Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook đơn giản, đem lại hiệu quả

Gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook là nhu cầu rất nhiều người quan tâm và hướng đến. Không chỉ là các nhà kinh doanh muốn gửi thông điệp truyền thông chương trình khuyến mãi, ưu đãi,..  đến cho khách hàng mà cả người dùng Facebook cũng muốn gửi tin nhắn hay lời mời đến bạn bè của mình. Tuy nhiên, Facebook không hề có tinh năng này. Vậy thì phải làm sao đây? Cùng tìm câu trả lời cùng Phần mềm Marketing qua bài chia sẻ sau:

I. Gửi tin nhắn hàng loạt ở Facebook là gì?

Gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook là hình thức gửi tin nhắn đến nhiều người cùng một lúc. Đây là phương thức tuyệt vời để chia sẻ thông tin sản phẩm, sự kiện,….đến những khách hàng tiềm năng của bạn hay là bạn bè.

Tuy nhiên khi việc gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook rất dễ bị khóa tài khoản nên bạn cần chú ý một số điều sau:

• Tuyệt đối không gửi quá nhiều tin nhắn trong một ngày
• Sử dụng ngôn từ lịch sự và tôn trọng
• Không nên gửi tin nhắn nội dung giống hệt nhau cho mọi khách hàng trên Facebook
• Nên cá nhân hóa nội dung để tăng độ thiện cảm với khách hàng
• Chọn lọc đối tượng và gửi thông điệp sao cho phù hợp.
• Đầu tư vào chất lượng hình ảnh, nội dung để thu hút khách hàng.
• Nên chọn khung giờ gửi tin nhắn thích hợp, tránh gửi liên tục và nhiều tin trong 1 ngày.
• Với những khách hàng không tương tác, rep tin nhắn của bạn trước đó, bạn nên sàng lọc và loại trừ những người đó ra khỏi danh sách gửi. Đây có thể là các nick clone, hoặc họ không hề có nhu cầu với sản phẩm của bạn.

II. 9 Lợi ích khi gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook

Với các nhà kinh doanh, gửi tin nhắn hàng loạt là phương thức tiếp cận khách hàng tiềm năng, quảng bá sản phẩm/dịch vụ mới, các chương trình ưu đãi,…Facebook có hàng tỷ người dùng.

Gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook đem lại cực nhiều lợi ích cho các nhà kinh doanh. Tham khảo ngay:

• Nâng cao hiệu quả tư vấn và tạo mối quan hệ với khách hàng.
• Tăng độ nhận diện của thương hiệu cá nhân, sản phẩm hay doanh nghiệp.
• Tiết kiệm thời gian trong việc hỗ trợ khách hàng hay
• Dễ dàng triển khai các chiến dịch quảng cáo với hiệu quả cao.
• Truyền thông nhanh chóng về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và tin tức mới nhất đến khách hàng.
• Tiết kiệm chi phí quảng cáo cho sản phẩm/dịch vụ mới
• Tăng lòng trung thành của khách hàng thông qua các chương trình chăm sóc khách hàng, sự kiện,…
• Thấu hiểu khách hàng hơn nhờ các cuộc trò chuyện trên Facebook
• Tăng doanh thu trên nền tảng Facebook

III. Gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook bằng cách thủ công 

Cũng là theo cách làm thủ công, thế nhưng thay vì copy từng dòng tin nhắn, bạn có thể thử cách làm sau để đẩy nhanh thời gian thực hiện hơn:

• Bước 1: Soạn nội dung và gửi tin nhắn cho một đối tượng bất kỳ.
• Bước 2: Đưa chuột đến tin nhắn mà bạn muốn sử dụng để spam hàng loạt. Chọn vào dấu 3 chấm như hình.

• Bước 3: Nhấn vào Chuyển tiếp.

• Bước 4: Khi giao diện mới mở ra, chọn vào Gửi để chuyển nội dung tin nhắn mà bạn gửi tới những tài khoản đã nhắn tin trước đó.

