Ngày 23/08/2025, sự kiện SMARTSELL AI: Bán hàng thông minh trong kỷ nguyên số đã diễn ra thành công tại Hải Phòng, quy tụ hàng trăm doanh nghiệp, chủ shop và các marketer tham dự.
Đây được coi là một trong những sự kiện về AI & Marketing lớn nhất năm tại thành phố cảng, mang đến giải pháp ứng dụng AI vào kinh doanh và bán hàng, giúp doanh nghiệp bứt phá trong giai đoạn thị trường nhiều biến động và cạnh tranh khốc liệt.
Ngay từ đầu giờ chiều, hội trường Amber – Tầng 3, Tòa Lạc Hồng Place, Hải Phòng đã chật kín hàng trăm khách mời đến check-in. Họ đến từ nhiều lĩnh vực khác nhau như thương mại điện tử, bán lẻ, phân phối, nội thất, F&B, mỹ phẩm, v.v…
Sau phần đón tiếp và giao lưu đầu giờ, chương trình chính thức khai mạc với lời phát biểu từ đại diện Ban Tổ chức. Từ đây, sự kiện bước vào chuỗi nội dung chuyên sâu về ứng dụng AI trong kinh doanh, được dẫn dắt qua 4 phiên thảo luận của các chuyên gia đến từ Phần mềm MKT, Nhanh.vn, Mars Marketing và ECOM Academy.
Mở màn sự kiện SmartSell AI, anh Văn Chính – CEO ECOM Academy chia sẻ về AI Shopee Affiliate – hệ thống bán hàng Shopee tự động chỉ với một người vận hành. Trong phiên thảo luận này, anh Chính đã mang đến những nội dung hữu ích từ quy trình 10 bước phát triển gian hàng shopee, sử dụng AI phân tích đối thủ, đến chatbot chăm sóc khách hàng 24/7.
Anh nhấn mạnh: “Trong 6 tháng đầu năm 2025, doanh số từ 4 sàn bán lẻ Shopee, Lazada, Tiki và TikTok Shop đạt 202,3 nghìn tỷ đồng, tăng 41,52% so với cùng kỳ 2024, tuy nhiên, số lượng shop lại giảm 6,25%. Điều này cho thấy thị trường tăng trưởng mạnh nhưng cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Chỉ những doanh nghiệp biết tận dụng AI cùng chiến lược mới mới có thể đứng vững trên thị trường”.
Tiếp nối chương trình là nội dung Sáng tạo Content Viral với AI cá nhân hóa được trình bày bởi anh Phạm Minh Hảo – CEO Mars Marketing. Với hơn 8 năm kinh nghiệm branding marketing, anh đã giới thiệu đến khách mời 10 công thức content viral AI, xây dựng nội dung lan tỏa, từ việc khai thác đúng insight khách hàng đến cách tối ưu kịch bản ngắn gọn, dễ ghi nhớ.
Đặc biệt, anh cũng chỉ ra phương pháp ứng dụng video AI để định vị thương hiệu chỉ trong 3 giây – một lợi thế quan trọng trong thời đại mà sự chú ý của người dùng ngày càng ngắn lại. “Khi AI kết hợp cùng tư duy con người, doanh nghiệp không chỉ bắt kịp xu hướng mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững” – CEO Mars Marketing khẳng định.
Một trong những nội dung để lại dấu ấn mạnh mẽ nhất tại sự kiện SmartSell AI là phần chia sẻ của anh Đặng Minh Tiến – CCO Phần mềm MKT về chủ đề Chiến lược bán hàng Sỉ & Lẻ 2025 với AI Marketing. Với gần 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Digital Marketing và đồng hành cùng hàng nghìn SMEs trên toàn quốc, anh Tiến đã mang đến những góc nhìn thực tiễn về cách ứng dụng AI để tối ưu hệ thống bán hàng.
