Làm sao khi bị lỗi bạn đã yêu cầu nhận mã kích hoạt quá số lần quy định Zalo?

Bạn có biết đăng nhập quá nhiều lần sẽ gây ra tình trạng “Bạn đã yêu cầu nhận mã kích hoạt quá số lần quy định Zalo”? Vậy nếu đã lỡ quá số lần quy định thì phải làm sao? Đừng lo! Phần mềm marketing sẽ giúp bạn ngay trong bài viết này cùng tham khảo nhé! 

I. Nguyên nhân bạn đã yêu cầu nhận mã kích hoạt quá số lần quy định zalo

Thông báo “Bạn đã yêu cầu nhận mã kích hoạt quá số lần quy định Zalo” trên Zalo có thể xuất phát từ những nguyên nhân sau:

• Nhớ mật khẩu không chính xác: Khi bạn không nhớ chính xác mật khẩu Zalo và cố gắng đăng nhập nhiều lần với mật khẩu sai, hệ thống Zalo có thể tạm ngừng cung cấp mã kích hoạt để bảo vệ an toàn tài khoản.
• Hành động đáng ngờ từ hacker: Nếu tài khoản của bạn bị tấn công hoặc bị đánh cắp bởi hacker, người này có thể thực hiện nhiều yêu cầu mã kích hoạt từ các thiết bị khác nhau, dẫn đến thông báo quá số lần yêu cầu.

II. Cách khắc phục lỗi bạn đã yêu cầu nhận mã kích hoạt quá số lần quy định Zalo

Nếu bạn đã biết rõ nguyên nhân vấn đề “Bạn đã yêu cầu nhận mã kích hoạt quá số lần quy định Zalo”  dưới đây là 2 cách để khắc phục vấn đề này:

1. Sử dụng tính năng “Quên mật khẩu”

Tính năng “Quên mật khẩu” là cách được rất nhiều người dùng trên Zalo sử dụng để lấy lại mật khẩu của mình. Và trường hợp này cũng không ngoại lệ. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết: 

Bước 1: Nhấn vào chức năng “Lấy lại mật khẩu” để bắt đầu quy trình khôi phục mật khẩu.

Bước 2: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập số điện thoại di động mà bạn đã đăng ký với tài khoản Zalo. Đảm bảo bạn nhập đúng số điện thoại và tiếp tục.

Bước 3: Sau khi nhập số điện thoại, bạn sẽ nhận được một liên kết hoặc mã xác nhận qua tin nhắn hoặc email liên kết với tài khoản Zalo của bạn. Sử dụng liên kết hoặc nhập mã xác nhận để tiếp tục.

Bước 4: Nhập mật khẩu mới mà bạn muốn sử dụng và xác nhận.

Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn sẽ có mật khẩu mới để đăng nhập vào Zalo và vấn đề “Bạn đã yêu cầu nhận mã kích hoạt quá số lần quy định Zalo” sẽ được giải quyết.

2. Truy cập trang web hoặc liên hệ với hỗ trợ Zalo qua email.

Nếu việc sử dụng tính năng “Quên mật khẩu” không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Truy cập trang web hỗ trợ Zalo => Chọn mục “Liên hệ” => Hãy mô tả chi tiết về vấn đề bạn đang gặp phải. Hãy cung cấp số điện thoại đã đăng ký tài khoản Zalo và mô tả rõ ràng về tình trạng lỗi “Bạn đã yêu cầu nhận mã kích hoạt quá số lần quy định Zalo”.

Sau khi gửi yêu cầu, chờ đợi phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ Zalo. Họ sẽ hướng dẫn bạn về các bước cụ thể để giải quyết vấn đề và khôi phục quyền truy cập vào tài khoản Zalo của bạn.

Lưu ý: Thời gian phản hồi có thể thay đổi tùy thuộc vào lượng công việc của đội ngũ hỗ trợ.

Xem thêm: Zalo bị lỗi bạn không có quyền tham gia nhóm vào lúc này Zalo 17057 Nguyên nhân và cách khắc phục 

III. Kết luận

Như vậy trên đây là 2 cách khắc phục vấn đề lỗi “bạn đã yêu cầu nhận mã kích hoạt quá số lần quy định Zalo“. Hy vọng 2 cách mà phần mềm MKT hướng dẫn sẽ giúp bạn giải quyết được tình trạng này. Cảm ơn bạn đã quan tâm, chúc bạn thành công!