Cách chăm sóc khách hàng cũ hiệu quả cho doanh nghiệp
Mặc dù tham gia thị trường, nhiều doanh nghiệp vẫn gặp khó khăn trong việc gia tăng doanh số. Một nguyên nhân phổ biến dẫn …
Cách chăm sóc khách hàng cũ hiệu quả cho doanh nghiệp Chi tiết »
Kiến thức khách hàng nơi tổng hợp và chia sẻ về những kiến thức, kinh nghiệm liên quan đến quản lý và chăm sóc khách hàng
Mặc dù tham gia thị trường, nhiều doanh nghiệp vẫn gặp khó khăn trong việc gia tăng doanh số. Một nguyên nhân phổ biến dẫn …
Cách chăm sóc khách hàng cũ hiệu quả cho doanh nghiệp Chi tiết »
Trong Marketing, hành vi khách hàng là chìa khóa để triển khai chiến dịch tiếp thị, kinh doanh thành công. Tuy nhiên để hiểu được …
Customer segmentation là hoạt động quan trọng mà mọi nhà quản trị đều cần phải nắm bắt ngay từ bước lên kế hoạch cho một …
Customer segmentation là gì? Tại sao phân khúc khách hàng lại cần thiết? Chi tiết »
Xử lý tình huống khách hàng phàn nàn là một yếu tố vô cùng quan trọng để hoạt động bán hàng, chăm sóc khách hàng …
Kinh nghiệm xử lý tình huống khách hàng phàn nàn hiệu quả nhất Chi tiết »
Xác định đúng customer segment là một trong những yếu tố quyết định đến sự thành bại của dự án. Vậy customer segment là gì? …
Customer segment là gì? Các customer segment phổ biến Chi tiết »
Khách hàng là mục tiêu hướng đến cuối cùng của mọi hoạt động kinh doanh để tạo ra doanh thu hiệu quả. Tuy vậy, không …
10 Cách thuyết phục khách hàng khó tính thành công nhất Chi tiết »
Trau dồi các kỹ năng telesales là điều mà bất kỳ người kinh doanh nào cũng chú trọng để có thể chốt sale nhanh chóng, …
10 Kỹ năng telesales hiệu quả cho người mới bắt đầu Chi tiết »