Bên cạnh giới thiệu ma trận marketing đa kênh và công cụ tạo video bán hàng tự động bằng AI, anh Tiến đặc biệt nhấn mạnh hai chiến lược then chốt: bán Sỉ – khai thác khách hàng tiềm năng từ Google Maps kết hợp Zalo để xây dựng đội ngũ cộng tác viên ngàn đơn và bán Lẻ – tận dụng Facebook như một “mỏ vàng” để tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu.
Anh cho biết: “Kinh doanh không bắt đầu từ sản phẩm hay vốn, mà phải bắt đầu từ khách hàng. Phải hiểu họ hay xuất hiện ở đâu trên Internet và tiếp theo là biết cách làm sao để biến họ thành khách hàng trung thành”.
Với phong cách chia sẻ thẳng thắn, giàu thực tiễn và hàng loạt case study cụ thể, phần trình bày của anh Tiến đã nhiều lần khiến hội trường bùng nổ bởi những giải pháp đột phá. Khán giả không chỉ hào hứng đặt câu hỏi liên tục mà còn đánh giá cao tính ứng dụng ngay của các công cụ MKT Maps, MKT Zalo, MKT UID của Phần mềm MKT.
Khép lại chuỗi chia sẻ của các diễn giả là phần trình bày của anh Nguyễn Xuân Anh – CCO Nhanh.vn, người có hơn 11 năm kinh nghiệm tư vấn vận hành cho hàng trăm doanh nghiệp online và omnichannel.
Trong phần chia sẻ tại SmartSell AI 2025, anh Xuân Anh đã giới thiệu về Ứng dụng Chatbot AI trong kinh doanh đa kênh (Omnichannel), nhấn mạnh rằng bán hàng thời đại mới không chỉ dừng ở việc bán được nhiều, mà quan trọng hơn là bán thông minh, vận hành tinh gọn, minh bạch và phát triển bền vững.
CCO Nhanh.vn khẳng định: “Khi doanh nghiệp biết tận dụng AI để đồng bộ dữ liệu, đo lường hiệu quả và tối ưu quy trình, đó không chỉ là tiết kiệm chi phí, mà còn là cách để giữ tiền quan trọng chẳng kém gì việc kiếm tiền”.
Cuối chương trình, phần Q&A giao lưu trực tiếp giữa các diễn giả và khách mời đã diễn ra vô cùng sôi nổi khi các khách mời trực tiếp đặt câu hỏi và trao đổi cùng diễn giả. Nội dung thảo luận xoay quanh nhiều chủ đề thực tiễn như chiến lược ứng dụng AI trong bán sỉ, bán lẻ, cách tối ưu nội dung viral hay phương pháp quản trị Omnichannel.
Với những giải đáp chi tiết và giàu kinh nghiệm, các chuyên gia tại SmartSell AI đã giúp khách mời tháo gỡ vướng mắc, đồng thời tìm ra hướng đi phù hợp cho chính doanh nghiệp của mình.
Sau gần 5 giờ chia sẻ và thảo luận, SmartSell AI 2025 đã khép lại thành công với nhiều dấu ấn. Sự kiện không chỉ mang lại kiến thức chuyên sâu về AI mà còn trở thành điểm hẹn kết nối cho hơn 500+ doanh nghiệp, chủ shop, marketer. Đây chính là bước khởi đầu để cộng đồng kinh doanh Việt Nam làm chủ AI, tăng tốc bán hàng, phát triển bền vững trong kỷ nguyên số.
Với sứ mệnh đồng hành cùng cộng đồng kinh doanh Việt Nam, Phần mềm MKT sẽ tiếp tục tổ chức và đồng hành trong nhiều sự kiện, hội thảo từ quy mô nhỏ đến lớn, nhằm mang lại những giá trị thiết thực và cập nhật nhất cho khách hàng. Hãy theo dõi Phần mềm MKT để không bỏ lỡ các chương trình hữu ích trong thời gian tới!