản phẩm mới, thông tin khuyến mãi và sự kiện một cách hiệu quả và nhanh chóng. Điều này tăng khả năng tiếp cận khách hàng trên mạng xã hội, từ đó tăng cơ hội bán hàng, xây dựng thương hiệu và nâng cao nhận diện thương hiệu.
Ông Hiếu tiếp tục chia sẻ:
“MKT Software đã giúp chúng tôi tăng cường sự tương tác với khách hàng trên Facebook, tạo ra các chiến dịch marketing hấp dẫn và thu hút hơn. Các bài viết của chúng tôi được seeding lên Facebook một cách hiệu quả, tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn, từ đó tăng doanh thu và hiệu quả kinh doanh.”
Một trong những điểm mạnh của Phần mềm MKT là khả năng quản lý tài khoản Facebook và lọc dữ liệu khách hàng tiềm năng. Phần mềm đã giúp Hùng Thịnh Phát lọc ra những thông tin quan trọng về khách hàng từ Facebook một cách dễ dàng và hiệu quả, giúp đưa ra các quyết định marketing chính xác hơn, tối ưu hóa chi phí và thời gian.
Phần mềm MKT còn hỗ trợ Hưng Thịnh Phát trong việc thống kê và phân tích dữ liệu từ các kênh truyền thông khác nhau. Điều này giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả các chiến dịch marketing và đưa ra những điều chỉnh phù hợp để tối ưu hóa chiến lược marketing.
Ông Hiếu chia sẻ:
“Phần mềm MKT giúp chúng tôi quản lý các chiến dịch marketing một cách chuyên nghiệp hơn. Chúng tôi có thể thống kê và phân tích dữ liệu từ các kênh truyền thông khác nhau để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch, từ đó đưa ra các quyết định marketing phù hợp, tối ưu hóa nguồn lực”
Một yếu tố quan trọng không thể không nhắc đến là đội ngũ hỗ trợ của Phần mềm MKT. Nhờ sự hỗ trợ nhiệt tình và kịp thời của đội ngũ kỹ thuật, Hưng Thịnh Phát luôn yên tâm trong quá trình sử dụng phần mềm và đảm bảo công việc vận hành trơn tru, hiệu quả.
Ông Hiếu khẳng định:
“MKT Care không chỉ là một phần mềm, mà còn là một sự hỗ trợ rất thiết thực và chu đáo. Đội ngũ hỗ trợ luôn nhiệt tình, hỗ trợ chúng tôi một cách chuyên nghiệp. Việc này đã giúp chúng tôi cảm thấy yên tâm khi sử dụng phần mềm,” ông Hiếu khẳng định.
Câu chuyện của ông Trung Hiếu và tập đoàn Hưng Thịnh Phát là minh chứng rõ ràng cho việc áp dụng công nghệ và giải pháp marketing đa kênh vào hoạt động kinh doanh. Phần mềm MKT đã giúp doanh nghiệp vượt qua những khó khăn, giảm sự phụ thuộc vào nguồn dữ liệu Ads tốn kém và không ổn định, đồng thời tối ưu hóa quy trình tiếp cận khách hàng.
Video chia sẻ của anh Hiếu về Phần mềm MKT:
Với khả năng giảm chi phí, tối ưu thời gian và hỗ trợ đội ngũ kinh doanh tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn, Phần mềm MKT thực sự là giải pháp đáng tin cậy cho các doanh nghiệp kinh doanh thương mại dịch vụ như Hưng Thịnh Phát. Sự linh hoạt trong chiến lược marketing và sẵn sàng áp dụng các giải pháp công nghệ mới đã giúp doanh nghiệp thích ứng và phát triển trong môi trường kinh doanh đầy biến động hiện nay.