Khi chạy quảng cáo Facebook, việc kiểm soát ngân sách và tối ưu chi phí luôn là mối quan tâm hàng đầu. Một trong những yếu tố then chốt quyết định điều này chính là “giá thầu” (bid). Vậy chính xác giá thầu là gì và làm thế nào để đặt giá thầu một cách thông minh? Bài viết này, Phần mềm MKT 0 đồng sẽ chia sẻ cho bạn cái nhìn toàn diện về giá thầu quảng cáo trên Facebook.
I. Giá thầu là gì trong chạy quảng cáo?
Giá thầu (Bid) trong quảng cáo Facebook là số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi trả cho một hành động mong muốn từ đối tượng mục tiêu, chẳng hạn như một lượt nhấp chuột (CPC), 1.000 lượt hiển thị (CPM) hoặc một lượt chuyển đổi (CPA).
Đây thực chất là cơ chế đấu giá: khi có một vị trí quảng cáo trống, Facebook sẽ tổ chức một “cuộc đấu giá” nho nhỏ và nhanh chóng giữa các nhà quảng cáo đang nhắm mục tiêu đến cùng một nhóm đối tượng. Tuy nhiên, điều quan trọng cần hiểu là giá thầu cao nhất không phải lúc nào cũng thắng. Facebook không chỉ quan tâm đến số tiền bạn trả, mà còn đánh giá cao trải nghiệm người dùng. Do đó, quảng cáo của bạn sẽ có lợi thế hơn nếu có chất lượng cao và độ liên quan tốt.
Một điểm đặc biệt của cơ chế này là bạn thường không phải trả toàn bộ số tiền đã đặt thầu. Facebook được thiết kế để bạn chỉ trả một mức giá cao hơn một chút so với đối thủ cạnh tranh ngay bên dưới bạn. Ví dụ, nếu bạn đặt thầu tối đa 15.000đ và đối thủ cạnh tranh trực tiếp đặt 10.000đ, bạn có thể chỉ phải trả 10.100đ để thắng thầu.
II. Cách hoạt động của đặt giá thầu quảng cáo trên Facebook
Sau khi đã tìm hiểu giá thầu là gì, hãy cùng Phần mềm MKT tìm hiểu về thuật toán đấu giá của Facebook được vận hành như nào nhé! Thuật toán đấu giá của Facebook được vận hành dựa trên ba yếu tố chính kết hợp với nhau để quyết định quảng cáo nào sẽ được hiển thị :
- Giá thầu (Bid): Đây là mức giá bạn sẵn sàng chi trả, thể hiện ngân sách bạn bỏ ra.
- Điểm chất lượng quảng cáo (Relevance Score): Đây là thước đo mức độ tương tác tích cực (like, share, comment) so với tiêu cực (ẩn quảng cáo, báo cáo) mà quảng cáo nhận được. Quảng cáo càng liên quan và hữu ích với người xem thì điểm chất lượng càng cao.
- Tỷ lệ hành động ước tính (Estimated Action Rates): Facebook sẽ dự đoán khả năng người dùng thực hiện hành động mong muốn (ví dụ: nhấp chuột, chuyển đổi) khi nhìn thấy quảng cáo của bạn.
Công thức chung cho điểm hiển thị của quảng cáo là:
Điểm hiển thị = Giá thầu × Điểm chất lượng × Tỷ lệ hành động ước tính.
Điều này có nghĩa là một quảng cáo có giá thầu vừa phải nhưng điểm chất lượng cao hoàn toàn có thể đánh bại một quảng cáo có giá thầu cao nhưng chất lượng kém . Đây là cơ chế giúp Facebook đảm bảo người dùng nhìn thấy những nội dung họ thực sự quan tâm.
III. Chiến lược đặt giá thầu quảng cáo Facebook
Việc lựa chọn chiến lược giá thầu phù hợp phụ thuộc vào mục tiêu chiến dịch và kinh nghiệm của bạn. Dưới đây là các chiến lược phổ biến nhất:
1. Đặt giá thầu dựa trên chi tiêu
Đặt giá thầu dựa trên chi tiêu (spend-based bidding) là một chiến lược tự động giúp phân phối ngân sách để thu được nhiều kết quả nhất có thể, tập trung vào việc đạt được số lượng lượt chuyển đổi hoặc lượt tiếp cận cao nhất trong giới hạn ngân sách. Các biến thể của chiến lược này bao gồm Mức cao nhất (Highest Volume), tối ưu cho nhiều kết quả và Giá trị cao nhất (Maximize Conversion Value), giúp tối đa hóa giá trị nhận được.
