WhatsApp có lừa đảo, bị nghe lén, bị hack, bị theo dõi,… không?

Dạo gần đây có hàng loạt tin đồn xoay quanh việc WhatsApp có lừa đảo không, có bị hack hay nghe lén không, có bị hack không,… khiến nhiều người dùng hoang mang. Hôm nay phần mềm MKT 0 đồng sẽ giải đáp chi tiết từng thắc mắc để bạn hiểu đúng và sử dụng WhatsApp an toàn, hiệu quả.

I. Ứng dụng WhatsApp có lừa đảo không?

Sự thật là WhatsApp không phải ứng dụng lừa đảo. Đây là nền tảng nhắn tin chính thống thuộc tập đoàn Meta (chủ sở hữu Facebook và Instagram). Tuy nhiên, do lượng người dùng quá lớn, kẻ gian thường giả mạo tin nhắn, đường link hoặc mã xác thực WhatsApp để đánh cắp tài khoản người khác. Các hình thức lừa đảo phổ biến gồm:

• Giả mạo nhân viên hỗ trợ WhatsApp yêu cầu cung cấp mã OTP.
• Gửi đường link “trúng thưởng” hoặc “xác nhận tài khoản” dẫn đến trang giả mạo.
• Lợi dụng nhóm chat, gửi link độc hại nhằm lấy thông tin cá nhân.

Nếu bạn cảnh giác, không bấm vào đường link lạ và không chia sẻ mã xác nhận, WhatsApp hoàn toàn an toàn để sử dụng.

II. Cách hạn chế lừa đảo trên WhatsApp

Cách hạn chế lừa đảo trên WhatsApp là chủ đề nhiều người quan tâm trong bối cảnh các chiêu trò giả mạo ngày càng tinh vi. Dưới đây là những cách hiệu quả nhất để bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân của bạn:

• Không chia sẻ mã xác minh (OTP) cho bất kỳ ai: Khi đăng nhập hoặc cài đặt WhatsApp, hệ thống gửi mã OTP 6 số về số điện thoại của bạn. Tuyệt đối không gửi mã này cho người khác, kể cả khi họ tự xưng là “nhân viên WhatsApp” hay “bạn bè cần giúp xác minh”.
• Bật xác minh hai bước (Two-step verification): Tính năng này giúp bảo vệ tài khoản bằng mã PIN riêng. Vào Cài đặt > Tài khoản > Xác minh hai bước, bật bảo mật và đặt mã PIN 6 số. Ngay cả khi kẻ xấu có OTP, họ vẫn không thể đăng nhập được.
• Không bấm vào link lạ hoặc tệp đính kèm đáng ngờ: Nhiều vụ lừa đảo bắt đầu từ các tin nhắn như “bạn trúng thưởng”, “nhận quà miễn phí”, “xác nhận tài khoản”… Những đường link này thường dẫn đến trang giả mạo để đánh cắp thông tin. Chỉ mở liên kết từ người thân quen hoặc nguồn chính thống.
• Kiểm tra thiết bị đang đăng nhập WhatsApp Web:  Vào mục Thiết bị đã liên kết (Linked Devices) để xem có thiết bị lạ nào đang truy cập tài khoản của bạn không. Nếu có, hãy đăng xuất ngay để ngăn chặn việc theo dõi tin nhắn.
• Cập nhật ứng dụng thường xuyên: WhatsApp liên tục vá các lỗ hổng bảo mật. Việc cập nhật lên phiên bản mới nhất giúp bạn tránh được nguy cơ bị hack hoặc cài mã độc.
• Hạn chế chia sẻ thông tin cá nhân và hình ảnh riêng tư: Không gửi ảnh giấy tờ tùy thân, tài khoản ngân hàng hoặc dữ liệu nhạy cảm qua tin nhắn. Nếu cần lưu trữ, hãy sao lưu tin nhắn WhatsApp an toàn trên Google Drive hoặc iCloud, không chia sẻ cho bên thứ ba.
• Cảnh giác với nhóm chat lạ và số điện thoại quốc tế: Kẻ gian thường dùng số lạ từ nước ngoài để kết bạn hoặc mời vào nhóm “đầu tư – việc nhẹ lương cao”. Nếu không quen biết, hãy báo cáo (Report) và chặn (Block) ngay.

WhatsApp là nền tảng an toàn nếu bạn biết cách sử dụng đúng cách. Hầu hết các vụ lừa đảo không xuất phát từ ứng dụng mà từ sự chủ quan của người dùng. Hãy bảo vệ tài khoản bằng xác minh hai bước, cẩn trọng với mọi tin nhắn lạ và luôn cập nhật ứng dụng mới nhất.

III. Một số câu hỏi mọi người thắc mắc về WhatsApp

Khi lừa đảo trực tuyến ngày càng tinh vi, việc tìm hiểu kỹ về nguồn gốc, cách hoạt động và cơ chế bảo vệ dữ liệu của WhatsApp giúp người dùng yên tâm hơn khi sử dụng ứng dụng. Dưới đây là tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất mà cộng đồng thường đặt ra để hiểu rõ hơn về nền tảng nhắn tin này.

1. Dùng WhatsApp có bị nghe lén không?

Cho đến nay, chưa có bằng chứng chính thức nào cho thấy WhatsApp tự ý nghe lén người dùng. Mọi cuộc gọi, tin nhắn và video call đều được mã hóa. Tuy nhiên, trong trường hợp điện thoại bị cài phần mềm gián điệp, hacker có thể ghi âm hoặc theo dõi hoạt động thiết bị, chứ không phải WhatsApp trực tiếp nghe lén. Để phòng tránh, bạn nên:

• Không cài ứng dụng ngoài Google Play hoặc App Store.
• Thường xuyên cập nhật WhatsApp lên phiên bản mới nhất.
• Sử dụng khóa vân tay hoặc Face ID để bảo vệ ứng dụng.

