Chuyển đổi số đã trở thành động lực thúc đẩy doanh nghiệp xoay chuyển mô hình kinh doanh, thích nghi với bối cảnh phát triển mới. Tuy nhiên, các doanh nghiệp SME vẫn đang phải đối diện nhiều thách thức khi triển khai các hoạt động chuyển đổi số cho doanh nghiệp của mình. Nhằm giúp những nhà kinh doanh nhỏ lẻ chuyển đổi số thành công, Phần mềm MKT đã mang tới giải pháp marketing đa kênh tự động, hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng, tiết kiệm nguồn lực và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.
Trong môi trường kinh doanh hiện nay, chuyển đổi số không còn là một lựa chọn mà đã trở thành yếu tố sống còn. Không chỉ là việc thay đổi cách thức bán hàng, chuyển đổi số bao gồm tự động hóa quy trình, tối ưu hóa quản lý, và tận dụng công nghệ để cải thiện hiệu quả hoạt động. Với những nhà kinh doanh nhỏ lẻ, nếu biết cách sử dụng công nghệ để tự động hóa quy trình bán hàng, marketing và quản lý khách hàng, các doanh nghiệp vẫn có thể tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả.
Ông Phạm Ngọc Tuân – CEO Phần mềm MKT chia sẻ: “Các doanh nghiệp cần phải nhanh chóng nắm bắt xu hướng công nghệ để tiếp cận khách hàng hiệu quả và bền vững hơn. Doanh nghiệp phải thay đổi tư duy để trở thành “cá nhanh” thay vì chỉ cố gắng trở thành “cá lớn”. Sự khác biệt này nằm ở khả năng tư duy và thích ứng nhanh chóng với những biến đổi không ngừng của thị trường. Chỉ trong một thời gian ngắn, trí tuệ nhân tạo (AI) đã phát triển với tốc độ chóng mặt. Nếu doanh nghiệp có thể bắt kịp và tận dụng kịp thời những tiến bộ này, họ sẽ không chỉ tối ưu hóa quy trình mà còn cắt giảm chi phí, trở nên tinh gọn và cạnh tranh hơn trên thị trường.”
Với sự cạnh tranh trên thị trường hiện nay ngày càng khốc liệt. Các thương hiệu lớn với chiến lược marketing đa dạng và nguồn vốn mạnh mẽ có thể dễ dàng chiếm lĩnh thị phần, tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng và xây dựng thương hiệu mạnh mẽ thông qua các kênh truyền.
Thêm vào đó, khả năng tiếp cận khách hàng cũng là một trong những vấn đề nổi cộm mà các nhà kinh doanh nhỏ lẻ phải đối mặt. Chi phí chạy quảng cáo ngày cao, thuật toán nền tảng thay đổi thường xuyên. Nhiều doanh nghiệp, chủ shop ngại thay đổi hoặc ngại ứng dụng công nghệ phần mềm, dù hiệu quả đã được chứng thực rộng rãi qua việc các nền tảng mạng xã hội luôn mở rộng các kênh bán. Kết quả là, việc tiếp cận khách hàng mục tiêu trở nên khó khăn hơn bao giờ hết, trong khi các chiến lược marketing bền vững và hiệu quả vẫn chưa được triển khai một cách bài bản.
Chuyển đổi số không nhất thiết phải đi kèm với những công nghệ quá đắt đỏ hay phải có ngân sách khổng lồ như các doanh nghiệp lớn. Nếu biết cách sử dụng công nghệ đúng đắn, cách doanh nghiệp vẫn có thể thu hẹp khoảng cách với các đối thủ lớn và khai thác các cơ hội tiềm năng từ chuyển đổi số.
Giải pháp từ Phần mềm MKT: Cầu nối giúp doanh nghiệp nhỏ vượt bão
Đứng trước những thách thức này, Phần mềm MKT đã xuất hiện như một “chiếc cầu” nối doanh nghiệp nhỏ với những giải pháp công nghệ tiên tiến. Phần mềm MKT mang đến giải pháp marketing tự động, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình mà không phải tốn kém quá nhiều chi phí hay nhân lực. Nhờ tính năng tự động hóa mạnh mẽ, doanh nghiệp có thể nhanh chóng bắt nhịp với công nghệ mà không cần phải lo lắng về chi phí vận hành hoặc quản lý phức tạp.
Phần mềm MKT mang đến cho các doanh nghiệp SMEs cơ hội tận dụng chiến lược marketing 0 đồng, một giải pháp tiếp cận khách hàng hiệu quả mà không cần phải đầu tư quá vào quảng cáo. Thay vì phải hao tốn ngân sách cho quảng cáo truyền thống hay chi phí thuê đội ngũ nhân viên marketing chuyên nghiệp, doanh nghiệp có thể tận dụng các công cụ marketing tự động của MKT để đạt được những kết quả vượt trội mà không cần đầu tư quá nhiều chi phí.
Với bộ công cụ marketing tự động, sẽ giúp doanh nghiệp tự động hóa đến 80% các quy trình marketing. Các tính năng như nuôi nick Facebook giúp quản lý hàng loạt tài khoản và tương tác tự động, cho phép doanh nghiệp xây dựng sự hiện diện mạnh mẽ trên mạng xã hội mà không cần nhân lực nhiều.
Phần mềm MKT giúp doanh nghiệp tự động tạo nội dung, đăng bài và seeding comment bằng AI, từ đó tăng tương tác và tiếp cận khách hàng tiềm năng mà không tốn nhiều thời gian, công sức. Nhờ tính năng tự động đăng bài và video, doanh nghiệp có thể duy trì sự liên tục trong các chiến dịch marketing mà không phải lo lắng về việc thiếu nhân sự hay chi phí duy trì.
Với sự hỗ trợ từ Phần mềm MKT, hành trình xây dựng “chiếc cầu vượt bão” để doanh nghiệp nhỏ lẻ chuyển đổi số không còn là giấc mơ xa vời. Nhà kinh doanh nhỏ lẻ giờ đây hoàn toàn có thể tự tin bắt nhịp với xu hướng công nghệ và dẫn đầu trong quá trình chuyển đổi số, tận dụng công nghệ để phát triển bền vững và hiệu quả.