Tổng hợp những từ ngữ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook dễ ăn gậy

Khi đăng bài quảng cáo sản phẩm bán hàng online trên Facebook, chắc hẳn bạn đã từng gặp phải tình trạng bài viết bị hạn chế hiển thị, bóp tương tác hoặc thậm chí khóa Fanpage chỉ vì sử dụng một số từ cấm. Đó chính là những từ ngữ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook mà bạn cần tuyệt đối tránh. Trong bài viết này, Phần mềm MKT 0 đồng sẽ chia sẻ cho bạn chi tiết những từ ngữ vi phạm này để bạn tránh tình trạng như trên nhé!

I. Từ ngữ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook là gì?

Từ ngữ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook là bất kỳ ngôn từ nào chứa nội dung bạo lực, thù địch, khiêu dâm, lừa đảo, vi phạm bản quyền, hoặc có ý đồ gây nguy hiểm, quấy rối, hay phân biệt đối xử. Những từ ngữ như vậy có thể bao gồm ngôn từ phân biệt chủng tộc, giới tính, các từ khóa liên quan đến vũ khí, ma túy, tài chính, y tế, hay các từ viết sai chính tả tên Facebook. Việc sử dụng các từ ngữ này có thể dẫn đến việc bị hạn chế tương tác, xóa bài viết, hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn. 

Thực tế, không chỉ những từ cấm tuyệt đối, mà ngay cả những từ ngữ bị bóp tương tác trên Facebook cũng sẽ khiến nội dung của bạn mất reach, giảm tương tác đáng kể dù không vi phạm nặng.

II. Những từ ngữ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook cần tránh

Khi đăng tải những bài viết hoặc chạy quảng cáo cho nội dung của mình và muốn tiếp cận được nhiều người nhất có thể, tránh tình trạng bị khóa tài khoản thì bạn nên tránh những từ ngữ dưới đây. Dưới đây là danh sách tổng hợp chi tiết, dựa trên chính sách cập nhật của Facebook đến năm 2025.

1. Từ ngữ liên quan đến Tài chính & Cho vay

Tài chính là một trong những vấn đề nhạy cảm khi nhắc đến trên Facebook. Có nhiều người lợi dụng quảng cáo trên Facebook để thực hiện hành vi lừa đảo, vay mượn trái phép. Facebook có thể hạn chế hiển thị hoặc xem xét kỹ lưỡng các bài đăng nếu chúng chứa các từ ngữ hoặc cụm từ có khả năng gây nhầm lẫn, lừa đảo hoặc vi phạm quy định của nền tảng. Dưới đây là một số ví dụ về các từ ngữ cần lưu ý:

• Vay vốn vay, cho vay vốn, vay tiền, vay tín chấp, vay tín dụng. 
• Giải ngân, tiền tệ, tài chính, kiếm tiền, thu nhập.
• Lãi, lãi suất, thuế, đầu tư, vay tiền nhanh, hộ khẩu (liên quan đến vay thế chấp).
• Tiền ảo, lãi suất %, vay nóng, vay nhanh, đầu tư sinh lời, tín dụng đen.

2. Từ ngữ trong tuyển sinh & đào tạo

Facebook còn được biết đến là một trong những nền tảng tuyển dụng, tìm việc làm, đào tạo phổ biến nhất ngày nay. Bạn có thể tìm thấy những bài viết dưới dạng tuyển nhân viên, các khóa học đào tạo. Có nhiều tổ chức lợi dụng điều đó để lừa đảo trục lợi hay cung cấp thông tin sai lệch đến người đọc.

Những từ ngữ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook lĩnh vực đào tạo, việc làm và cho thuê văn phòng

Vì vậy những từ thuộc lĩnh vực như đào tạo, tìm việc làm, tuyển dụng là các từ vi phạm chính sách Facebook. Những từ khóa thường xuất hiện mà bạn nên tránh có thể kể đến như:

• Tuyển dụng, tuyển sinh, đào tạo, việc làm, khóa học, quy trình đào tạo học viên, cho thuê văn phòng, tìm việc, tuyển nhân viên, học viên, chứng chỉ, bằng cấp giả, việc làm tại nhà.

