Tài khoản Zalo có bị hack không? 2 cách lấy lại Zalo bị hack đơn giản

Tài khoản Zalo bị hack khiến thông tin cuộc gọi, tin nhắn và tài khoản của bạn bị lộ. Hacker sử dụng các thông tin này ảnh hưởng đến công việc, uy tín, cuộc sống riêng tư của bạn. Làm thế nào để nhận biết tài khoản Zalo có bị hack không? Có cách để lấy lại tài khoản Zalo bị hack không? Phần mềm Marketing sẽ giúp bạn giải đáp chi tiết về vấn đề này trong bài viết dưới đây.

I. Tài khoản Zalo có bị hack không?

Câu trả lời là hoàn toàn CÓ THỂ. Việc tài khoản Zalo bị hack có khả năng xảy ra nếu người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật cơ bản như sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác, không truy cập các đường link đáng ngờ hoặc không sử dụng các phần mềm bảo mật tốt.

Với sự phát triển ngày càng mạnh mẽ của các mạng xã hội và các ứng dụng liên lạc như Zalo, WhatsApp, Telegram, Facebook, Twitter, TikTok,… Kéo theo đó là tình trạng tội phạm công nghệ cao cũng xuất hiện ngày càng nhiều.

Rất nhiều nạn nhân đã lên tiếng về việc bị lừa đảo mất tiền mà hình thức là thông qua tài khoản Zalo. Những kẻ gian đã hack nick Zalo hoặc tạo một tài khoản giả mạo giống hệt một cá nhân rồi nhắn tin nhờ các cá nhân khác giúp đỡ về tài chính, chuyển khoản mượn tiền,…

Vậy nguyên nhân là gì? Cùng tìm hiểu ngay dưới đây.

II. Dấu hiệu nhận biết Zalo bị hack

Dưới đây là một số dấu hiệu nhận biết tài khoản Zalo của bạn bị hack:

• Bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Zalo của mình: Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Zalo của mình mặc dù đã nhập đúng số điện thoại và mật khẩu, có thể tài khoản của bạn đã bị hack.
• Nhận thông báo đăng nhập không hợp lệ: Nếu bạn nhận được thông báo đăng nhập không hợp lệ hoặc bị khóa tài khoản khi đang đăng nhập vào Zalo, điều này cũng có thể cho thấy tài khoản của bạn đã bị hacker tấn công.
• Thông tin đăng nhập của bạn thay đổi: Nếu bạn thấy thông tin đăng nhập của mình đã bị thay đổi hoặc các hoạt động bất thường trên tài khoản của mình, ví dụ như nhận được tin nhắn hoặc cuộc gọi từ các số điện thoại lạ, tài khoản của bạn có thể đã bị hack.
• Bạn nhận được các tin nhắn hoặc cuộc gọi lạ: Nếu bạn nhận được các tin nhắn hoặc cuộc gọi từ những người bạn không quen hoặc các số lạ, điều này có thể cho thấy tài khoản của bạn đã bị hack.
• Những hoạt động không thể rõ nguồn gốc trên tài khoản của bạn: Nếu bạn nhận thấy những hoạt động không thể rõ nguồn gốc trên tài khoản của mình, ví dụ như tin nhắn đã được đọc nhưng bạn không hề đọc, hoặc bạn nhận được tin nhắn mà bạn chưa gửi, thì có thể tài khoản của bạn đã bị hack.

Nếu bạn phát hiện bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy tài khoản Zalo của mình bị hack, bạn nên thực hiện ngay các biện pháp bảo mật và liên hệ ngay với đội ngũ support của Zalo để được hỗ trợ.

III. Nguyên nhân tài khoản Zalo bị hack

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc tài khoản Zalo bị hack, trong đó có những nguyên nhân phổ biến sau:

• Sử dụng mật khẩu yếu: Mật khẩu dễ đoán, đơn giản hoặc sử dụng chung cho nhiều tài khoản sẽ làm cho tài khoản Zalo của bạn trở nên dễ bị tấn công.
• Sử dụng wifi công cộng: Sử dụng wifi công cộng, đặc biệt là các wifi không được bảo mật có thể cho phép hacker tấn công vào khoản Zalo của bạn.
• Cài đặt phần mềm không rõ nguồn gốc: Tải xuống và cài đặt các ứng dụng không rõ nguồn gốc hoặc từ các trang web không đáng tin cậy có thể dẫn đến việc tài khoản Zalo của bạn bị hack.
• Sử dụng các phần mềm giả mạo: Hacker có thể sử dụng các phần mềm giả mạo để lừa đảo người dùng để cung cấp thông tin đăng nhập của họ.
• Lừa đảo qua email hoặc tin nhắn: Lừa đảo qua email hoặc tin nhắn là một kỹ thuật phổ biến mà các hacker sử dụng để đánh cắp thông tin cá nhân và đăng nhập vào tài khoản Zalo của bạn.
• Sử dụng phần mềm đánh cắp mật khẩu: Các phần mềm đánh cắp mật khẩu có thể lấy mật khẩu của bạn từ các trình duyệt web hoặc các ứng dụng khác để đăng nhập vào tài khoản Zalo của bạn.

Để tránh bị hack tài khoản Zalo, bạn nên sử dụng mật khẩu mạnh, không sử dụng wifi công cộng, chỉ tải xuống các ứng dụng từ nguồn đáng tin cậy, không cung cấp thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai và sử dụng các phần mềm diệt virus và bảo mật để bảo vệ thiết bị của mình.