IV. Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook tự động

Bạn có hàng nghìn khách hàng và muốn gửi các chương trình khuyến mãi của bạn cho họ. Điều đó là rất khó và tốn thời gian nếu bạn làm theo cách thủ công nhưng với phần mềm thì lại khác.

Do đó, để có thể đảm bảo tối ưu thời gian cũng như mở rộng hơn tệp khách hàng, nhắn tin tự động bằng phần mềm marketing online mới là giải pháp được ưa chuộng hơn.

1. Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook bằng MKT Post

Phần mềm hỗ trợ gửi tin nhắn Facebook hàng loạt MKT Post hiện được hàng nghìn chủ shop kinh doanh online sử dụng. Dựa trên nhu cầu thực tế, siêu phẩm công nghệ này được phát triển đảm bảo 3 yếu tố người dùng tìm kiếm ở một phần mềm auto gửi tin nhắn Facebook là: CHỐNG CHECKPOINT HIỆU QUẢ – DỄ SỬ DỤNG – GIÁ THÀNH HỢP LÝ.

Và ưu điểm nổi bật của phần mềm MKT Post chính là nhắn tin tự động, miễn phí chỉ trong vài cú click, xây dựng tệp khách hàng trung thành bằng cách tự động gửi tin nhắn CSKH định kỳ.

Để sử dụng phần gửi tin nhắn Facebook hàng loạt này, bạn cần phải thực hiện tải và cài đặt phần mềm trên máy tính. Sau đó thực hiện theo hướng dẫn sử dụng dưới đây:

• Bước 1: Đăng nhập vào phần mềm MKT Post bằng tài khoản đã được cấp bản quyền.

• Bước 2: Thiết lập cấu hình gửi tin nhắn hàng loạt.

Tại giao diện phần mềm, bạn chọn vào mục Chức năng Profile. Click vào Nhắn tin UID để sử dụng tính năng gửi tin nhắn Facebook tự động.

Tiếp đến, bạn nhấn vào Chọn nội dung để chọn nội dung tin nhắn cần gửi. Tùy chỉnh các thông số sau:

• • Số luồng chạy đồng thời.
  • Chuyển tài khoản khác khi xảy ra lỗi.
  • Khoảng cách 2 lần nhắn tin.
  • Với các tin nhắn đính kèm ảnh, bạn tick chọn Chờ upload ảnh lên và chọn thời gian chờ.

Bạn cần chuẩn bị sẵn tệp UID khách hàng nhập vào phần mềm. Bạn nhấn vào Vui lòng nhập UID tại đây để tải lên tệp UID. Bạn có thể nhắn tin lần lượt theo danh sách UID hay nhắn tin ngẫu nhiên tùy theo ý muốn. Bạn có thể sử dụng phần mềm quét UID tự động – MKT Data để lấy được tệp UID khách hàng nhanh chóng, dễ dàng.

Lưu ý: Để tránh trường hợp nhiều tài khoản cùng spam một nội dung đến cùng 1 UID, bạn tick vào Không nhắn tin trùng UID giữa các tài khoản.

• Bước 3: Gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook

Sau khi thiết lập xong các thông số cơ bản, chọn danh sách tài khoản tương tác, bạn nhấn Start để phần mềm tự động tương tác. Phần mềm sẽ tự động gửi tin nhắn, thông điệp truyền thông tới khách hàng.

Tham khảo thêm hướng dẫn gửi tin nhắn Facebook hàng loạt bằng phần mềm MKT Post tại đây:

2. Gửi tin nhắn tự động bằng MKT Care

MKT Care là phần mềm nổi trội với tính năng gửi tin nhắn marketing hàng loạt cho bạn bè hoặc theo UID. Ngoài ra MKT Care cũng được phát triển cơ chế spin nội dung tin nhắn tránh bị đánh spam hiệu quả. Bạn cũng có thể xem những tính năng khác của phần mềm trong video sau:

Để thực hiện cách gửi tin nhắn hàng loạt trên facebook bằng MKT Care bạn cần thao tác các bước sau:

• Bước 1: Tải và đăng nhập phần mềm. Theo dõi cách làm chi tiết TẠI ĐÂY.
• Bước 2: Vào Gửi tin nhắn => Thiết lập hành động. Sau đó, bạn cần chọn tệp khách hàng mà bạn muốn nhắn tin.

