Gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook là một trong số tính năng giúp các chủ shop bán hàng online triển khai chiến dịch marketing hiệu quả. Hãy cùng Phần Mềm MKT tìm hiểu ngay cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook miễn phí, hiệu quả nhất hiện nay nhé!
I. Gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook là gì?
Gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook là hình thức gửi tin nhắn tiếp thị tới khách hàng nhằm truyền tải thông tin về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, chúc mừng nhân dịp các ngày/dịp lễ trong năm hoặc giới thiệu sản phẩm mới tới khách hàng. Đây được xem là một hình thức marketing được các chủ shop sử dụng rộng rãi hiện nay.
II. Tại sao cần gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook?
Facebook đang là một kênh bán hàng trực tuyến tiềm năng giúp các nhà bán hàng tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng. Sử dụng công cụ nhắn tin hàng loạt trên Facebook để gai tăng doanh số bán hàng là một chiến lược đúng đắn. Vậy lợi ích của việc gửi tin nhắn Facebook hàng loạt mang lại là gì?
- Giao tiếp với khách hàng hiệu quả, tư vấn và nâng cao nhận thức về thương hiệu cho khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp thông qua giao tiếp trực tiếp.
- Hỗ trợ tạo đơn hàng ngay lập tức trong quá trình trò chuyện.
- Dễ dàng triển khai các chiến dịch quảng cáo với hiệu quả cao.
- Cập nhật thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và tin tức mới nhất.
- Gửi coupon, voucher tới khách hàng.
- Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ mới.
- Thông tin về các mini game, give away,… tăng tương tác cho kênh bán hàng trên Facebook.
- Inbox cung cấp thông tin, giá cả sản phẩm cho hàng loạt khách hàng comment, quan tâm về sản phẩm.
- Giúp thấu hiểu tâm lý, nhu cầu của khách hàng thông qua các cuộc trò chuyện.
III. Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook với phần mềm MKT Post
Khi bán hàng online hay làm marketing, đôi lúc chúng ta cần phần mềm gửi tin nhắn Facebook hàng loạt để CSKH, quảng cáo hay Remarketing hiệu quả nhất. Việc nhắn tin hàng loạt như vậy không thể làm một cách thủ công được mà cần phải dùng đến phần mềm, tool auto gửi tin nhắn Facebook.
Nổi bật trong các phần mềm auto gửi tin nhắn Facebook chính hà MKT Post. Đây chính là phần mềm được phát triển với mục tiêu hỗ trợ tối đa cho các nhà bán hàng trong việc kinh doanh hiệu quả hơn trên Facebook, kết nối với khách hàng một cách tốt hơn. Và ưu điểm nổi bật của phần mềm MKT Post chính là nhắn tin tự động, miễn phí chỉ trong vài cú click, xây dựng tệp khách hàng trung thành bằng cách tự động gửi tin nhắn CSKH định kỳ.
1. Giới thiệu phần mềm nhắn gửi tin nhắn hàng loạt tự động MKT Post
Phần mềm hỗ trợ gửi tin nhắn Facebook hàng loạt MKT Post hiện được hàng nghìn chủ shop kinh doanh online sử dụng. Dựa trên nhu cầu thực tế, siêu phẩm công nghệ này được phát triển đảm bảo 3 yếu tố người dùng tìm kiếm ở một phần mềm auto gửi tin nhắn Facebook là: CHỐNG CHECKPOINT HIỆU QUẢ – DỄ SỬ DỤNG – GIÁ THÀNH HỢP LÝ.
Ngoài tính năng gửi tin nhắn hàng loạt tự động, phần mềm MKT Post cũng được phát triển thêm nhiều tính năng hỗ trợ người dùng như:
- Hỗ trợ quản lý tài khoản Facebook theo danh mục chuyên nghiệp.
- Tự động nuôi hàng nghìn nick Facebook trên phần mềm, chống checkpoint hiệu quả.
- Đăng bài và lên lịch post bài trên Profile của hàng nghìn nick Facebook tự động.
- Hỗ trợ đăng bài lên các hội nhóm Facebook không giới hạn.
- Thực hiện uptop bài viết trong các group, thu hút sự quan tâm từ khách hàng.
- Hỗ trợ tự động tham gia nhóm Facebook theo ID, trả lời tự động với các nhóm có kiểm duyệt.
