Khắc phục lỗi:”Bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này”

Lỗi “Bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này” khi nhắn tin trên Messenger gây ra nhiều phiền toái và bất tiện trong việc liên lạc trực tuyến. Vậy bạn đã biết cách khắc phục chưa? Tìm hiểu ngay nguyên nhân và giải pháp cụ thể trong bài viết này của Phần mềm Marketing nhé! 

I. Nguyên nhân gây ra lỗi

Tình trạng gặp phải các lỗi khi gửi tin nhắn trên Messenger là điều phổ biến mà nhiều người dùng trên nền tảng này thường phải đối mặt. Điều này xuất phát từ việc Messenger thường xuyên cập nhật các tính năng mới. Một số nguyên nhân chính gây ra lỗi phải kể đến như:

1. Tài khoản gửi đã bị chặn/báo cáo vi phạm

Nguyên nhân chủ yếu gây ra hiện tượng này thường là do bất đồng quan điểm giữa hai bên. Trong quá trình trao đổi tin nhắn, đôi khi có thể xảy ra một chút bất đồng quan điểm, dẫn đến việc một trong hai bên chặn nhau. Do đó, khi đã bị chặn, rõ ràng bạn sẽ không thể gửi tin nhắn tới họ. Ngoài ra, một phần nguyên nhân có thể là do người nhận tin đã báo cáo vi phạm đối với tài khoản của bạn.

2. Tài khoản nhận đã bị khóa

Messenger thường ngăn chặn bất kỳ hành động gửi tin nhắn nào tới tài khoản bị khóa. Do vậy nếu bạn không thể gửi tin nhắn cho người bất kỳ thì có thể do tài khoản của họ đã bị khoá. 

3. Lỗi hệ thống

Như đã đề cập, hệ thống của Messenger luôn tiến hành các cập nhật và thay đổi tính năng mới, có thể dẫn đến sự xuất hiện của lỗi hệ thống. Tình trạng “Bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này” có thể phát sinh từ các vấn đề kỹ thuật hoặc sự cố trong hạ tầng của Messenger, làm cho việc gửi tin nhắn trở nên không khả thi.

Xem thêm: Cách khắc phục lỗi messenger không gửi được tin nhắn có dấu chấm than đỏ

II. Cách khắc phục lỗi “bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này”

Nếu bạn gặp phải các nguyên nhân dẫn đến tình trạng lỗi này thì đừng quá lo lắng dưới đây là chi tiết các cách khắc phục hiệu quả giúp bạn nhắn tin bình thường. Cùng tham khảo nhé! 

1. Kiểm tra hệ thống kết nối mạng

Khi gặp phải các lỗi trong quá trình gửi tin nhắn, đôi khi nguyên nhân có thể đến từ vấn đề về đường truyền mạng. Hãy kiểm tra kết nối internet trên thiết bị của bạn và đảm bảo rằng đường dẫn mạng đang hoạt động bình thường. Sau khi đảm bảo được điều này, bạn có thể thử lại thao tác gửi tin nhắn để xem liệu vấn đề đã được giải quyết chưa.

2. Check tin nhắn có vi phạm tiêu chuẩn Facebook không

Hãy xem lại nội dung tin nhắn và đảm bảo không vi phạm các quy định về:

– Nội dung phản cảm, kích động thù địch

– Đe dọa, quấy rối, lừa đảo

– Kỳ thị, thông tin sai lệch

– Vi phạm quyền riêng tư

Tham khảo Tiêu chuẩn cộng đồng Facebook: https://transparency.meta.com/policies/community-standards để nắm rõ quy định. Sau đó, đánh giá mức độ vi phạm. Nếu nhẹ, hãy xóa tin nhắn và xin lỗi.

3. Kiểm tra bạn có đang bị người khác chặn không

Nếu bạn không thể gửi tin nhắn do bị chặn, hãy sử dụng phương tiện liên lạc khác để tiếp cận người dùng đó. Hãy nhờ họ gỡ bỏ việc chặn trên Facebook để bạn có thể tiếp tục trao đổi tin nhắn một cách bình thường.

