Gửi email nhầm là một sự cố phổ biến có thể xảy ra với bất kỳ ai. Khi bạn nhận ra mình đã gửi nhầm email, điều đầu tiên bạn nghĩ đến là xóa email đã gửi. Tuy nhiên, xóa email đã gửi có thực sự hiệu quả? Người nhận có vẫn nhận được email hay không? Trong bài viết này, Phần mềm Marketing sẽ giải đáp thắc mắc của bạn về vấn đề xóa email đã gửi thì người nhận có nhận được không và hướng dẫn cách thu hồi email khi bị gửi nhầm.
I. Xóa email đã gửi thì người nhận có nhận được không?
Câu trả lời là CÓ. Khi bạn xóa email chỉ làm cho email biến mất khỏi hộp thư đã gửi của bạn, còn ở phía bên kia người nhận vẫn sẽ thấy email gửi đến như thông thường.
Lý do là khi bạn gửi email, email sẽ được lưu trữ trên cả máy chủ của bạn và máy chủ của người nhận. Khi bạn xóa email đã gửi, nó chỉ được xóa khỏi máy chủ của bạn, nhưng vẫn còn lưu trữ trên máy chủ của người nhận. Do đó, người nhận vẫn có thể nhận được email và xem nội dung của nó.
Vậy nên khi bạn gửi nhầm email cho người nào đó thì cách duy nhất bạn có thể làm là thu hồi email. Để biết cách thực hiện thu hồi email như nào, hãy cùng Phần mềm Marketing tìm hiểu trong phần dưới đây.
II. Cách thu hồi email đã gửi trên điện thoại, máy tính
Như đã nói ở trên, để cho người bị bạn gửi nhầm không đọc được email thì bạn có thể thu hồi email. Để thu hồi email khi bị gửi nhầm, bạn có thể thực hiện cách sau đây trên máy tính và điện thoại:
1. Cách thu hồi email đã gửi lâu trên điện thoại
Để thực hiện cách thu hồi email đã gửi trên điện thoại, bạn làm như sau:
- Bước 1: Bạn hãy truy cập và đăng nhập vào ứng dụng Gmail
- Bước 2: Tiếp theo bạn hãy vào soạn và gửi tin nhắn Gmail.
- Bước 3: Sau khi gửi bạn sẽ nhận được thông báo đã gửi và hoàn tác => Chọn hoàn tác để dừng gửi thư. Sau khi chọn hoàn tác ứng dụng sẽ trở về giao diện soạn thư. Bạn có thể chỉnh sửa lại hoặc xoá bỏ thư.
2. Cách thu hồi email đã gửi trên máy tính
Cũng tương tự như cách thu hồi email đã gửi trên điện thoại, để thực hiện các bước thu hồi email trên máy tính bạn làm như sau:
- Bước 1: Đầu tiên bạn hãy vào Gmail và chọn vào icon cài đặt có hình bánh răng.
- Bước 2: Tiếp theo bạn hãy chọn vào Xem tất cả tuỳ chọn cài đặt.
- Bước 3: Kéo tìm mục Hoàn tác gửi và chọn thời gian có thể huỷ gửi.
- Bước 4: Kéo chuột xuống cuối trang chọn vào Lưu thay đổi.
- Bước 5: Bây giờ bạn có thể kiểm tra bằng cách soạn thư và gửi.
- Bước 6: Sau đó chọn Hoàn tác để thu hồi email vừa gửi trên máy tính.
III. Một số lưu ý khi thu hồi email
Sau khi thu hồi email, bạn cần lưu ý một số điều sau:
- Chức năng thu hồi email chỉ có hiệu quả trong một khoảng thời gian nhất định: 30 giây trên máy tính và 5 giây trên điện thoại
- Nếu người nhận đã mở email trước khi bạn thu hồi, họ vẫn có thể xem nội dung của email.
- Không phải tất cả các nhà cung cấp dịch vụ email đều hỗ trợ chức năng thu hồi email.
IV. Những câu hỏi thường gặp về thu hồi, xóa email
Một số câu hỏi mà bạn có thể thắc mắc khi thực hiện thu hồi email hay xóa emai:
1. Có cách nào để xóa email đã gửi khỏi hộp thư của người nhận không?
Trả lời: Không có cách nào để xóa email đã gửi khỏi hộp thư của người nhận.
2. Tôi có thể ngăn người nhận xem nội dung email đã gửi không?
Trả lời: Có, bạn có thể sử dụng chức năng mã hóa email để ngăn người nhận xem nội dung email.
3. Tôi có thể đặt thời gian chờ cho email trước khi được gửi đi không?
Trả lời: Có, một số nhà cung cấp dịch vụ email cho phép bạn đặt thời gian chờ cho email trước khi được gửi đi.
Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp để quản lý chiến dịch email marketing một cách chuyên nghiệp và hiệu quả thì phần mềm MKT Mail là lựa chọn không thể bỏ qua. Phần mềm này giúp bạn loại bỏ hoàn toàn rủi ro gửi nhầm email hay sai nội dung, đồng thời mang lại những tính năng vượt trội như:
- Quản lý danh sách người nhận và theo dõi hành vi.
- Tự động hóa chiến dịch và phân loại độc giả.
- Mẫu email đa dạng và dễ tùy chỉnh.
- Báo cáo chi tiết về hiệu suất chiến dịch.
Kết luận
Trên đây là bài viết giúp bạn giải đáp xóa email đã gửi thì người nhận có nhận được không và cách thu hồi email khi gửi nhầm. Mong rằng bài viết này sẽ hữu ích với bạn. Chúc bạn thành công!