9 phần mềm livestream bán hàng tốt nhất 2023

Ngày nay, bán hàng Online là xu hướng toàn cầu. Doanh thu từ kênh bán hàng này cao hơn hẳn so với offline, Trong đó đặc biệt là kênh livestream – kênh bán hàng giúp người mua có thể nhìn sản phẩm chân thực hơn và được nghe đánh giá và tương tác trực tiếp với người bán. Tuy nhiên,số lượng đơn hàng đến từ đây khá lớn và thông tin khách hàng thường bị trôi nên phần mềm livestream bán hàng đã ra đời để hỗ trợ việc kinh doanh.

Cùng mình đi tìm hiểu về Top 9 phần mềm livestream bán hàng tốt nhất năm 2023

1. Phần mềm MKT Phone

Phần mềm MKT Phone là phần mềm livestream bán hàng hiện đại và tốt nhất của MKT. Phần mềm này hỗ trợ việc kinh doanh online trên các nền tảng mạng xã hội khác nhau thông qua kênh livestream, thu thập thông tin khách hàng ở các phần comment.

Cùng tìm hiểu về tính năng của phần mềm này:

• Quản lý bình luận, tin nhắn trên các livestream.
• Thu thập và tổng hợp tất các bình luận của khách hàng trên các page khác nhau.
• Gắn nhãn các luồng công việc để quản lý khách hàng tốt hơn.
• Tránh tình trạng mất khách hàng vào tay đối thủ với cách ẩn phần bình luận.
• Tự động gửi tin nhắn cho khách hàng theo tag, theo thời gian đã định sẵn. Phần mềm tự động Spin để tránh bị spam.
• Quản lý các đơn hàng và khách hàng trong các buổi livestream.
• Tự động thu thập thông tin khách hàng, tạo thành các đơn hàng dựa trên thông tin các bình luận, tin nhắn của khách. 
• Kiểm tra độ tin cậy của khách hàng dựa trên lịch sử mua hàng.
• Dễ dàng xuất thông tin về khách hàng để hỗ trợ đội sale, marketing.
• Tự động gửi thông báo về đơn hàng.
• Quản lý các bước giao hàng
• Lựa chọn và đăng ký các hãng vận chuyển tối ưu về chi phí và thời gian giao hàng.
• Tra cứu quy trình vận đơn và đối soát các khoản thanh toán nhanh chóng, chính xác
• Hệ thống báo cáo chi tiết về đơn hàng.
• Báo cáo số lượng các bình luận và tin nhắn theo thời gian thực
• Báo cáo về số đơn hàng và doanh thu hoặc theo nhãn sản phẩm.
• Báo cáo về thông tin chăm sóc khách hàng theo nhân viên

2. Phần mềm livestream bán hàng Vpage

Phần mềm Vpage là phần mềm quản lý bán hàng hiệu quả trong kinh doanh Online. Phần mềm này được đánh giá khá cao và bộ công cụ mạnh mẽ. Phần mềm Vpage được thiết kế riêng biệt phục vụ cho việc livestream bán hàng. 

Nếu bạn không biết có nên sử dụng phần mềm này hay không thì xem ngay điều ưu đãi dưới đây.

Hiện nay, phần mềm Vpage hỗ trợ dùng thử miễn phí trong 10 ngày. Trong quá trình dùng thử, mọi người có thể thoải mái sử dụng đầy đủ các tính năng của phần mềm mà không phải trả bất kỳ khoản phí nào. Bên đội hỗ trợ của Vpage làm việc 24/7, giúp khách hàng tối ưu quy trình bán hàng và nâng cao doanh số, hạn chế việc mất chi phí ở các khâu không cần thiết. 

3. Phần mềm livestream bán hàng TPOS

Phần mềm bán hàng livestream TPOS đươc rất nhiều các hệ thống lớn sử dụng trong việc quản lý đơn hàng và hàng hóa trên các nền tảng. Với hệ thống báo cáo khoa học, thống kê đầy đủ chi tiết nhằm hỗ trợ các nhà quản trị nắm bắt được tình hình kinh doanh và đưa ra phương án phù hợp. 

