Đối với tổ chức hoạt động trong lĩnh vực đào tạo lái xe như Phúc An Group, việc thu hút học viên không chỉ dựa vào chất lượng giảng dạy mà còn phụ thuộc rất lớn vào hoạt động truyền thông và tuyển sinh trực tuyến. Nhất là khi các quy định về sát hạch, đào tạo và cấp GPLX có nhiều thay đổi, khiến học viên ngày càng kỹ tính hơn khi lựa chọn trung tâm đào tạo.
Tuy nhiên, càng tạo nhiều fanpage, group và tài khoản Facebook tuyển sinh để truyền thông thì việc kiểm soát lại càng trở nên khó khăn, nhất là khi quản lý toàn bộ theo cách thủ công.
Đó cũng là khó khăn mà anh Nguyễn Hải – Trưởng phòng Tuyển sinh tại Trung tâm đào tạo lái xe Phúc An (Phúc An Group) từng phải đối mặt.
“Với 5 văn phòng hoạt động tại nhiều khu vực ở Hà Nội, trung tâm liên tục mở rộng hệ thống tài khoản Facebook, fanpage, nhóm cộng đồng về đào tạo lái xe tại thủ đô để phục vụ tuyển sinh. Nhưng khi số lượng kênh ngày một nhiều, việc quản lý nội dung, thu thập dữ liệu và triển khai các chiến dịch truyền thông trở nên quá tải” – Anh Hải chia sẻ.
Trong quá trình tìm kiếm giải pháp, anh Hải đã biết đến Phần mềm MKT và quyết định lựa chọn MKT Care – phần mềm phù hợp nhất với nhu cầu quản lý hệ thống nick Facebook tuyển sinh và seeding fanpage quy mô lớn của trung tâm đào tạo lái xe Phúc An Group.
Chỉ sau hơn hai tháng sử dụng, hiệu quả đạt được nhờ ứng dụng MKT Care và các giải pháp marketing 0 đồng của Phần mềm MKT khiến chính anh Hải cũng bất ngờ. Từ một người không chuyên về ứng dụng tự động hóa vào marketing online, anh Hải hiện tại có thể một mình quản lý hơn 100 fanpage và hàng trăm nick Facebook tuyển sinh một cách dễ dàng.
Anh Hải cho hay: “Nhờ sử dụng MKT Care, khối lượng thời gian dành cho công việc thủ công trước đó giảm tới 80-90%. Việc đăng bài, seeding bài viết như like, comment, share hay thậm chí là kết bạn, nhắn tin với khách hàng đều được tự động chỉ với một lần thiết lập.
Nếu như trước đây tôi và đội ngũ tuyển sinh của trung tâm đào tạo lái xe Phúc An Group phải mất 3-4 tiếng mỗi ngày để đăng bài lên từng nick tuyển sinh, rồi tự tay đi seeding cho fanpage để tăng tương tác, thì giờ mọi thứ đều được phần mềm xử lý tự động, đúng giờ, đúng kịch bản.
Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian, công sức mà còn giúp trung tâm tập trung hơn vào việc triển khai các chiến dịch tuyển sinh. Từ đó, hiệu quả nhận được cũng tăng trưởng rõ rệt, số lượng học viên đăng ký đào tạo lái xe có thời điểm tăng vọt lên gấp đôi so với kỳ vọng”.
Anh Hải cũng bày tỏ sự ấn tượng với tính năng nuôi nick số lượng lớn của MKT Care. Nhờ hoạt động trên trình duyệt độc quyền từ Phần mềm MKT và có các kịch bản nuôi nick được thiết lập sẵn, số lượng tài khoản anh chăm đều hoạt động tốt:
“Trước đây dù chỉ chăm thủ công khoảng 20-30 nick là tôi đã thấy rất mệt vì chỉ cần sơ suất một chút là tài khoản bị khóa do spam hay có hoạt động bất thường.
Nhưng khi chuyển sang dùng MKT Care và được đội ngũ support của Phần mềm MKT tư vấn kỹ lưỡng về cách nuôi nick thì tôi đã tự tin chạy cùng lúc cả trăm tài khoản Facebook mà không cần lo lắng. Một số tài khoản bị khóa thì phần mềm cũng có tính năng tự động mở khóa checkpoint 282, 956 nên cũng rất tiện lợi”.
Không chỉ hài lòng với tính năng và hiệu quả thực tiễn của phần mềm MKT Care, anh Hải còn đặc biệt đánh giá cao sự hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng của Phần mềm MKT.
“Ngay từ những ngày đầu sử dụng MKT Care, tôi đã được đội ngũ sale, support hướng dẫn rất tận tình. Từng tính năng trong phần mềm đều được giải thích rõ ràng, từ cách nuôi nick, đăng bài, seeding fanpage đến việc sử dụng công cụ vào từng mục đích cụ thể.
Có những lần gặp trục trặc, tôi nhắn tin vào nhóm vào lúc tối muộn cũng vẫn được phản hồi rất nhanh và nhiệt tình từ phía team MKT. Không phải hỏi đi hỏi lại, cứ có vấn đề là được giải đáp ngay.
Thậm chí, Phần mềm MKT còn có những buổi đào tạo về chiến lược, tư duy marketing hàng tháng dành riêng cho khách hàng. Với tôi đây là hoạt động rất thiết thực, ý nghĩa và đem lại rất nhiều giá trị mà ít có bên cung cấp phần mềm nào có thể thực hiện được” – Anh Hải nhấn mạnh.
Hành trình chuyển đổi của anh Nguyễn Hải là minh chứng rõ nét cho hiệu quả thực tế của MKT Care trong việc tự động hóa quy trình truyền thông, tuyển sinh. Sự tin tưởng và đồng hành của anh là động lực để Phần mềm MKT tiếp tục hoàn thiện sản phẩm, nâng cấp trải nghiệm và mở rộng các giải pháp hỗ trợ người kinh doanh trong hành trình chinh phục thị trường số.
Nếu bạn đang cần chia sẻ kinh nghiệm thực chiến trong lĩnh vực tuyển sinh đào tạo lái xe hoặc muốn học lái xe ở địa chỉ uy tín, đừng ngần ngại kết nối với anh Nguyễn Hải và trung tâm đào tạo lái xe Phúc An Group qua:
- Số điện thoại: 0838816996
- Facebook: Hải Nguyễn
- Fanpage: Trung tâm dạy lái xe Phúc An Group