Chạy Campaign là gì? 9 loại Campaign Marketing phổ biến

Campaign là một thuật ngữ phổ biến trong Marketing. Campaign Marketing chính là một yếu để quyết định sự phát triển của một doanh nghiệp. Đóng vai trò là công cụ phát triển Nhận thức thương hiệu, thu hút khách hàng và tăng doanh thu. Vậy chạy Campaign là gì? Các loại Campaign Marketing phổ biến? Hãy cùng Phần mềm MKT tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau đây.

I. Chạy campaign là gì?

“Chạy campaign” là một thuật ngữ được sử dụng trong lĩnh vực quảng cáo và marketing. Nó thường được sử dụng để chỉ việc triển khai một chiến dịch quảng cáo hoặc tiếp thị một sản phẩm hoặc dịch vụ đến khách khách hàng tiềm năng. Mục tiêu của việc chạy campaign là để thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng.

Thông thường, việc chạy campaign được tiến hành qua các kênh quảng cáo trực tuyến như Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads, hoặc qua email marketing, quảng cáo truyền hình, báo chí, đài phát thanh hoặc các phương tiện truyền thông khác.

Khi chạy một chiến dịch, các nhà quảng cáo và marketer thường đặt ra các mục tiêu cụ thể như tăng doanh số, tăng lượt truy cập trang web, tăng tương tác trên mạng xã hội, hay nâng cao nhận thức thương hiệu của sản phẩm, dịch vụ. Sau đó, họ sẽ lên kế hoạch và triển khai các hoạt động quảng cáo hoặc marketing để đạt được mục tiêu đó. Việc đánh giá kết quả và điều chỉnh chiến dịch cũng là một phần quan trọng của quá trình chạy campaign.

Xem thêm:

• Content Seeding là gì? Những kênh thích hợp cho Content Seeding
• 7 xu hướng Digital Marketing 2023 sẽ bùng nổ tại Việt Nam
• Top 5 xu hướng kinh doanh 2023 nổi bật nhất

II. Các loại campaign Marketing phổ biến

Có nhiều loại Campaign Marketing khác nhau, tùy thuộc vào mục tiêu của doanh nghiệp và khách hàng mục tiêu. Dưới đây là một số loại Campaign phổ biến:

Có nhiều loại chiến dịch khác nhau trong lĩnh vực quảng cáo và marketing. Sau đây là một số loại chiến dịch phổ biến:

1. Chiến dịch quảng cáo truyền thông đại chúng: Bao gồm các quảng cáo truyền hình, quảng cáo trên báo chí, quảng cáo trên mạng xã hội, quảng cáo radio, quảng cáo ngoài trời,…
2. Chiến dịch Email marketing: Gửi email đến khách hàng hiện tại hoặc khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi.
3. Chiến dịch tìm kiếm (Search Campaign): Quảng cáo hiển thị trên các trang kết quả tìm kiếm của Google hoặc các công cụ tìm kiếm khác như Bing, Yahoo, Cốc Cốc.  Quảng cáo này được hiển thị khi khách hàng tìm kiếm một từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
4. Chiến dịch liên kết (Affiliate Marketing): Hợp tác với các đối tác kinh doanh để quảng cáo sản phẩm/dịch vụ của mình trên website của đối tác và chia sẻ doanh thu với đối tác.
5. Chiến dịch quảng cáo trực tiếp (Direct Mail Campaign): Gửi thư trực tiếp đến khách hàng hiện tại hoặc khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ hoặc khuyến mãi.
6. Chiến dịch quảng cáo mạng xã hội (Social Media Campaign): Quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, YouTube,… Đây là một loại quảng cáo rất hiệu quả để tăng tương tác của khách hàng với thương hiệu và giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đến một đối tượng khách hàng cụ thể.
7. Chiến dịch tương tác trực tiếp (Event Marketing): Tổ chức các sự kiện để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ hoặc tương tác trực tiếp với khách hàng.
8. Chiến dịch video marketing: Tạo video quảng cáo để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ hoặc tạo các video nội dung để thu hút sự quan tâm của khách hàng.
9. Influencer Marketing: Loại quảng cáo này sử dụng những người có tầm ảnh hưởng trong cộng đồng mạng để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đến khách hàng tiềm năng.

Tất cả các loại chiến dịch này đều có mục đích giúp tăng cường thương hiệu và tiếp cận đến đối tượng khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp.

III. Vai trò của campaign là gì?

Vai trò của một campaign là giúp doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng mục tiêu và tạo ra sự quan tâm, tương tác và tăng doanh số bán hàng. Một campaign hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp thu hút sự chú ý của khách hàng mục tiêu và tăng nhận thức thương hiệu, cũng như đẩy mạnh doanh số bán hàng.

