Hướng dẫn cách tạo group bán hàng trên Facebook hiệu quả

Facebook là nền tảng bán hàng truyền thống với các tính năng thông minh như tạo page, marketplace, group… Trong đó, bán hàng qua group được nhiều chủ doanh nghiệp ưu tiên hơn cả. Vậy cách tạo group bán hàng trên Facebook được thực hiện như thế nào? Cùng Phần mềm MKT 0 đồng tham khảo nội dung sau đây.

I. Group Facebook là gì?

Group Facebook là tính năng thông minh của nền tảng. Đây là cộng đồng những người có cùng mối quan tâm, sở thích, hành vi, đặc điểm, tổ chức… Đây cũng có thể là nơi để trao đổi thông tin, giao lưu và hỗ trợ giữa các thành viên trong nhóm, hoặc có thể dùng để quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc hoạt động kinh doanh của mình. Group Facebook được tạo ra bởi bất kỳ ai trên Facebook và nó có thể là công khai hoặc riêng tư để bảo mật group Facebook tốt nhất.

Mỗi nhóm (group) sẽ có 1 hoặc nhiều quản trị viên có vai trò quản lý thành viên, quản lý bài đăng và các hoạt động liên quan. Số thành viên tham gia group là không giới hạn.

II. Tại sao nên tạo group bán hàng trên Facebook

Có rất nhiều lý do tại sao người bán hàng nên thực hiện cách tạo group bán hàng trên Facebook. Một trong những lý do quan trọng mà bạn nên tạo group bán hàng trên Facebook là nó có thể giúp bạn tiếp cận đến một lượng lớn khách hàng tiềm năng. Khi bạn tạo một group bán hàng trên Facebook, bạn có thể đăng tải những sản phẩm của mình và giới thiệu chúng cho các thành viên trong group. Điều này sẽ giúp bạn tiếp cận đến một đối tượng khách hàng mục tiêu có thể quan tâm đến sản phẩm của bạn và có thể mua hàng từ bạn.

Ngoài ra, cách tạo group bán hàng trên facebook cũng giúp bạn dễ dàng quảng bá sản phẩm của mình đến nhiều người dùng Facebook khác qua các bài viết và bình luận trong group. Điều này sẽ giúp bạn mở rộng phạm vi tiếp cận của mình và giúp bạn tìm được nhiều khách hàng mới hơn, giúp tối ưu chi phí làm marketing 0 đồng.

Bên cạnh đó, việc tạo một group bán hàng trên Facebook còn giúp bạn xây dựng một cộng đồng hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng của mình tốt hơn.

III. Hướng dẫn cách tạo group bán hàng trên Facebook đơn giản

Tương tự cách tạo fanpage bán hàng trên Facebook, bạn có thể thực hiện cách tạo group bán hàng trên Facebook bằng điện thoại và máy tính. Cách thực hiện như hướng dẫn sau.

1. Cách tạo group bán hàng trên Facebook bằng điện thoại

Để tạo một group bán hàng trên Facebook bằng điện thoại, bạn cần thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng Facebook trên điện thoại của bạn và đăng nhập tài khoản của bạn.
• Bước 2: Trên trang chủ của Facebook, chạm vào chạm vào Menu => chọn Nhóm
• Bước 3: Chọn biểu tượng Tạo (dấu cộng) ở góc trên bên phải màn hình.
• Bước 4: Chọn Tạo nhóm

• Bước 5: Điền tên và Quyền riêng tư cho group của bạn => Chọn Tạo nhóm
• Bước 6: Chọn các thành viên mà bạn muốn mời tham gia group bán hàng của bạn hoặc chọn “Mời bạn bè” để mời tất cả bạn bè trên Facebook cùng tham gia group.
• Bước 7: Sau khi hoàn tất các bước trên, chạm vào nút “Tạo Group” để hoàn tất quá trình tạo group bán hàng trên Facebook.

Sau khi tạo xong group bán hàng, bạn có thể sử dụng group để đăng tải sản phẩm và giới thiệu chúng cho các thành viên trong group. Bạn cũng có thể sử dụng group để tương tác với các khách hàng và trả lời các câu hỏi của họ về sản phẩm/ dịch vụ.

2. Cách tạo group Facebook bán hàng bằng máy tính

Để sở hữu một nhóm bán hàng trên Facebook bằng máy tính, bạn cần thực hiện cách tạo group bán hàng trên Facebook sau:

• Bước 1: Truy cập vào trang chủ của Facebook trên máy tính và đăng nhập tài khoản của bạn.
• Bước 2: Chọn Nhóm => nhấn Tạo nhóm mới

• Bước 3: Điền tên và mô tả cho group bán hàng của bạn. Bạn cũng có thể chọn quyền riêng tư cho group bán hàng của bạn tại đây.
• Bước 4: Chọn các thành viên mà bạn muốn mời tham gia group bán hàng của bạn hoặc chọn “Mời bạn bè” để mời tất cả bạn bè trên Facebook cùng tham gia group.
• Bước 5: Sau khi hoàn tất các bước trên, chọn nút Tạo để hoàn tất quá trình tạo group bán hàng trên Facebook.

