Bí quyết bán hàng online hiệu quả trên Facebook của chị Xuyến đổ buôn sofa Hải Dương

Chị Hồ Thị Xuyến (Xuyến đổ buôn sofa) hiện là chủ cơ sở sản xuất và đổ buôn ghế gỗ, sofa tại Hải Dương, chuyên cung cấp hàng sỉ cho nhiều đầu mối trên toàn quốc. Dù kinh doanh sản phẩm có đặc thù là hàng cồng kềnh, giá trị cao, chị vẫn lựa chọn đẩy mạnh bán hàng online, bởi theo chị, đây là cách tiếp cận khách hàng hiệu quả nhất.

Tuy nhiên, trong quá trình mở rộng kinh doanh online, chị Xuyến cũng gặp phải không ít khó khăn. Chị chia sẻ: “Hiện tại, khoảng 80% doanh thu mỗi tháng của tôi đến từ kênh online, vậy nên việc đăng bài bán hàng mỗi ngày gần như là bắt buộc để duy trì đơn hàng. Nhưng khi lượng đơn ngày càng nhiều, tôi lại càng bận, vừa phải lo sản xuất, vừa xử lý đơn sỉ lẻ.

Thời gian để đăng bài hay phản hồi khách rất hạn chế, thường tôi chỉ tranh thủ được sáng sớm hoặc tối muộn. Dần dần số bài đăng ngày càng ít, nhiều lúc còn bỏ lỡ tin nhắn hay bình luận của khách”.

Nhận thấy nếu cứ tiếp tục tình trạng như vậy sẽ không đem lại hiệu quả lâu dài, chị Xuyến đã bắt đầu tìm kiếm một công cụ có thể tự động hóa việc đăng bài và chăm sóc khách hàng, giúp tiết kiệm thời gian và duy trì hiệu quả kinh doanh.

Qua giới thiệu từ người quen, chị đã liên hệ Phần mềm MKT và quyết định lựa chọn MKT Care – phần mềm nuôi nick Facebook, hỗ trợ đăng bài, nhắn tin tự động – để giải quyết vấn đề đang gặp phải. Chỉ sau khoảng 1 tháng sử dụng, chị Xuyến đã thấy rõ sự khác biệt.

Chị cho hay:“Từ khi sử dụng MKT Care, tôi tiết kiệm được đến 90% thời gian so với việc đăng bài thủ công từng tài khoản, từng hội nhóm như trước đây. Số lượng bài đăng cũng nhiều hơn hẳn, nếu lúc trước đăng 20-30 bài đã thấy nhiều thì giờ đăng cả trăm bài cũng là chuyện nhỏ. Nhờ vậy mà khách hàng biết đến cái tên Xuyến đổ buôn sofa nhiều hơn và đơn hàng cũng gia tăng đáng kể”.

Không chỉ hỗ trợ đăng bài, MKT Care còn giúp chị quản lý hệ thống tài khoản bán hàng hiệu quả, chị chia sẻ: “Hiện tôi đang sử dụng hơn 10 tài khoản Facebook để bán hàng. Các tài khoản này đều được nuôi bài bản và hoạt động như người dùng thật, từ việc tương tác newsfeed, like, comment đến theo dõi fanpage, tham gia nhóm.

Tôi chỉ cần thiết lập một lần là phần mềm tự động vận hành theo kịch bản đã định sẵn, rất tiện và an toàn, giúp nick không bị Facebook hạn chế hay bị khóa như trước.

Ngoài ra, tính năng seeding tự động của phần mềm cũng rất hữu ích. Các thao tác như thả cảm xúc, bình luận, trả lời bình luận hay chia sẻ bài viết đều được tự động hóa. Nhờ vậy mà các bài đăng của tôi tăng tương tác đáng kể, lượng người tiếp cận cũng nhiều hơn, tỷ lệ chuyển đổi cũng cao hơn trước khoảng 30-40%”.

Bên cạnh sản phẩm, chị Xuyến cũng bày tỏ sự ấn tượng về sự chuyên nghiệp và tận tâm trong chăm sóc khách hàng của Phần mềm MKT.

Chị cho biết: “Dù tôi liên hệ vào bất cứ khung giờ nào, đội ngũ hỗ trợ vẫn phản hồi rất nhanh chóng và nhiệt tình. Ngoài cách dùng phần mềm, các bạn ấy còn chỉ cho tôi cả cách làm sao để bán hàng tốt hơn như đăng bài như thế nào, nội dung seeding ra sao, xây kênh Facebook thế nào cho uy tín… Với tôi, hiếm có đơn vị nào làm được điều này và đó cũng là lý do tôi tin tưởng và gắn bó với MKT như một người bạn đồng hành”.

Từ những khó khăn ban đầu đến thành công hiện tại, chị Xuyến đổ buôn sofa Hải Dương đã cho thấy rằng chỉ cần áp dụng giải pháp phù hợp, việc bán hàng online hoàn toàn có thể trở nên nhẹ nhàng và hiệu quả hơn, vừa tối ưu thời gian, vừa tiết kiệm chi phí.

Sự hài lòng và đồng hành lâu dài của những khách hàng như chị Xuyến chính là động lực để Phần mềm MKT tiếp tục hoàn thiện sản phẩm, nâng cấp trải nghiệm và lan tỏa nhiều hơn nữa giá trị đến cộng đồng người kinh doanh online. 

Nếu bạn đang cần tìm nguồn sỉ ghế gỗ, sofa uy tín, bạn có thể liên hệ trực tiếp với chị Xuyến qua:

• Số điện thoại: 0384606745
• Facebook: Xuyến đổ buôn sofa
• Địa chỉ cơ sở sản xuất: Bình Xuyên – Bình Giang – Hải Dương.