3. Từ ngữ nhạy cảm về Y tế & Sức khỏe

Một trong các từ khóa vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook, được quản lý nghiêm ngặt là từ ngữ liên quan đến ngành y tế. Vì vậy, trong quá trình đăng bài bạn cần tránh những việc sau để tránh vi phạm chính sách của Facebook:

• Từ về cơ thể/bệnh: tim mạch, thận, xương khớp, tim, gan, phổi, mật, bệnh xơ gan, bệnh hen suyễn, viêm xoang, ung thư, tiểu đường, mụn, sẹo, yếu sinh lý, giảm cân, tăng cân, béo phì, ăn kiêng, đau đầu, đau bụng, cao huyết áp, cholesterol cao, viêm khớp, loãng xương, mất ngủ, stress, trầm cảm.
• Từ chỉ bệnh nhân/vật bệnh: bệnh nhân, bệnh nhi, bệnh án, hồ sơ bệnh án, phòng khám bệnh, bệnh viện, bệnh tật, bệnh lý.
• Từ tiêu cực: bác sĩ điều trị, chữa trị, điều trị, tử vong, qua đời, đau đớn, tuyệt vọng, tự tử, tử nạn, chết chóc, tai nạn, tâm thần, bác sĩ chữa trị.
• Từ cấm quảng cáo: thực phẩm chức năng, khỏi bệnh, thần dược, chữa khỏi, trị bệnh, dứt điểm bệnh, TPCN (thực phẩm chức năng), thuốc chữa, vaccine, kháng sinh.

4. Từ ngữ trong mua bán, quảng cáo & khuyến mại

Trong lĩnh vực mua bán và quảng cáo, Facebook cấm các từ ngữ hứa hẹn kết quả không thực tế hoặc vi phạm bản quyền, nhằm tránh lừa đảo người dùng. Những từ này thường dẫn đến bài viết bị ẩn hoặc tài khoản bị khóa.

Những từ ngữ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook trong mua bán, quảng cáo & khuyến mại

• Thành phần hóa học/hoá chất: Omega 3, collagen, canxi, paraben, silicon, Vitamin, chất xơ, Axit, Omega, thành phần dược liệu, chất khoáng, axit hữu cơ, oxy hóa, catechin, hyaluronic, chất bảo quản, hóa chất, hợp chất.
• Hứa hẹn kết quả: cam kết khỏi bệnh, 100%, tuyệt đối, hiệu quả, chính xác 100%, trị dứt điểm, chắc chắn hiệu quả, chắc chắn khỏi, đẹp da chỉ sau 1 tuần, hết đau nhức xương khớp 100%, chữa khỏi bệnh hói đầu, khỏi bệnh 100%, giảm mỡ bụng nhanh, trắng da tức thì.
• Vi phạm bản quyền: ADIDAS, NIKE, H&M, GUCCI, ZARA, LV (Louis Vuitton), Chanel, Hermes.
• Chất kích thích: rượu, thuốc lá, cần sa, ma túy, bia, nicotine, chất gây nghiện.
• Từ cấm khác: hộ chiếu, bằng lái xe, sổ đỏ, sổ hộ khẩu, hẹn hò, hàng giả, hàng nhái, buôn lậu.

5. Từ ngữ tục tĩu, chửi thề, xúc phạm, hạ thấp danh dự cá nhân/tổ chức.

Không chỉ Facebook, hầu hết các nền tảng đều cấm người dùng đăng nội dung mang tính xúc phạm hoặc phản cảm. Facebook sẽ cấm, gỡ hoặc không duyệt những từ ngữ có tính chất phản cảm, tục tĩu, chửi thề hoặc hạ thấp danh dự cá nhân/tổ chức.

Những từ ngữ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook mang tính xúc phạm

Danh sách này bao gồm các từ chửi thề phổ biến như:

• Chửi thề: đĩ, điếm, ngu, ngu xuẩn, khốn nạn, chó đẻ, đồ rác rưởi, mày là đồ, đồ ngu, khốn kiếp, đéo, vcl (viết tắt), fuck (và tương đương tiếng Việt).
• Xúc phạm: lừa đảo, vô đạo đức, phá sản (nhắm vào cá nhân), giết, đánh chết, đe dọa, bôi nhọ, vu khống, đồ giả mạo, tổ chức lừa đảo.

