Cách spam Zalo không bị chặn khi gửi tin nhắn hàng loạt

Nhu cầu gửi tin nhắn Zalo hàng loạt để tiếp cận khách hàng ngày càng phổ biến, đặc biệt với người bán hàng online và doanh nghiệp nhỏ. Tuy nhiên, không ít tài khoản Zalo bị hạn chế tính năng hoặc khóa chỉ sau vài ngày triển khai vì làm sai cách. Bài viết này, phần mềm marketing sẽ gợi ý cách gửi tin nhắn Zalo hàng loạt không bị chặn đơn giản nhất. 

I. Spam zalo là gì? 

Spam Zalo là hành động gửi tin nhắn hàng loạt đến nhiều người trong thời gian ngắn, thường nhằm mục đích bán hàng, giới thiệu dịch vụ hoặc chăm sóc khách hàng.

Trên thực tế, Zalo không cấm hoàn toàn việc nhắn tin hàng loạt, mà chỉ hạn chế các hành vi vi phạm trải nghiệm người dùng như:

• Gửi tin nhắn giống nhau 100%
• Gửi quá nhiều tin trong thời gian ngắn
• Nhắn tin cho người không có bất kỳ mối liên hệ nào
• Nội dung mang tính quảng cáo thô, phản cảm

Vì vậy, muốn spam Zalo không bị chặn, bạn cần hiểu rõ cơ chế kiểm soát của Zalo, thay vì làm theo kiểu thủ công, thiếu kiểm soát.

II. Sai lầm phổ biến khiến tài khoản Zalo bị khóa

Dựa trên kinh nghiệm hỗ trợ người dùng Zalo marketing, đây là những lỗi rất nhiều người mắc phải khiến tài khoản nhanh chóng bị hạn chế:

• Gửi nội dung giống nhau 100% cho hàng loạt số điện thoại.
• Gửi quá nhanh, không giãn thời gian, đặc biệt với tài khoản mới.
• Không có tương tác trước như chưa kết bạn, chưa trò chuyện.
• Dùng tool nhưng không cấu hình giới hạn, để mặc phần mềm gửi liên tục.
• Data kém chất lượng, số điện thoại ảo, không tồn tại, hoặc không dùng Zalo.

III. Gửi tin nhắn Zalo hàng loạt mà không bị chặn – MKT Zalo 

1. Giới thiệu về phần mềm MKT Zalo 

MKT Zalo là phần mềm marketing giúp tự động hóa việc tìm kiếm, tiếp cận và chăm sóc khách hàng trên Zalo thay cho cách làm thủ công tốn thời gian và kém hiệu quả. Một số tính năng nổi bật của MKT Zalo:

• Quét và lấy danh sách thành viên nhóm Zalo (kể cả nhóm ẩn, chỉ cần link nhóm).
• Gửi tin nhắn Zalo tự động, hàng loạt theo số điện thoại, thành viên nhóm, có thể cá nhân hóa nội dung tin nhắn. 
• Quản lý 1000+ tài khoản Zalo cùng lúc, kiểm soát lịch sử nhắn tin và kết bạn.
• Tối ưu tốc độ gửi, hạn chế rủi ro bị chặn so với các tool spam Zalo miễn phí trôi nổi.

2. Cách gửi tin nhắn Zalo TỰ ĐỘNG, HÀNG LOẠT 

Để gửi tin nhắn Zalo tự động, hàng loạt mà không bị chặn, bạn không nên làm theo kiểu spam ồ ạt, mà cần thực hiện đúng quy trình và cấu hình hợp lý.

Bước 1: Chuẩn bị tệp data số điện thoại khách hàng tiềm năng

Đây là bước quan trọng nhất, quyết định 70% hiệu quả chiến dịch. Một số nguồn data phổ biến và dễ triển khai như: 

• Data số điện thoại khách hàng cũ đã từng mua hàng
• Data thu từ form đăng ký, landing page, chatbot
• Data khách hàng tương tác trên Facebook, TikTok (sau đó chuyển đổi sang Zalo). Bạn có thể tham khảo tại bài viết này: Cách lấy số điện thoại từ UID Facebook để mở rộng tệp khách hàng

Ngoài ra tính năng của MKT Zalo cũng có thể giúp quét thành viên nhóm Zalo chỉ bằng link kể cả

• Nhóm cộng đồng hạn chế không hiển thị danh sách
• Nhóm ẩn thành viên mà bạn không cần tham gia nhóm vẫn quét được

Bước 2: Đăng nhập vào Phần mềm MKT Zalo 

Sau khi có data, bạn tiến hành đăng nhập phần mềm MKT Zalo: Chọn Chức năng nhắn tin → Theo số điện thoại → Tạo hoặc chọn Danh sách số điện thoại → Nhập data bằng: File Excel, File TXT hoặc nhập thủ công trực tiếp

Bước 3: Cài đặt cấu hình gửi tin nhắn hàng loạt 

Ở bước này, bạn cần thiết lập các thông số phù hợp để gửi tin nhắn an toàn, tự nhiên và hạn chế bị Zalo spam:

• Cấu hình chung: Thiết lập khoảng cách giữa các hành động, điều chỉnh tốc độ gửi tin nhắn hợp lý để mô phỏng hành vi người dùng thật.
• Cấu hình nội dung: Nhập sẵn nội dung tin nhắn hoặc sử dụng AI hỗ trợ tạo nội dung, giúp tiết kiệm thời gian và tránh trùng lặp.
• Cấu hình nhắn tin: Có thể kết hợp gửi tin nhắn kèm hình ảnh hoặc video để tăng tỷ lệ phản hồi và giảm nguy cơ bị đánh dấu spam.

Bước 4: Kiểm tra lại các bước trên và nhấn Bắt Đầu 

IV. Một số câu hỏi liên quan 

Trong quá trình tìm hiểu cách spam Zalo không bị chặn, rất nhiều người dùng có chung những thắc mắc dưới đây. 

1. Spam Zalo có bị khóa vĩnh viễn không?

Có. Thực tế, không ít tài khoản đã bị khóa vĩnh viễn, gần như không thể khôi phục.

Zalo có cơ chế đánh giá hành vi người dùng dựa trên nhiều yếu tố. Nếu tài khoản của bạn rơi vào các trường hợp sau, nguy cơ bị khóa là rất cao:

• Bị người nhận báo spam nhiều lần, đặc biệt là từ các số lạ
• Gửi nội dung quảng cáo lặp lại trong thời gian ngắn
• Vi phạm liên tục trong vài ngày, dù mỗi lần gửi không quá nhiều
• Tài khoản mới nhưng hoạt động nhắn tin bất thường, vượt ngưỡng an toàn

Khi đó, Zalo có thể áp dụng các mức xử lý như hạn chế nhắn tin tạm thời hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, rất khó mở lại dù có khiếu nại

2. Nên gửi bao nhiêu tin nhắn mỗi ngày là an toàn?

Theo kinh nghiệm triển khai thực tế, mỗi tài khoản Zalo cá nhân chỉ nên gửi khoảng 20–40 tin nhắn/ngày, chia thành nhiều khung giờ khác nhau.
Không nên gửi dồn trong thời gian ngắn, đặc biệt với tài khoản mới, để tránh bị hệ thống Zalo đánh giá là spam.

Kết luận