TikTok shop balance là gì? Chi tiết cách sử dụng từ A-Z

TikTok Shop là nền tảng mua sắm trực tuyến phổ biến và TikTok shop balance là một trong những khái niệm quan trọng mà người dùng cần hiểu rõ khi mua sắm trên TikTok. Vậy TikTok shop balance là gì? Hãy cùng Phần mềm MKT tìm hiểu qua bài viết này.

I. TikTok shop balance là gì? 

TikTok shop balance hay còn gọi là số dư TikTok Shop, là khoản tiền được hoàn lại khi người dùng yêu cầu hoàn tiền các đơn hàng đã mua trên TikTok Shop. Đây là phương thức nhanh chóng để nhận tiền hoàn về tài khoản 

Khi người dùng yêu cầu hoàn tiền và được TikTok duyệt, số tiền sẽ được cộng vào TikTok shop balance. Số dư này có thể được sử dụng để mua sắm các sản phẩm khác trên TikTok Shop, đóng vai trò như một phương tiện thanh toán nội bộ trên TikTok, giúp người dùng dễ dàng quản lý và theo dõi số tiền hoàn.

II. Cách nhận hoàn tiền từ TikTok shop balance

Để nhận hoàn tiền vào TikTok shop balance, các bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Truy cập vào đơn hàng đã mua và chọn Yêu cầu hoàn tiền
• Bước 2: Lựa chọn Số dư TikTok shop balance làm phương thức hoàn tiền.
• Bước 3: Người dùng sẽ cần Thiết lập mã pin thanh toán để xác thực yêu cầu hoàn tiền.
• Bước 4: Sau khi hoàn tất các bước trên, nhấn Gửi yêu cầu

Sau khi yêu cầu được duyệt, số tiền hoàn sẽ được chuyển vào TikTok shop balance và các bạn có thể sử dụng cho lần mua sắm tiếp theo. 

III. Một số câu hỏi về TikTok shop balance

Một số câu câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng thường gặp phải khi sử dụng TikTok shop balance

1.  Làm thế nào để rút tiền từ TikTok shop balance? 

Hiện tại, TikTok không hỗ trợ rút tiền từ TikTok shop balance về tài khoản ngân hàng hay ví điện tử Zalopay. Số dư này chỉ có thể được sử dụng để thanh toán các đơn hàng trên TikTok Shop. Điều này nhằm đảm bảo tính tiện lợi và khuyến khích người dùng tiếp tục mua sắm trên nền tảng TikTok Shop.

Lưu ý: Người dùng nên cân nhắc khi lựa chọn TikTok shop balance làm phương thức hoàn tiền. Nên thường xuyên kiểm tra số dư TikTok shop balance để đảm bảo không bỏ sót bất kỳ khoản tiền hoàn nào. 

Cách kiểm tra số dư TikTok: chọn Cửa hàng > Thanh toán > TikTok Shop Balance 

2. Có thể sử dụng TikTok shop balance mua hàng trên TikTok shop?

Câu trả lời là Có. TikTok shop balance có thể được sử dụng để mua sắm các sản phẩm trên TikTok Shop. Khi thanh toán, người dùng chỉ cần chọn ‘Số dư TikTok shop balance’ làm phương thức thanh toán thay vì sử dụng các phương thức thanh toán khác như thẻ ngân hàng, ví điện tử.

3. Mất bao lâu để hoàn tiền về TikTok shop balane? 

Thời gian hoàn tiền về TikTok shop balance thường dao động từ 3-7 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu hoàn tiền được duyệt. TikTok sẽ gửi thông báo qua ứng dụng hoặc email khi tiền được hoàn thành vào số dư TikTok shop. Nếu quá 7 ngày làm việc mà số tiền vẫn chưa được hoàn vào TikTok shop balance, các bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ cho TikTok. 

4. Số tiền hoàn trong TikTok shop balance có hết hạn? 

Số tiền hoàn vào TikTok shop balance không có hạn sử dụng cụ thể. Tuy nhiên, người dùng nên sử dụng số dư này sớm để tránh bất kỳ thay đổi nào trong chính sách hoàn tiền hoặc điều khoản mới của TikTok. Ngoài ra, bạn nên cập nhật thông tin thường xuyên để tránh mất quyền lợi của mình. 

5. Có thể số tiền hoàn sang tài khoản TikTok shop khác không? 

Câu trả lời là Không. TikTok shop balance chỉ có thể được sử dụng trong tài khoản TikTok đã nhận hoàn tiền. Không thể chuyển số dư này sang tài khoản TikTok khác hoặc người dùng khác.

Kết luận 

TikTok shop balance là một tính năng tiện ích giúp người dùng dễ dàng nhận hoàn tiền và mua sắm trên TikTok Shop. Dù không thể rút tiền về tài khoản ngân hàng nhưng số dư này cũng thuận tiện để người dùng mua sắm trên TikTok Shop. Hy vọng với những thông tin trên, bạn đã hiểu rõ hơn về TikTok shop balance và cách sử dụng hiệu quả.