Hướng dẫn cách share livestream vào nhóm tự động bằng MKT Care

Hình thức bán hàng thông qua livestream là hình cách thức buôn bán được nhiều người sử dụng trong thời gian tới. Làm sao để lan tỏa các video livestream của bạn để nhiều người biết tới? Tính năng share livestream vào nhóm tự động trên phần mềm MKT Care sẽ giúp cho bạn. Cùng chúng tôi tìm hiểu tính năng này qua bài hướng dẫn dưới đây

I. Lợi ích của việc share livestream vào nhóm tự động

Share livestream là hình thức bán hàng tương tác trực tiếp thông qua video tại thời điểm thực. Người mua hàng có thể nhìn thấy trực tiếp sản phẩm và đặt mua trực tiếp một cách dễ dàng. Hình thức bán hàng này ngày càng được nhiều người áp dụng do tính trực quan, thú vị mà nó mang lại. Để một buổi livetreams đạt kết quả, thì việc chia sẻ livestream vào hội nhóm sẽ giúp người bán có thể thu hút thêm nhiều người theo dõi hơn. Những lợi ích từ việc share livestream vào nhóm tự động:

• Kéo thêm lượng người xem livestream trực tiếp
• Kéo lượt tương tác, tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng
• Tự động chia sẻ livestream lên các hội nhóm theo mong muốn
• Tiết kiệm nhân lực, thời gian, so với cách làm thủ công trước đây

II. Cần chuẩn bị gì trước khi share livestream vào nhóm?

Để quá trình chia sẻ diễn ra ổn định, bạn cần chuẩn bị đầy đủ các yếu tố sau:

• Tài khoản Facebook ổn định: Tài khoản phải đăng nhập thành công trên MKT Care và hiển thị trạng thái Live. Nên ưu tiên tài khoản đã hoạt động bình thường, tránh dùng nick mới để chia sẻ hàng loạt.
• Đã tham gia nhóm mục tiêu: Tài khoản cần tham gia nhóm và có quyền chia sẻ bài viết. Bạn nên chọn các nhóm liên quan đến sản phẩm để tiếp cận đúng khách hàng.
• Link hoặc ID livestream: Hãy chuẩn bị chính xác link hoặc ID của livestream đang phát. Đồng thời, phiên live cần để chế độ công khai để tài khoản có thể truy cập.
• Nội dung bình luận: Bạn nên chuẩn bị nhiều mẫu bình luận ngắn, phù hợp với livestream. Nội dung đa dạng giúp hoạt động tương tác tự nhiên và hạn chế trùng lặp.

III. Cách share livestream vào nhóm tự động bằng MKT Care

Sau khi hoàn tất bước chuẩn bị, bạn có thể thiết lập chiến dịch trực tiếp trên phần mềm. Quy trình gồm các bước sau đây.

Bước 1: Truy cập chức năng Chia sẻ livestream

Tại thanh menu bên trái, chọn: Chức năng Chia sẻ → Chia sẻ livestream

Giao diện sẽ được chia thành hai khu vực. Bên trái là danh sách tài khoản. Bên phải là phần cấu hình chiến dịch.

Bước 2: Lựa chọn tài khoản thực hiện

Tại phần Danh sách tài khoản, hãy chọn danh mục đang chứa các tài khoản cần sử dụng. Bạn có thể chọn một tài khoản hoặc nhiều tài khoản cùng lúc. Phần mềm sẽ hiển thị các thông tin gồm:

• Tổng số tài khoản.
• Số tài khoản đang hoạt động.
• Số tài khoản gặp lỗi.
• Số tài khoản đã được chọn.

Bạn nên chạy thử với số lượng nhỏ trước. Sau khi kiểm tra kết quả, hãy tăng dần số tài khoản.

Bước 3: Thiết lập cấu hình chung

Tại mục Cấu hình chung, người dùng cần cài đặt tốc độ và chu kỳ hoạt động. Các thông số thường bao gồm:

• Khoảng cách giữa các lần chia sẻ.
• Số lần lỗi liên tiếp trước khi đổi tài khoản.
• Thời gian lặp lại quá trình chia sẻ.
• Tổng số lần lặp lại chiến dịch.

Ví dụ, bạn có thể đặt khoảng cách từ 3 đến 5 giây. Tuy nhiên, thời gian nên được điều chỉnh theo chất lượng tài khoản.

Không nên đặt khoảng cách quá ngắn khi mới vận hành. Thao tác liên tục có thể khiến tài khoản hoạt động thiếu tự nhiên. Nếu chỉ muốn chạy một lượt, hãy đặt số lần lặp lại bằng 0. Sau đó, phần mềm sẽ dừng khi hoàn thành danh sách.

