Việc kiểm tra hóa đơn tiền điện đã trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết qua ứng dụng Zalo, chỉ cần vài thao tác đơn giản là có thể tra cứu tiền điện một cách nhanh chóng. Bài viết dưới đây Phần mềm MKT sẽ hướng dẫn bạn cách tra cứu tiền điện trên Zalo theo 3 cách phổ biến, đơn giản và tiện lợi nhất.
I. Cách tra cứu tiền điện trên Zalo Mini Apps
Zalo Mini Apps là một tính năng cho phép người dùng truy cập vào các dịch vụ tiện ích ngay trong ứng dụng Zalo, trong đó có dịch vụ tra cứu hóa đơn tiền điện.

Các bước tra cứu tiền điện qua Zalo Mini Apps:
-
- Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại.
- Bước 2: Tại giao diện chính, chọn biểu tượng “Khám phá” (nằm ở thanh dưới).
- Bước 3: Nhấn vào mục “Mini Apps” hoặc gõ từ khóa “Tra hóa đơn” trên thanh tìm kiếm.
- Bước 4: Nhập “Mã khách hàng” để tra cứu tiền điện
- Bước 5: Chọn Tra cứu
Mini Apps sẽ hiển thị thông tin hóa đơn tiền điện mới nhất, bao gồm số tiền, thời gian sử dụng điện và tình trạng thanh toán. Bạn cũng có thể dễ dàng thanh toán trực tiếp trên nền tảng này.
II. Hướng dẫn cách tra cứu tiền điện trên ZaloPay
ZaloPay là ví điện tử được tích hợp sẵn trong Zalo, không chỉ hỗ trợ thanh toán mà còn cung cấp dịch vụ tra cứu hóa đơn tiện lợi.
Cách tra cứu tiền điện bằng ZaloPay như sau:
- Bước 1: Tải và mở ứng dụng ZaloPay trên điện thoại hoặc nhập zalopay.vn trên thanh tìm kiếm
- Bước 2: Trong giao diện ZaloPay, chọn mục “Dịch vụ” sau đó chọn “Thanh toán hóa đơn”.
- Bước 3: Chọn loại dịch vụ là “Thanh toán điện”.
- Bước 4: Nhập mã khách hàng điện lực của bạn.
- Bước 5: Bấm “Tiếp tục” để xem hóa đơn.
ZaloPay sẽ hiển thị hóa đơn tiền điện chi tiết theo khu vực bạn sinh sống, đồng thời cho phép thanh toán ngay bằng số dư ví Zalo Pay hoặc tài khoản ngân hàng liên kết.
Xem thêm:
- Hướng dẫn cách cài nhạc chờ và nhạc chuông Zalo miễn phí
- Gợi ý 50+ ý tưởng đặt tên nhóm Zalo hay, độc lạ nhất
III. Cách tra cứu hóa đơn tiền điện qua Zalo OA
Người dùng có thể dễ dàng tra cứu tiền điện thông qua tài khoản Zalo OA tương ứng. Tuy nhiên, mỗi khu vực có thể có giao diện và cách tra cứu hơi khác nhau
Tra cứu hóa đơn tiền điện miền Nam
- Bước 1: Mở Zalo → Nhập phần Tìm kiếm “TCT điện lực”
- Bước 2: Chọn EVN SPC (Tổng công ty Điện lực miền Nam) → Chọn “Quan tâm”
- Bước 3: Tại mục “Dịch vụ” → chọn “Đăng ký mã khách hàng”
- Bước 4: “Thêm mã khách hàng” để đăng kí và xem hóa đơn điện.
Tra cứu hóa đơn tiền điện miền Trung
- Bước 1: Mở Zalo → Nhập phần Tìm kiếm “TCT điện lực”
- Bước 2: Chọn EVNCPC (Tổng công ty Điện lực miền Trung) → Chọn “Quan tâm”
- Bước 3: Tại mục “Tra cứu” → chọn “Tiền điện”
- Bước 4: Chọn “Đăng ký/Chỉnh sửa thông tin” để đăng kí và xem hóa đơn điện.
Tra cứu tiền điện theo mã khách hàng miền Bắc
- Bước 1: Mở Zalo → Nhập phần Tìm kiếm “TCT điện lực”
- Bước 2: Chọn EVNNPC (Tổng công ty Điện lực miền Bắc ) → Chọn “Quan tâm”
- Bước 3: Truy cập link CSKH http://cskh.npc.com.vn
- Bước 4: Chọn “Tra cứu tiền điện”
Lưu ý: Tuy nhiên, trước đó bạn phải có tài khoản đã đăng ký Trung tâm chăm sóc khách hàng.
IV. Cách tra cứu lịch sử tiền điện trên Zalo
Ngoài việc kiểm tra hóa đơn mới nhất, người dùng cũng có thể tra cứu lịch sử thanh toán tiền điện trên Zalo qua cách thực hiện:
- Nếu bạn sử dụng Mini Apps: Trong phần “Lịch sử giao dịch” hoặc “Hóa đơn cũ”, chọn tháng cần xem để tra cứu.
- Nếu dùng ZaloPay: Truy cập phần “Hóa đơn” → “Thống kê chi tiêu”, bạn sẽ thấy toàn bộ các hóa đơn đã thanh toán.
- Với Zalo OA: Một số OA hỗ trợ chức năng “Xem lịch sử” hoặc có thể gửi tin nhắn tra cứu theo cú pháp hướng dẫn.
Thông tin lịch sử bao gồm: tháng sử dụng, số điện tiêu thụ, số tiền phải trả và trạng thái thanh toán (đã thanh toán/chưa thanh toán).
Kết luận
Trên đây là hướng dẫn chi tiết TOP 3 cách tra cứu tiền điện trên Zalo, bao gồm Zalo Mini Apps, Zalo Pay và Zalo OA. Bạn hoàn toàn có thể kiểm tra, theo dõi và thanh toán hóa đơn tiền điện trên Zalo một cách chủ động và nhanh chóng nhất.