Một số vai trò cụ thể của một campaign bao gồm:

• Giúp định hình nhận diện thương hiệu: Campaign Marketing giúp doanh nghiệp tạo ra một hình ảnh đồng nhất và giúp khách hàng nhận biết và nhớ đến thương hiệu của doanh nghiệp.
• Tăng độ tin cậy của sản phẩm: Chạy campaign giúp tăng độ tin cậy của sản phẩm/dịch vụ bằng cách giới thiệu các đặc tính và lợi ích của sản phẩm/dịch vụ đó.
• Tạo sự tương tác với khách hàng: Chiến dịch marketing có thể giúp tạo ra sự tương tác với khách hàng, từ đó giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
• Tăng doanh số bán hàng: Một trong những mục tiêu quan trọng của chiến dịch marketing là tăng doanh số bán hàng bằng cách tạo ra sự quan tâm và kích thích khách hàng mua hàng.
• Định hướng khách hàng đến sản phẩm/dịch vụ: Chiến dịch marketing giúp tạo ra một hướng đi rõ ràng và cụ thể cho khách hàng, từ đó giúp họ dễ dàng hình dung sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp đang cung cấp.

Tóm lại, vai trò của một campaign là giúp doanh nghiệp tương tác và tạo ra sự quan tâm của khách hàng mục tiêu để nâng cao nhận diện thương hiệu và tăng doanh số bán hàng.

IV. Các bước triển khai một campaign chất lượng

Việc triển khai một campaign thành công không hề đơn giản. Dưới đây, chúng tôi sẽ đưa ra 8 bước triển khai một campaign marketing giúp doanh nghiệp đạt hiệu quả nhanh chóng.

1. Xác định mục tiêu kinh doanh

Trước khi triển khai một campaign, bạn cần xác định rõ mục tiêu kinh doanh của mình. Mục tiêu này có thể là tăng doanh số, tăng nhận thức thương hiệu, tăng lượng truy cập trang web, hay mục tiêu khác tùy thuộc vào lĩnh vực kinh doanh và nhu cầu của bạn.

2. Xác định đối tượng khách hàng

Bạn cần xác định đối tượng khách hàng mà bạn muốn tiếp cận trong chiến dịch marketing của mình. Việc này sẽ giúp bạn tạo ra một thông điệp phù hợp và giúp tiếp cận khách hàng mục tiêu của mình.

3. Lên kế hoạch

Tiếp theo, cần lên kế hoạch cho chiến dịch. Kế hoạch này bao gồm xác định khách hàng mục tiêu, kênh truyền thông phù hợp để sử dụng, thông điệp và nội dung phù hợp, thời gian triển khai và ngân sách.

4. Chọn kênh tiếp thị

Sau khi lên kế hoạch, bạn cần chọn các kênh tiếp thị phù hợp để đưa thông điệp của mình đến khách hàng mục tiêu. Các kênh tiếp thị bao gồm quảng cáo trên Internet, quảng cáo truyền hình, email marketing, quảng cáo báo chí,…

5. Tạo nội dung và thiết kế quảng cáo

Sau khi đã lên kế hoạch và chọn kênh tiếp thị, bank cần tạo ra nội dung và thiết kế cho các nội dung quảng cáo, bao gồm hình ảnh, video, văn bản và các tài nguyên khác. Nội dung và thiết kế này phải phù hợp với đối tượng khách hàng của bạn và nói lên giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

7. Triển khai và quảng bá

Sau khi hoàn tất nội dung và thiết kế, cần triển khai chiến dịch và quảng bá trên các kênh truyền thông phù hợp như Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads, email marketing, quảng cáo truyền hình,…

8. Theo dõi và đánh giá

Cuối cùng, bạn cần theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo của mình để biết được mức độ đạt được mục tiêu kinh doanh của mình. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả có thể bao gồm tỷ lệ nhấp chuột (CTR), tỷ lệ chuyển đổi (CR), tỷ lệ giá trị trung bình đơn hàng (AOV) và các chỉ tiêu khác.

Dựa trên kết quả đánh giá hiệu quả, bạn có thể tiếp tục tối ưu hóa chiến dịch marketing để đạt được kết quả tốt hơn. Bạn có thể điều chỉnh chiến lược quảng cáo, lựa chọn từ khóa hoặc định vị đối tượng khách hàng để tăng hiệu quả chiến dịch. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng các công cụ và nền tảng phân tích để tìm hiểu thêm về đối tượng khách hàng của mình và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của mình. Điều này giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh của mình và tăng trưởng doanh số.

Tóm lại, để triển khai một chiến dịch thành công, cần xác định mục tiêu, lên kế hoạch, tạo nội dung và thiết kế, triển khai và quảng bá, và cuối cùng là theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến dịch.

