Tài khoản Business Zalo là gì? Cách tạo tài khoản Zalo Business

Tài khoản Business Zalo là gì? Dạng tài khoản này có gì khác so với tài khoản Zalo thông thường? Đây là 2 câu hỏi Phần mềm MKT nhận được rất nhiều trong thời gian vừa qua. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ giải đáp chi tiết nhất thắc mắc cho bạn đọc. Cùng tìm hiểu nhé!

I. Tài khoản Business Zalo là gì?

Tài khoản Business Zalo hay còn gọi là tài khoản kinh doanh trên nền tảng Zalo là tính năng được cho ra mắt vào tháng 6/2022. Sau khi xuất hiện và khả dụng trên các phiên bản ứng dụng, tính năng này nhanh chóng tiếp cận với nhiều người dùng và được tận dụng ưa chuộng nhờ khả năng hỗ trợ cho các hoạt động kinh doanh hiệu quả.

Cụ thể, Zalo Business Account mang lại cho người dùng loạt tiện ích như:

• Tăng tính chuyên nghiệp cho tài khoản bán hàng: Thay vì chỉ sử dụng và hiển thị như tài khoản cá nhân thông thường, những tài khoản Zalo bán hàng giờ đây được gán nhãn kinh doanh. Góp phần tăng thêm uy tín trong mắt khách hàng sẽ là lợi ích dễ dàng nhận thấy nhất. Ngoài ra, cũng nhờ đó mà người dùng có thể dễ dàng phân biệt một tài khoản thông thường và nick bán hàng để phân loại bạn bè.
• Gửi nhiều sản phẩm cùng lúc cho khách hàng bằng “Kho hàng Zalo”: Với tài khoản Business Zalo, bạn có thể dễ dàng thực hiện việc tạo kho sản phẩm, cửa hàng riêng trên online cho khách hàng thoải mái “tham quan” lựa chọn.
• Tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách chuẩn xác hơn.
• Hỗ trợ trong giao tiếp hiệu quả nhất.
• Tối ưu doanh số bán hàng nhanh chóng.

Bạn hoàn toàn có thể nâng cấp một tài khoản Zalo cá nhân thông thường lên tài khoản Business Zalo mà không cần tạo tài khoản mới. Cũng chính vì thế mà tài khoản này mang tính cá nhân nhiều hơn. Đó cũng là điểm khác biệt giữa Zalo Business và Zalo OA.

• Zalo OA: Dạng tài khoản dành riêng cho doanh nghiệp hay những cửa hàng,… được cấp quyền, giấy phép đăng ký kinh doanh.
• Zalo Business: Là một gói cước dịch vụ nhằm phát triển trên tài khoản cá nhân để kinh doanh, bán hàng.

II. Phí đăng ký tài khoản Zalo Business

Tùy vào nhu cầu sử dụng, bạn có thể lựa chọn gói đăng ký các gói khác nhau. Vậy phí tài khoản Zalo Business là bao nhiêu? Cụ thể như sau:

Zalo đưa ra 3 gói đăng ký sử dụng tài khoản Business Zalo:

– Standard: 2.800đ / ngày:

• 60 lượt hiển thị trong kết quả tìm kiếm mỗi tháng.
• 60 lần trả lời tin nhắn từ người lạ mỗi tháng.
• Tối đa 1500 liên hệ trong danh bạ.

– Pro: 5.500đ / ngày.

• 120 lượt hiển thị trong kết quả tìm kiếm mỗi tháng.
• 120 lượt trả lời tin nhắn từ người lạ mỗi tháng.
• Hỗ trợ 3000 liên hệ trong danh bạ.
• Tiện ích hoạt động kinh doanh: Trả lời tin nhắn tự động, danh mục sản phẩm.

– Elite: 55.000đ / tháng.

• 2000 lượt hiển thị trong kết quả tìm kiếm mỗi tháng.
• 2000 lần trả lời tin nhắn từ người lạ mỗi tháng.
• Hỗ trợ tối đa 5000 liên hệ trong danh bạ.
• Tiện ích hỗ trợ hoạt động kinh doanh: Trả lời tự động, danh mục sản phẩm.

III. Các tính năng của tài khoản Business Zalo

Zalo Business là một tài khoản kinh doanh trực tuyến được rất nhiều doanh nghiệp và cá nhân tin dùng. Vậy Zalo Business có những tính năng gì? Tại sao lại có nhiều người sử dụng tài khoản này? Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.

