Bạn đang tìm cách xoá tin nhắn sau 1 ngày trên Zalo cho cả điện thoại và máy tính? Bài hướng dẫn ngắn gọn này do đội ngũ Phần mềm MKT 0 đồng biên soạn sẽ chỉ bạn bật tin nhắn tự xoá và thu hồi đúng cách, áp dụng nhanh cho làm việc và chăm sóc khách hàng.
I. Cách xóa tin nhắn Zalo vĩnh viễn cả 2 bên điện thoại và máy tính
Xoá chỉ gỡ nội dung ở thiết bị của bạn; phía đối phương vẫn còn. Thu hồi mới là hành động “gỡ hai chiều”, áp dụng cho từng tin cụ thể và thường có giới hạn thời gian kể từ lúc gửi. Với nhu cầu “hộp chat tự biến mất sau 24 giờ”, bạn nên bật tin nhắn tự xoá = 1 ngày cho từng cuộc trò chuyện.
1. Cách xoá tin nhắn sau 1 ngày bằng điện thoại
Thay vì vào tin nhắn rồi mới mở cài đặt như cách quen thuộc, bạn có thể đi theo lộ trình cài đặt hội thoại trước – chọn mốc thời gian sau để thao tác nhanh và có kiểm soát hơn:
Cách làm (Android/iPhone giống nhau):
- Bước 1: Mở Zalo → ở danh sách hội thoại, chạm vào ảnh đại diện hoặc tên người bạn muốn thiết lập. vào cài đặt hội thoại (biểu tượng ở góc trên).
- Bước 2: Tìm mục tin nhắn tự xoá (hoặc tự động xoá) → chọn 1 ngày. Xác nhận để áp dụng. Zalo sẽ hiển thị thông báo trong chat để cả hai bên biết chế độ đang bật.
Thiết lập này chỉ áp dụng cho cuộc trò chuyện đang mở, không lan sang chat khác. Nội dung gửi sau khi bật mới tự xoá; nội dung cũ sẽ giữ nguyên. Ở một số nhóm đông người, tuỳ cài đặt mà chế độ tự xoá có thể bị giới hạn.
2. Cách xoá tin nhắn sau 1 ngày bằng máy tính
Trên Zalo PC, bạn cũng bật tin nhắn tự xoá = 1 ngày nhưng theo hướng vào phần bảo mật hội thoại trước rồi mới chọn thời gian. Thứ tự này giúp bạn nhìn tổng quan các thiết lập riêng của cuộc trò chuyện.
Thao tác trên Zalo PC: Chọn cuộc trò chuyện cần thiết lập. Bấm biểu tượng cài đặt hội thoại (góc phải của cửa sổ chat hoặc nhấp chuột phải vào tên cuộc trò chuyện trong danh sách). Mở phần bảo mật/riêng tư của hội thoại → tin nhắn tự xoá.
Mẹo quản lý dữ liệu: Nếu bạn hay dùng Zalo Web xen kẽ, lịch sử trên trình duyệt có thể không lưu dài như trên điện thoại/PC. Ưu tiên dùng Zalo PC hoặc app di động khi cần tra cứu lâu dài, còn việc tự xoá sau 1 ngày hãy cài trên từng cuộc trò chuyện quan trọng.
Xem thêm các bài viết khác:
- Làm sao xóa lịch sử đăng nhập Zalo trên điện thoại, PC
- Zalo kết bạn được bao nhiêu người? Cách mở rộng tệp khách hàng hiệu quả
II. Cách xóa, thu hồi tin nhắn Zalo phía người nhận
Để một tin biến mất ở cả hai bên, bạn cần thu hồi trong thời hạn cho phép. Khi thu hồi thành công, cuộc trò chuyện thường xuất hiện thông báo đã thu hồi thay cho nội dung cũ.
3. Cách xóa tin nhắn Zalo vĩnh viễn trên iphone
Trên iPhone, thao tác tương tự Android nhưng mình sắp xếp lại theo điểm đến cuối cùng (xoá một tin, xoá cả cuộc trò chuyện, hay bật tự xoá) để bạn chọn nhanh:
a) Xoá một tin (chỉ phía bạn) hoặc thu hồi (hai bên trong hạn): Mở chat → nhấn giữ tin → chọn xoá (mất phía bạn) hoặc thu hồi (gỡ hai bên nếu còn hạn).
b) Xoá nhanh toàn bộ cuộc trò chuyện ở phía bạn:
tại danh sách chat, vuốt sang trái trên cuộc trò chuyện → xoá → xác nhận. Cách này chỉ dọn dữ liệu trên máy của bạn; phía người nhận không thay đổi.
Nếu bạn đã quá hạn thu hồi, không có cách ép “xoá hộ” phía người nhận. Giải pháp an toàn về sau là bật tin nhắn tự xoá = 1 ngày để nội dung mới tự động biến mất đúng nhu cầu “cách xoá tin nhắn sau 1 ngày”.
4. Cách xóa tin nhắn Zalo trên máy tính
Ngoài thu hồi, Zalo PC còn cho bạn dọn dữ liệu cục bộ để giải phóng dung lượng, đặc biệt hữu ích nếu bạn thường xuyên trao đổi nhiều ảnh/video.
Các thao tác bạn có thể áp dụng:
- Thu hồi từng tin, xoá phía bạn: mở chat → rê chuột lên tin → ba chấm → thu hồi (gỡ hai bên nếu còn hạn). Vẫn tại menu đó, chọn xoá để dọn ở máy mình.
- Dọn tệp trên Zalo PC: vào cài đặt → quản lý dữ liệu → xem danh mục ảnh/video/tệp và xoá các mục không cần (chỉ xoá tại máy tính, không ảnh hưởng phía người nhận).
Nếu bạn gỡ cài đặt Zalo PC, thao tác đó chỉ xóa ứng dụng và dữ liệu lưu tại máy. Nội dung trên điện thoại hay phía người nhận không bị ảnh hưởng.
Kết luận
Khi cần xoá hai bên cho một tin đã gửi, hãy thu hồi càng sớm càng tốt trong thời hạn cho phép; nếu đã quá hạn, hãy chấp nhận giới hạn kỹ thuật và áp dụng tự xoá cho các tin về sau. Đừng nhầm lẫn xoá (dọn phía bạn) với thu hồi (gỡ hai bên): hiểu đúng sẽ giúp bạn kiểm soát dữ liệu trò chuyện mạch lạc hơn, tránh những tình huống ngoài ý muốn.