Digital Marketing là làm gì? 10+ ngành nghề có thể làm khi học Digital Marketing

Với sự bùng nổ của mạng xã hội, Digital Marketing trở thành lĩnh vực hot và thu hút nhiều bạn trẻ theo học. Vậy Digital Marketing là làm gì? Cần trang bị kiến thức, kỹ năng nào để theo đuổi ngành này? Hãy cùng Phần mềm MKT 0 đồng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.

I. Digital Marketing là làm gì?

Digital Marketing (tiếp thị số) là quá trình sử dụng các kênh trực tuyến như mạng xã hội, website, email, công cụ tìm kiếm,… để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ. Mục tiêu chính là xây dựng thương hiệu, thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số.

Vậy Digital Marketing là làm gì? Người làm Digital Marketing sẽ đảm nhận những công việc như:

• Quản lý và phát triển kênh online: Facebook, TikTok, YouTube, website.
• SEO website để tăng thứ hạng tìm kiếm.
• Chạy quảng cáo Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads.
• Sáng tạo nội dung: viết bài, làm video, thiết kế hình ảnh.
• Phân tích dữ liệu hành vi khách hàng, tối ưu hiệu quả chiến dịch.
• Chăm sóc khách hàng qua email, chatbot, CRM.

II. 10+ ngành nghề có thể làm khi học Digital Marketing

Học Digital Marketing làm nghề gì là câu hỏi mà rất nhiều bạn trẻ thắc mắc khi có dự định theo học ngành này. Dưới đây là tổng hợp 10+ ngành nghề thuộc lĩnh vực Digital Marketing mà bạn có thể làm sau khi ra trường:

1. Chuyên viên SEO

Công việc chính của chuyên viên SEO là nghiên cứu từ khóa, xây dựng chiến lược nội dung, viết content chuẩn SEO, tối ưu onpage – offpage và phân tích dữ liệu truy cập. Từ đó giúp tối ưu website, đưa từ khóa lên top Google và giúp doanh nghiệp tăng lượng khách hàng tiềm năng từ công cụ tìm kiếm.

2. Chuyên viên Content Marketing

Nếu bạn có khả năng viết lách và sáng tạo, vị trí này sẽ rất phù hợp. Chuyên viên Content chịu trách nhiệm sản xuất nội dung hấp dẫn dưới nhiều hình thức: bài viết blog, bài PR, nội dung mạng xã hội, video ngắn,… Mục tiêu là thu hút và giữ chân khách hàng, đồng thời hỗ trợ thúc đẩy doanh số.

3. Chuyên viên Social Media

Với sự phát triển mạnh mẽ của Facebook, TikTok, Instagram, Zalo, chuyên viên Social Media đóng vai trò quản lý hình ảnh thương hiệu trên các nền tảng này. Công việc bao gồm lên kế hoạch nội dung, quản lý fanpage, group, tương tác với khách hàng và xây dựng cộng đồng trực tuyến.

4. Nhân viên chạy Quảng cáo

Công việc chính là triển khai và tối ưu chiến dịch quảng cáo trả phí trên Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads… Nhân viên chạy quảng cáo phải biết phân tích dữ liệu, chia ngân sách hợp lý, đo lường chỉ số ROI để mang lại hiệu quả cao nhất cho doanh nghiệp.

5. Chuyên viên SEM

SEM (Search Engine Marketing) tập trung vào quảng cáo trên công cụ tìm kiếm như Google Ads. Vị trí này yêu cầu khả năng nghiên cứu hành vi khách hàng, lựa chọn từ khóa, viết nội dung quảng cáo và phân tích hiệu quả chiến dịch.

6. Chuyên viên Email Marketing

Chuyên viên Email Marketing là công việc gắn liền với việc nuôi dưỡng khách hàng qua các chiến dịch email tự động. Nhiệm vụ chính là xây dựng tệp khách hàng, viết nội dung email hấp dẫn, thiết kế luồng automation và phân tích tỉ lệ mở – click để tối ưu hiệu quả.

7. Chuyên viên E-commerce Marketing

Công việc này rất phù hợp cho những ai quan tâm đến thương mại điện tử. Bạn sẽ quản lý và tối ưu gian hàng trên Shopee, Lazada, TikTok Shop, đồng thời triển khai các chương trình khuyến mãi, livestream bán hàng và chăm sóc khách hàng trực tuyến.

8. Chuyên viên tư vấn Influencer Marketing

Công việc này tập trung vào việc tìm kiếm, hợp tác và quản lý chiến dịch cùng các KOL/KOC. Bạn sẽ chịu trách nhiệm đánh giá độ phù hợp của influencer, theo dõi nội dung quảng bá và đo lường hiệu quả mang lại cho thương hiệu.

9. Chuyên viên Phân tích dữ liệu (Data Analyst)

Công việc chính của một chuyên viên phân tích dữ liệu là thu thập và phân tích dữ liệu từ website, mạng xã hội, quảng cáo để đưa ra báo cáo và đề xuất chiến lược tối ưu. Vị trí này ngày càng quan trọng trong bối cảnh doanh nghiệp hướng đến “data-driven marketing”.

