Cách bán hàng online hiệu quả trên Facebook giúp x10 doanh thu

Luôn có những phương pháp cho người mới khi bắt đầu kinh doanh trên một nền tảng bất kỳ. Đúc kết từ kinh nghiệm của người đi trước, những quy trình này giúp cho cá nhân/doanh nghiệp mới tham gia tiết kiệm thời gian chi phí để đạt kết quả theo kế hoạch. Bài viết dưới đây, Phần mềm marketing 0 đồng sẽ chia sẻ đến bạn cách bán hàng online hiệu quả trên Facebook, nâng cao doanh thu nhanh chóng. Tìm hiểu nhé!

I. Có nên bán hàng online trên Facebook hay không?

Câu trả lời chắc chắn là CÓ. Facebook là nền tảng sở hữu lượng người dùng lớn nhất trong các mạng xã hội hiện tại trên thị trường. Nền tảng này phổ biến khắp toàn cầu và cũng là trang web sở hữu lượng truy cập nhiều thứ 3 trên thế giới chỉ sau Youtube và Google.

Những số liệu trên đều thể hiện được số lượng người dùng khổng lồ cũng chính là lượng khách hàng mà các chủ kinh doanh có thể tiếp cận trên Facebook. Chưa kể đến việc, nền tảng này đang hoạt động dưới hình thức của một nền tảng mạng xã hội. Chính vì thế, lượng thông tin cùng khả năng bắt trend của người dùng trên Facebook là rất nhanh.

Đây chính là nguồn tài nguyên mà cá nhân/doanh nghiệp có thể tận dụng để phát triển hoạt động bán hàng của mình. Hiện tại, các tính năng cơ bản của Facebook cũng được cho phép sử dụng miễn phí mà không phát sinh thêm bất cứ khoản thu ngoài lề nào.

II. Điều kiện để bán hàng trên Facebook nhiều người mua

Trước khi tìm hiểu các cách bán hàng trên Facebook nhiều người mua. Bạn cần nắm được một số điều kiện trong quy trình bán hàng online Facebook. Để tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng cũng như tăng doanh số bán hàng.

1. Hình ảnh cá nhân uy tín

Việc xây dựng thương hiệu cá nhân trên Facebook uy tín, chuyên nghiệp. Là một trong những điều kiện thiết yếu giúp bạn bán hàng trên Facebook hiệu quả. Bạn cần chăm sóc hình ảnh cá nhân của mình thật rõ ràng, hấp dẫn. Bằng cách điền đầy đủ thông tin cá nhân, cập nhật ảnh đại diện, ảnh bìa chuyên nghiệp. Điều này sẽ giúp bạn lấy được lòng tin của khách hàng khi truy cập vào trang cá nhân của bạn.

2. Thông tin xác thực, hình ảnh chân thật

Điều kiện tiếp theo bạn cần nắm rõ đó là thông tin phải xác thực, hình ảnh được cung cấp chân thật. Hãy đảm bảo rằng, mọi thông tin mà bạn chia sẻ khi bán hàng trên Facebook đều đúng sự thật. Những hình ảnh bạn sử dụng nên là hình ảnh thật, do bạn sở hữu. Ngoài ra, bài đăng bán hàng trên Facebook của bạn phải được để ở chế độ công khai. Như vậy, khách hàng sẽ tin tưởng hơn vào sản phẩm và dịch vụ của bạn. Từ đó kích thích họ mua hàng từ bạn.

3. Nội dung hấp dẫn, sản phẩm đa dạng

Một trong những điều kiện quan trọng khác khi thực hiện cách bán hàng trên Facebook nhiều người mua. Đó là nội dung được đăng tải phải hấp dẫn, sản phẩm đa dạng, nhiều mẫu mã. Đối với bất kỳ chủ kinh doanh sản phẩm nào, viết content luôn là chìa khóa quan trọng để thu hút khách hàng mua sản phẩm. Một bài content hay là nội dung phải rõ ràng, cung cấp đầy đủ những thông tin khách hàng cần. Nếu bạn vẫn chưa biết phải bắt đầu viết nội dung gì cho bài bán hàng của mình. Bạn có thể tham khảo một số mẫu đăng bài bán hàng trên Facebook.

4. Tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng

Cách bán hàng trên Facebook nhiều người mua trước hết phải tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng đã. Bài viết có nhiều lượt tương tác: like, share, bình luận càng chứng tỏ độ thành công trong việc tiếp cận khách hàng. Càng nhiều người biết tới bạn thì việc bán hàng online trên Facebook của bạn càng hiệu quả.

III. Tổng hợp 5 cách bán hàng online hiệu quả trên Facebook

Với sức hút cực lớn từ những lợi ích từ nền tảng này, ngày càng nhiều người tìm đến và phát triển kênh kinh doanh trên Facebook. Độ cạnh tranh cũng vì thế mà tăng lên trên thị trường. Do đó, với những người tham gia chưa có chỗ đứng hay thương hiệu trên nền tảng này thì dưới đây sẽ là 5 cách bán hàng online hiệu quả trên Facebook mà bất cứ người mới nào cũng cần biết.

