Tài khoản của bạn bị khóa 30 ngày hoặc khóa tạm thời do vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook. Bạn đang tìm cách mở khóa tài khoản nhưng chưa biết cách thực hiện. Trong bài viết này, Phần mềm MKT sẽ hướng dẫn cho bạn cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook trên điện thoại cực kỳ hiệu quả.
I. Sơ lược về tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook
Tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook là một tập hợp các quy định và nguyên tắc được Facebook áp dụng để giúp bảo vệ cộng đồng trực tuyến trên nền tảng của mình. Nó bao gồm các hướng dẫn về nội dung mà người dùng không nên chia sẻ, như bạo lực, kích động, bạo lực tình dục, tin giả, gian lận, quấy rối, phân biệt chủng tộc và tôn giáo, vi phạm bản quyền và quyền sở hữu trí tuệ, cũng như các hoạt động bất hợp pháp khác.
Tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook cũng cung cấp các quy định và nguyên tắc về quảng cáo, bảo vệ quyền riêng tư và bảo vệ trẻ em trực tuyến. Facebook thường xuyên cập nhật và điều chỉnh các tiêu chuẩn này để đảm bảo tính khả thi và hiệu quả trong việc bảo vệ cộng đồng trực tuyến trên nền tảng của mình. Ngoài ra, Facebook cũng sử dụng công nghệ và các nhân viên để giám sát nội dung và các hoạt động trên nền tảng của mình để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn cộng đồng của mình.
Xem thêm:
- Cách mở chặn like, share, comment trên Facebook nhanh chóng
- Lý do tại sao không bật được bình luận trên story Facebook?
II. Tại sao tài khoản bị đánh vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook?
Tài khoản của bạn có thể bị vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook vì nhiều lý do khác nhau, bao gồm:
- Chia sẻ nội dung không phù hợp: Đây là nguyên nhân chính khiến tài khoản của người dùng vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook. Nếu người dùng chia sẻ nội dung nhạy cảm, kích động, bạo lực, đồi trụy, phân biệt chủng tộc và tôn giáo, đồng thời vi phạm quyền riêng tư của người khác, tài khoản của họ có thể bị xóa hoặc bị tạm ngừng hoạt động.
- Bị báo cáo bởi người dùng khác: Nếu nhiều người dùng khác báo cáo nội dung hoặc hoạt động của bạn, tài khoản của bạn có thể bị xóa hoặc bị tạm khóa.
- Lạm dụng tính năng: Nếu bạn sử dụng tính năng của Facebook một cách lạm dụng hoặc gian lận, ví dụ như spamming hoặc tạo nhiều tài khoản giả mạo, tài khoản của bạn có thể bị vi phạm.
- Tài khoản bị tấn công hoặc bị chiếm đoạt: Tài khoản có thể bị tấn công hoặc bị chiếm đoạt bởi các kẻ tấn công và sử dụng để chia sẻ nội dung vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook. Trong trường hợp này, Facebook có thể tạm ngừng hoạt động tài khoản để bảo vệ người dùng và ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp.
- Vi phạm quy định bảo mật: Nếu bạn vi phạm quy định bảo mật của Facebook bằng cách truy cập trái phép hoặc sử dụng tài khoản của người khác, tài khoản của bạn có thể bị xóa hoặc bị tạm khóa.
- Lỗi kỹ thuật: Một số lỗi kỹ thuật có thể dẫn đến việc tài khoản của người dùng bị tạm ngừng hoạt động hoặc bị xóa. Điều này có thể xảy ra nếu hệ thống của Facebook phát hiện những hoạt động bất thường hoặc không bình thường trên tài khoản của người dùng. Trong trường hợp này, người dùng có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Facebook để giải quyết vấn đề.
Nếu tài khoản của bạn bị vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook, bạn sẽ nhận được thông báo từ Facebook về lý do cụ thể. Bạn có thể gửi yêu cầu xem xét lại quyết định của Facebook nếu bạn cho rằng tài khoản của mình đã bị xóa hoặc bị tạm khóa sai.