Phần mềm hỗ trợ các tính năng livestream bán hàng như:

• Tự động chốt đơn hàng in các hóa đơn có đầy đủ thông tin khách hàng.
• Tự động thu thập số điện thoại khách hàng để lại.
• Check thông tin về địa chỉ.
• Thống kê các lượt share của bài livestream.
• Tạo trò chơi vòng quay may mắn cho khách hàng comment vào bình luân livestream.
• Nhắn tin theo kịch bản với khách hàng đem xem live. 
• Phân biệt khách hàng cũ và mới khi bạn đang livestream bán hàng.
• Tính năng kết hợp với các bên vận chuyển lớn, hỗ trợ việc giao hàng và thu phí COD.
• Tính năng đối soát các thông tin giữa phần mềm và bên các nhà cung cấp và bên vận chuyển giao hàng.
• Báo cáo thống kê chi tiết về doanh thu bán hàng offline và online.

4. Phần mềm livestream bán hàng Chốt đơn

Phần mềm bán hàng Chốt đơn này được sử dụng phổ biến trong các hộ kinh doanh nhỏ và chuỗi cửa hàng. Phần mềm này giúp chốt đơn hàng cực nhanh và thống kê các báo cáo về doanh số ngay theo ngày, tuần,tháng.

Bên cạnh đó, phần mềm chốt đơn còn giúp chủ cửa hàng tạo đơn ngay trên buổi livestream bán hàng, tiết kiệm rất nhiều thời gian khi bán hàng. Phần mềm có thiết kế đơn giản và dễ sử dụng, gồm một số các tính năng sau:

• Tự động chốt đơn của khách trực tiếp trong lúc livestream bán hàng. 
• Bắt số điện thoại và tính năng check địa chỉ của khách hàng một cách tự động.
• Tự động trả lời khách hàng theo các từ khóa được cài đặt sẵn.
• Thu thập thông tin ở bình luận và tạo đơn hàng.
• Quản lý các khâu liên hệ với khách hàng.

5. Phần mềm livestream bán hàng Sapo

Sapo – phần mềm bán hàng nổi tiếng ở Việt Nam. Phần mềm này được sử dụng rộng rãi trên thiết bị điện thoại di động. Các chủ cửa hàng có thể nhanh chóng nắm bắt việc kinh doanh của cửa hàng dù ở xa.

Một số tính năng phần mềm bán hàng livestream Sapo đem lại như:

• Tự động thiết lập các đơn hàng dựa theo thông tin mà khách hàng để lại. Thông qua việc tự động thu thập thông tin khách hàng qua các key với các kịch sản cài đặt sẵn, người bán hàng tiết kiệm được rất nhiều thời gian và công sức. 
• Phần mềm sẽ thông báo cho khách hàng việc tạo đơn hàng một cách tự động.
• Tính năng ẩn các bình luận có chứa thông tin của khách hàng mua hàng, tăng độ bảo mật về đơn hàng. 
• Liên kết với các đơn vị vận chuyển và quản lý quy trình giao, nhận đơn hàng.
• Báo cáo toàn bộ thông tin về đơn hàng bao gồm cả các chi phí và phí vận chuyển
• Chức năng báo cáo sẽ giúp ích khác nhiều cho chủ cửa hàng dễ dàng kiểm soát doanh thu và hiệu quả kinh doanh. .

6. Phần mềm livestream bán hàng GoStream

GoStream – Công cụ hỗ trợ livestream bán hàng chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam đang được các chủ shop kinh doanh tin tưởng và lựa chọn.

Những tính năng vượt trội của phần mềm bán hàng livestream GoStream:

• Hỗ trợ hoạt động livestream từ các video có sẵn – Live một lần nhưng sử dụng nhiều lần. 
• Live Stream video lên nhiều trên các trang Profile, Fanpage, Group,… cùng 1 lúc.
• Cho phép đính kèm logo, thương hiệu, ghim comment lên video đang Live.
• Đây cũng là phần mềm tăng mắt livestream
• Tạo minigame giúp hỗ trợ tăng tương tác cho page, chèn nhạc, bình chọn trực tuyến, hẹn giờ…
• Livestream nhiều video sẵn có nối nhau.

Đặc biệt GoStream có phiên bản di động, vô cùng tiện lợi khi chủ cửa hàng đang ở bất cứ nơi đâu. Đây cũng là ưu điểm thuyết phục các chủ shop lựa chọn phần mềm này. Phần mềm này có rất nhiều gói dịch vụ nên bạn thoải mái lựa chọn gói phù hợp.

