Đăng ký
Đăng nhập
NHẬN ƯU ĐÃI

Kiến thức khách hàng

Kiến thức khách hàng nơi tổng hợp và chia sẻ về những kiến thức, kinh nghiệm liên quan đến quản lý và chăm sóc khách hàng

Customer segmentation là gì?

Customer segmentation là gì? Tại sao phân khúc khách hàng lại cần thiết?

/

Customer segmentation là hoạt động quan trọng mà mọi nhà quản trị đều cần phải nắm bắt ngay từ bước lên kế hoạch cho một chiến dịch marketing cụ thể. Bởi việc này cũng ảnh hưởng rất lớn đến kết quả cũng như chi phí tiến hành tiếp cận khách hàng của doanh nghiệp. Vậy […]

Customer segmentation là gì? Tại sao phân khúc khách hàng lại cần thiết? Đọc thêm »

chinh phục khách hàng khó tính

10 Cách thuyết phục khách hàng khó tính thành công nhất

/

Khách hàng là mục tiêu hướng đến cuối cùng của mọi hoạt động kinh doanh để tạo ra doanh thu hiệu quả. Tuy vậy, không phải khách hàng nào cũng dễ dàng chinh phục được. Trong kinh doanh, việc phải đối diện và thuyết phục khách hàng khó tính là điều thường xuyên xảy ra.

10 Cách thuyết phục khách hàng khó tính thành công nhất Đọc thêm »

kỹ năng telesale

10 Kỹ năng telesales hiệu quả cho người mới bắt đầu

/

Trau dồi các kỹ năng telesales là điều mà bất kỳ người kinh doanh nào cũng chú trọng để có thể chốt sale nhanh chóng, từ đó gia tăng doanh thu hiệu quả. Vậy telesales là gì? Người mới bắt đầu cần trang bị những kỹ năng telesales nào? Cùng tham khảo những chia sẻ

10 Kỹ năng telesales hiệu quả cho người mới bắt đầu Đọc thêm »

Lên đầu trang
Tìm hiểu đăng ký