2. WhatsApp là phần mềm của nước nào?

WhatsApp được phát triển tại Mỹ bởi hai kỹ sư Brian Acton và Jan Koum – cựu nhân viên Yahoo!. Sau này, vào năm 2014, ứng dụng được Meta (Facebook Inc.) mua lại với giá 19 tỷ USD. Từ đó đến nay, WhatsApp đã trở thành ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất thế giới, được sử dụng tại hơn 180 quốc gia.

Tại Việt Nam, WhatsApp ngày càng được ưa chuộng trong cộng đồng kinh doanh quốc tế, đặc biệt là các doanh nghiệp xuất nhập khẩu và thương mại điện tử xuyên biên giới.

3. WhatsApp có bị hack không?

WhatsApp sử dụng công nghệ mã hóa đầu cuối (End-to-End Encryption), tức là chỉ người gửi và người nhận mới có thể đọc nội dung tin nhắn. Ngay cả Meta – công ty chủ quản – cũng không thể truy cập nội dung này.

Tuy nhiên, việc bị hack WhatsApp có thể xảy ra nếu người dùng bị lừa cung cấp mã xác minh (OTP) hoặc đăng nhập trên thiết bị không an toàn. Nếu gặp trường hợp WhatsApp không gửi mã xác nhận, không nên nhập lại nhiều lần hoặc tìm mã qua các nguồn không chính thống, vì đó là chiêu dụ dỗ của hacker nhằm chiếm quyền truy cập tài khoản.

Cách tốt nhất là kích hoạt xác minh hai bước (Two-step verification) để bảo vệ tài khoản và sao lưu tin nhắn WhatsApp định kỳ để tránh mất dữ liệu khi bị tấn công.

4. App WhatsApp có bị theo dõi không?

Trên thực tế, WhatsApp không tự theo dõi người dùng. Ứng dụng chỉ thu thập thông tin cơ bản như số điện thoại, danh bạ và dữ liệu sử dụng để cải thiện trải nghiệm. Tuy nhiên, bạn có thể bị theo dõi gián tiếp nếu ai đó cài phần mềm gián điệp (spy app) hoặc đăng nhập WhatsApp Web trên máy tính khác mà bạn không biết.

Để kiểm tra, hãy truy cập phần “Thiết bị đã đăng nhập” (Linked Devices) trong ứng dụng. Nếu phát hiện thiết bị lạ, hãy đăng xuất ngay lập tức. Ngoài ra, nên đặt mật khẩu mở máy và bật xác thực hai lớp để tăng mức độ an toàn.

5. WhatsApp có tự động dịch sang tiếng Việt không?

Hiện tại, WhatsApp chưa có tính năng dịch tự động mặc định trong ứng dụng. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng Google Dịch tích hợp sẵn trên điện thoại hoặc ứng dụng của bên thứ ba để dịch nội dung tin nhắn sang tiếng Việt. Một số điện thoại Android và iPhone còn hỗ trợ dịch nhanh trực tiếp trong khung chat, giúp người dùng dễ dàng trò chuyện với bạn bè nước ngoài hoặc đối tác quốc tế.
Tính năng này đặc biệt hữu ích cho những ai đang bán hàng trên WhatsApp, giúp quá trình giao tiếp với khách hàng nước ngoài thuận lợi và chuyên nghiệp hơn.

6. Ứng dụng WhatsApp có bảo mật không?

WhatsApp được đánh giá là một trong những ứng dụng nhắn tin bảo mật nhất thế giới nhờ mã hóa đầu cuối và khả năng giới hạn chia sẻ dữ liệu. Người dùng có thể kiểm soát quyền riêng tư bằng cách:

• Tắt hiển thị trạng thái “Đang trực tuyến”.
• Ẩn ảnh đại diện với người lạ.
• Bật chế độ “tin nhắn tự biến mất” (Disappearing Messages).

Nhờ đó, mọi cuộc trò chuyện, hình ảnh và file gửi đi đều được bảo vệ tuyệt đối. Việc sao lưu tin nhắn WhatsApp lên Google Drive hoặc iCloud cũng được mã hóa để tránh rò rỉ thông tin.

7. Mã WhatsApp có lừa đảo không?

Mỗi khi đăng ký hoặc đăng nhập, WhatsApp sẽ gửi mã xác minh (OTP) về số điện thoại người dùng. Mã này hoàn toàn hợp pháp, không phải chiêu lừa đảo. Tuy nhiên, kẻ gian thường giả danh nhân viên kỹ thuật hoặc người thân để yêu cầu bạn gửi lại mã OTP – đây mới là hành vi lừa đảo. Nguyên tắc vàng:

• Không chia sẻ mã OTP WhatsApp với bất kỳ ai.
• Không nhập mã từ các đường link lạ hoặc tin nhắn không rõ nguồn gốc.
• Nếu cẩn thận với bước này, bạn sẽ hoàn toàn tránh được 90% rủi ro lừa đảo trên WhatsApp.

Kết luận

Câu trả lời là Không. WhatsApp là ứng dụng nhắn tin hợp pháp, bảo mật cao và được hàng tỷ người tin dùng trên toàn cầu. Mọi rủi ro xảy ra chỉ đến từ việc người dùng thiếu cảnh giác hoặc chia sẻ thông tin cá nhân sai cách.