Với chiến lược này, Facebook sẽ tối ưu hóa để tiêu hết ngân sách của bạn và mang lại nhiều kết quả nhất có thể trong phạm vi số tiền đã đặt ra. Bạn không cần phải suy nghĩ nhiều về mức giá thầu cụ thể cho từng kết quả mà chỉ cần đặt tổng ngân sách và để hệ thống tự động tối ưu. Chiến lược này đặc biệt phù hợp cho những ai mới bắt đầu chạy quảng cáo Facebook hoặc muốn test nhanh tệp khách hàng, sản phẩm, nội dung quảng cáo mới.
Ví dụ điển hình là khi bạn chạy một chiến dịch nhằm tăng lượt truy cập website hoặc lượt tương tác bài viết, Facebook sẽ phân phối quảng cáo đến những người có khả năng thực hiện hành động đó với chi phí thấp nhất có thể. Nhược điểm của chiến lược này là chi phí cho mỗi kết quả có thể biến động theo thị trường và không đảm bảo sự ổn định tuyệt đối cho từng chuyển đổi.
Hai dạng phổ biến nhất trong nhóm này là chi phí thấp nhất (Lowest Cost) và giá trị cao nhất (Highest Value). Chi phí thấp nhất phù hợp để tăng số lượng kết quả, còn giá trị cao nhất giúp tối đa hóa giá trị chuyển đổi nếu bạn muốn ưu tiên doanh thu hoặc lợi nhuận chứ không chỉ là số lượng.
2. Đặt giá thầu dựa trên mục tiêu
Đặt giá thầu dựa trên mục tiêu (Goal-based bidding) là chiến lược tự động hóa việc đặt giá thầu để đạt được mục tiêu kinh doanh cụ thể như tăng số lượt chuyển đổi, tối đa hóa giá trị chuyển đổi, hoặc tăng tỷ lệ hiển thị quảng cáo. Các chiến lược này sử dụng dữ liệu và máy học để tự động điều chỉnh giá thầu, giúp tối ưu hiệu quả quảng cáo mà không cần sự can thiệp thủ công liên tục, ví dụ như CPA mục tiêu (chi phí cho mỗi hành động), ROAS mục tiêu (lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo), hoặc Tỷ lệ hiển thị mục tiêu.
Đây là chiến lược dành cho những nhà quảng cáo muốn kiểm soát chặt hơn chi phí hoặc lợi nhuận trên mỗi kết quả, thay vì chỉ tập trung vào số lượng. Với cách làm này, bạn sẽ chủ động đặt ra mức chi phí mục tiêu hoặc tỷ suất lợi nhuận mong muốn cho từng chuyển đổi, từ đó Facebook sẽ tự động tối ưu trong giới hạn bạn đặt ra.
Có ba lựa chọn quan trọng trong nhóm này:
- Chi phí mục tiêu (Cost Cap): Bạn đặt mức chi phí tối đa cho mỗi chuyển đổi mà mình chấp nhận trả. Facebook sẽ cố gắng không vượt qua mức này, giúp bạn yên tâm về chi phí trung bình trên mỗi đơn hàng, mỗi khách hàng tiềm năng hay mỗi lượt cài đặt app.
- ROAS tối thiểu (Minimum ROAS): Khi bạn quan tâm đến lợi nhuận, bạn có thể đặt mức lợi tức quảng cáo tối thiểu (ví dụ bỏ 1 triệu đồng phải thu về ít nhất 1,2 triệu đồng doanh số). Facebook sẽ ưu tiên phân phối cho nhóm khách hàng có khả năng chi tiêu cao, nhưng nếu không đáp ứng được ROAS mong muốn, hệ thống sẽ giảm hoặc ngừng chi tiêu để bảo toàn ngân sách.
- Đặt giá thầu tối đa (Bid Cap): Bạn kiểm soát sát sao mức giá tối đa sẵn sàng trả cho mỗi phiên đấu giá, thường dùng khi bạn đã có nhiều kinh nghiệm, hiểu rõ giá trị chuyển đổi của từng nhóm đối tượng. Nếu đặt quá thấp, quảng cáo có thể không được phân phối; đặt quá cao, ngân sách sẽ nhanh chóng bị tiêu tốn.
Điểm mạnh của chiến lược này là giúp bạn chủ động kiểm soát rủi ro tài chính, tối ưu cho những giai đoạn cần “giữ giá” chuyển đổi hoặc duy trì lợi nhuận ổn định. Tuy nhiên, nếu đặt mục tiêu quá tham vọng, quảng cáo có thể không tiếp cận được tệp khách hàng rộng hoặc bị hạn chế phân phối trong các đợt cao điểm.