1. Trả lời tự động

Trả lời tự động là tính năng cực kỳ quan trọng trong kinh doanh. Tính năng này hỗ trợ doanh nghiệp một cách đáng kể trong việc chăm sóc khách hàng bằng cách thiết lập các mẫu tin nhắn trả lời tự động. Với Zalo Business, bây giờ bạn có thể thiết lập và sử dụng tính năng trả lời tự động ngay trên chính thiết bị của mình, kể cả trên điện thoại, máy tính bảng và máy tính.

2. Tìm kiếm mở rộng trên Zalo

Tính năng này cho phép các tài khoản Business Zalo đã được nâng cấp, đó là tính năng được ưu tiên hiển thị trong kết quả tìm kiếm so với các tài khoản Zalo cá nhân.

Một số ưu điểm của tính nằng này mang đến cho người dùng là:

• Tăng mức độ hiển thị của doanh nghiệp, giúp tăng độ nhận diện thương hiệu trong mắt người tìm kiếm.
• Thể hiện tài khoản uy tín và chuyên nghiệp, mang đến sự an tâm cho khách hàng.
• Hỗ trợ tìm kiếm khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng, hiệu quả.

3. Quản lý danh mục sản phẩm

Có bao giờ bạn cảm thấy phiền toái khi tư vấn sản phẩm cho khách hàng mà phải gửi nhiều tin nhắn khác nhau cùng một lúc như hình chụp sản phẩm, mô tả sản phẩm, link sản phẩm,…? Giá như có thể gửi cùng một lúc các thông tin này thì tuyệt vời biết mấy. Busniess Zalo sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này.

Bạn hoàn toàn có thể tạo một danh mục sản phẩm với đầy đủ thông tin để sẵn sàng gửi đến khách hàng một cách nhanh chóng khi cần thiết một cách đơn giản. Thông tin sản phẩm trong danh mục sản phẩm mà bạn thiết lập bao gồm: Tối đa 5 hình minh họa cho 1 sản phẩm, tên sản phẩm, mô tả sản phẩm không quá 3000 ký tự và giá sản phẩm.

4. Tạo hồ sơ kinh doanh

Đây được coi phiên bản nâng cấp so với tính năng cũ của Zalo OA. Business Zalo cho phép người dùng xây dựng một hồ sơ kinh doanh đầy đủ, chuyên nghiệp để dễ dàng truyền tải thông tin cần thiết đến khách hàng, giúp tăng uy tín cho doanh nghiệp và là tiện ích không thể thiếu cho những tài khoản kinh doanh.

IV. Hướng dẫn cách đăng ký tài khoản Business Zalo

Một điều chắc chắn là việc đăng ký tài khoản Business Zalo sẽ mang lại cho nhà kinh doanh nhiều cơ hội hơn cho hoạt động bán hàng trên nền tảng. Khi mà Zalo từ trước đến nay đều được biết đến như một mạng xã hội khá “khó tính” trong hoạt động bảo mật, thì đây sẽ là cơ hội để nhà bán hàng có thể mở rộng thị trường hiệu quả hơn.

Câu hỏi đặt ra là làm thế nào để có thể tạo Zalo Business Account? Cách làm chi tiết sẽ được hướng dẫn cụ thể như dưới đây:

• Bước 1: Truy cập trang web Zalo Business Account theo link sau: https://business.zalo.me/, rồi nhấn Đăng nhập ở trên góc phải => mở ứng dụng Zalo trên điện thoại để quét mã QR để đăng nhập => tiếp đến chọn nút Khám phá ngay.

• Bước 2: Ngay lúc này, sẽ có 3 gói dịch vụ Zalo Business, bạn có thể lựa chọn theo nhu cầu. Ngoài ra, bạn có thể lựa chọn Dùng thử miễn phí gói Pro trong thời gian nhất định.

• Bước 3: Hoàn tất đăng ký tài khoản Zalo Business bằng cách nhập đầy đủ thông tin. Vậy là hoàn thành. Rất đơn giản đúng không nào.

Kết luận

Như vậy, bài viết trên đây đã giải đáp cho bạn về tài khoản Business Zalo cũng như những tính năng được nhà điều hành phát triển trên tài khoản này. Ngoài ra, nội dung cũng đã hướng dẫn chi tiết về cách tạo tài khoản Zalo Business nhanh chóng nhất. Hy vọng bài viết sẽ mang đến hữu ích cho bạn đọc.

Xem thêm:

• Cách kết bạn Zalo không cần đồng ý cực đơn giản, nhanh chóng
• 6 cách bảo mật Zalo không bị hack đơn giản, hiệu quả nhất