• Bước 3: Tiếp theo, quay về màn hình Thiết lập tương tác. Chọn toàn bộ tài khoản bạn muốn gửi tin nhắn. Vào Chọn kịch bản tương tác => Gửi Tin Nhăn.

3. Cách gửi tin nhắn hàng loạt, tự đông bằng MKT Viral

MKT Viral là một công cụ cho phép người dùng gửi tin nhắn tự động, hàng loạt đến các khách hàng tiềm năng nhanh chóng nhờ các tính năng ưu việt như:

• Gửi tin nhắn tự động theo danh sách khách hàng tiềm năng
• Tự động gửi tin nhắn tiếp thị, chăm sóc khách hàng cũ đến list UID tiềm năng đã quét được từ các page, group
• Auto gửi tin nhắn cho bạn bè, gửi tin nhắn mời sự kiện, chốt đơn
• Chủ động spin nội dung tin nhắn để tránh trường hợp spam

Để thực hiện cách gửi tin nhắn facebook tự động, hàng loạt bằng MKT Viral, bạn thao tác theo các bước sau:

• Bước 1: Vào Quản lý tài khoản để chọn số lượng nick tham gia gửi tin nhắn tự động

• Bước 2: Vào Thiết lập hành động => Chọn Gửi tin nhắn => Sau đó thiết lập kịch bản tương tác bằng cách điền các tiêu chí Gửi tin nhắn tự động và đặt tên kịch bản (ở đây bạn có thể đặt là Gửi tin nhắn)

• Bước 3: Vào Quản lý tài khoản => Nhấp chuột phải chọn vào Chọn kịch bản tương tác => Chọn tiếp tên kịch bản bạn mới tạo (VD như Gửi tin nhắn). Sau đó bạn chỉ cần nhấn Start là hệ thống sẽ bắt đầu chạy gửi tin nhắn hàng loạt đến bạn bè, khách hàng tiềm năng.

V. Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook cho tất cả bạn bè

Facebook không cho phép người dùng gửi tin nhắn hàng loạt cho tất cả bạn bè của mình. Điều này được thực hiện để ngăn chặn việc gửi thư rác và spam.

Nếu bạn muốn gửi tin nhắn cho nhiều người, bạn có thể tạo một nhóm trên Facebook và thêm bạn bè của mình vào nhóm đó. Sau đó, bạn có thể gửi tin nhắn cho toàn bộ nhóm.

Hướng dẫn chi tiết:

• Bước 1: Mở Messenger của bạn
• Bước 2: Thêm tất cả bạn bè mà bạn muốn truyền thông tin
• Bước 3: Soạn thảo tin nhắn để gửi vào nhóm
• Bước 4: Gửi tin nhắn vào nhóm

Vậy là bạn đã hoàn thành các bước gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook cho bạn bè. Tham khảo cách sau:

• Mở trình duyệt web (browser)
• Truy cập vào Facebook
• Mở Web Developer
• Vào Console Dán đoạn script 
• Copy link Facebook cá nhân
•  Dán vào ô “Link fanpage”
• Bấm “Get ID Fanpage” 
• Chọn bộ lọc (nếu cần thiết)
• Nhấn “Lọc danh sách khách hàng”
• Nhập nội dung tin nhắn
• Chình thời gian chờ giữa các lần gửi tin nhắn
• Chọn “Gửi tin nhắn” 
• Hoàn thành.

Kết luận

Trên đây Phần Mềm MKT đã hướng dẫn cho bạn cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook nhanh chóng. Hy vọng bạn đã có thêm những thông tin hữu ích cũng như có thể trải nghiệm dùng thử phần mềm MKT Post để gửi tin nhắn Facebook tự động tới khách hàng cũng như kinh doanh hiệu quả hơn trên Facebook.