Bạn muốn thay đổi tên tài khoản Zalo OA nhưng lại không biết cách làm như thế nào? Hãy tham khảo bài viết dưới đây, Phần mềm Marketing sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách đổi tên Zalo OA đã đăng ký. Hãy dành vài phút để theo dõi hướng dẫn nha.
1. Cách đổi tên Zalo OA đơn giản
Để có thể đổi được tên Zalo OA bạn thao tác theo 4 bước dưới đây:
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Zalo OA đã đăng ký
- Bước 2: Chọn vào mục Quản lý, tiếp đến chọn Thông tin tài khoản
- Bước 3: Tại mục Thông tin trang chọn vào hình cái bút
- Bước 4: Tại đây bạn đổi tên theo ý muốn tại mục Tên trang
Cuối cùng nhấn Lưu và Gửi duyệt để hoàn thành thao tác.
2. Hướng dẫn cách đặt tên Zalo OA đúng chuẩn
Tên Zalo OA doanh nghiệp cần phản ánh mối liên hệ với doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh và phải tuân thủ các quy định của Chính sách Zalo.
– Cú pháp đặt tên: Tiền tố + Tên doanh nghiệp/Tên thương hiệu + Hậu tố
Chú thích:
- Tiền tố/Hậu tố: Có thể thêm vào để làm rõ ngành nghề, dịch vụ, sản phẩm hoặc tên chi nhánh của doanh nghiệp/tổ chức.
- Tiền tố: Xác định ngành nghề, tên sản phẩm, dịch vụ hoặc mô hình hoạt động phù hợp với đăng ký kinh doanh.
- Hậu tố: Mô tả địa điểm, vị trí, chi nhánh hoặc bao gồm tagline/slogan.
Tham khảo bảng hướng dẫn đặt tên Zalo OA dưới đây:
3. Quy định đặt tên người dùng trên Zalo
Tên Zalo và tên người dùng nên là tên thật hoặc tên thân mật. Ngoài ra, các tên này cần tuân thủ các quy định sau:
- Không chứa từ ngữ nhạy cảm, thô tục, kinh dị, kích động bạo lực, gây thù hằn hoặc phân biệt chủng tộc và giới tính.
- Không bao gồm hoặc trùng với tên của các tổ chức chính trị, tổ chức địa phương và các danh nhân lịch sử.
- Không chứa từ ngữ hoặc tên riêng gây hiểu lầm có liên quan đến ngân hàng, tổ chức tài chính, tín dụng hoặc cho vay.
- Không chứa từ ngữ hoặc tên riêng trùng với các nhãn hiệu thương mại đã được đăng ký và bảo hộ theo pháp luật Việt Nam hoặc bất kỳ quốc gia hay vùng lãnh thổ nào khác trên thế giới.
- Không chứa từ ngữ hoặc tên riêng gây nhầm lẫn là thương hiệu của Zalo và các thương hiệu liên quan đến Zalo.
- Không viết hoa toàn bộ chữ cái hoặc sử dụng ký tự số.
- Tuân thủ các chính sách khác về Điều khoản sử dụng của Zalo.
Nếu người dùng vi phạm các quy định về đặt tên, Zalo sẽ tự động gỡ bỏ tên và thông báo cho người dùng. Việc tiếp tục vi phạm có thể dẫn đến việc khóa tài khoản Zalo.
4. Quy định về ảnh đại diện và ảnh bìa Zalo OA
Ngoài tên ra thì ảnh đại diện và ảnh bìa chính là cái đầu tiên mà khách hàng thấy khi vào trang Zalo OA của doanh nghiệp bạn. Vậy nên hãy nắm chắc các quy định về ảnh sau để đảm bảo không xảy ra bất cứ sai sót nào khi đăng tải:
- Không được tái sử dụng hình ảnh để sao chép các tính năng của Zalo/VNG, nhằm tránh tạo hiểu lầm cho người xem.
- Tránh sử dụng hình ảnh cá nhân, hình ảnh phản cảm, vi phạm thuần phong mỹ tục hoặc pháp luật.
- Không sử dụng logo được bảo vệ bản quyền và hình ảnh không phù hợp, vi phạm pháp luật. Trong trường hợp có tranh chấp hoặc khiếu nại về bản quyền, Zalo có quyền gỡ bỏ hình ảnh đại diện/ảnh bìa của Zalo OA.
- Hình ảnh được sử dụng phải là logo chính thức của doanh nghiệp/tổ chức hoặc bảng hiệu của doanh nghiệp, hoặc là hình ảnh của sản phẩm(*)/dịch vụ mà doanh nghiệp đang kinh doanh.
5. Những quy định cần biết về mô tả trong tài khoản Zalo OA
Cuối cùng là về phần mô tả, thông thường đây sẽ là phần cập nhật các thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm/dịch vụ, thông tin liên hệ,… Tham khảo ngay những quy định về mô tả dưới đây để các thông tin cập nhật được chính xác nhất.
- Mô tả phải có từ 20 đến 500 ký tự, viết hoa chữ cái đầu tiên.
- Nội dung mô tả cần phản ánh tên Zalo OA và liên quan đến ngành nghề/dịch vụ/sản phẩm mà doanh nghiệp đang kinh doanh.
- Tránh sử dụng từ ngữ không phù hợp với văn hóa và pháp lý, cũng như những từ gây phản cảm.
- Hạn chế sử dụng các từ ngữ cấm trong lĩnh vực thực phẩm chức năng, mỹ phẩm như “điều trị”, “trị”, “sinh lý”, “chữa”, “thuốc”, “thầy”, “bác sĩ”, và không được cam kết điều gì không có kiểm chứng như “cam kết hết bệnh”, “cam kết khỏi bệnh 100%”.
- Tránh sử dụng các ký tự đặc biệt (@*#&?…) không hỗ trợ cho nội dung mô tả.
- Website được liên kết trong mô tả phải phù hợp với tên OA và danh mục OA đã đăng ký.
Kết luận
Trên đây là bài viết hướng dẫn cách đổi tên Zalo OA mà Phần mềm MKT chia sẻ tới bạn. Mong rằng bài viết này sẽ hữu ích với bạn trong việc kinh doanh. Chúc bạn thành công!