Top 12 phần mềm chăm sóc Fanpage phổ biến nhất hiện nay

Trong kinh doanh online, Fanpage Facebook là kênh bán hàng phổ biến. Việc sử dụng phần mềm marketing Fanpage giúp tiết kiệm chi phí và gia tăng doanh thu. Cùng Phần mềm MKT 0 đồng khám phá Top 12 phần mềm chăm sóc Fanpage phổ biến nhất 2025 ngay sau đây.

I. Phần mềm chăm sóc Fanpage là gì? 

Phần mềm chăm sóc Fanpage là công cụ hỗ trợ người dùng quản lý, vận hành và phát triển Fanpage Facebook một cách tự động và hiệu quả. Các phần mềm thường tích hợp các tính năng như: đăng bài tự động, seeding, trả lời inbox/comment, phân quyền quản trị, quản lý nhiều Page cùng lúc…

II. Một số lợi ích của phần mềm chăm sóc Fanpage

Sử dụng phần mềm chăm sóc Fanpage mang lại nhiều lợi ích cho các nhà kinh doanh như: 

• Tiết kiệm thời gian quản lý: Tự động hóa các thao tác như đăng bài, trả lời bình luận, inbox. 
• Tăng tương tác thật: Các phần mềm hỗ trợ seeding, tăng comment, like, share từ nick thật hoặc tài khoản hệ thống.
• Quản lý hiệu quả nhiều Fanpage cùng lúc: Phù hợp với nhà bán hàng đa kênh hoặc doanh nghiệp có nhiều sản phẩm.
• Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Trả lời tin nhắn nhanh, phân loại khách hàng, theo dõi lịch sử trao đổi.
• Hạn chế lỗi do thao tác thủ công: Giảm thiểu rủi ro trùng bài, sai lịch, sót comment hoặc inbox quan trọng.

III. Top 12 phần mềm chăm sóc Fanpage tốt nhất hiện nay

Nếu bạn đang tìm công cụ phù hợp để quản lý và phát triển Fanpage, đừng bỏ qua top 12 phần mềm nổi bật dưới đây.

1. Phần mềm quản lý Fanpage hàng loạt – MKT Page 

Phần mềm MKT Page là phần mềm chuyên dụng hỗ trợ người dùng quản lý đồng thời nhiều Fanpage mà không cần truy cập từng tài khoản. Đây là công cụ tối ưu dành cho cá nhân hoặc doanh nghiệp có hệ thống Page lớn, cần vận hành trơn tru, hạn chế rủi ro checkpoint, đồng thời nâng cao hiệu suất làm việc của đội nhóm marketing.

Phần mềm phù hợp với: Chủ shop online, nhà bán sỉ, đơn vị agency, đội nhóm marketing nội bộ hoặc hệ thống kinh doanh đa kênh cần vận hành nhiều Fanpage cùng lúc.

Với một số tính năng nổi bật như: 

• Quản lý đa Fanpage trên một nền tảng duy nhất: Bạn có thể kết nối và giám sát hàng chục Fanpage chỉ trong một giao diện, dễ dàng theo dõi tình trạng hoạt động, bài viết và tương tác từng Page.
• Tạo, phân quyền quản trị viên Page nhanh chóng: Thay vì phải truy cập từng tài khoản Facebook, MKT Page cho phép tạo liên kết quản trị viên chỉ với 1 click. 
• Tự động nhận lời mời quản trị Page: Hệ thống hỗ trợ nhận quyền quản trị mà không cần đăng nhập vào từng nick, đảm bảo bảo mật và tiết kiệm thời gian.
• Quản lý nội dung bài viết: Cho phép đăng bài, bình luận, chia sẻ bài viết hàng loạt trên nhiều Fanpage.
• Tích hợp proxy và bảo mật: Phần mềm hỗ trợ cài đặt proxy riêng cho từng nick để tránh bị checkpoint, tăng độ an toàn và tính ẩn danh cho tài khoản Facebook.

Những ưu điểm khi sử dụng MKT Page:

• Tối ưu việc quản lý khi có nhiều Page
• Hạn chế sai sót khi phân quyền thủ công
• Tiết kiệm thời gian đăng và chia sẻ nội dung trên các Fanpage, seeding trên hội nhóm.

