Gỡ chặn Messenger nhưng không nhắn tin được phải làm sao?

Bạn đã từng gặp phải tình huống gỡ chặn một người trên Messenger nhưng vẫn không thể nhắn tin cho họ? Hoặc bạn thắc mắc về sự khác biệt giữa việc bỏ chặn trên Messenger và Facebook? Trong bài viết này Phần mềm Marketing sẽ giải đáp cho bạn tại sao gỡ chặn Messenger nhưng không nhắn tin được và cách khắc phục vấn đề này.

I. Nguyên nhân gỡ chặn Messenger nhưng không nhắn tin được

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc người dùng đã thực việc bỏ chặn rồi nhưng vẫn không cách nào gửi tin nhắn đi được, dưới đây là một số nguyên nhân thường gặp:   

1. Facebook chưa đồng bộ hóa với Messenger 

Khi bạn bỏ chặn, hệ thống cần một khoảng thời gian để cập nhật và đồng bộ thông tin giữa tài khoản Facebook và Messenger của bạn. Vậy nên có thể Facebook chưa đồng bộ hóa với Messenger xong nên bạn chưa thể gửi tin nhắn với người mà bạn đã chặn ngay được.

2. Lỗi do ứng dụng hay thiết bị sử dụng 

Một nguyên nhân khá phổ biến khiến cho gỡ chặn Messenger nhưng không nhắn tin được chính là lỗi do thiết bị sử dụng của bạn. Các vấn đề như kết nối mạng không ổn định, dung lượng thiết bị di động thấp, hoặc lỗi từ máy chủ có thể là nguyên nhân khiến bạn không thể gửi tin nhắn trên Messenger. Đây cũng là một trong những lý do đã được đề cập trong bài viết trước về vấn đề “Messenger không gửi được tin nhắn có dấu chấm than đỏ”.

3. Bị thực hiện chặn tin nhắn phía ngược lại 

Nguyên nhân cuối cùng dẫn tới việc gỡ chặn Messenger nhưng không nhắn tin được chính là bạn đã bị chặn ngược lại. Có thể những người bạn đã bỏ chặn đã chặn bạn lại, do đó họ không nhận được tin nhắn từ bạn trên Facebook hoặc Messenger.

II. Cách nhắn tin lại sau khi gỡ chặn Messenger

Ở phần trên, Phần mềm Marketing đã chia sẻ những nguyên nhân cơ bản thường thấy và giải thích lý do tại sao việc người dùng đã thực việc bỏ chặn trên Messenger rồi nhưng vẫn không nhắn tin được. Bây giờ, cùng nhau tìm hiểu cách khắc phục tình trạng trên trong phần dưới đây: 

1. Kiểm tra vòng bạn bè giữa người dùng và người bị chặn

Bạn có thể kiểm tra danh sách những người bạn đã chặn trên Facebook và Messenger theo các bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook, chọn “Cài đặt và quyền riêng tư” từ menu góc phải màn hình.

• Bước 2: Chọn “Cài đặt”, kéo xuống và chọn “Chặn”.

• Bước 3: Danh sách những người bạn đã chặn sẽ hiện ra. Kiểm tra xem người bạn muốn nhắn tin có trong danh sách này không. Nếu có, hãy bỏ chặn bằng cách nhấn “Bỏ chặn”.

• Bước 4: Để chắc chắn hơn, hãy tiếp tục kiểm tra trên Messenger. Chọn biểu tượng cài đặt ở góc trái, lướt xuống và chọn “Quyền riêng tư và an toàn”. Kiểm tra danh sách và thực hiện bước “Bỏ chặn” nếu cần.

2. Đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản

Hệ thống cần một khoảng thời gian để đồng bộ hóa việc bỏ chặn giữa Facebook và Messenger. Do đó, sau khi bỏ chặn, bạn nên đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Messenger để cập nhật tiến trình đồng bộ hóa.

3. Gỡ và cài đặt lại ứng dụng Messenger

Nếu sau khi đăng xuất và đăng nhập lại mà bạn vẫn không thể nhắn tin, có thể ứng dụng Messenger hoặc Facebook của bạn gặp lỗi hoặc chưa cập nhật phiên bản mới nhất. Để khắc phục, hãy thử khởi động lại ứng dụng, cập nhật phiên bản mới nhất hoặc gỡ và cài đặt lại ứng dụng Messenger.

III. Sự khác nhau giữa bỏ chặn tin nhắn Messenger và bỏ chặn Facebook

Ứng dụng Messenger do Meta phát triển nhằm hỗ trợ các tính năng như cuộc gọi và nhắn tin cho Facebook mà không gây ảnh hưởng đến Facebook. Tuy nhiên, nhiều người dùng vẫn thường nhầm lẫn giữa việc bỏ chặn trên hai ứng dụng này. Dưới đây là một số điểm khác biệt giữa chúng.

Khi bạn chặn tin nhắn của một người trên Messenger, họ sẽ không thể gửi tin nhắn cho bạn nữa. Tuy nhiên, cả hai vẫn có thể xem Facebook của nhau như bình thường sau khi thực hiện việc này. Do đó, việc chặn tin nhắn trên Messenger không có nghĩa là bạn đã chặn họ trên Facebook.

Ngược lại, khi bạn chặn một người trên Facebook, tài khoản Messenger của bạn sẽ đồng bộ với tài khoản Facebook và tự động chặn tin nhắn từ người bạn đã chặn trên Facebook.

Kết luận

Trên đây là bài viết chia sẻ một số nguyên nhân khiến cho gỡ chặn Messenger nhưng không nhắn tin được và cách khắc phục vấn đề trên. Mong rằng bài viết này sẽ hữu ích với bạn. Chúc bạn thành công!