V. Ví dụ các Campaign siêu chất lượng từ các thương hiệu nổi tiếng

Dưới đây là những ví dụ về các Campaign Marketing chất lượng từ các thương hiệu nổi tiếng, để giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn và có thể áp dụng vào chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp mình.

1. Chiến dịch “Share a Coke” của Coca-Cola

Chiến dịch “Share a Coke” là một chiến dịch quảng cáo của Coca-Cola được triển khai trên toàn thế giới từ năm 2011 đến năm 2019. Trong chiến dịch này, Coca-Cola đã in tên của khách hàng lên các lon nước ngọt và chai Coca-Cola và khuyến khích người dùng chia sẻ những hình ảnh của mình với lon nước có tên của họ trên mạng xã hội.

Coca-Cola đã tạo ra khoảng 800 triệu lon và chai nước ngọt với hơn 250 tên khác nhau trên khắp thế giới. Những tên này được chọn dựa trên các danh sách phổ biến nhất của mỗi quốc gia, bao gồm tên cá nhân, biệt danh và từ yêu thích.

Chiến dịch “Share a Coke” đã tạo ra một làn sóng truyền thông mạnh mẽ trên toàn cầu. Người dùng đã bắt đầu tìm kiếm các lon có tên của mình và của bạn bè và gia đình trên các cửa hàng và chia sẻ các hình ảnh của mình trên mạng xã hội với hashtag #shareacoke.

Chiến dịch này đã giúp Coca-Cola tăng doanh số bán hàng và thu hút được rất nhiều sự chú ý của khách hàng. Tại Úc, chiến dịch “Share a Coke” đã tăng doanh số bán hàng của Coca-Cola lên đến 4%, trong khi tại Mỹ, doanh số bán hàng tăng 2% sau khi triển khai chiến dịch này.

Với thành công của chiến dịch “Share a Coke”, Coca-Cola đã tiếp tục triển khai chiến dịch tương tự tại nhiều quốc gia khác trên toàn thế giới và đã trở thành một trong những chiến dịch quảng cáo thành công nhất trong lịch sử của Coca-Cola.

2. Chiến dịch “Just Do It” của Nike

Chiến dịch “Just Do It” của Nike là một trong những chiến dịch quảng cáo thành công nhất trong lịch sử của công ty. Chiến dịch này bắt đầu được triển khai vào năm 1988 với slogan “Just Do It” được phát triển bởi hãng quảng cáo Wieden+Kennedy. Chiến dịch này đã giúp cho Nike trở thành một trong những thương hiệu thể thao lớn nhất và được yêu thích nhất trên toàn thế giới.

Đặc biệt, Nike đã sử dụng những vận động viên thể thao hàng đầu để quảng cáo sản phẩm của mình, như Michael Jordan, Tiger Woods và Roger Federer. Những người này đã trở thành biểu tượng cho những giá trị mà Nike muốn gửi gắm đến khách hàng, như sự kiên trì, chịu đựng và sự nỗ lực.

Chiến dịch “Just Do It” cũng đã giúp Nike đưa ra những sản phẩm mới và phát triển thị trường của mình. Ví dụ, chiếc giày chạy bộ Air Max được ra mắt trong một chiến dịch Just Do It năm 1987 đã trở thành một trong những sản phẩm thành công nhất của Nike. Từ đó, Nike đã tiếp tục cho ra mắt các sản phẩm mới và luôn duy trì một hình ảnh mạnh mẽ trên thị trường thể thao.

Với chiến dịch “Just Do It”, Nike đã tạo nên một thương hiệu được xây dựng dựa trên những giá trị đạo đức và tinh thần thể thao. Chiến dịch này đã đưa Nike trở thành một trong những thương hiệu thể thao lớn nhất và được yêu thích nhất trên toàn thế giới.

3. Chiến dịch “Đi Về Nhà” Tết 2021 của Honda

Chiến dịch “Đi Về Nhà” Tết 2021 của Honda là một trong những chiến dịch quảng cáo nổi bật trong dịp Tết Nguyên Đán năm 2021 tại Việt Nam. Chiến dịch này nhắm đến khách hàng của Honda và mục tiêu của nó là tạo ra một thông điệp chung về tình cảm gia đình và sự đoàn kết trong dịp Tết.

Chiến dịch được triển khai thông qua nhiều phương tiện khác nhau, bao gồm các video quảng cáo trên truyền hình, đài phát thanh và các mạng xã hội, cùng với các bộ ảnh và nội dung trên trang web của Honda. Tất cả các nội dung đều xoay quanh chủ đề chung của chiến dịch, gửi đến khách hàng thông điệp về tình cảm gia đình và niềm hạnh phúc khi quay về nhà.