4. Kiểm tra tài khoản người nhận còn tồn tại không

Trong một số trường hợp, tài khoản có thể bị Facebook áp đặt các hình phạt, dẫn đến việc tất cả các hoạt động trên nền tảng này và Messenger đều bị tạm ngừng. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần liên hệ trực tiếp với trung tâm hỗ trợ của Facebook và xác minh tài khoản của mình để yêu cầu khôi phục. Sau khi Facebook gỡ bỏ hạn chế, bạn sẽ có thể gửi tin nhắn trở lại một cách bình thường.

5. Cập nhật ứng dụng, trình duyệt

Đôi khi, việc sử dụng phiên bản cũ của ứng dụng hoặc trình duyệt có thể gây ra các vấn đề kỹ thuật, bao gồm việc không thể gửi tin nhắn trên Messenger. Để khắc phục tình trạng này, hãy kiểm tra và cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng hoặc trình duyệt mà bạn đang sử dụng. Sau khi cập nhật, thử gửi tin nhắn một lần nữa để xem có giải quyết được vấn đề không

6. Giải phóng bộ nhớ điện thoại

Nếu bộ nhớ điện thoại của bạn bị hạn chế, điều này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của ứng dụng, bao gồm Messenger. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể xóa bộ nhớ cache của các ứng dụng không quan trọng hoặc mở rộng bộ nhớ bằng cách sử dụng thẻ nhớ. Điều này sẽ giúp giải phóng không gian lưu trữ và cải thiện hiệu suất của các ứng dụng, từ đó giảm thiểu khả năng gặp phải các vấn đề lỗi khi gửi tin nhắn trên Messenger.

7. Gỡ và cài đặt lại ứng dụng

Cài lại ứng dụng có thể giúp loại bỏ các lỗi hệ thống hoặc vấn đề kỹ thuật mà ứng dụng đang gặp phải. Vì vậy hãy thử gỡ và cài đặt lại ứng dụng để reset phiên bản mới. Sau khi cài đặt lại ứng dụng, đa phần cái lỗi này sẽ không còn trừ khi bạn bị chặn gửi tin nhắn. 

III. Cách gửi tin nhắn tự động hàng loạt với MKT Post

Với việc quảng cáo Facebook ngày càng đắt đỏ và tỷ lệ tiếp cận thấp, nhiều nhà bán hàng đã chuyển hướng sang marketing 0 đồng, và công cụ gửi tin nhắn tự động trở thành lựa chọn tối ưu. Dưới đây là hướng dẫn bạn cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook tự động bằng phần mềm MKT Post: 

• Bước 1: Đăng nhập vào phần mềm MKT Post
• Bước 2: Thiết lập thông số gửi tin nhắn tự động hàng loạt

Sau khi đăng nhập thành công, chọn mục CHỨC NĂNG PROFILE. Tại đây, bạn sẽ có thể truy cập vào tính năng NHẮN TIN UID để sử dụng chức năng gửi tin nhắn tự động.

Đầu tiên, bạn cần chọn nội dung tin nhắn cần gửi và thiết lập các thông số cơ bản như số luồng chạy đồng thời, cài đặt chuyển tài khoản khi xảy ra lỗi, khoảng cách giữa các lần nhắn tin, số lượng UID mỗi lần tài khoản nhắn tin, và các thông số khác.

Để nhập tệp UID khách hàng, bạn có thể sử dụng phần mềm quét data tự động như MKT Data để thu thập tệp UID nhanh chóng và dễ dàng.

• Bước 3: Chọn START để bắt đầu chạy gửi tin nhắn hàng loạt tới khách hàng tiềm năng của bạn. 

IV. Kết luận

Trên đây là nguyên nhân và cách khắc phục lỗi: “Bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này” đồng thời Phần mềm MKT đã gợi ý cho bạn những típ target khách hàng tiềm năng hiệu quả nhất. Hy vọng thông tin chúng tôi chia sẻ sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề và có cơ hội tăng doanh thu hiệu quả. Hãy theo dõi chúng tôi để biết thêm nhiều kiến thức mới nhé!