Giải đáp: Bao lâu thì Shopee trả tiền cho người bán?

Bạn là người mới bán hàng trực tiếp hay Affiliate trên Shopee và muốn rút tiền về nhưng đợi mãi mà không thấy tiền đâu? Trong bài viết này, Phần mềm MKT sẽ giải đáp cho bạn bao lâu thì Shopee trả tiền cho người bán, người làm Affiliate.

I. Bao lâu thì Shopee trả tiền cho người bán?

Theo chính sách của Shopee từ tháng 2/2024 thì khi người mua nhận được hàng và bấm “Đã nhận hàng”,  người bán sẽ được nhận tiền ngay lập tức. Nếu người mua quên không bấm “Đã nhận hàng” thì sau ngày thứ 4 kể từ khi người mua nhận hàng từ shipper, người bán sẽ được Shopee trả tiền hàng.

Tuy nhiên, đối với một số đơn / người dùng bị Shopee nghi ngờ có dấu hiệu gian lận thì sẽ cần nhiều thời gian hơn để xem xét. Khi này thời hạn thanh toán có thể lên tới 15 ngày kể từ khi đơn hàng được giao thành công!

Nếu bạn không nhận được tiền sau khi đã quá 4 ngày hãy thử liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee để được giải quyết nhanh chóng hơn nhé!

Người bán có thể nhận tiền trên TikTok thông qua 2 hình thức là rút tiền tự động và rút tiền thủ công:

• Rút tiền tự động là khi hoàn tất 1 đơn hàng, người bán sẽ được cộng tiền vào thẳng tài khoản ngân hàng đã liên kết
• Rút tiền thủ công là khi hoàn tất 1 đơn hàng, tiền của người mua sẽ chuyển đến ứng dụng Shopee và kênh của người bán

II. Làm Affiliate trên Shopee thì bao lâu được trả tiền?

Người làm Affiliate trên Shopee sẽ nhận hoa hồng sau khi đơn hàng được hoàn thành và xác nhận hợp lệ. Thông thường, Shopee thanh toán hoa hồng vào tháng kế tiếp sau khi đơn hàng được hoàn tất, với thời gian chờ tối thiểu khoảng 15 ngày kể từ khi đơn hàng được xác nhận (có thể lâu hơn nếu khách hàng trả lại hàng hoặc hủy đơn).

Tuy nhiên, trong một số trường hợp, Shopee có thể mất đến 60 ngày từ khi đơn hàng hoàn tất để thực hiện thanh toán. Điều này có thể do các yếu tố như lịch đối soát của Shopee, thời gian xử lý ngân hàng, hoặc các vấn đề liên quan đến đơn hàng (ví dụ: gian lận hoặc hoàn tiền).

Do đó, người làm Affiliate thường cần phải chờ từ 30 đến 45 ngày, nhưng cũng có thể mất tối đa 60 ngày tùy vào tình hình thực tế.

Ví dụ như một đơn hàng được hoàn tất vào đầu tháng 2, hoa hồng có thể chỉ được nhận vào đầu tháng 4 (tức trễ khoảng 2 tháng)​. Trường hợp này thường xảy ra khi đơn hàng phát sinh ngay sau kỳ đối soát của tháng, khiến hoa hồng được dời sang kỳ thanh toán của tháng kế tiếp nữa. Mặc dù vậy, Shopee cam kết thanh toán đúng hạn theo lịch định kỳ hàng tháng, do đó đa số hoa hồng sẽ được chuyển trong khoảng 30–45 ngày sau khi đơn hàng kết thúc​.

Xem thêm:

• Cách sửa đánh giá trên Shopee lần 2, 3, 4 như thế nào?
• Giải Đáp: Viết đánh giá trên Shopee kiếm tiền như thế nào?
• 9 mẫu trả lời đánh giá của khách hàng Shopee giúp tăng sao

III. Một số câu hỏi liên quan về nhận tiền từ Shopee

Một số câu hỏi liên quan đến vấn đề nhận tiền từ Shopee mà có thể bạn sẽ quan tâm. Cùng Phần mềm MKT tìm hiểu nhé:

1. Shopee có cách nào để kiểm tra thời gian trả tiền không?

Đối với người bán, bạn có thể rút tiền khi mà đơn hàng được hoàn tất. Còn đối với những ai làm Affiliate Shopee thì Shopee không cung cấp thời gian trả tiền cụ thể, thời gian thường từ 30-45 ngày sau khi đơn hàng kết thúc.

2. Shopee có các chính sách về thời gian trả tiền cho các loại giao dịch khác nhau không?

Câu trả lời là có.  Thời gian thanh toán chủ yếu dựa trên thời gian hoàn tất đơn hàng và xác nhận của hệ thống Shopee.

3. Shopee có thời gian trả tiền khác nhau giữa các loại hàng hóa không?

Shopee không phân biệt thời gian trả tiền giữa các loại hàng hóa trong chương trình affiliate. Tuy nhiên, nếu sản phẩm bị hủy, trả lại hoặc gặp vấn đề về giao dịch, hoa hồng sẽ không được thanh toán.

Kết luận

Trên đây là bài viết chia sẻ, giải đáp cho bạn về câu hỏi “Bao lâu thì Shopee trả tiền cho người bán?”. Mong rằng bài viết này sẽ hữu ích với bạn. Hãy theo dõi Phần mềm MKT trên mọi nền tảng để không bỏ lỡ những thông tin quan trọng nhé!