Cách lấy lại fanpage bị mất quyền quản trị nhanh chóng

Lựa chọn Facebook Page là kênh bán hàng chính đang là hướng đi của nhiều chủ shop/doanh nghiệp. Thế nhưng, khi xây dựng page, nhiều người gặp trường hợp bị xoá, bị hack mất quyền quản trị. Vậy cách lấy lại fanpage bị mất quyền quản trị như thế nào? Cùng tham khảo bài biết dưới đây của Phần mềm Marketing nhé!

I. Tại sao fanpage bị mất quyền quản trị?

Việc fanpage Facebook bị mất quyền quản trị có thể do 1 vài nguyên nhân sau:

• Fanpage bị admin khác xoá: Khi đó, đồng nghĩa với việc bạn sẽ bị mất quyền quản trị fanpage.
• Fanpage bị facebook khoá do vi phạm chính sách nền tảng, chính sách quảng cáo Facebook.
• Page bị hack bởi kẻ xấu thâm nhập vào và xóa bỏ mất quyền admin của bạn
• Tài khoản của admin bị giả mạo để chiếm đoạt quyền quản trị của fanpage của bạn
• Fanpage không chính thức: Đây là loạt page được tạo lập ra khi bạn check in tại một địa điểm nào đó. Vì vậy bạn sẽ không có quyền admin của fanpage này.
• Vô tình gỡ fanpage ra khỏi Facebook Business trong khi chưa thiết lập quyền admin mà chỉ đang là quyền biên tập viên

II. 4 Cách lấy lại fanpage bị mất quyền quản trị nhanh chóng

Fanpage hiện đang là kênh bán hàng chính của nhiều chủ shop. Chính vì thế, việc gặp tình trạng bị mất quyền admin sẽ gây ảnh hưởng rất lớn đến việc kinh doanh. Do đó, khi gặp tình trạng này, chủ shop/doanh nghiệp có thể tham khảo 4 cách lấy lại quyền admin fanpage Facebook sau.

1. Cách lấy lại quyền admin fanpage Facebook – Khôi phục fanpage

Để lấy lại fanpage bị mất quyền quản trị do fanpage bị admin khác xoá, bạn có thể thực hiện khôi phục fanpage. Cách thực hiện như sau: Vào fanpage bạn muốn khôi phục => Chọn Cài đặt => Chọn Hủy xóa trong mục Loại bỏ trang.

Lưu ý, cách này chỉ thực hiện được trong khoảng 14 ngày sau khi yêu cầu xoá facebook được gửi đi. Sau khoảng thời gian này, bạn sẽ hoàn toàn mất page và không thể khôi phục được.

2. Báo cáo bản quyền fanpage

Nếu tài khoản của bạn bị giả mạo để lấy quyền quản trị fanpage, bạn có thể thực hiện cách lấy lại fanpage bị mất quyền quản trị bằng cách báo cáo bản quyền fanpage. Cách thực hiện như sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản từng là admin quản trị page.
• Bước 2: Click vào link https://www.facebook.com/help/contact/634636770043106. Sau đó chọn Bản quyền => Chọn Tiếp tục với báo cáo bản quyền của bạn => Nhấn Gửi.

• Bước 3: Chọn mục Tôi là chủ sở hữu bản quyền.

• Bước 4: Sau đó nhập thông tin liên lạc và cung cấp chứng cứ bản quyền => Chọn Gửi.

Xem thêm: Token Facebook là gì? Hướng dẫn cách lấy token Facebook full quyền

3. Báo cáo sự cố facebook

Cách này sẽ hữu ích khi tài khoản facebook của bạn bị hack hoặc khi facebook gặp sự cố, khiến bạn bị mất quyền quản trị page. Để khắc phục tình trạng này, bạn cần báo cáo sự cố với facebook. Cách thực hiện như sau:

• Bước 1: Nếu tài khoản facebook của bạn bị hack, trước tiên bạn cần báo cáo tài khoản bị hack tại https://www.facebook.com/hacked => Chọn lý do tài khoản bị hack => Chọn Tiếp tục.

Nếu tài khoản Facebook của bạn vẫn hoạt động bình thường, bạn thực hiện luôn bước thứ 2 như sau.

• Bước 2: Truy cập https://www.facebook.com/help/contact/1280439701975125 => Chọn fanpage bị mất => Chọn Gửi. Sau đó bạn cần chờ 1 vài ngày để Facebook xem xét và xử lý cho bạn.

4. Gửi yêu cầu nhận quyền admin trang không chính thức

Khi bạn checkin ở một địa chỉ và tạo ra fanpage không chính thức, bạn muốn lấy lại quyền admin đó thì bạn nên thực hiện như sau:

• Bước 1: Vào fanpage => Chọn Is this your business?

• Bước 2: Tiến hành sáp nhập tên fanpage bằng cách chọn Verified Page you manage (đã có trang) hoặc Claim and verify tên fanpage with a phone call or documents (chưa có trang) => Chọn Continue.

• Bước 3: Chọn tiếp Trang => Chọn Submit.

• Bước 4: Sau đó, bạn chỉ cần tải file xác minh trang lên => Chọn Submit là đã hoàn thành.

III. Cách bảo vệ fanpage không bị hack

Fanpage Facebook là một công cụ hữu ích để các doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân kết nối với khách hàng và đối tác của mình. Tuy nhiên, fanpage cũng là một tài sản quan trọng cần được bảo vệ khỏi những kẻ tấn công. Dưới đây là một số mẹo bảo vệ fanpage Facebook:

1. Sử dụng mật khẩu mạnh

Mật khẩu mạnh là chìa khóa để bảo vệ fanpage của bạn. Mật khẩu mạnh nên bao gồm ít nhất 12 ký tự, bao gồm cả chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Bạn cũng nên tránh sử dụng mật khẩu tài khoản quản trị fanpage đã từng sử dụng cho các tài khoản khác.

2. Bật xác thực 2 yếu tố

Xác thực hai yếu tố là một tính năng bảo mật bổ sung giúp tăng cường bảo vệ tài khoản của bạn. Khi bật xác thực hai yếu tố, bạn sẽ cần nhập mã xác minh ngoài mật khẩu khi đăng nhập. Mã xác minh này sẽ được gửi đến điện thoại của bạn qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.

3. Kiểm soát quyền truy cập fanpage

Bạn nên chỉ cấp quyền quản trị viên cho những người mà bạn tin tưởng. Bạn cũng nên thường xuyên kiểm tra các quyền truy cập của người quản trị viên để đảm bảo rằng không có ai có quyền truy cập không cần thiết.

4. Cẩn thận với các liên kết lạ

Không bao giờ nhấp vào các liên kết lạ, ngay cả khi chúng được gửi từ những người bạn quen biết. Các liên kết lạ có thể chứa phần mềm độc hại hoặc dẫn đến trang web giả mạo.

5. Theo dõi hoạt động của fanpage

Bạn nên thường xuyên kiểm tra hoạt động của fanpage để kịp thời phát hiện các hoạt động bất thường. Nếu bạn thấy bất kỳ hoạt động nào đáng ngờ, hãy báo cáo cho Facebook.

Kết luận

Như vậy, bài viết trên bạn đọc đã được tìm hiểu 4 cách lấy lại fanpage bị mất quyền quản trị nhanh chóng, hiệu quả để phục vụ việc kinh doanh. Ngoài ra, bạn nên áp dụng thêm các công cụ marketing online để hỗ trợ việc tăng tương tác, tăng uy tín cho fanpage. Từ đó góp phần vào nâng cao doanh số, gia tăng đơn hàng nhanh chóng. Chúc bạn thực hiện thành công!