10 lý do Whatsapp không gửi mã xác nhận và cách khắc phục hiệu quả

WhatsApp không gửi mã xác nhận là vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng thường xuyên gặp phải. Nếu bạn đang tìm cách xử lý nhanh chóng, bài viết dưới đây MKT Software sẽ chỉ ra nguyên nhân và giải pháp khắc phục hiệu quả cho tình trạng này. 

I. Mã xác nhận Whatsapp là gì?

Mã xác nhận WhatsApp là một dãy số gồm 6 chữ số được gửi thông qua tin nhắn SMS hoặc cuộc gọi đến số điện thoại bạn dùng để đăng ký tài khoản WhatsApp. Đây là mã số dùng để xác minh quyền sở hữu và kích hoạt tài khoản, giúp tránh tình trạng gian lận và bảo mật thông tin người dùng. 

Quá trình xác minh là bước quan trọng nhằm ngăn chặn việc sử dụng trái phép và bảo vệ an toàn tối đa cho tài khoản của bạn.

II. Nguyên nhân Whatsapp không gửi mã xác nhận và cách khắc phục

Dưới đây là 10 nguyên nhân khiến Whatsapp không gửi mã xác nhận và cách khắc phục của từng nguyên nhân.

1. Đưa thông tin nhận mã xác nhận sai

Bạn có thể đã cung cấp nhầm số điện thoại hoặc sai mã quốc gia, dẫn tới WhatsApp không thể gửi mã xác nhận.

Cách khắc phục: Kiểm tra kỹ số điện thoại, đảm bảo nhập chính xác mã quốc gia và số điện thoại đúng của bạn trước khi yêu cầu gửi lại mã.

2. Nhập sai định dạng số điện thoại

WhatsApp yêu cầu nhập số điện thoại theo định dạng quốc tế, việc nhập sai định dạng sẽ khiến ứng dụng không nhận diện được số điện thoại của bạn.

Cách khắc phục: Nhập số điện thoại đúng định dạng quốc tế (ví dụ: +84 123456789 cho Việt Nam).

3. Mạng di động của bạn không ổn định

Nếu mạng di động yếu hoặc không ổn định, tin nhắn xác nhận sẽ không được gửi thành công hoặc bị trễ.

Cách khắc phục: Di chuyển tới khu vực có tín hiệu tốt hơn hoặc chuyển sang mạng Wifi ổn định để nhận mã xác nhận.

4. Số điện thoại bị chặn chức năng nhận tin nhắn hoặc cuộc gọi 

Nếu số điện thoại bị chặn chức năng nhận tin nhắn hoặc cuộc gọi, bạn sẽ không nhận được mã xác nhận từ WhatsApp.

Cách khắc phục: Liên hệ nhà mạng để kiểm tra và kích hoạt lại tính năng nhận tin nhắn SMS hoặc cuộc gọi đến.

5. Cài đặt bảo mật trên điện thoại cho ứng dụng WhatsApp

Một số cài đặt bảo mật hạn chế truy cập vào SMS hoặc cuộc gọi trên điện thoại có thể là lý do khiến mã xác nhận không gửi về được.

Cách khắc phục: Kiểm tra cài đặt ứng dụng, đảm bảo WhatsApp có quyền truy cập SMS và cuộc gọi. Vào mục cài đặt quyền riêng tư và cấp đầy đủ quyền cho ứng dụng.

6. Điện thoại ở chế độ máy bay 

Chế độ máy bay sẽ ngắt hoàn toàn kết nối với mạng di động, dẫn đến việc không thể nhận tin nhắn hay cuộc gọi xác nhận.

Cách khắc phục: Tắt chế độ máy bay và thực hiện lại thao tác gửi mã xác nhận. 

7. Quá trình xác minh trước đó chưa hoàn tất

Một lần xác minh đang bị treo hoặc chưa hoàn thành sẽ khiến lần gửi mã xác nhận mới không thực hiện được.

Cách khắc phục: Chờ ít nhất 30 phút trước khi thử lại để hệ thống WhatsApp làm mới yêu cầu.

8. Đã đạt tới giới hạn yêu cầu mã xác minh

WhatsApp giới hạn số lần yêu cầu mã xác nhận trong một khoảng thời gian nhất định, nếu vượt quá sẽ bị tạm thời chặn tính năng này.

Cách khắc phục: Chờ 24 giờ sau đó thử lại, tránh liên tục yêu cầu mã trong thời gian ngắn.

9. Đăng nhập trên nhiều thiết bị cùng một lúc

Việc đăng nhập WhatsApp đồng thời trên nhiều thiết bị có thể gây xung đột và dẫn đến không nhận được mã xác nhận.

Cách khắc phục: Đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị khác và chỉ thực hiện xác nhận trên một thiết bị duy nhất.

10. WhatsApp bị lỗi hoặc phiên bản đã cũ

Ứng dụng WhatsApp lỗi hoặc phiên bản không được cập nhật cũng có thể là nguyên nhân khiến mã xác nhận không được gửi về.

Cách khắc phục: Cập nhật WhatsApp lên phiên bản mới nhất hoặc xóa và tải lại ứng dụng từ Google Play hoặc App Store để khắc phục lỗi.

III. Cách lấy mã WhatsApp mới

Để nhận mã xác minh WhatsApp mới, bạn chỉ cần thực hiện hai bước đơn giản sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng WhatsApp và chọn Đồng ý và tiếp tục.
• Bước 2: Nhập số điện thoại của bạn (loại bỏ số 0 ở đầu), sau đó nhập mã xác minh được gửi về.

IV. Cách liên kết WhatsApp với Facebook

Khi liên kết WhatsApp với Facebook, người dùng có thể đồng bộ hóa trạng thái, hình ảnh và nội dung cá nhân, tạo ra một không gian trực tuyến phong phú và linh hoạt hơn. Tuy nhiên, WhatsApp hiện chỉ hỗ trợ liên kết với Facebook Page, không áp dụng cho trang Facebook cá nhân.

• Bước 1: Nhấp vào biểu tượng avatar Facebook ở góc phải, chọn Cài đặt & quyền riêng tư

• Bước 2: Sau đó chọn Cài đặt để bắt đầu thiết lập.

• Bước 3: Nhấp vào mục Tài khoản đã liên kết, sau đó chọn WhatsApp.

• Bước 4: Nhập số điện thoại của bạn và chọn Gửi mã WhatsApp. Khi nhận được mã xác minh qua tin nhắn WhatsApp, hãy nhập mã để hoàn tất liên kết.

V. Cách hủy liên kết Whatsapp với Facebook

Nếu bạn muốn hủy liên kết Whatsapp với Facebook thì hãy thực hiện theo các bước dưới đây:

• Bước 1: Nhấp vào biểu tượng avatar Facebook ở góc phải, truy cập Cài đặt & quyền riêng tư

• Bước 2: Chọn Cài đặt.

• Bước 3: Nhấp vào mục Tài khoản đã liên kết.

• Bước 4: Tìm đến WhatsApp, sau đó chọn Ngắt kết nối để hoàn tất quá trình hủy liên kết.

Xem thêm:

• Hướng dẫn 5 cách tạo video AI từ ảnh đơn giản nhất
• Hướng dẫn cách tải CapCut Trung Quốc đơn giản và nhanh chóng

Kết luận 

Trên đây là bài viết MKT Software chia sẻ tới bạn 10 lý do Whatsapp không gửi mã xác nhận và cách khắc phục hiệu quả, cùng với đó là cách liên kết trang Facebook với Whatsapp. Hy vọng bài viết sẽ mang lại cho bạn những thông tin bổ ích. Chúc bạn thành công!