Bạn đã từng vô tình xóa nhầm những tin nhắn quan trọng trên Zalo và không biết cách khôi phục lại? Bạn lo lắng rằng những tin nhắn đó sẽ mất vĩnh viễn và không thể lấy lại được? Đừng lo, trong bài viết này, Phần mềm Marketing sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục tin nhắn zalo đã xóa chưa sao lưu trên điện thoại và máy tính một cách đơn giản và hiệu quả.
I. Lợi ích khi sao lưu tin nhắn trên Zalo
Sao lưu tin nhắn trên Zalo là một tính năng vô cùng hữu ích mà bạn nên biết và sử dụng thường xuyên. Bằng cách sao lưu tin nhắn, bạn có thể bảo vệ dữ liệu của mình khỏi những rủi ro như mất điện thoại, xóa nhầm, hỏng máy, v.v… Ngoài ra, sao lưu tin nhắn còn mang lại những lợi ích sau đây:
- Giúp bạn lấy lại những đoạn trò chuyện quan trọng với người khác, dù là bạn bè, người thân hay đối tác kinh doanh.
- Giúp bạn lưu giữ những kỷ niệm đẹp, những hình ảnh, video, âm thanh, file đính kèm mà bạn đã gửi và nhận trên Zalo.
- Giúp bạn tiết kiệm dung lượng bộ nhớ của điện thoại và máy tính, bởi bạn có thể xóa những tin nhắn không cần thiết mà không lo mất dữ liệu.
- Giúp bạn đồng bộ dữ liệu giữa các thiết bị khác nhau, ví dụ như từ điện thoại sang máy tính hoặc ngược lại.
II. Có thể khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa không?
Câu trả lời là CÓ. Bạn có thể khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa chưa sao lưu nếu bạn đã bật tính năng Sao lưu & khôi phục trước đó. Nếu bạn chưa bật tính năng này, bạn sẽ không thể khôi phục được tin nhắn đã xóa. Vì vậy, bạn nên bật tính năng này ngay bây giờ để tránh mất dữ liệu quan trọng trong tương lai.
Tuy nhiên, bạn cũng cần lưu ý rằng, bạn chỉ có thể khôi phục được những tin nhắn đã sao lưu trước đó, chứ không phải tất cả các tin nhắn đã xóa. Do đó, bạn nên sao lưu tin nhắn thường xuyên để đảm bảo không bỏ lỡ những thông tin quan trọng.
III. Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa chưa sao lưu
Để khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa chưa sao lưu, bạn cần thực hiện các bước sau đây tùy theo thiết bị bạn đang sử dụng.
1. Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa chưa sao lưu trên Iphone
Đối với người dùng Iphone, bạn có thể khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa chưa sao lưu trên Iphone bằng cách sau:
- Bước 1: Trước hết, bạn hãy vào tài khoản Zalo mà mình muốn khôi phục tin nhắn. Tại trang chủ của Zalo bạn nhấn vào mục Cài đặt tại góc bên phải phía trên cùng.
- Bước 2: Màn hình sẽ hiển thị bảng cài đặt. Tại đây bạn tìm và chọn mục Tin nhắn phía bên dưới.
- Bước 3: Bạn lướt xuống phần nâng cao rồi chọn “Sao lưu & Khôi phục” để khôi phục tin nhắn chưa sao lưu.
- Bước 4: Hệ thống Zalo sẽ hiển thị sang mục sao lưu. Tính năng tự động Zalo được tự động kích hoạt khi bạn mới cài phần mềm về. Sau đó bạn nhấn lại khôi phục tin nhắn ở phía bên dưới.
Lúc này hệ thống Zalo sẽ hiện lên thông báo “Tin nhắn cũ của bạn đã được tải về máy, Zalo cần khởi động lại để đồng bộ các thay đổi.” Bạn nhấn tiếp tục rồi chờ đợi để máy khởi động lại và dữ liệu được khôi phục.
2. Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa chưa sao lưu trên Android
Đối với người dùng Android, bạn có thể khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa chưa sao lưu bằng cách sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và chọn biểu tượng Thêm
- Bước 2: Chọn vào phần Cài đặt
- Bước 3: Chọn vào phần Sao lưu và khôi phục tin nhắn
- Bước 4: Sau đó chọn Khôi phục tin nhắn để lấy lại các tin nhắn đã xóa
- Bước 5: Chọn Khôi phục tin nhắn để bắt đầu quá trình khôi phục
- Bước 6: Nhấn Tiếp tục để hoàn tất quá trình
3. Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa chưa sao lưu trên máy tính
Đối với người dùng máy tính, bạn có thể khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa chưa sao lưu bằng cách sau:
- Bước 1: Truy cập vào đường dẫn hệ thống có tên link C:\Users\tên_user\AppData\Local\ZaloPC. Theo đó tên_user là tên người dùng máy tính mà bạn thiết lập chẳng hạn như hình dưới đây tên là “baoha”.
- Bước 2: Sau khi truy cập đến tập tin Zalo PC, bạn sẽ thấy một thư mục với tên thư mục là tập hợp các chữ số (Ví dụ ở đây là 1797522629268343487).
Thư mục này chứa toàn bộ dữ liệu của tài khoản Zalo bạn đang dùng trên máy tính, bao gồm ảnh, avatar, thông tin bạn chat, người gửi, nhận file, sms,… Để lưu trữ lại thông tin cần thiết, bạn chỉ cần copy toàn bộ thư mục này ra ổ D, E,… không phải ổ C. Khi nào cần phục hồi lại thì chỉ cần copy tập tin đó vào lại tập tin Zalo PC là đã thành công.
Kết luận
Trên đây là bài viết chia sẻ cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa chưa sao lưu trên điện thoại và máy tính. Ngoài ra bạn cũng có thể thử một số phần mềm khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa. Mong rằng bài viết này sẽ hữu ích với bạn. Chúc bạn thành công!