Cách khắc phục trang Fanpage bị hủy đăng đơn giản nhất

Việc bán hàng trên Fanpage Facebook ngày càng được những nhà kinh doanh ưa chuộng. Trong kinh doanh online, bạn có gặp khó khăn trong việc đăng bài, Facebook thông báo Fanpage của bạn bị hủy đăng. Hãy cùng Phần mềm MKT tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi trang Fanpage bị hủy đăng nhé!

I. Trang fanpage bị hủy đăng là gì?

Trang fanpage bị hủy đăng là tình trạng Facebook không cho fanpage của bạn xuất hiện trên Bảng tin hoặc tìm kiếm trên Facebook.

Kể cả những người like Fanpage cũng sẽ không thể thấy Fanpage bị Facebook hủy đăng. Nó khác hoàn toàn với tình trạng Fanpage bị bạn chế quảng cáo. Bị hạn chế quảng cáo bạn sẽ không thể tiếp tục chạy quảng cáo trên page, nhưng ai cũng có thể tìm kiếm và xem được page của bạn.

Khi trang Fanpage bị hủy đăng, thường có các biểu hiện sau:

• Không thể đăng bài, nhắn tin với khách hàng, bình luận, like, share,… Coi như trang page bị vô hiệu hóa
• Bị hạn chế nhiều tính năng khác như tạo cửa hàng trên Fanpage, thêm địa chỉ, thêm các nút hành động,…
• Thậm chí người dùng Facebook không thể tìm thấy Fanpage của bạn.

II. Nguyên nhân Fanpage bị hủy đăng

Dưới đây là một số nguyên nhân dẫn đến tình trạng Fanpage bị hủy đăng, bạn nên tìm hiểu và tránh nhé:

• Dùng các dịch vụ buff like, follow Fanpage ảo.
• Bị nhiều người dùng báo cáo Fanpage.
• Fanpage chứa nội dung spam. Để khắc phục lỗi này, bạn nên sử dụng các phần mềm nuôi nick Facebook để hỗ trợ tăng tương tác, đăng bài và tiếp cận khách hàng hiệu quả, hạn chế tình trạng spam.
• Nội dung trên page gây hiểu nhầm.
• Vi phạm chính sách, tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook.
• Vi phạm bản quyền thương hiệu.
• Quản trị viên Fanpage chưa được xác minh danh tính.
• Đổi tên Fanpage quá nhiều lần.

III. 3 cách kháng nghị trang Fanpage bị hủy đăng

Fanpage bị hủy đăng sẽ khiến quá trình bán hàng hay mục tiêu marketing của bạn bị ảnh hưởng nặng nề. Nếu không khắc phục sớm, bạn sẽ phải tạo fanpage mới và mất công xây dựng lại fanpage từ ban đầu. Và đặc biệt, bạn có thể bị mất các fanpage có lượt tương tác khủng. Dưới đây là những cách kháng nghị trang Fanpage bị hủy đăng nhanh chóng và hiệu quả.

1. Kháng nghị bằng nút

Để sử dụng nút kháng nghị, bạn thực hiện theo các bước sau đây:

• Bước 1: Nhấn vào nút Kháng nghị (trong phần thông báo Fanpage bị hủy đăng).
• Bước 2: Nhập nội dung kháng nghị.

Bạn có thể tham khảo mẫu nội dung kháng nghị: “Fanpage của tôi không vi phạm chính sách Facebook. Có lẽ đã có sự nhầm lẫn nào ở đây. Hy vọng các bạn có thể khôi phục hoạt động bình thường cho fanpage của tôi. Xin cảm ơn!”.

Ghi chú: Trước đó, nếu Fanpage của bạn có nội dung vi phạm chính sách thì bạn hãy xóa bỏ các nội dung đó đi nhé.

• Bước 3: chọn Gửi.
• Bước 4: Đợi từ 2- 7 ngày. Để biết tính năng đăng bài trên page đã được khôi phục chưa nhé.

2. Liên hệ với đội ngũ support của Facebook

Để liên hệ với đội ngũ support việc đầu tiên tài khoản Facebook kháng nghị, hoặc quản trị viên fanpage phải chạy quảng cáo Facebook mới có thể chat support.

• Bước 1: Bạn truy cập vào đường link sau: https://www.facebook.com/business/help => chọn Bắt đầu.
• Bước 2: Tiếp theo chọn Fanpage bị hủy đăng => nhập thông tin liên hệ => hoàn tất và tiến hành chat trực tiếp với đội ngũ support.
• Bước 3: Trao đổi cụ thể về tình trạng Fanpage để họ kiểm tra cụ thể nguyên nhân dẫn đến tình trạng page bị hủy đăng. Và nhờ support hướng dẫn cách kháng nghị.

3. Dùng link kháng nghị trang fanpage bị hủy đăng

Để thực hiện kháng nghị bằng link kháng nghị Fanpage bị hủy đăng, bạn thực hiện theo hướng dẫn sau đây:

• Bước 1: Truy cập vào đường link kháng nghị Fanpage bị hủy đăng: https://www.facebook.com/help/contact/164405897002583.
• Bước 2: Sao chép và dán URL Fanpage bị hủy đăng vào.
• Bước 3: Nhập nội dung kháng nghị ở ô Mô tả chi tiết.

Bạn có thể tham khảo mẫu nội dung kháng nghị: “Fanpage của tôi không vi phạm chính sách Facebook. Có lẽ đã có sự nhầm lẫn nào ở đây. Hy vọng các bạn có thể khôi phục hoạt động bình thường cho fanpage của tôi. Xin cảm ơn!”

• Bước 4: Tải lên hình ảnh thông báo lỗi “Fanpage bị hủy đăng”.
• Bước 5: Chọn Gửi. Sau đó, chờ từ 2 – 7 ngày để Facebook xử lý.

Kết luận

Như vậy, Phần Mềm MKT đã chia sẻ đến bạn 3 cách kháng nghị trang Fanpage bị hủy đăng đơn giản, nhanh chóng. Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích, giúp bạn lấy lại fanpage thành công để phục vụ công việc bán hàng, tiếp thị trên Facebook. Chúc các bạn thành công!