1. Lựa chọn đúng sản phẩm

Kể cả khi bán hàng trực tiếp hay trực tuyến thì lựa chọn sản phẩm luôn là bước đầu tiên mà chủ kinh doanh cần thực hiện. Điều này còn ảnh hưởng nhiều đến các hoạt động marketing online xây dựng trong tương lai trên kênh.

Sản phẩm tốt giúp bạn lấy được lòng tin của khách hàng, đồng thời cũng gắn liền tên tuổi của thương hiệu với mặt hàng đó. Ngoài ra, không phải ai cũng đủ kiến thức để hiểu hết tất cả các vấn đề xung quanh nhiều sản phẩm khác nhau. Chưa kể đến nguồn lực về tài chính để nhập hàng hay xoay vòng vốn kinh doanh.

Hơn nữa, thực hiện kinh doanh ở bất cứ đâu thì nhu cầu thị trường về sản phẩm cũng cần được tìm hiểu. Phải biết rằng, nếu chọn một sản phẩm đã bão hòa trên thị trường mà không tạo ra được sự khác biệt thì rất khó để thương hiệu của bạn tìm được chỗ đứng trên thị trường.

Dưới đây là một số sản phẩm bạn có thể chọn để thực hiện các cách bán hàng online hiệu quả trên Facebook:

• Các mặt hàng độc lạ.
• Sản phẩm có tính giải trí.
• Bán hàng Facebook với những sản phẩm có mức giá cạnh tranh được.
• Bán hàng theo trend Facebook.

2. Xác định được tệp khách hàng hướng đến

Việc lựa chọn sản phẩm cũng có tác động qua lại đến tệp khách hàng mà bạn hướng đến. Phân khúc khách hàng là hoạt động cần thiết lúc này. Cần xác định được nhóm khách hàng theo các tiêu chí như:

• Giới tính
• Thu nhập
• Khu vực địa lý…

Xác định được tệp khách hàng cũng giúp cho những chiến lược của bạn được định hướng rõ ràng hơn. Bên cạnh đó chính là việc cắt giảm chi phí cho những hoạt động quảng cáo tới các đối tượng không liên quan.

3. Chọn phương thức kinh doanh chính trên Facebook

Dù chỉ hoạt động trên một nền tảng là Facebook thế nhưng có rất nhiều kênh cũng như các hình thức kinh doanh khác nhau để các chủ shop lựa chọn để phát triển. Để có thể bắt đầu cách bán hàng online hiệu quả trên Facebook, cá nhân/doanh nghiệp cần hiểu rõ thế mạnh và điểm yếu của mình để chọn ra cách bán hàng chính.

Những phương pháp còn lại có thể phát triển song song để hỗ trợ. Một số các cách bán hàng trên Facebook để bạn có thể lựa chọn như dưới đây:

• Bán hàng livestream.
• Xây dựng thương hiệu kinh doanh trên fanpage.
• Bán hàng miễn phí trên profile.
• Kinh doanh chủ yếu trong group Facebook.

4. Chú trọng đến xây dựng thương hiệu

Nhiều người thường bỏ quên thương hiệu khi bán hàng trên các nền tảng online. Tuy nhiên trên thực tế thì dù bạn phát triển công việc kinh doanh ở đâu thì vấn đề branding vẫn luôn rất quan trọng và đem về nhiều lợi ích.

Do đó, cách bán hàng online hiệu quả trên Facebook không thể bỏ qua việc phát triển và xây dựng thương hiệu cho kênh bán hàng. Một số vấn đề cần lưu ý để thực hiện hoạt động này tốt hơn:

• Sử dụng hình ảnh đại diện và cover chuẩn chỉnh, nên là hình ảnh thật và có chứa thông tin người dùng. Bạn có thể tham khảo thêm nội dung đã được chúng tôi chia sẻ ở bài viết xây dựng profile cá nhân Facebook.
• Hình ảnh nên gắn thêm logo thương hiệu.
• Bài viết cần có chân chữ ký về thông tin liên hệ.

IV. Cách bán hàng trên Facebook nhiều người mua hiệu quả nhất

Thực hiện cách bán hàng trên Facebook nhiều người mua không phải là một điều đơn giản. Vì bạn cần phải đảm bảo được các điều kiện được nêu trên. Tuy nhiên, để dễ dàng bán hàng trên Facebook hiệu quả nhiều người mua. Cũng như đảm bảo được hết các điều kiện trên. Bạn có thể sử dụng tới phần mềm hỗ trợ tự động, hàng loạt. Trên thị trường hiện nay có rất nhiều công cụ giúp bán hàng trên Facebook hiệu quả.