Trong video quảng cáo của mình, Honda đã sử dụng các câu chuyện thực tế về cuộc sống gia đình và cuộc sống hàng ngày của người dân Việt Nam. Những câu chuyện này đã gợi lên những cảm xúc của khán giả và truyền tải thông điệp về tình cảm gia đình một cách chân thành và cảm động.

Bên cạnh đó, chiến dịch “Đi Về Nhà” của Honda cũng chú trọng đến tầm quan trọng của an toàn giao thông trong mùa Tết. Honda đã sử dụng các nội dung liên quan đến an toàn giao thông và khuyến khích khách hàng sử dụng các sản phẩm của họ để bảo vệ mình và gia đình trong những chuyến đi.

Chiến dịch “Đi Về Nhà” của Honda đã tạo được sự chú ý và thu hút được nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng. Chiến dịch này đã truyền tải thành công thông điệp chung về tình cảm gia đình và niềm hạnh phúc trong mùa Tết, đồng thời cũng thể hiện tầm quan trọng của an toàn giao thông trong cuộc sống hàng ngày của người Việt.

4. Chiến dịch “Đi để trở về” của Biti’s

Chiến dịch “Đi để trở về” là một trong những chiến dịch quảng cáo nổi bật nhất của Biti’s trong năm 2020. Đây là một chiến dịch dành cho sản phẩm giày thể thao Biti’s Hunter, nhằm tạo sự chú ý và kết nối với khách hàng trong bối cảnh đại dịch Covid-19 đang diễn ra.

Chiến dịch này bắt đầu bằng việc Biti’s tạo ra một bài hát mang tên “Đi để trở về” với thông điệp tích cực về việc khơi gợi niềm tin, sự kết nối và hy vọng trong cuộc sống. Sau đó, Biti’s triển khai chiến dịch trên các phương tiện truyền thông, bao gồm các video quảng cáo trên truyền hình, mạng xã hội và các bài đăng trên trang web của họ.

Chiến dịch “Đi để trở về” của Biti’s nhắm đến các hoạt động thể thao ngoài trời như đi bộ, chạy bộ và leo núi, với thông điệp khuyến khích khách hàng hành động và khám phá thế giới xung quanh mình. Hình ảnh của những người đang mặc Biti’s Hunter và thực hiện các hoạt động thể thao ngoài trời đã tạo ra sự kích thích và cảm hứng từ khách hàng, đồng thời giúp sản phẩm của Biti’s trở nên nổi bật và đặc biệt hơn trong mắt khách hàng.

Kết quả của chiến dịch này là Biti’s đã đạt được sự quan tâm và tương tác tích cực từ phía khách hàng, đồng thời giúp thương hiệu Biti’s Hunter tăng cường vị thế và độ phổ biến trên thị trường.

5. Chiến dịch “Shot On iPhone” của Apple

Chiến dịch “Shot On iPhone” là một trong những chiến dịch quảng cáo thành công của Apple, được triển khai từ năm 2015 đến nay. Chiến dịch này nhằm quảng bá khả năng chụp ảnh và quay phim trên iPhone, với thông điệp rằng mọi người có thể sáng tạo và chia sẻ những khoảnh khắc đáng nhớ của cuộc sống chỉ với một chiếc điện thoại di động.

Trong chiến dịch “Shot On iPhone”, Apple đã tạo ra nhiều bộ ảnh và video ngắn, chủ yếu được chụp và quay bằng iPhone, với chủ đề và phong cách khác nhau. Những bức ảnh và video trong chiến dịch này thường là những khoảnh khắc đơn giản trong cuộc sống hàng ngày, nhưng được thể hiện một cách đẹp mắt và ấn tượng.

Các bức ảnh và video trong chiến dịch “Shot On iPhone” được chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội và các kênh truyền thông khác, tạo ra sự lan tỏa và lan rộng thông điệp của chiến dịch. Apple cũng đã sử dụng các quảng cáo truyền hình và trên các tạp chí để giới thiệu chiến dịch này đến công chúng.

Kết quả của chiến dịch “Shot On iPhone” là Apple đã thành công trong việc tăng cường hình ảnh và uy tín của sản phẩm iPhone trong mắt khách hàng. Đồng thời, chiến dịch cũng đã giúp Apple thu hút được một lượng lớn khách hàng mới, nhờ vào sự ấn tượng và sáng tạo của những bức ảnh và video được chụp và quay bằng iPhone.

Kết luận

Qua bài viết trên đây của Phần Mềm MKT chắc hẳn bạn đã hiểu rõ chạy Campaign là gì và những lợi ích mà chiến dịch mang lại cho doanh nghiệp. Bạn có thể tham khảo và áp dụng chiến lược này cho các sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp của bạn sắp và đang triển khai. Chúc các bạn thành công.