6. Từ ngữ kỳ thị, phân biệt chủng tộc, phân biệt giới tính, phân biệt vùng miền.

Phân biệt chủng tộc, giới tính và vùng miền là những vấn đề nhạy cảm, không chỉ riêng Facebook mà còn trên toàn thế giới. Nhằm bảo vệ người dùng khỏi những mục đích xấu, Facebook đã đưa các từ ngữ mang tính phân biệt vào danh sách vi phạm chính sách.

Những từ ngữ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook liên quan tới kỳ thị và phân biệt

Danh sách này được phân chia cụ thể như sau:

• Giới tính: nữ giới, nam giới, ông(bà) kia, cô, dì, bác, anh, chị, em, bà nọ, LGBT (nếu dùng tiêu cực), đồng tính (phân biệt), chuyển giới (kỳ thị).
• Lãnh thổ/quốc gia/vùng miền: Việt Nam, Mỹ, Pháp, Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Lào, Campuchia, Nga, Anh (nếu dùng để phân biệt), người miền Bắc, người miền Nam, người miền Trung.
• Chủng tộc: người da màu, người da trắng, người da đen, người Châu Á, người Châu Âu, dân tộc thiểu số, người dân tộc, người Thổ, người Do Thái (kỳ thị).

7. Các bài viết có định dạng & cách diễn đạt vi phạm

Ngoài từ ngữ cụ thể, cách diễn đạt và định dạng bài viết cũng có thể vi phạm nếu chứa thông tin sai lệch hoặc sử dụng sai quy định. Facebook kiểm soát chặt chẽ để tránh lạm dụng nền tảng.

Những từ ngữ và cách diễn đạt vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook

• Camera/an ninh: camera theo dõi, camera an ninh, phần mềm nghe lén, thiết bị giám sát, theo dõi điện thoại, nghe trộm.
• Mỹ phẩm/spa: chống lão hóa tốt nhất, chăm sóc da hoàn hảo, da trắng sáng ngay sau lần đầu sử dụng, giảm béo cực nhanh, loại bỏ mọi vết nám, trẻ hóa da, xóa nhăn tức thì.
• Phản cảm/18+: tình dục, ngực, mông, bộ phận sinh dục, chết, bệnh (kết hợp hình ảnh), ngôn ngữ khiêu dâm, bạo lực, ảnh nude, hoạt động tình dục.
• Diễn đạt sai: fb, FB, Fbook (phải viết Facebook đầy đủ), before-after (so sánh trước-sau về cơ thể), sản phẩm tốt nhất, chăm sóc hoàn hảo.
• Khác: tin giả, bạo lực, thù địch, spam, mạo danh, vũ khí, dược phẩm không phép, động vật hoang dã, hóa chất độc hại.

III. Một số lưu ý khi sử dụng từ ngữ trên Facebook

Facebook sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để quét và đánh giá nội dung, do đó ngay cả các biến thể của từ khóa (ví dụ: v@ay vốn, gi@m gi@) cũng có thể bị phát hiện và xử lý. Để đảm bảo nội dung của bạn không vi phạm các tiêu chuẩn cộng đồng, hãy lưu ý:

• Tránh sử dụng các từ nhạy cảm trong quảng cáo, bài đăng bán hàng hoặc các nội dung có mục đích thương mại.
• Ưu tiên sử dụng từ ngữ trung lập thay thế cho các khẳng định tuyệt đối, ví dụ: “Hỗ trợ cải thiện” thay vì “Chữa khỏi hoàn toàn” hay “Tham khảo ý kiến chuyên gia” thay vì “Bác sĩ điều trị”.
• Thường xuyên cập nhật chính sách mới nhất của Facebook.

Kết luận

Trên đây là bài viết chia sẻ những từ ngữ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng trên Facebook. Mong rằng bài viết này sẽ hữu ích với bạn. Chúc bạn thành công!