Cách mua hàng trên tiktok shop như thế nào?

Thay vì vào vào danh mục gắn link trên tiểu sử để mua hàng trên Tiktok. Mới đây, nền tảng này đã cho ra mắt tính năng Tiktok shop giúp người dùng có thể tiến hành giao dịch mua bán trên chính nền tảng mà không cần chuyển đổi qua bất cứ sàn nào khác. Vậy cách mua hàng trên Tiktok shop như thế nào? Bài viết dưới đây chúng tôi sẽ giải đáp cho bạn.

I. Cách vận hành của Tiktok Shop có gì đặc biệt?

Tiktok shop là tính năng mới được phát hành trên mạng xã hội Tiktok. Trước khi sàn thương mại này ra mắt, cách thức kinh doanh trên nền tảng này như sau:

Với các tài khoản doanh nghiệp, Tiktok cho phép chủ tài khoản gắn liên kết dẫn về web hoặc trang đích có chứa sản phẩm ở phần tiểu sử. Nhờ đó mà các chủ kinh doanh có thể điều hướng khách hàng về website kinh doanh hoặc sàn điện tử khác của mình.

Dù vẫn đảm bảo được hiệu quả trong tăng doanh thu, tuy nhiên việc phải chuyển sang 1 nền tảng khác khiến nhiều người cảm thấy e ngại và làm giảm trải nghiệm.

Do đó, sau quá trình thử nghiệm trên nhiều phiên bản ứng dụng tại các quốc gia châu Âu, châu Mỹ,… Tới đầu năm 2022, Tiktok shop lần đầu tiên được cho ra mắt tại Việt Nam.

Định nghĩa về Tiktok shop được nhiều người hiểu như một sàn thương mại điện tử lớn trên thị trường điện nay có thể kể đến như lazada hay shopee,… Tuy nhiên, sau khi ra mắt nền tảng này được chào đón vô cùng nồng nhiệt đồng thời cũng mang lại hiệu quả vượt trội hơn hẳn, trở thành đối thủ đáng gờm của các sàn lâu năm kể trên. Để có thể làm được điều đó phải kể đến cách thức vận hành đặc biệt của Tiktok shop.

Một tài khoản Tiktok shop hoàn chỉnh có thể được vận hành bao gồm những yếu tố sau:

– Người bán (Seller): Là cá nhân hoặc tổ chức đăng ký kinh doanh. Lưu ý rằng bạn cần đảm bảo một số điều kiện mở Tiktok shop nhất định mới có thể đăng ký tài khoản.

– Phí dịch vụ: Tương tự như Shopee, Lazada,… Tiktok shop duy trì sự phát triển dựa trên khoản phí dịch vụ của nhà bán hàng dựa trên tỉ lệ đơn hàng thành công. Hiện tại với thị trường Tiktok shop tại Việt Nam, chủ shop cần chi ra khoảng 1% doanh thu cho đơn hàng thành công. Con số này tăng lên tận 5% đối với các tài khoản Tiktok shop trên thị trường US/UK.

– Vận chuyển: Đương nhiên rằng trên mọi nền tảng kinh doanh online bây giờ đều cần sự hỗ trợ phân phối đến từ các đơn vị vận chuyển. Đơn vị đối tác này sẽ di chuyển tới kho người bán để lấy hàng sau đó tiến hành quy trình vận chuyển của mình để xử lý đơn hàng đến tay người mua.

– Sản phẩm kinh doanh: Người bán tiến hành đăng tải các hình ảnh, video cũng như cập nhật mô tả thông tin cho sản phẩm lên nền tảng. Hiện tại, kênh người bán của Tiktok shop cũng đang dần được hoàn thiện, bạn cũng cần lưu ý một số vấn đề trong quy trình tối ưu nội dung sản phẩm để đảm bảo các hoạt động kinh doanh trong tương lai. Tham khảo chi tiết tại hướng dẫn bán hàng trên Tiktok shop.