Bước 4: Cấu hình nội dung đi kèm

Trong phần Cấu hình nội dung, bạn có thể chọn nội dung đã lưu sẵn. Một số phiên bản còn hỗ trợ tạo nội dung bằng AI. Nhấn Chọn nội dung và thêm các mẫu bình luận cần sử dụng. Tiếp theo, lựa chọn thứ tự nội dung:

• Ngẫu nhiên: Nội dung được phân phối không theo thứ tự cố định.
• Theo thứ tự: Nội dung chạy lần lượt từ trên xuống dưới.

Bạn cũng có thể thiết lập cho phép trùng nội dung giữa các tài khoản. Tuy nhiên, nên hạn chế sử dụng nội dung lặp lại quá nhiều. Nếu không cần bình luận, bạn có thể bỏ qua phần này. Tính năng chia sẻ livestream vẫn hoạt động bình thường.

Bước 5: Nhập ID livestream cần chia sẻ

Tại phần Cấu hình chia sẻ livestream, nhấn vào nút Nhập ID Livestream. Sau đó, nhập ID của phiên livestream cần quảng bá. Bạn có thể kiểm tra tổng số ID đã thêm bên cạnh nút nhập. Trước khi tiếp tục, hãy kiểm tra các yếu tố sau:

• Livestream vẫn đang phát.
• ID được nhập chính xác.
• Nội dung đang ở chế độ công khai.
• Tài khoản có thể mở và xem livestream.

Nhập sai ID là nguyên nhân phổ biến khiến chiến dịch không thể thực hiện.

Bước 6: Thiết lập số lần chia sẻ

MKT Care cho phép giới hạn số lần hoạt động theo tài khoản và ID livestream. Bạn cần cấu hình hai thông số chính:

• Mỗi tài khoản chia sẻ tối đa: Số lần một tài khoản được phép chia sẻ.
• Mỗi ID livestream chia sẻ tối đa: Tổng số lần một livestream được chia sẻ.

Ví dụ, bạn có thể đặt mỗi tài khoản chia sẻ tối đa một lần. Mỗi ID cũng chỉ được chia sẻ một lần vào một nhóm.

Thiết lập giới hạn giúp tránh việc cùng một tài khoản chia sẻ liên tục. Đồng thời, nội dung không bị lặp lại quá nhiều trong một cộng đồng.

Bước 7: Cài đặt hành động trước khi chia sẻ

Người dùng có thể tạo thêm các hành động trước khi phần mềm thực hiện chia sẻ. Một số tùy chọn gồm:

• Xem livestream trước khi chia sẻ.
• Thiết lập thời gian xem theo giây.
• Thả cảm xúc cho livestream.
• Bình luận vào nội dung.
• Không sử dụng trùng bình luận.

Bạn có thể đặt thời gian xem khoảng 10 giây trước khi chia sẻ. Sau đó, lựa chọn cảm xúc phù hợp với nội dung. Không nhất thiết bật toàn bộ hành động cùng lúc. Hãy lựa chọn cấu hình phù hợp với mục tiêu chiến dịch.

Bước 8: Chọn chia sẻ livestream vào nhóm

Tại mục Chia sẻ về, hãy chọn hình thức Nhóm. Phần mềm thường cung cấp hai lựa chọn:

• Nhóm đã tham gia: Tự động chia sẻ vào các nhóm của tài khoản.
• Theo ID nhóm: Chia sẻ đến danh sách nhóm được chỉ định.

Khi muốn kiểm soát chính xác cộng đồng nhận nội dung, bạn nên sử dụng ID nhóm. Danh sách nhóm cần được kiểm tra trước khi nhập. Ngoài ra, hãy bật tùy chọn không chia sẻ trùng nhóm giữa các tài khoản. Cài đặt này giúp phân bổ nhóm hợp lý hơn.

Ví dụ, tài khoản thứ nhất đã chia sẻ vào nhóm A. Phần mềm sẽ ưu tiên nhóm khác cho tài khoản tiếp theo.

Bước 9: Bắt đầu chiến dịch

Sau khi hoàn thành cấu hình, hãy kiểm tra lại toàn bộ thông tin. Tiếp theo, chọn các tài khoản cần sử dụng và nhấn Bắt đầu. MKT Care sẽ lần lượt mở livestream, thực hiện tương tác và chia sẻ vào nhóm. Kết quả được cập nhật tại cột trạng thái.

Kết luận

Share livestream vào nhóm tự động bằng MKT Care giúp người dùng tiết kiệm thời gian và quản lý chiến dịch tập trung hơn. Khi thiết lập đúng tài khoản, nhóm mục tiêu và tần suất hoạt động, bạn có thể lan tỏa livestream hiệu quả mà vẫn duy trì quy trình vận hành ổn định.