React trên Facebook là gì và tại sao nhiều người nhắc đến thế? Là một người sử dụng mạng xã hội Facebook thường xuyên nhưng bạn không hiểu đến tính năng này. Trong bài viết này, Phần mềm Marketing sẽ cùng bạn khám phá React trên Facebook là gì nhé.
I. React trên Facebook là gì?
React trên Facebook hay Reactions Facebook là tính năng thả biểu tượng cảm xúc được sử dụng trên mạng xã hội Facebook. Nó cho phép người dùng trên mạng xã hội này có thể chia sẻ, bộc lộ cảm xúc cá nhân với một status, hay một thông tin, hình ảnh, video,… nào đó.
Hiện tại React trên Facebook có các biểu tượng cảm xúc bao gồm: Thích (Like), Yêu thích (Love), Thương thương (Care), Haha, Wow, Buồn (Sad) và Phẫn nộ (Angry). Dự kiến trong thời gian sắp tới, Meta sẽ cập nhật thêm nhiều biểu tượng cảm xúc mới cho mạng xã hội Facebook.
Xem thêm: Cách phê duyệt đăng nhập Facebook
II. Lợi ích của React trên Facebook là gì?
Reactions là một phần lợi thế đóng góp về mức độ hài lòng và không hài lòng từ người xem. Khi người xem và thả các biểu tượng cảm xúc về: Like, Love, Care, Haha, Wow, Sad và Angry. Thì có thể nhận ra những điều mà mẫu quảng cáo hay bài viết cần điều chỉnh cho phù hợp hơn.
1. Thấu hiểu cảm xúc của khách hàng
Facebook có tính năng thống kê xung quanh các biểu tượng cảm xúc. Các doanh nghiệp nên sử dụng các số liệu này để phân tích. Đồi thời kết nối các biểu tượng cảm xúc này với bình luận, phản hồi của khách hàng. Các kết quả càng chi tiết là doanh nghiệp càng nắm bắt được lượng lớn thông tin của khách hàng.
2. Thay đổi chiến thuật kinh doanh
Việc thấu hiểu đằng sau các Reactions đó của khách hàng là một bước vô cùng quan trọng. Dựa trên số liệu về các biểu tượng cảm xúc giúp doanh nghiệp thay đổi chiến thuật kinh doanh hiệu quả, từ đó cải thiện cảm xúc và trải nghiệm từ khách hàng sao cho tích cực nhất.
3. Tương tác bằng sự phản hồi và đồng cảm với khách hàng
Khi doanh nghiệp giới thiệu một sản phẩm nào đó thì phải nắm bắt được tâm lý của khách hàng. Và khi đó hiểu được và phản hồi thông tin khách hàng. Bằng cách phản hồi nhanh chóng, hay phản hồi qua lời chia sẻ. Như vậy, mới nắm bắt được tâm lý của khách hàng.
III. Cách sử dụng Facebook Reactions
Để sử dụng React trên Facebook rất đơn giản. Bạn chỉ cần nhấn và giữ nút Like ngay tại bài đăng trên Facebook.
Ngay sau đó một loạt danh sách các biểu tượng cảm xúc hiện ra theo chiều ngang. Ngay lúc này, bạn có thể chọn một trong các biểu tượng cảm xúc này để biểu lộ cảm xúc cá nhân cá nhân của mình.
IV. Cách ẩn Reactions trên Facebook
Bạn cảm thấy khó chịu khi số lượt like trên Facebook của mình bị hiện rõ. Đôi khi có thể là do bài đăng của mình có quá ít tương tác.
Dưới đây là cách ẩn react trên Facebook, cách ẩn like Facebook đơn giản nhất.
1. Cách ẩn React trên Facebook bằng điện thoại
Để ẩn like trên Facebook bằng điện thoại, bạn thực hiện theo các bước sau đây:
– Bước 1: Mở ứng dụng Facebook => nhấn vào Biểu tượng Menu => chọn Cài đặt & quyền riêng tư => chọn Cài đặt.
– Bước 2: Kéo xuống mục Tùy chọn, chọn Tùy chọn về cảm xúc => Tại mục Bài viết của bạn gạt thanh sang phải như hình để ẩn React.
2. Cách ẩn React trên Facebook bằng máy tính
Cách ẩn số cảm xúc trên Facebook bằng máy tính cũng rất đơn giản. Các bước thực hiện như sau:
– Bước 1: Truy cập Facebook => click vào Ảnh đại diện của bạn ở bên phải => chọn Cài đặt & quyền riêng tư.
– Bước 2: Chọn Tùy chọn Bảng feed.
– Bước 3: Tiếp đến, chọn Tùy chọn về cảm xúc.
– Bước 4: Tại mục Bài viết của bạn, gạt thanh sang phải để ẩn số like.
3. Hướng dẫn cách xóa React trên story Facebook
Đôi khi lướt story Facebook, bạn vô tình thả nhầm cảm xúc hoặc thả react với một người mà mình không quen. Vậy cách xóa cảm xúc trên story Facebook như thế nào?
– Bước 1: Mở ứng dụng Facebook => chọn story đã vô tình thả cảm xúc.
– Bước 2: Nhấn vào biểu tượng 3 chấm ở phía trên => chọn Thu hồi cảm xúc.
– Bước 3: Chọn Hoàn tác vậy là bạn đã xóa React trên story thành công.
Kết luận
Với những chia sẻ hữu ích trên đây, Phần mềm Marketing tin rằng bạn đã hiểu rõ khái niệm React trên Facebook là gì? Bây giờ bạn có thể thoải mái sử dụng các tính năng của mạng xã hội Facebook mà không lăn tăn về việc hiểu hay không nữa nhé!