III. Khi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook sẽ bị giới hạn những gì?
Khi tài khoản vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook, Facebook có thể áp dụng một số giới hạn hoặc hình thức kỷ luật khác nhau tùy thuộc vào mức độ vi phạm và lần đầu tiên hay không tài khoản của bạn vi phạm. Các hình thức kỷ luật có thể bao gồm:
- Tạm khóa tài khoản: Facebook có thể tạm khóa tài khoản của bạn trong một thời gian nhất định, từ vài giờ đến vài tuần tùy thuộc vào mức độ vi phạm. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản của mình hoặc sử dụng các tính năng của Facebook.
- Xóa bài đăng hoặc nội dung: Nếu bạn vi phạm bằng cách đăng bài hoặc chia sẻ nội dung không phù hợp, Facebook có thể xóa các bài đăng hoặc nội dung đó.
- Giới hạn tính năng: Facebook có thể giới hạn quyền truy cập của bạn vào một số tính năng của nền tảng, chẳng hạn như không thể tham gia nhóm hoặc không thể tương tác với bài đăng của người khác.
- Xóa tài khoản: Nếu vi phạm nghiêm trọng và lặp lại, Facebook có thể quyết định xóa hoàn toàn tài khoản của bạn, mà không thể khôi phục lại.
Khi tài khoản của bạn bị giới hạn, Facebook sẽ thông báo cho bạn về lý do cụ thể và thời gian giới hạn. Bạn có thể yêu cầu xem xét lại quyết định của Facebook nếu bạn cho rằng tài khoản của mình đã bị giới hạn sai.
IV. Cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook trên điện thoại nhanh chóng
Dưới đây là 2 cách mở khóa tài khoản vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng đơn giản mà bạn có thể áp dụng.
1. Đối với tài khoản không vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng
Nếu tài khoản Facebook của bạn không vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng và bị khóa một cách đột ngột. Nguyên nhân có thể là do lỗi từ đội ngũ nhân viên của Facebook. Lúc này bạn có thể gửi khiếu nại cho Facebook bằng cách:
- Bước 1: Truy cập vào trang hỗ trợ người dùng của Facebook theo đường link sau: https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151.
- Bước 2: Điền nội dung bạn muốn khiếu nại tới đội ngũ của Facebook vào khung Vui lòng giải thích tại sao bạn nghĩ đây là một lỗi.
- Bước 3: Chọn Gửi để hoàn tất.
Yêu cầu khiếu nại của bạn sẽ được Facebook xem xét và xử lý nhanh nhất trong vòng 24 giờ hoặc lâu hơn. Sau đó tài khoản Facebook của bạn sẽ được mở khóa và bạn có thể sử dụng bình thường.
2. Đối với tài khoản vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng
Nếu tài khoản của bạn bị khóa vì vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng, có thể khắc phục bằng cách xác minh danh tính bằng cách gửi ảnh chụp giấy tờ tùy thân của bạn. Tuy nhiên, cách này không chắc chắn bạn sẽ được mở khóa tài khoản nhưng bạn vẫn có thể thử gửi khiếu nại bằng cách:
- Bước 1: Truy vào trang báo cáo vấn đề đăng nhập theo đường link https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890 để vào giao diện bên dưới.
- Bước 2: Nhập địa chỉ Email bạn sử dụng để tạo tài khoản vào khung Email liên hệ.
- Bước 3: Nhập vấn đề bạn đang gặp phải khi tài khoản bị khóa vào khung Mô tả vấn đề.
- Bước 4: Click vào Chọn tệp tại Ảnh chụp màn hình => Tải ảnh chụp giấy tờ tùy thân của bạn => chọn Mở.
- Bước 5: Chọn Gửi.
Tiếp đến, bạn tiến hành gửi khiếu nại đến đội ngũ của Facebook về tài khoản của bạn bằng cách:
- Bước 1: Truy cập vào đường link https://m.facebook.com/help/contact/179049432194862 để vào giao diện bên dưới.
- Bước 2: Nếu bạn đăng nhập Facebook bằng Email, bạn chỉ cần nhập vấn đề bạn đang gặp phải với tài khoản vào khung Mô tả sự cố.
Nếu bạn đăng nhập Facebook bằng số điện thoại, bạn tiến hành điền địa chỉ Email mà bạn dùng để đăng ký Facebook tại khung Email của bạn. Tiếp đến, điền nội dung tại khung Mô tả sự cố.