3. Đặt giá thầu thủ công
Khác với hai chiến lược trên, đặt giá thầu thủ công là hình thức bạn tự tay quyết định số tiền tối đa sẵn sàng trả cho từng lượt click, lượt hiển thị hoặc lượt chuyển đổi, thay vì để Facebook tự động tối ưu. Điều này mang lại sự kiểm soát tối đa cho nhà quảng cáo, nhất là khi bạn đã có kinh nghiệm, sở hữu nhiều dữ liệu thực tế và hiểu rõ giá trị của từng lượt chuyển đổi trong ngành mình.
Chiến lược này đặc biệt phù hợp khi bạn cần kiểm soát ngân sách trong các chiến dịch remarketing nhỏ, nhắm tệp khách hàng “VIP” hoặc các trường hợp thị trường cạnh tranh cao và giá quảng cáo biến động thất thường. Tuy nhiên, điểm yếu lớn nhất là đòi hỏi bạn phải liên tục theo dõi, tối ưu, cập nhật giá thầu theo biến động thị trường. Nếu không cẩn thận, có thể gặp tình trạng không phân phối hoặc tiêu tốn ngân sách không hiệu quả.
IV. Phân biệt giá thầu và giá thầu gợi ý
Giá thầu và giá thầu gợi ý là một điểm dễ gây nhầm lẫn cho người mới bắt đầu. Hiểu rõ sự khác biệt giữa hai khái niệm này là chìa khóa để đặt giá thầu hiệu quả.
Đặc điểm | Giá thầu của bạn | Giá thầu gợi ý |
Bản chất | Là mức giá CHỦ ĐỘNG do bạn thiết lập, thể hiện số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi trả cho một hành động. | Là mức giá ĐỀ XUẤT từ Facebook, dựa trên phân tích dữ liệu đấu giá trong quá khứ. |
Vai trò | Yếu tố trực tiếp tham gia vào “cuộc đấu giá”, kết hợp với Chất lượng quảng cáo để quyết định bạn có thắng hay không. | Đóng vai trò tham khảo, giúp bạn có hình dung ban đầu về mức giá cạnh tranh trên thị trường. |
Yếu tố ảnh hưởng | Do bạn hoàn toàn kiểm soát dựa trên ngân sách và chiến lược của mình. | Được Facebook tự động tính toán dựa trên hành vi của đối tượng mục tiêu và sự cạnh tranh từ các nhà quảng cáo khác. |
Nguyên tắc sử dụng | Không phải lúc nào cũng phải đặt cao hơn giá gợi ý. Một quảng cáo có chất lượng cao hoàn toàn có thể thắng thầu với mức giá thấp hơn. | Không nên hiểu nhầm là “giá sàn” bắt buộc. Đây chỉ là mức giá thầu thắng trung bình, không phải mức giá cao nhất. |
V. Một số sai lầm thường gặp khi đặt giá thầu
Rất nhiều nhà quảng cáo, đặc biệt là người mới, thường gặp phải những sai lầm phổ biến trong quá trình đặt giá thầu Facebook Ads, dẫn đến hiệu quả chiến dịch thấp hoặc chi phí tăng vọt mà không kiểm soát được. Cùng tìm hiểu các sai lầm thường gặp khi đặt giá thầu nhé:
- Chỉ tập trung vào giá thầu, bỏ qua chất lượng quảng cáo: Đây là sai lầm lớn nhất. Dù bạn có đặt giá thầu cao, nhưng nếu hình ảnh kém, nội dung nhàm chán và tỷ lệ tương tác thấp, Facebook sẽ hạn chế hiển thị quảng cáo của bạn . Hãy luôn tối ưu Landing Page, hình ảnh và nội dung quảng cáo.
- Đặt giá thầu quá thấp so với mặt bằng chung: Việc đặt giá thầu quá thấp có thể khiến quảng cáo của bạn gần như không bao giờ được hiển thị, đặc biệt là trong những thị trường cạnh tranh . Hãy nghiên cứu giá thầu gợi ý và đặt ở mức cạnh tranh.
- Thay đổi chiến dịch quá thường xuyên: Mỗi khi bạn thay đổi lớn (như hình ảnh, đối tượng, văn bản), Facebook sẽ bước vào giai đoạn “học máy” lại. Việc này có thể làm gián đoạn hiệu suất và khiến chi phí tăng tạm thời . Hãy cho chiến dịch của bạn thời gian (ít nhất 3-5 ngày) để ổn định trước khi đánh giá và điều chỉnh.