IV. Cách tối ưu group bán hàng để thu hút 1000+ thành viên

Sau khi bạn đã tạo xong group, để nhóm thu hút thành viên đúng tệp và duy trì tương tác đều đặn dưới đây là một vài gợi ý bạn có thể áp dụng ngay.

1. Đặt tên group chuẩn SEO, dễ tìm kiếm

Một cái tên rõ ràng, dễ nhớ sẽ giúp nhóm của bạn dễ dàng hiển thị khi người dùng tìm kiếm trên Facebook.

• Bạn nên chọn tên có chứa từ khóa liên quan đến sản phẩm/dịch vụ mà mình đang kinh doanh, ví dụ: “Thời trang nữ giá rẻ”, “Đồ decor Hàn Quốc”, “Mỹ phẩm nội địa Trung xách tay”…
• Nếu bạn kinh doanh theo khu vực, hãy cân nhắc gắn thêm tên địa phương như: “Hàng Nhật nội địa Hà Nội”, “Đồ gia dụng giá rẻ TP.HCM”.

2. Viết mô tả nhóm thật hấp dẫn

Phần mô tả nhóm là nơi bạn giới thiệu ngắn gọn về “bạn là ai” và “nhóm này dành cho ai”.

• Bạn có thể bắt đầu bằng vài dòng chia sẻ thân thiện: “Nhóm này được tạo ra để kết nối những bạn yêu thích sản phẩm handmade…”
• Nên đính kèm các liên kết cần thiết như fanpage, Zalo, trang web để khách hàng dễ liên hệ khi cần.
• Đừng quên cam kết rõ ràng những giá trị mà nhóm bạn mang lại: giá cả hợp lý, hàng đảm bảo, tư vấn nhiệt tình, giao hàng nhanh,…

3. Thiết lập nội quy nhóm rõ ràng, chuyên nghiệp

Một nhóm có nội quy hợp lý sẽ giúp bạn dễ dàng kiểm soát hoạt động và tạo môi trường văn minh cho các thành viên.

• Bạn nên quy định cụ thể những hành vi được phép và không được phép, chẳng hạn như: không đăng sai chủ đề, không sử dụng lời lẽ tiêu cực, công kích cá nhân,…
• Có thể đưa ra lưu ý rằng: thành viên cần tương tác định kỳ, nếu không sẽ bị lọc ra khỏi nhóm để đảm bảo chất lượng cộng đồng.
• Và đặc biệt, bạn hãy viết nội quy bằng giọng văn thân thiện – nhưng vẫn đủ nghiêm túc – để ai đọc cũng cảm thấy dễ chịu và tự nguyện tuân thủ.

V. Cách quản trị hàng chục Group bán hàng hiệu quả

Tạo group rất đơn giản, nhưng duy trì hoạt động và tăng tương tác mỗi ngày trở nên mất thời gian – đặc biệt khi bạn có hàng chục, thậm chí hàng trăm nhóm cần quản lý. Nếu làm thủ công, bạn sẽ mất hàng giờ đồng hồ mỗi ngày, dễ bị sót việc, đăng trùng bài hoặc gặp lỗi checkpoint Facebook.

Đó là lý do vì sao bạn nên sử dụng phần mềm hỗ trợ như MKT Group. Phần mềm không thay thế bạn, nhưng giúp bạn tiết kiệm thời gian, tối ưu công sức và làm việc thông minh hơn. Nhờ vậy, bạn có thể tập trung vào việc chốt đơn, thay vì suốt ngày loay hoay đăng bài thủ công.

• Đăng bài tự động vào nhiều group cùng lúc
• Seeding bình luận theo kịch bản để tạo hiệu ứng đông người mua
• Lên lịch nội dung theo khung giờ vàng (giúp bài dễ lên top)
• Lọc comment vi phạm, chặn các nội dung xấu ảnh hưởng đến uy tín
• Quản lý hàng loạt group trên nhiều tài khoản khác nhau chỉ trong một giao diện

Kết luận

Như vậy, bài viết trên bạn đã được tìm hiểu về cách tạo group Facebook bán hàng đơn giản bằng cả điện thoại và máy tính. Sau khi tạo group thành công, bạn có thể thực hiện cách liên kết fanpage với nhóm để dễ dàng quản lý và phát triển group. Hy vọng những chia sẻ trong bài viết sẽ hữu ích cho bạn. Chúc bạn thực hiện thành công.