- Bước 3: Nhấn Chọn tệp tại Ảnh chụp màn hình => Tải lên ảnh chụp CCCD/CMND của bạn => chọn Mở.
- Bước 4: Chọn Gửi.
Lưu ý:
- Hiện nay sau khi hàng loạt nick Facebook bất ngờ bị khóa đã xuất hiện hàng loạt dịch vụ mở khóa Facebook với nhiều mức giá khác nhau. Để mở tài khoản Facebook của bạn, các dịch vụ này yêu cầu bạn phải cung cấp thông tin cá nhân, ảnh chụp giấy tờ tùy thân như CCCD/CMND hoặc hộ chiếu,… với lý do phải lấy thông tin cá nhân của bạn để kháng cáo và xác minh danh tính với Facebook để có thể mở khóa tài khoản.
- Tuy nhiên, kết quả có mở khóa được tài khoản hay không vẫn chưa xác thực. Khi cung cấp thông tin cá nhân, bạn sẽ có nguy cơ bị lộ thông tin cá nhân, bị lợi dụng vào các mục đích xấu như vay vốn ngân hàng,… cũng như bị mất tiền. Do đó, bạn cần cân nhắc thật kỹ khi dùng các dịch vụ mở khóa Facebook.
V. Nên làm gì để tránh vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook?
Để tránh vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook, bạn nên lưu ý các điều sau:
- Chỉ chia sẻ nội dung phù hợp: Bạn nên chia sẻ các bài đăng, hình ảnh, video và thông tin khác mà không vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook. Hãy đảm bảo rằng nội dung của bạn không chứa bất kỳ hình ảnh hay thông tin bạo lực, khiêu dâm, kích động chính trị, kích thích tình cảm thù địch hay các hành vi phạm pháp khác.
- Đừng lạm dụng tính năng của Facebook: Bạn nên sử dụng các tính năng của Facebook một cách hợp lý và không lạm dụng chúng. Hãy tránh spam hoặc tạo nhiều tài khoản giả mạo để quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Tuân thủ quy định bảo mật: Bạn nên tuân thủ các quy định bảo mật của Facebook và không truy cập trái phép hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
- Tôn trọng quyền riêng tư của người khác: Bạn nên tôn trọng quyền riêng tư của người dùng khác trên Facebook bằng cách không đăng tải thông tin cá nhân hay hình ảnh của họ mà không được cho phép.
- Tôn trọng ý kiến khác nhau: Bạn nên tôn trọng ý kiến khác nhau trên Facebook và tránh các bình luận hay hành động gây tranh cãi, xúc phạm, khiêu khích hoặc kích thích tình cảm thù địch.
Tóm lại, để tránh vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook, bạn nên đảm bảo rằng mọi nội dung và hoạt động của mình trên nền tảng này đều tuân thủ các quy định và hướng dẫn của Facebook.
Xem thêm:
- Facebook chấp nhận những loại giấy tờ tùy thân nào?
- Tại sao Facebook không đăng được story ? – 6 Cách sửa lỗi
VI. Câu hỏi thường gặp về tiêu chuẩn cộng đồng Facebook
1. Thời gian Facebook xử lý vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng trong bao lâu?
Tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của vi phạm của bạn mà Facebook sẽ mất nhiều thời gian xử lý hơn. Thời gian nhanh nhất là 1 ngày kể từ khi gửi phản hồi tới Facebook.
2. Tài khoản vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng có bị “ghim” không?
Các tài khoản Facebook có tiền lệ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook có thể bị hạn chế một vài tính năng. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể sử dụng những tính năng này, chỉ là cần phải cảnh giác hơn. Nếu bị vi phạm thêm 1 lần nữa, tài khoản của bạn có thể bị khóa vĩnh viễn.
Kết luận
Trên đây là hướng dẫn cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook trên điện thoại mà Phần mềm MKT muốn chia sẻ đến bạn. Qua bài viết này, hy vọng bạn đã nắm rõ những nội dung nào nên và không nên chia sẻ lên Facebook để tránh vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng, làm ảnh hưởng tới công việc kinh doanh của mình.