- Không phân biệt rõ các loại chiến lược giá thầu: Nhầm lẫn giữa “Cost Cap” và “Bid Cap” có thể dẫn đến kết quả không như mong đợi. “Cost Cap” kiểm soát chi phí trung bình, còn “Bid Cap” kiểm soát mức giá cho từng lần đấu giá riêng lẻ.
VI. Một số câu hỏi thường gặp về giá thầu Facebook
1. Khi nào nên dùng “Cost Cap” và khi nào dùng “Bid Cap”?
Sử dụng Cost Cap khi bạn muốn kiểm soát chi phí trung bình cho mỗi kết quả (ví dụ: bạn muốn chi phí mỗi đơn hàng luôn dưới 100.000đ). Facebook sẽ linh hoạt đặt giá thầu để đạt được mục tiêu này.
Sử dụng Bid Cap khi bạn muốn kiểm soát chặt chẽ số tiền tối đa cho mỗi lần đấu giá, không quan tâm đến sự chênh lệch giữa các lần đấu giá. Điều này phù hợp khi bạn có hiểu biết rất rõ về giá trị của một lượt click hoặc một lần hiển thị .
2. Có nên đặt giá thầu thấp hơn cho đối tượng hiệu quả cao không?
Không. Với những đối tượng có tỷ lệ chuyển đổi cao, bạn nên đặt giá thầu ở mức cao nhất mà bạn sẵn sàng chi trả. Việc giảm giá thầu có thể hạn chế cơ hội tiếp cận nhóm đối tượng chất lượng này, khiến bạn bỏ lỡ những chuyển đổi tiềm năng .
3. Làm thế nào để giảm giá thầu Facebook?
Cách bền vững nhất để giảm giá thầu là cải thiện điểm chất lượng quảng cáo:
- Tối ưu nhắm chọn đối tượng: Đảm bảo quảng cáo hướng đến đúng nhóm người thực sự quan tâm.
- Nâng cao chất lượng nội dung: Hình ảnh đẹp, copy hấp dẫn, lời kêu gọi hành động rõ ràng.
- Giảm tỷ lệ tiêu cực: Tạo nội dung hữu ích, tránh cảm giác quảng cáo quá lố hoặc gây khó chịu.
Bạn có muốn tối ưu hóa đối tượng mục tiêu của mình một cách chính xác tuyệt đối? MKT UID chính là chìa khóa giúp bạn làm điều đó! Công cụ này cho phép bạn “khoanh vùng” chính xác những khách hàng tiềm năng đã thể hiện sự quan tâm trực tiếp đến sản phẩm/dịch vụ của bạn, giúp bạn tiếp cận đúng người, vào đúng thời điểm, từ đó giảm thiểu lãng phí ngân sách và tối đa tỷ lệ chuyển đổi.
Dưới đây là những gì MKT UID có thể mang lại để giúp bạn giảm mạnh chi phí quảng cáo mà vẫn đạt hiệu quả tối đa:
- Quét và thu thập UID theo từ khóa, nhóm, fanpage hoặc bài viết liên quan, giúp bạn nhanh chóng xây dựng tệp khách hàng đúng nhu cầu, loại bỏ khách hàng “ảo”, chỉ nhắm tới đối tượng tiềm năng.
- Lọc UID sâu theo độ tuổi, giới tính, khu vực, hành vi tương tác, đảm bảo quảng cáo tiếp cận đúng đối tượng chất lượng, tăng khả năng chuyển đổi và giảm lãng phí ngân sách.
- Xuất tệp UID chất lượng cao, sẵn sàng sử dụng cho quảng cáo Facebook hoặc remarketing giúp tăng độ chính xác trong từng chiến dịch, giúp chi phí mỗi lượt tiếp cận, mỗi đơn hàng giảm đáng kể.
- Tiết kiệm thời gian và công sức săn khách thủ công, tự động hóa toàn bộ quá trình thu thập và lọc tệp, giúp bạn tập trung tối đa vào chiến lược và nội dung.
Kết luận
Trên đây là bài viết giải đáp giá thầu là gì và cách đặt giá thầu khi chạy quảng cáo trên Facebook hiệu quả. Mong rằng bài viết này sẽ hữu ích với bạn. Theo dõi thêm các bài viết trên website của Phần mềm MKT để không bỏ lỡ những thông tin bổ ích nhé!