IV. Cách lấy lại tài khoản Zalo bị hack nhanh chóng

Nếu phát hiện thấy tài khoản Zalo của mình đã bị hack, bạn nên thực hiện các bước sau đây để lấy lại tài khoản của mình:

1. Thực hiện thay đổi mật khẩu

Việc đầu tiên bạn cần làm để lấy lại tài khoản Zalo của mình là thay đổi mật khẩu đăng nhập.

• Bước 1: Bạn mở ứng dụng Zalo, nhấn vào biểu tượng Cá nhân => chọn Tài khoản và bảo mật.
• Bước 2: Tiếp đến, bạn chọn Đổi mật khẩu.
• Bước 3: Bạn nhập Mật khẩu hiện tại => Nhập mật khẩu mới và Xác nhận mật khẩu mới => nhấn Cập nhật để hoàn tất đổi mật khẩu.

2. Sử dụng tính năng lấy lại mật khẩu

Nếu tài khoản Zalo của bạn đã bị hack và bạn không thể đăng nhập vào tài khoản dù đã nhập đúng thông tin đăng nhập. Bạn có thể sử dụng tính năng “Lấy lại mật khẩu” để lấy lại mật khẩu của mình:

• Bước 1: Tại trang đăng nhập Zalo, bạn nhấn vào Lấy lại mật khẩu.
• Bước 3: Nhập số điện thoại bạn dùng để tạo tài khoản Zalo.
• Bước 3: Tiếp đến, bạn nhấn Xác nhận để Zalo gọi điện gửi mã xác nhận cho bạn.

• Bước 4: Bạn nhập mã xác nhận đã nghe vào để đăng nhập tài khoản.
• Bước 5: Bạn chọn Tạo mật khẩu để thiết lập mật khẩu mới cho tài khoản.
• Bước 6: Cuối cùng, bạn Nhập mật khẩu mới => Xác nhận mật khẩu mới => nhấn Cập nhật để hoàn tất.

3. Liên hệ với đội ngũ support của Zalo để được hỗ trợ

Sau khi đã thay đổi mật khẩu, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để được hỗ trợ. Zalo có một trung tâm trợ giúp trực tuyến để giúp đỡ người dùng trong trường hợp tài khoản của họ bị hack.

Để liên hệ trung tập trợ giúp trực tuyến của Zalo, bạn thực hiện theo các bước sau đây:

• Bước 1: Chọn Cá nhân ở cuối màn hình => nhấn vào biểu tượng Cài đặt (biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải).
• Bước 2: Tiếp đến, bạn kéo xuống cuối và chọn Hỗ trợ.
• Bước 3: Bạn tiến hành chat với đội ngũ support để được hỗ trợ về trường hợp tài khoản của  bạn bị hack.

4. Báo cáo cho cơ quan chức năng

Nếu bạn phát hiện rằng tài khoản Zalo của bạn đã bị hack và bị sử dụng để thực hiện các hành động phi pháp, bạn nên báo cáo ngay cho cơ quan chức năng để được giúp đỡ và lấy lại tài khoản.

V. Cách bảo mật Zalo chống bị hack hiệu quả

Sau khi đã lấy lại được tài khoản Zalo bị hack. Bạn nên thực hiện ngay các biện pháp bảo mật Zalo chống hack sau đây để bảo vệ tài khoản của bạn.

• Sử dụng mật khẩu mạnh: Hãy sử dụng mật khẩu dài, phức tạp và khó đoán để tăng cường bảo mật cho tài khoản Zalo của bạn. Tránh sử dụng mật khẩu dễ đoán như ngày sinh, tên, số điện thoại, địa chỉ, hay sử dụng mật khẩu giống nhau trên nhiều tài khoản khác nhau.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập: Tránh chia sẻ thông tin đăng nhập của tài khoản Zalo với bất kỳ ai, kể cả người quen, bạn bè và người thân của bạn. Luôn luôn đăng xuất khỏi tài khoản Zalo trên các thiết bị không phải của bạn sau khi sử dụng.
• Cài đặt tính năng bảo mật 2 lớp: Tính năng bảo mật 2 lớp cung cấp một lớp bảo mật bổ sung cho tài khoản của bạn bằng cách yêu cầu bạn cung cấp mã xác nhận được gửi đến điện thoại di động khi đăng nhập vào tài khoản Zalo từ một thiết bị mới.
• Luôn cập nhật phiên bản mới nhất: Đảm bảo rằng bạn đã cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng Zalo để tận dụng các bản vá lỗi mới nhất và tối ưu hóa tính năng bảo mật cho ứng dụng của bạn.
• Tránh đăng nhập Zalo trên các mạng không an toàn: Không sử dụng tài khoản Zalo của bạn trên các mạng không an toàn hoặc không đáng tin cậy, chẳng hạn như Wifi công cộng hoặc các trang web không được mã hóa. Sử dụng các mạng Wifi an toàn hoặc sử dụng dịch vụ VPN để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

Bảo vệ tài khoản Zalo của bạn luôn là một việc rất quan trọng. Bằng cách thực hiện các biện pháp bảo mật trên, bạn có thể giảm thiểu nguy cơ tài khoản Zalo của bạn bị tấn công một lần nữa.

Kết luận

Trên đây là bài viết Phần mềm Marketing giúp bạn giải đáp thắc mắc tài khoản Zalo có bị hack không? Cách để tránh bị hack tài khoản Zalo. Bạn hãy thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết để giảm thiểu nguy cơ bị hack. Cảm ơn các bạn đã dành thời gian theo dõi bài viết. Chúc bạn thành công!

Bài viết cùng chủ đề:

• 5+ cách kết bạn với người nước ngoài trên Zalo mới nhất 
• Cách tạo nhóm Zalo 1000 người bán hàng hiệu quả