2. Phần mềm đăng bài tự động lên Fanpage – MKT Post

MKT Post là phần mềm hỗ trợ lập lịch và đăng bài tự động, chia sẻ bài viết từ Fanpage lên các nhóm Facebook (Group) một cách có kiểm soát và tiết kiệm công sức. Đây là trợ thủ đắc lực cho những ai cần phủ nội dung rộng rãi để tạo độ nhận diện thương hiệu và seeding bài viết nhanh chóng.

Phần mềm phù hợp với: Người kinh doanh Facebook, dropshipper, affiliate marketer, quản trị viên cộng đồng, hoặc những nhà kinh doanh cần phủ sóng nội dung marketing qua các hội nhóm. 

Với một số tính năng nổi bật của MKT Post như: 

• Lên lịch đăng bài tự động: Dễ dàng tạo kế hoạch nội dung đăng theo tuần/tháng, chọn ngày giờ cụ thể để bài viết lên đúng thời điểm vàng.
• Chia sẻ bài viết từ Fanpage lên Group theo UID: Bạn có thể chọn danh sách nhóm mục tiêu để chia sẻ bài viết, từ đó tăng độ phủ, tăng khả năng tiếp cận đúng tệp khách hàng tiềm năng.
• Tùy chỉnh nội dung chia sẻ linh hoạt: Mỗi bài đăng có thể thay đổi mô tả, tiêu đề, hình ảnh và hashtag để tránh trùng lặp, tăng tính tự nhiên và hạn chế bị đánh spam.
• Đăng bài hàng loạt trên nhiều Fanpage hoặc nhóm cùng lúc: Hệ thống hỗ trợ xử lý tự động với nhiều bài viết, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức đáng kể.

Lợi ích khi sử dụng MKT Post:

• Tăng độ phủ thương hiệu trên nhiều nhóm cùng lúc
• Tiết kiệm nhân lực đăng bài thủ công
• Hạn chế trùng bài và bị đánh dấu spam
• Duy trì lịch đăng ổn định, đều đặn mỗi ngày

3. Phần mềm nuôi Fanpage hàng loạt – MKT Care

Trong thời đại mà tương tác thật đóng vai trò then chốt để tăng reach cho Fanpage, Phần mềm MKT Care là phần mềm nuôi nick Facebook tự động giúp bạn tạo ra những tương tác thật với bài viết trên Page một cách hiệu quả.

Phần mềm phù hợp với: Cá nhân kinh doanh cần tăng tương tác thật, đội nhóm seeding, người nuôi hệ thống nick Facebook số lượng lớn.

Với một số tính năng nổi bật của MKT Care như: 

• Nuôi nick Facebook tự động: Hệ thống giúp bạn vận hành hàng chục, hàng trăm tài khoản Facebook thật một cách ổn định mà không cần thao tác thủ công.
• Tương tác tự động theo kịch bản: Like, comment, share bài viết Fanpage bằng nick thật để tăng uy tín, thu hút sự chú ý từ thuật toán Facebook.
• Kết bạn đúng tệp khách hàng: Dễ dàng lọc tệp khách từ UID, comment, nhóm,… để kết bạn và mở rộng reach cho bài viết Page.
• Hệ thống hỗ trợ chạy đa luồng: Cài đặt proxy, tạo môi trường giả lập riêng biệt cho từng tài khoản, tránh checkpoint, bảo mật tối đa.
• Thiết lập hành vi người dùng: Bạn có thể điều chỉnh tần suất tương tác, khung giờ hoạt động, nội dung comment. 

Lợi ích khi sử dụng MKT Care:

• Kéo lượt xem, lượt tương tác bài viết mà không cần chạy quảng cáo
• Nuôi dưỡng tệp nick có giá trị lâu dài để chăm Fanpage hoặc bán hàng cá nhân

4. Quản lý bình luận/inbox hiệu quả – Hara Social

Hara Social là giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh, giúp kiểm soát bình luận và tin nhắn từ Fanpage Facebook hiệu quả. Hỗ trợ cho các doanh nghiệp vừa và lớn có đội CSKH hoặc chạy quảng cáo nhiều.