1. Phần mềm MKT Care

MKT Care được biết tới là phần mềm bán hàng online trên Facebook hiệu quả nhất. Phần mềm MKT Care là tool nuôi nick Facebook tự động, cho phép người dùng chăm sóc số lượng lớn tài khoản KHÔNG GIỚI HẠN. Với những tính năng vượt trội như:

• Quản lý tài khoản số lượng lớn, không giới hạn hoàn toàn tự động
• Hỗ trợ cập nhật thông tin tài khoản nhanh chóng (thay đổi tên, ngày sinh giới tính, avt, ảnh bìa,…)
• Hỗ trợ đăng bài trên Facebook hàng loạt, không giới hạn lên profile, group, fanpage
• Lên lịch đăng bài và theo dõi lịch sử đăng bài
• Phần mềm tự động tương tác như người dùng thật theo công nghệ AI
• Tự động bình luận, seeding tăng tương tác cho profile, group, fanpage
• Tự động kết bạn theo danh sách UID, người lạ
• Nhắn tin tự động cho khách hàng tiềm năng

2. Phần mềm MKT Post

Khác với MKT Care, phần mềm MKT Post được phát triển với tính năng chính là đăng bài bán hàng tự động. MKT Post với những tính năng vượt trội có thể kể đến như:

• Nuôi nick số lượng lớn không giới hạn hoàn toàn tự động
• Đăng bài tự động, nhanh chóng lên trang cá nhân cho hàng loạt tài khoản vệ tinh
• Tự động tương tác vào bài viết trên Facebook theo hành vi giả lập giống như người dùng thật
• Cập nhật thông tin tài khoản
• Tự động bình luận vào bài viết trên trang cá nhân, hội nhóm đã tham gia
• Hỗ trợ seeding bài viết: tự động tăng like, tăng comment bài viết
• Nhắn tin tự động theo tệp UID có sẵn
• Lên lịch đăng bài và theo dõi lịch sử đăng bài

3. Phần mềm hỗ trợ bán hàng VPage

Một trong những công cụ hỗ trợ bán hàng trên Facebook hiệu quả khác là phần mềm Vpage. Công cụ với nhiều tính năng như:

• Hỗ trợ quản lý bình luận, tin nhắn
• Quản lý đơn hàng, khách hàng
• Quản lý giao hàng, xuất báo cáo

4. Phần mềm Trustsale

Đây là phần mềm mới nhưng mang lại nhiều hiệu quả cho người dùng với nhiều tính năng và tiện ích hấp dẫn. Các tính năng nổi bật của Trustsale gồm:

• Hiển thị inbox, comment và đơn hàng trên cùng một màn hình cho bạn tiện theo dõi
• Tự động tạo kịch bản phản hồi khách hàng chuyên nghiệp
• Tạo đơn hàng tự động cho những khách hàng comment để lại số điện thoại
• Hỗ trợ quản lý đơn hàng hiệu quả

5. Phần mềm Sapo Go

Phần mềm Sapo Go được đông đảo cá nhân và doanh nghiệp trong nước tin dùng. Ưu điểm của công cụ này là thống kê số liệu tồn kho chi tiết, nhanh chóng và lên đơn hiệu quả. Ngoài ra, người dùng có thể liên kết với đơn vị vận chuyển phổ biên để so giá, book ship cũng như đẩy đơn. Các tính năng nổi bật khác:

• Hỗ trợ thống kê số liệu tồn kho, cập nhật liên tục, lên đơn hiệu quả
• Chốt đơn trên video livestream tự động và quản lý thông tin khách hàng
• Tạo kịch bản trả lời sẵn những thắc mắc của khách hàng

6. Phần mềm Simple Facebook

Phần mềm bán hàng trên Facebook xịn xò được nhiều người ưa dùng là Simple Facebook. Ưu điểm của công cụ này chính là xử lý và quản lý thông tin khách hàng. Ngoài ra, công cụ còn hỗ trợ lọc, xóa bỏ những khách hàng không tiềm năng. Các tính năng nổi bật của phần mềm gồm:

• Lọc, xóa khách hàng không tiềm năng
• Giúp tìm tệp khách hàng tiềm năng không tốn phí
• Lọc bạn bè không tương tác, quản lý bài đăng trên nhiều tài khoản
• Tương tác đơn giản với khách hàng

7. Phần mềm Pancake

Khi nhắc tới công cụ hỗ trợ bán hàng trên Facebook thì không thể bỏ qua Pancake. Đây là phần mềm có tuổi đời lâu và có nhiều kinh nghiệm chinh chiến. Các tính năng ưu việt của phần mềm này là:

• Quản lý tin nhắn thông minh
• Quản lý fanpage Facebook hiệu quả
• Trả lời tin nhắn khách hàng theo mẫu kịch bản sẵn có
• Quản lý sản phẩm tồn kho

Kết luận

Trên đây là toàn bộ nội dung về cách bán hàng online hiệu quả trên Facebook mà chúng tôi muốn chia sẻ với bạn trong bài viết này. Hy vọng thông tin trên sẽ mang đến hữu ích cho bạn đọc.