Tài khoản Facebook bị khóa do những lý do bất ngờ khiến bạn không kịp trở tay và ảnh hưởng trực tiếp tới việc kết nối với người dùng khác trên nền tảng. Nguyên nhân của tình trạng này là do đâu? Tài khoản FB bị khóa bao lâu? Có hay không cách lấy lại nick Facebook bị vô hiệu hóa? Bài viết dưới đây phần mềm MKT sẽ giải đáp cho bạn.
I. Tại sao tài khoản Facebook bị khoá
Facebook bị khóa hay vô hiệu hóa là tình trạng tài khoản bị hạn chế sử dụng do vi phạm những chính sách hoạt động từ Facebook. Nói cách khác, khi Facebook bị khóa bạn sẽ không thể thao tác bất cứ tính năng nào trên nick Facebook của mình.
Có 4 lỗi cơ bản mà người dùng thường mắc phải dẫn đến tình trạng này. Cụ thể như sau:
- Vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng: Những nội dung được đánh giá là vi phạm có thể do bạn đăng tải nội dung không phù hợp, chia sẻ link ảo hay sử dụng từ ngữ, hình ảnh phản cảm,… Mức độ vi phạm nghiêm trọng sẽ khiến tài khoản bị khóa.
- Mạo danh, sử dụng tên giả: Facebook là nền tảng vô cùng quan tâm đến quyền sở hữu trí tuệ của người dùng. Do đó, những nội dung liên quan đến vấn đề bản quyền, mạo danh được kiểm soát khá chặt chẽ. Do đó, nếu bạn sử dụng tên giả hoặc những nội dung khác tương tự bị facebook quét ra thì ngay lập tức sẽ bị khóa.
- Bị báo cáo từ người dùng khác: Đôi khi, tài khoản của bạn bị nhiều người report, điều này có thể khiến Facebook khóa tài khoản của bạn.
- Đăng nhập trên nhiều thiết bị: Nếu bạn chưa cài đặt bảo mật tài khoản Facebook, khi đăng nhập trên nhiều thiết bị có thể bị khóa tài khoản tức thời.
Đọc thêm: Cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng trên Facebook
II. Tài khoản FB bị khoá bao lâu? Có lấy lại được không?
Việc xác định thời gian tài khoản Facebook bị khóa bao lâu phụ thuộc nhiều vào mức độ vi phạm của tài khoản. Thời gian tài khoản Facebook bị khóa tạm thời từ 1 – 7 ngày và tối đa là 30 ngày tùy vào mức độ vi phạm. Tuy nhiên, nếu bạn không kháng cáo hoặc kháng cáo của bạn bị từ chối, tài khoản của bạn sẽ bị khóa vĩnh viễn trong 30 ngày. của Cụ thể như sau:
1. Tài khoản Facebook bị khóa do vi phạm các tiêu chuẩn cộng đồng Facebook
Việc chia sẻ các link ảo, spam Facebook, đăng tải nội dung không phù hợp,… dễ khiến bạn bị khóa tài khoản. Dù vô tình hay cố ý, việc chia sẻ những link ảo về sự kiện hay nội dung không chính thống về trang cá nhân sẽ khiến tài khoản bị vô hiệu hóa.
Facebook sẽ đánh giá mức độ nghiêm trọng của nội dung để xác định thời gian tài khoản bị khóa trong 7 – 30 ngày làm việc. Nền tảng cũng sẽ đồng thời gửi email thông báo để bạn có thể tiếp tục sử dụng.
Trước đó, để được mở khóa tài khoản, bạn cần tiến hành khiếu nại với Facebook qua các bước sau:
- Bước 1: Truy cập đường dẫn https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=183000765122339
- Bước 2: Chọn file giấy tờ tùy thân và nhập email/số điện thoại đăng ký rồi nhấn GỬI để hoàn tất.
Trường hợp Facebook không gửi lại thông báo cho bạn đồng nghĩa với việc tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa vĩnh viễn và không thế lấy lại được nữa.
Đọc thêm: Mở khóa Facebook 956
2. Tài khoản bị Facebook khóa vì nghi ngờ giả mạo
Để bảo vệ trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Facebook cho phép những người dùng khác khả năng báo cáo tài khoản giả, mạo danh. Ngay cả việc bạn sử dụng hình ảnh hay tên ảo khi bị Facebook nghi ngờ cũng sẽ khiến tài khoản bị khóa.
Thời gian tài khoản bị vô hiệu hóa có thể kéo dài khoảng 24h phụ thuộc vào khiếu nại của bạn lên Facebook.
Tương tự với nguyên nhân trên, cách mở khóa tài khoản bị vô hiệu hóa dạng này cũng cần sử dụng đến giấy tờ tùy thân có thể là CCCD/CMND hoặc bằng lái xe,… Mục đích chính là xác minh danh tính cho người dùng để chứng thực rằng thông tin, hình ảnh tài khoản và giấy tờ là giống nhau. Từ đó xác minh được tài khoản của bạn là chính chủ. Bạn có thể mở khóa tài khoản yêu cầu xác minh danh tính bằng nhiều cách khác nhau.
3. Tài khoản FB bị khóa bao lâu khi vi phạm chính sách
Một số trường hợp Facebook bị vô hiệu hóa khác do vi phạm các chính sách nhẹ. Tài khoản của bạn sẽ bị khóa tạm thời. Mục đích chủ yếu của là để yêu cầu người dùng update thêm các thông tin hay hình ảnh của chính mình.
Với dạng khóa Facebook này, tài khoản của bạn sẽ tạm thời bị vô hiệu hóa trong khoảng 3 – 48 giờ. Để kích hoạt lại tài khoản công việc của bạn chỉ đơn giản là chọn một bức hình rõ nét khuôn mặt và tải lên hệ thống.
Sau khi Facebook xác nhận thành công, thông báo sẽ được gửi về email của bạn. Tài khoản sẽ có thể khởi động và sử dụng như thông thường.
Qua nội dung bài viết trên đây, phần mềm MKT đã giải đáp cho bạn đọc câu hỏi tài khoản FB bị khóa bao lâu tương ứng với từng nguyên nhân và giải pháp khắc phục hiệu quả. Hy vọng thông tin trên sẽ mang đến hữu ích cho bạn đọc. Chúc bạn thành công!