7. Phần mềm livestream bán hàng UPOS

Phần mềm bán hàng đa kênh ở Việt Nam – UPOS đang gây bão trên thị trường phần mềm. Phần mềm bán hàng livestream UPOS hỗ trợ người bán hàng chốt đơn trên các kênh livestream. Phần mềm cung cấp nhiều giải pháp công nghệ mới để nâng cao hiệu quả doanh thu.

Phần mềm UPOS này có rất nhiều các tính năng nổi trội:

• Tạo đơn hàng thông qua tính năng thu thập thông tin qua key.
• Chốt đơn hàng, in hóa đơn khi có đủ thông tin của khách hàng
• Phản hồi 100% tin nhắn, bình luận không bị bỏ sót theo cú pháp đã lưu sẵn
• Tự động lọc các đơn hàng bị bom.
• Hỗ trợ chỉ số liên quan đến hiển thị, số lượt share, số like, số bình luận và theo dõi
• Phần mềm hỗ trợ chủ cửa hàng tự động lọc bình luận chứa số điện thoại để in phiếu hàng hỗ trợ nhân viên sales.
• Chủ cửa hàng có thể search bình luận, tin nhắn theo bộ lọc thông minh hoặc theo nhóm đánh dấu trên app bán hàng

Phần mềm này có giao diện đẹp, dễ sử dụng và nhiều gói dịch vụ đi kèm. 

8. Phần mềm livestream bán hàng Misa OCM

Phần mềm livestream bán hàng Misa OCM giúp việc theo dõi đơn hàng, khách hàng, kho hàng vô cùng đơn giản và dễ dàng trên điện thoại di động. Bạn có thể tư vấn cho khách hàng thậm chí bạn không có mạng.

Phần mềm livestream bán hàng MISA OCM nổi bật với các tính năng như:

• Tự động hóa việc chốt hàng, in hoá đơn cho khách hàng khi khách để lại bình luận theo đúng cú pháp. 
• Tự động nhắn tin chốt đơn với khách hàng theo đúng kịch bản có sẵn.
• Cung cấp về thông tin, số lượng khách hàng hay sản phẩm để kiểm kê, làm báo cáo.
• Hỗ trợ kết nối với các bên vận chuyển lớn và uy tín của nước ta.

9. Phần mềm livestream bán hàng Phần mềm Simple Livestream

Simple Livestream là lựa chọn phù hợp trong việc bán hàng qua livestream. Đây là giải pháp hỗ trợ người kinh doanh Online tăng trưởng về doanh số và hiệu quả bán hàng. Phần mềm này giúp hỗ trợ chuyển từ công việc bán hàng Offline sang Online. Bên cạnh đó các phần mềm này hỗ trợ bạn bán hàng xuyên biên giới thông qua việc thiết lập các gian hàng trực tuyến, tích hợp các dịch vụ giao hàng, thanh toán trưc tuyến.  

Một số các tính năng của phần mềm bán hàng Simple Livestream:

• Hỗ trợ tự động quét, lưu, duyệt các comment trên livestream. Ngoài ra phần mềm này còn hỗ trợ ghim tin nhắn của khách hàng hay của người chia sẻ. 
• Tự động tìm kiếm các nhóm khách hàng có cùng nhu cầu, ngành nghề, sở thích,…
• Tự động chia sẻ bài livestream lên các nhóm khách hàng gần mục tiêu, nhóm có bạn bè hay cộng động khách hàng tiềm năng. 
• Tạo ra các trò chơi nhỏ khi livestream để thu hút khách hàng và tăng tương tác.
• Cùng một phần mềm này bạn có thể livestream trên nhiều nền tảng khác nhau.
• Tính năng hỗ trợ việc quản lý sản phẩm như tạo, sửa, xóa,…
• Báo cáo được xuất thành từng đường link, bạn có thể dễ dàng xem và đánh giá.
• Hỗ trợ phát lại livestream trên các nền tảng mạng xã hội từ video có sẵn.

Kết luận, mong rằng với những phần mềm livestream bán hàng mà MKT hy vọng sẽ là những gợi ý tuyệt vời giúp bạn nâng cao hiệu quả bán hàng và uy tín với khách hàng.