Facebook shop chính là một trong những tính năng mới của Facebook đang được người dùng mong chờ nhất hiện nay, đặc biệt là người kinh doanh, bán hàng. Nền tảng này sẽ chính thức ra mắt trong thời gian sắp tới. Vậy Facebook shop là gì? Làm sao để tạo được Facebook shop? Hãy cùng Phần mềm Marketing 0 đồng tìm hiểu trong bài viết dưới đây!
I. Facebook shop là gì?
Facebook Shop là một nền tảng hoàn toàn mới được Facebook phát triển để giúp các doanh nghiệp nhỏ giới thiệu và bán sản phẩm của mình trực tiếp trên Facebook và Instagram. Dự kiến, nền tảng này sẽ chính thức ra mắt trong thời gian tới đây.
II. Lý do người bán hàng nên tạo Facebook shop
Facebook shop không chỉ đơn giản là một nơi bán hàng mà nó còn đem lại rất nhiều lợi ích cho người bán, có thể kể tới như:
1. Tiếp cận khách hàng nhanh chóng và rộng rãi
Với hơn 2,8 tỷ người dùng toàn cầu, Facebook là một trong những nền tảng mạng xã hội lớn nhất hiện nay. Sử dụng Facebook Shop cho phép doanh nghiệp mở rộng khả năng tiếp cận đến một lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ, bao gồm cả những người chưa từng biết đến doanh nghiệp trước đó.
2. Tăng cường sự tương tác với khách hàng
Facebook Shop cho phép doanh nghiệp xây dựng một cửa hàng trực tuyến chuyên nghiệp, dễ tiếp cận và hấp dẫn. Doanh nghiệp có thể thu hút khách hàng thông qua các bài đăng, quảng cáo, và các hoạt động tương tác trên nền tảng Facebook. Khách hàng có thể duyệt và mua sản phẩm ngay trên Facebook, nâng cao mức độ tương tác và sự kết nối với khách hàng.
3. Giảm chi phí quảng cáo
So với việc phát triển và duy trì một trang web bán hàng riêng biệt, việc sử dụng Facebook Shop giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí quảng cáo. Facebook cung cấp nhiều công cụ và tính năng miễn phí để hỗ trợ doanh nghiệp trong việc quảng bá sản phẩm và giao tiếp với khách hàng.
III. Yếu tố cần có để mở Facebook shop
Mặc dù việc tạo Facebook Shop hoàn toàn miễn phí cho tất cả các doanh nghiệp, tuy nhiên vẫn có một số yêu cầu cần đáp ứng để thiết lập:
- Doanh nghiệp cần có một Trang Doanh nghiệp trên Facebook hoặc tài khoản Doanh nghiệp Instagram với quyền quản trị qua trình quản lý doanh nghiệp.
- Doanh nghiệp cần có quyền quản lý các danh mục trên Facebook thương hiệu.
Lưu ý: Không bắt buộc phải có tài khoản Facebook Business để sử dụng công cụ này.
Xem thêm: Cách bán hàng online hiệu quả trên Facebook giúp x10 doanh thu
IV. Cách tạo Facebook shop chỉ với 6 bước
Việc tạo Facebook shop không hề khó, nếu chưa biết cách tạo có thể tham khảo cách làm dưới đây, bao gồm 6 bước:
- Bước 1: Kích hoạt Facebook shop
Truy cập vào trang web facebook.com/commerce_manager và kích hoạt Facebook shop
- Bước 2: Chọn phương thức đặt hàng
- Bạn có thể lựa chọn một trong những phương thức đặt hàng sau:
- Đặt hàng qua trang web khác (hướng khách hàng đến trang web của bạn).
- Đặt hàng trực tiếp trên Facebook hoặc Instagram (khách hàng có thể thanh toán cho sản phẩm ngay trong ứng dụng Facebook hoặc Instagram).
- Đặt hàng qua tin nhắn trên Facebook Shop (khách hàng thực hiện đơn hàng thông qua các cuộc trò chuyện trên Messenger).
Ngoài ra, Facebook Shop còn hỗ trợ hình thức thanh toán trực tiếp qua nền tảng ShopPay do Meta phát triển, nhưng tính năng này hiện chỉ khả dụng tại Mỹ.
- Bước 3: Chọn kênh bán hàng
- Bước 4: Kết nối tài khoản Facebook với Facebook shop
- Bước 5: Chọn quốc gia hoạt động
- Bước 6: Xem trước giao diện và kiểm tra thông tin
V. Chi phí mở cửa hàng trên Facebook shop
Mở cửa hàng trên Facebook Shop không hoàn toàn miễn phí, vì Facebook sẽ lấy một phần doanh thu từ bạn. Mặc dù khoản phí này không quá cao, cụ thể bao gồm:
- Facebook sẽ thu 5% giá trị mỗi đơn hàng.
- Đối với các đơn hàng có giá trị dưới $8, Meta sẽ thu một khoản phí cố định là $0.40.
Các chi phí này bao gồm cả thuế và xử lý đơn hàng, áp dụng cho tất cả các sản phẩm trên Facebook và Instagram.
Xem thêm: Tổng hợp 6+ Mẫu đăng bài bán hàng trên Facebook thu hút
Kết luận
Trên đây là bài viết Phần mềm Marketing 0 đồng giải nghĩa giúp bạn Facebook shop là gì và cách tạo Facebook shop đơn giản. Hy vọng bài viết sẽ mang lại cho bạn nhiều thông tin bổ ích. Chúc bạn thành công với cách bán hàng trên Facebook shop!