– Thanh toán: Tiktok shop chỉ đóng vai trò trung gian và tạo môi trường hoạt động cho cả người mua và người bán. Vì thế, khi nhận phần thanh toán từ người mua toàn bộ khoản tiền này sẽ được chuyển vào hệ thống thống để thực hiện khấu trừ chi phí dịch vụ và chi trả các khoản phí khác cho dịch vụ liên quan. Phần tiền còn lại cuối cùng mới được chuyển lại cho chủ kinh doanh. Chủ yếu qua hình thức chuyển khoản để đảm bảo tính minh bạch và rõ ràng.

Điểm đặc biệt của nền tảng này trong cách vận hành chính là cho phép những tài khoản khác là KOL, Influencer trên nền tảng đăng ký làm affiliate marketing trên Tiktok shop. Điều này đồng nghĩa với việc họ có thể tạo tài khoản Tiktok shop cá nhân rồi thêm sản phẩm từ các nhà bán bất kỳ vào kênh của mình. Sau khi trải qua quá trình marketing, những tài khoản đó có thể nhận được hoa hồng từ việc điều hướng mua sản phẩm mà không cần trải qua việc đóng gói hay bán hàng.

Tất cả các hoạt động đều được hoàn thiện trên nền tảng Tiktok chính là điểm cộng lớn nhất trong việc tăng trải nghiệm người dùng.

II. Hướng dẫn mua hàng trên Tiktok shop đơn giản

Nhờ khả năng mua sắm thuận tiện, tối ưu hiệu quả kinh doanh tốt hoạt động mua hàng trên Tiktok shop ngày càng được nhiều người hướng đến. Chưa kể đến trong thời điểm mới ra mắt, nền tảng này cũng áp dụng vô vàn ưu đãi để thu hút người dùng.

Cụ thể cách mua hàng trên Tiktok shop được phần mềm MKT hướng dẫn cụ thể như sau:

• Bước 1: Trên tài khoản Tiktok mà bạn muốn mua hàng, nhấn sang tab Tiktok shop.

• Bước 2: Chọn sản phẩm và phân loại hàng hóa mà bạn muốn mua sau đó click MUA NGAY hoặc MUA VỚI VOUCHER.

• Bước 3: Nhấn vào ĐỊA CHỈ VẬN CHUYỂN để thêm địa chỉ nhận hàng.

• Bước 4: Điền thông tin nhận hàng mà hệ thống yêu cầu => LƯU.

• Bước 5: Chọn phương thức thanh toán rồi nhấn ĐẶT HÀNG để hoàn tất cách mua hàng trên Tiktok shop.

Đối với những sản phẩm được gắn liên kết trực tiếp liên kết trên video, cách mua hàng được thực hiện tương tự.

• Bước 1: Nhấn vào liên kết sản phẩm trên video như hình.

• Bước 2: THÊM SẢN PHẨM VÀO GIỎ HÀNG hoặc MUA NGAY theo hướng dẫn ở trên.

Trường hợp bạn muốn mua hàng trên Tiktok shop với những sản phẩm trong giỏ hàng hoặc nhiều sản phẩm cùng lúc. Bạn cần truy cập vào TRUNG TÂM ĐẶT HÀNG trong MENU.

• Nhấn vào biểu tượng xe hàng ở góc trên bên phải màn hình.

• Chọn những sản phẩm muốn mua rồi nhấn THANH TOÁN.

• Chọn phương thức thanh toán và ĐẶT HÀNG.

Lưu ý:

– Bạn cần update Tiktok lên phiên bản mới nhất để sử dụng tính năng mua hàng trên Tiktok shop.

– Ở thời điểm hiện tại, Tiktok mới chỉ khả dụng với app trên điện thoại.

Kết luận

Qua bài viết trên đây phần mềm MKT đã mô tả đầy đủ cho bạn cách vận hành của hệ thống Tiktok shop đồng thời hướng dẫn chi tiết cách mua hàng trên Tiktok shop đơn giản nhất cho bạn đọc. Hy vọng nội dung bài viết sẽ mang đến hữu ích cho bạn.