10. Chuyên viên Digital Marketing

Đây là vị trí phổ biến cho sinh viên mới ra trường. Công việc thường bao gồm hỗ trợ nhiều mảng khác nhau như viết content, quản lý fanpage, chạy quảng cáo nhỏ lẻ và làm báo cáo. Từ đây, bạn có thể lựa chọn chuyên sâu vào một mảng hoặc phát triển lên quản lý/giám đốc Digital Marketing.

III. FAQs – Mọi người cũng hỏi về Digital Marketing

Để hiểu hơn Digital Marketing là làm gì, bạn có thể tham khảo thêm một số câu hỏi thường gặp dưới đây:

1. Digital Marketing làm nghề gì?

Học Digital Marketing có thể làm những công việc sau: Chuyên viên SEO, Content Marketing, Social Media Marketing, Nhân viên Facebook Ads, Chuyên viên Phân tích dữ liệu, Chuyên viên Email Marketing, Chuyên viên tư vấn Influencer Marketing, Quản lý Digital Marketing, v.v…

2. Digital Marketing cần học những gì?

Khi học Digital Marketing, bạn sẽ được đào tạo về nhiều lĩnh vực khác nhau liên quan đến công nghệ và marketing. Cụ thể, bạn sẽ học:

• Kiến thức nền tảng về marketing: Các nguyên lý cơ bản của marketing, cách xây dựng chiến lược marketing cho doanh nghiệp.
• Các công cụ và nền tảng digital: Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, SEO, Social Media, Email Marketing, Content Marketing.
• Phân tích và đo lường hiệu quả: Sử dụng các công cụ như Google Analytics, Facebook Insights để đo lường hiệu quả chiến dịch, phân tích dữ liệu người dùng.
• Marketing tự động hóa (Marketing Automation): Làm quen với các phần mềm như HubSpot, Mailchimp để tự động hóa các chiến dịch email và chăm sóc khách hàng.
• Kỹ năng sáng tạo: Viết content, làm video, thiết kế hình ảnh, các công cụ chỉnh sửa ảnh/video.
• Lý thuyết về hành vi người tiêu dùng: Hiểu cách người tiêu dùng tương tác với các kênh digital, cách xây dựng nội dung thu hút.

3. Các kỹ năng cần có khi học Digital Marketing?

Để làm tốt trong ngành Digital Marketing, bạn cần trang bị những kỹ năng sau:

• Kỹ năng phân tích dữ liệu: Hiểu và sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics, Facebook Insights để đo lường và tối ưu hiệu quả chiến dịch.
• Kỹ năng viết và sáng tạo nội dung: Viết bài chuẩn SEO, tạo nội dung hấp dẫn trên mạng xã hội, video, và quảng cáo.
• Kỹ năng chạy quảng cáo: Làm quen với Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads để tối ưu chiến dịch quảng cáo, quản lý ngân sách và hiệu quả.
• Kỹ năng nghiên cứu từ khóa (SEO): Tìm kiếm và tối ưu từ khóa trên website, blog, các nền tảng như Google để tăng lượng truy cập.
• Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm: Digital Marketing là một lĩnh vực đòi hỏi sự phối hợp với các bộ phận khác nhau, đặc biệt là đội ngũ sáng tạo và phân tích dữ liệu.
• Kỹ năng sử dụng công cụ marketing: Làm việc với phần mềm quản lý marketing tự động (HubSpot, Mailchimp), các công cụ thiết kế hình ảnh (Canva, Photoshop), công cụ quản lý mạng xã hội (Hootsuite, Buffer).

4. Digital Marketing khác gì Marketing?

Nhiều người thường nhầm lẫn giữa Digital Marketing và Marketing truyền thống. Mặc dù Digital Marketing là một nhánh của Marketing, nhưng giữa chúng vẫn có sự khác biệt rõ rệt. Dưới đây là bảng so sánh sự khác biệt giữa Digital Marketing và Marketing:

Tiêu chí	Marketing truyền thống	Digital Marketing
Phương thức tiếp cận	Sử dụng các kênh truyền thông đại chúng (TV, radio, báo chí, tờ rơi,…)	Sử dụng các kênh kỹ thuật số (website, mạng xã hội, email,…)
Chi phí	Thường có chi phí cao, không linh hoạt.	Chi phí thấp hơn, dễ dàng điều chỉnh ngân sách.
Khả năng đo lường	Khó đo lường hiệu quả ngay lập tức.	Dễ dàng đo lường hiệu quả chiến dịch theo thời gian thực.
Đối tượng tiếp cận	Tiếp cận đại chúng, khó nhắm đúng đối tượng mục tiêu.	Tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu, cá nhân hóa.
Tính linh hoạt	Ít linh hoạt, chiến dịch thường mất nhiều thời gian để thay đổi.	Linh hoạt và có thể điều chỉnh chiến dịch nhanh chóng dựa trên dữ liệu.
Kênh sử dụng	Các phương tiện truyền thông đại chúng (TV, báo chí, tờ rơi,…)	Website, mạng xã hội, công cụ tìm kiếm (SEO/SEM), quảng cáo trực tuyến (Google Ads, Facebook Ads)

Kết luận

Digital Marketing là một lĩnh vực đầy triển vọng với nhiều cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn. Sinh viên sau khi học Digital Marketing có thể làm ở nhiều vị trí với mức thu nhập ổn định. Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ Digital Marketing là làm gì và học Digital Marketing làm nghề gì. Chúc bạn thành công!