Những tính năng nổi bật của phần mềm như: 

• Tự động ẩn bình luận chứa số điện thoại, tránh cướp khách.
• Gộp toàn bộ inbox/comment về một nơi để tiện theo dõi.
• Gắn thẻ, phân loại khách hàng, đánh giá chất lượng tương tác.
• Giao việc và theo dõi tiến độ xử lý cho từng nhân viên.

5. Phần mềm quản lý bán hàng trên Fanpage – Pancake

Pancake không chỉ quản lý Fanpage mà còn giúp bạn chốt đơn và quản lý vận hành dễ dàng. Phần mềm phù hợp với các Shop online hoặc doanh nghiệp thương mại điện tử chuyên nghiệp.

Với một số tính năng hỗ trợ như: 

• Quản lý inbox, đơn hàng, tồn kho, vận đơn.
• Phân quyền nhân sự, theo dõi hiệu suất bán hàng.
• Tích hợp với các đơn vị vận chuyển và CRM.
• Báo cáo doanh thu, hiệu quả chiến dịch rõ ràng.

6. Tool chăm sóc Fanpage bằng nick thật – Simple Facebook

Simple Facebook là phần mềm chuyên dụng để kết bạn, gửi tin nhắn, tăng tương tác từ tài khoản cá nhân nhằm hỗ trợ cho Fanpage.

Các tính năng nổi bật như: 

• Kết bạn theo tệp UID khách hàng tiềm năng.
• Gửi tin nhắn hàng loạt (inbox/Seeding).
• Tự động comment, like bài viết Fanpage bằng nick thật.
• Hỗ trợ lọc bạn bè, lọc tương tác.

7. Tool quản lý fanpage đa nền tảng – Fchat

Fchat cho phép bạn chăm sóc khách hàng đến từ Fanpage, Zalo, Instagram,… trên một giao diện duy nhất.

Những tính năng nổi bật của phần mềm như: 

• Gom toàn bộ hội thoại từ nhiều nền tảng về một nơi.
• Thiết lập chatbot trả lời tự động theo kịch bản.
• Giao việc cho từng nhân viên tư vấn.
• Thống kê khách hàng, lọc tệp, remarketing.

8. Phần mềm chăm sóc Fanpage miễn phí – Facebook Meta

Facebook Business Suite là công cụ quản lý Fanpage miễn phí do chính Meta phát triển. Công cụ này phù hợp với: Người mới kinh doanh online hoặc Fanpage quy mô nhỏ.

Với một số tính năng cơ bản như: 

• Lên lịch, đăng bài, quản lý comment/inbox đơn giản.
• Theo dõi hiệu suất bài viết, tương tác Page.
• Kết nối quảng cáo Facebook Ads và Instagram Ads.
• Miễn phí, dễ sử dụng, phù hợp cho người mới.

9. Tool chia sẻ bài viết lên nhóm – Fplus

Fplus giúp bạn mở rộng độ phủ nội dung Fanpage lên hàng trăm nhóm cùng lúc một cách hiệu quả. Đặc biệt phù hợp với những người bán hàng qua nhóm, seeding sản phẩm diện rộng.

Tính năng nổi bật của công cụ: 

• Chia sẻ bài viết theo UID Group hoặc ID Page.
• Tùy chỉnh nội dung chia sẻ, chọn thời gian đăng phù hợp.
• Tránh trùng bài, lặp nội dung gây spam.
• Tích hợp quản lý nick, đổi IP tự động.

10. Phần mềm tăng tương tác cho Fanpage – iClick

IClick là công cụ giúp tăng lượt like, comment, chia sẻ cho Fanpage một cách an toàn và tự nhiên. Công cụ giúp Fanpage mới cần đẩy tương tác, hoặc bài viết quảng cáo cần seeding.

Tính năng nổi bật:

• Tạo tương tác giả lập từ hệ thống nick nuôi.
• Tự động comment seeding bài viết theo kịch bản.
• Đăng bài, chia sẻ bài viết định kỳ.
• Hỗ trợ chạy mô phỏng người dùng thật.

11. Phần mềm quản lý đội nhóm chăm sóc Page – Sapo Social

Sapo Social là phần mềm chăm sóc Fanpage dành riêng cho đội nhóm, doanh nghiệp nhiều nhân viên cùng quản trị Page.

