Cách xử lý lỗi Telegram không đăng nhập được nhanh, đơn giản

Telegram là một ứng dụng nhắn tin miễn phí có tính bảo mật cao được nhiều người sử dụng. Tuy nhiên khi sử dụng, đôi khi bạn sẽ gặp phải lỗi Telegram không đăng nhập được khiến bạn gặp nhiều phiền toái. Vậy nguyên nhân xảy ra lỗi này là gì, cách khắc phục như thế nào? Hãy cùng Phần mềm Marketing tìm hiểu trong bài viết sau đây nhé!

I. Nguyên nhân Telegram không đăng nhập được

Người dùng Telegram thường gặp phải một số lỗi khiến bạn không thể đăng nhập và sử dụng Instagram. Có nhiều nguyên nhân khiến Telegram không thể đăng nhập được. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến, hãy cùng tìm hiểu xem bạn có gặp phải các nguyên nhân dưới đây không nhé.

• Không nhận được mã đăng nhập từ Telegram: Khi bạn đăng nhập, Telegram sẽ gửi mã đăng nhập cho bạn qua ứng dụng nhắn tin, không phải qua SMS. Bạn cần kiểm tra tin nhắn trong ứng dụng từ thiết bị đã đăng nhập trước đó để nhận mã.
• Lỗi “Quá nhiều lần thử, vui lòng thử lại sau”: Khi bạn đăng nhập quá nhiều lần vào tài khoản, bạn sẽ nhận được thông báo này.
• Lỗi vượt quá giới hạn hoặc lỗi máy chủ nội bộ: Có thể là bạn đã xóa tài khoản của mình gần đây nên khi đăng nhập lại, bạn sẽ gặp phải lỗi này.
• Số điện thoại không đúng: Bạn cần kiểm tra lại số điện thoại mà bạn đã nhập khi đăng ký tài khoản Telegram, đảm bảo rằng nó là số điện thoại đang hoạt động và có thể nhận được tin nhắn.

• Điện thoại của bạn đã bị cấm: Có thể là bạn đã vi phạm một số quy định của Telegram, chẳng hạn như gửi tin nhắn spam, quấy rối người khác, sử dụng nội dung bất hợp pháp,… Điều này có thể khiến tài khoản của bạn bị khóa hoặc bị cấm truy cập hoặc số điện thoại Telegram bị banned.
• Một số tệp trong hệ thống thiết bị đã bị mất: Có thể là do bạn đã xóa hoặc di chuyển một số tệp quan trọng của Telegram, khiến ứng dụng không thể hoạt động bình thường. Bạn cần kiểm tra lại bộ nhớ của thiết bị và đảm bảo rằng bạn không xoá nhầm các tệp của Telegram.
• Lỗi không rõ nguồn gốc: Có thể là do một số lỗi kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm của Telegram, khiến bạn không thể đăng nhập được. Ngoài ra, lỗi này cũng có thể do cấu hình tường lửa, phần mềm diệt virus, phiên bản Telegram cũ hoặc lỗi phần mềm Telegram.

II. Cách xử lý lỗi Telegram không đăng nhập được trên máy tính và điện thoại

Dựa trên những nguyên nhân gây ra lỗi đăng nhập Telegram mà sẽ có cách xử lý phù hợp. Nếu bạn gặp phải lỗi này, bạn hãy thực hiện theo một số cách xử lý mà chúng tôi chia sẻ bên dưới đây.

1. Lỗi không nhận được mã đăng nhập Telegram

Đối với Telegram không gửi code này, bạn cần kiểm tra tin nhắn trong ứng dụng từ thiết bị mà bạn đăng nhập trước đó. Bởi Telegram sẽ không gửi mã đăng nhập qua SMS mà chỉ gửi qua trình nhắn tin.

2. Lỗi “Quá nhiều lần thử, vui lòng thử lại sau”

Đối với lỗi này, bạn phải đợi sau 24 giờ mới có thể đăng nhập lại được. Bạn có thể xem thời gian cụ thể bằng cách truy cập vào phiên bản web của Telegram và chọn nút hiển thị chi tiết kỹ thuật để kiểm tra thời gian đếm ngược.

Trong đó sẽ có một thông báo tương tự “FLOOD_WAIT_XXX” trong đó XXX chính là số giây mà bạn có thể đăng nhập lại sau đó. Bằng cách này bạn sẽ biết được khi nào bạn có thể đăng nhập lại và chờ đợi hết thời gian bị chặn để đăng nhập tài khoản của minh.

3. Lỗi vượt quá giới hạn hoặc lỗi máy chủ nội bộ

Đối với lỗi Telegram không đăng nhập được này, lý do chính là có thể bạn đã xóa tài khoản của mình trong thời gian gần đây. Do đó, nếu bạn đã từng xóa tài khoản Telegram của mình, hãy đợi trong vòng vài tuần để hệ thống xóa dữ liệu tài khoản của bạn sau đó bạn có thể tạo tài khoản mới bằng số điện thoại đã đăng ký trước đó.

4. Lỗi điện thoại của bạn đã bị cấm

Đối với lỗi này, bạn cần liên hệ hệ đến bộ phận Support từ nhà phát hành của ứng dụng.  Các bước thực hiện phản hồi, khiếu nại như sau:

• Bước 1: Truy cập vào trang web Instagram support.
• Bước 2: Nhập email liên hệ và số tài khoản đăng ký tài khoản của bạn vào 2 khung theo yêu cầu.
• Bước 3: Ở phần “Please describe your problem” bạn cần soạn nội dung bằng tiếng Anh mô tả tình trạng mà bạn đang gặp phải. Bạn có thể tham khảo theo mẫu sau đây:

Dear Telegram support team,

My name is [Tên của bạn], I am using an account telegram on a platform application, but I encounter an Error critical. Therefore help me recover my account or unban my Phone number.

My information:

Phone Number: [Số điện thoại của bạn dùng để đăng ký Telegram]

Email Address: [Địa chỉ Email này của bạn]

I hope to get your answer from you soon,

Best Regards

• Bước 4: Cuối cùng, bạn nhấn nút Submit và đợi email phản hồi từ đội ngũ support của Telegram.

5. Lỗi không rõ nguồn gốc

Với lỗi này, bạn có thể thử gỡ cài đặt ứng dụng Telegram trên điện thoại, máy tính sau đó cài đặt lại ứng dụng. Nếu do cấu hình tường lửa, phần mềm diệt virus chặn ứng dụng Telegram bạn cần kiểm tra trong phần cài đặt tường lửa và cho phép ứng dụng Telegram có quyền truy cập. Hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Telegram để được giải quyết.

Kết luận

Trên đây Phần mềm Marketing đã hướng dẫn cho bạn cách khắc phục lỗi Telegram không đăng nhập được đơn giản, hiệu quả. Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích dành cho bạn. Chúc bạn sẽ xử lý lỗi đăng nhập Telegram thành công!