- Hỗ trợ comment seeding tự động, tăng tương tác cho bài viết hiệu quả.
- Tự động spin nội dung bài viết tránh spam hiệu quả.
- Hỗ trợ tự động mở khóa checkpoint dạng 282, 956.
2. Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook bằng MKT Post
Để sử dụng phần gửi tin nhắn Facebook hàng loạt này, bạn cần phải thực hiện tải và cài đặt phần mềm trên máy tính. Sau đó thực hiện theo hướng dẫn sử dụng dưới đây:
– Bước 1: Đăng nhập vào phần mềm MKT Post bằng tài khoản đã được cấp bản quyền.
– Bước 2: Thiết lập cấu hình gửi tin nhắn hàng loạt.
Tại giao diện phần mềm, bạn chọn vào mục Chức năng Profile. Click vào Nhắn tin UID để sử dụng tính năng gửi tin nhắn Facebook tự động.
Tiếp đến, bạn nhấn vào Chọn nội dung để chọn nội dung tin nhắn cần gửi. Tùy chỉnh các thông số sau:
- Số luồng chạy đồng thời.
- Chuyển tài khoản khác khi xảy ra lỗi.
- Khoảng cách 2 lần nhắn tin.
- Với các tin nhắn đính kèm ảnh, bạn tick chọn Chờ upload ảnh lên và chọn thời gian chờ.
Bạn cần chuẩn bị sẵn tệp UID khách hàng nhập vào phần mềm. Bạn nhấn vào Vui lòng nhập UID tại đây để tải lên tệp UID. Bạn có thể nhắn tin lần lượt theo danh sách UID hay nhắn tin ngẫu nhiên tùy theo ý muốn. Bạn có thể sử dụng phần mềm quét UID tự động – MKT Data để lấy được tệp UID khách hàng nhanh chóng, dễ dàng.
Lưu ý: Để tránh trường hợp nhiều tài khoản cùng spam một nội dung đến cùng 1 UID, bạn tick vào Không nhắn tin trùng UID giữa các tài khoản.
– Bước 3: Gửi tin nhắn Facebook hàng loạt.
Sau khi thiết lập xong các thông số cơ bản, chọn danh sách tài khoản tương tác, bạn nhấn Start để phần mềm tự động tương tác. Phần mềm sẽ tự động gửi tin nhắn, thông điệp truyền thông tới khách hàng.
Tham khảo thêm hướng dẫn gửi tin nhắn Facebook hàng loạt bằng phần mềm MKT Post tại đây:
IV. Những lưu ý khi thiết lập gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook
Để thực hiện các chiến dịch gửi tin nhắn Facebook hàng loạt hiệu quả, bạn cần lưu ý một số điều sau đây:
- Khi gửi tin nhắn Facebook hàng loạt, không nên gửi các tin nhắn y hệt nhau, việc gửi các nội dung giống nhau đến nhiều người sẽ tăng khả năng khiến tài khoản của bạn bị checkpoint. Và tỷ lệ người dùng mờ tin nhắn lại thấp vì nó lặp đi lặp lại.
- Bạn nên cá nhân hóa nội dung tin nhắn, tạo thiện cảm với khách hàng: Đưa các các chương trình khuyến mãi, mini game, give way, ra mắt sản phẩm mới,… để thu hút khách hàng xem tin nhắn và tăng tỷ lệ chuyển đổi cho bạn.
- Chọn lọc đối tượng gửi tin nhắn hàng loạt trên Messenger, thông điệp sao cho phù hợp.
- Đầu tư vào chất lượng hình ảnh, nội dung để thu hút khách hàng.
- Nên chọn khung giờ gửi tin nhắn thích hợp, tránh gửi liên tục và nhiều tin trong 1 ngày.
- Với những khách hàng không tương tác, rep tin nhắn của bạn trước đó, bạn nên sàng lọc và loại trừ những người đó ra khỏi danh sách gửi. Đây có thể là các nick clone, hoặc họ không hề có nhu cầu với sản phẩm của bạn.
Kết luận
Trên đây Phần Mềm MKT đã hướng dẫn cho bạn cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook nhanh chóng. Hy vọng bạn đã có thêm những thông tin hữu ích cũng như có thể trải nghiệm dùng thử phần mềm MKT Post để gửi tin nhắn Facebook tự động tới khách hàng cũng như kinh doanh hiệu quả hơn trên Facebook.