Tính năng nổi bật:

• Phân quyền cho nhân viên: đăng bài, trả lời comment, inbox,…
• Theo dõi hiệu suất từng nhân sự.
• Kết nối với CRM để lưu trữ thông tin khách hàng.
• Lên lịch nội dung theo kế hoạch chung.

12. Công cụ quản lý nội dung – Buffer

Sapo Social là phần mềm chăm sóc Fanpage dành riêng cho đội nhóm, doanh nghiệp nhiều nhân viên cùng quản trị Page.

Tính năng nổi bật:

• Phân quyền cho nhân viên: đăng bài, trả lời comment, inbox,…
• Theo dõi hiệu suất từng nhân sự.
• Kết nối với CRM để lưu trữ thông tin khách hàng.
• Lên lịch nội dung theo kế hoạch chung.

IV. Nên sử dụng phần mềm chăm sóc Fanpage nào? 

Không phải ai cũng có cùng mục tiêu khi chăm sóc Fanpage. Người thì muốn tăng tương tác, người cần quản lý nhiều Page, người lại tập trung bán hàng hay xây dựng thương hiệu.

Mục tiêu sử dụng	Phần mềm đề xuất	Lý do chọn
Tăng tương tác thật, seeding bài viết	MKT Care, iClick, Simple Facebook	Tương tác bằng nick thật, tự động comment, like, share giúp bài viết viral tự nhiên
Quản lý nhiều Fanpage, chia quyền quản trị	MKT Page, Sapo Social	Hỗ trợ kết nối hàng loạt Fanpage, phân quyền nhân sự, tự động nhận quyền quản trị
Chia sẻ bài viết lên Group Facebook	MKT Post, Fplus	Hỗ trợ chia sẻ bài viết từ Page lên nhiều Group theo UID, tránh trùng bài, hẹn giờ
Lên lịch đăng bài, quản lý nội dung dài hạn	Buffer, MKT Post, Facebook Meta	Tối ưu lịch đăng bài, phù hợp với marketer, agency, hoặc Fanpage có kế hoạch nội dung cố định
Chăm sóc khách hàng, quản lý inbox/comment	Hara Social, Fchat	Tự động ẩn số điện thoại, phân loại khách hàng, chatbot đa kênh
Quản lý đơn hàng, bán hàng trên Fanpage	Pancake	Gộp inbox – tạo đơn – quản lý vận đơn chỉ trong một nền tảng
Chạy hệ thống bán hàng bằng tài khoản cá nhân	Simple Facebook, MKT Care	Hỗ trợ kết bạn theo UID, nuôi nick, seeding bằng nick thật

V. Câu hỏi thường gặp khi sử dụng phần mềm quản lý Fanpage 

Nếu bạn đang phân vân hoặc lo lắng khi sử dụng phần mềm, bạn có thể  tham khảo một số thắc mắc sau dưới đây.

1. Có nên dùng phần mềm chăm sóc Fanpage không?

Câu trả lời là CÓ. Phần mềm giúp tiết kiệm thời gian, tăng hiệu quả tương tác, và cải thiện doanh thu, đặc biệt khi bạn quản lý nhiều Fanpage hoặc khối lượng nội dung lớn.

2. Có bị checkpoint, khóa tài khoản khi dùng không?

Một số phần mềm nếu sử dụng nick ảo không an toàn hoặc spam quá mức có thể gây checkpoint. Hãy chọn phần mềm uy tín và tuân thủ hướng dẫn để tránh rủi ro. Các phần mềm như MKT Care, MKT Page đều hỗ trợ cấu hình proxy riêng biệt cho từng tài khoản, hạn chế tình trạng checkpoint do trùng IP hoặc hoạt động bất thường.

3. Phần mềm chăm sóc fanpage có miễn phí không?

Câu trả lời là CÓ. Một số phần mềm như Facebook Meta hoặc bản dùng thử của MKT, Hara Social có phiên bản miễn phí. Tuy nhiên, để sử dụng tính năng nâng cao hoặc lâu dài, bạn nên đầu tư bản trả phí.

Kết luận 

Chăm sóc Fanpage không chỉ là việc đăng bài đều đặn, mà còn là chiến lược dài hạn để xây dựng thương hiệu và tăng trưởng doanh thu. Hãy tận dụng các phần mềm phù hợp để tự động hóa quy trình, tối ưu hiệu quả và phát triển bền vững trên nền tảng Facebook.